一
缺乏正確的溝通技巧
這個好容易解決啦，說到底，溝通是什麼？是爲了解決問題。所以在和領導的溝通中，我們要這樣進行引導：
1、讓領導覺得有義務回答（問題是工作而非情緒）；
2、讓領導能很舒服地回答（問題的指向明確）；
3、避免領導覺得自己被質問；
4、避免問題本身有原則性錯誤；
5、澄清誤會，加深理解；
6、幫助自己濾清思路。
這樣說是不是太理論了？舉幾個例子吧：
1、領導：你沒聽明白我說的意思！
錯誤回答：拜託，你明明就是這麼說的！
正確回答：我可能真有些地方不清楚，麻煩再重新總結下重點吧~
2、領導：我不喜歡這個idea！
錯誤回答：可是我很喜歡耶！
正確回答：那我們來探討一下，這個idea的問題在哪裏？有沒有哪些部分是你喜歡的？這樣我好知道如何修改或製作新的方案。
3、領導：我不確定這個方向對不對！
錯誤回答：安啦，要是不對，我當衆如何BLABLA，繼續自說自話……
正確回答：你的擔心是什麼？我可以做什麼來打消這些顧慮，還是你需要更多數據支持？
4、這個方案腦洞太大，很難想象市場反應！
錯誤回答：放心啦，保證火，不火我如何如何！
正確回答：不如我們分析一下，如果做這個方案，最好的情況是什麼，最壞的情況是什麼？
5、恩，這個想法大致還OK吧。
錯誤回答：有眼光，這個想法就是特別好！
正確回答：“大致”的意思是，還有些地方需要調整嗎？還是說全部都OK
6、你做的跟我想象的差距很大……
錯誤回答：拜託！你上次要求的我已經全改好了！
正確回答：可以具體說一下，你想象的是什麼樣嗎？你覺得目前的情況跟它差異在哪裏？
其實說白了就是：
謙虛點，主動幫領導解決問題，不要在細節上糾纏、用問題挖掘出領導的深層次的想法，促進大家客觀分析問題，聽不懂領導意思的時候讓對方舉個例子，別一直抱有牴觸情緒，建立雙方的統一戰線，共同探討解決問題的方案。
按照這個理念去溝通的話，正常領導和文藝領導一般都很容易搞定。
【小貼士】
如何管理的上司
首先：你要跟上司主動交流，這樣雙方信息纔會對稱，繼而建立信任。
其次：告訴他你的期待，並且瞭解上司對你的期待，爭取雙方目標的一致。
再次：也是最重要的，發揮彼此的長處，爭取與上司形成互補。
這裏多強調一句，一定要多跟領導溝通，去建立一種信任關係。
二
上司給你安排
看似不可能完成的任務
面對這樣的領導，我只想說：他做的太正確了！不理解嗎？我再舉個例子：拿創業公司說，公司面對的情況是上面有BAT虎視眈眈，旁邊有同類型公司隨時準備將你做掉，而公司則財源緊張，準備明天拿A輪，後臺B輪，大後天路演上市了。
這時候安排你工作的出發點什麼？基於你的能力嗎？當然不是！一定是基於公司的發展規劃。這就意味着，安排給你的工作會超出你的能力。
那我們怎麼辦，涼拌嗎？
咱可以找領導要資源嘛，既然任務是不能調整的，那領導就需要提供工作的方法、建議以及資源神馬的……否則活兒來了靠自學，你再拼也只能是把自己累垮。
【小貼士】
但以下這三種情況，一定要及時和領導溝通，尋求改變：
1、工作超量，造成疲憊。
2、角色不清、沒有明確分工。
3、不公平的待遇。
因爲在這三種情況下，職場帶來的激勵會失效，時間長了我們也就失去了工作的激情。所以要主動尋求合理的工作量、清晰的職責以及公正的待遇。只有這樣，我們才能安心工作、提高效率。
總結
與上司難以溝通的原因有很多，但是溝通方式和看待工作的角度是兩個特別關鍵的點。
溝通是爲了解決問題，也是爲了贏得信任，獲得領導的授權，只有這樣，我們才能放開手腳拼工作避免內耗。
而看待工作的角度，說小了，是站在領導的角度看問題，相互理解。說大了，是我們能不能將公司的願景和自己的職業發展結合在一起，和公司一起成長。
現在各大企業都在搞事業合夥人、內部創業，而這一定是未來的大趨勢。所以我們也該有意識地，將自己的職業規劃與公司的願景相結合，以合夥人的心態來工作，尋求自身的發展。千萬不要因爲多做了一些工作，就覺得自己吃了大虧。現在這時代，肯爲員工提供合夥人機會的好公司只會越來越多。
怎麼樣，你認同這個理念嗎？
