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行政人事部績效考覈方案

工作方案 閱讀(3.3W)

一、目的

行政人事部績效考覈方案

1.全面貫徹公司薪酬、目標考覈、5S管理等文件精神;

2.科學評價部門內部員工的工作效果;

3.確定部門內部員工的績效工資;

4.調動內部員工的積極性、主動性;

5.提高部門內部員工的工作質量和工作效率。

二、依據:

1.公司薪酬管理方案

2. 公司目標考覈管理方案(含補充規定)

3. 考勤管理方案

4. 司機與車輛管理方案

5. 公司其他相關制度與方案

三、原則:

1.公平、公正、公開原則

2. 效率優先,兼顧公平原則

3. 明確規定、嚴格執行原則

四、 適用範圍:

本方案適用於部門內除部門經理外的所有員工。

五、分類:

根據員工工作性質和類型的不同,將部門內部員工分爲四類:

1、行政人事助理

2、車隊隊長

3、車隊司機

4、食堂炊事員

六、考覈辦法:

考覈辦法分兩類,一種爲工作目標考覈部分,根據崗位類別確定不同的考覈標準,月度內統計一次,總分爲100分;一種爲日常行爲考覈部分,適用於部門內的所有員工,爲對部門員工的基本要求,在工作目標考覈的基礎上增加或扣減分數。

(一)工作目標考覈部分:

1、管理崗位的考覈:適用於行政人事助理和車隊隊長

1)說明:每週考覈一次,月度彙總

2)計算:

周工作考覈得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數之和

月工作考覈得分=周工作考覈得分之和/月度週數

3)要求:

週六12:00前責任人提供本週工作總結和下週工作計劃

總結客觀、公正、全面

計劃全面、科學

4)考覈辦法:

不符合要求每例扣2-4分;

不按要求時間提交扣得分的3分。

2、司機的考覈:適用於司機

1)說明:每月考評一次;

2)要求:按公司車輛與司機管理方案執行;

3)考覈辦法:按公司車輛與司機管理方案執行。

3、食堂炊事員的考覈:適用於炊事員

1)說明:每月考覈一次

2)要求:衛生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求

3)考覈辦法:由部門設計調查文卷對服務質量進行抽樣調查,平均得分爲其工作考覈得分。

行政人事部績效考覈方案
二)日常行爲考覈部分:
說明:每月考覈一次,累計計算

計算:月日常行爲考覈得分=扣分+獎勵

1、考勤:

1) 要求:按公司和部門規定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經理批准,司機(炊事員)外出(非固定時間工作內容)半小時以上須車隊長(行政助理)批准,司機外出1小時以上須部門經理批准;請假須按公司規定提出書面申請,按程序進行審批;漏打卡應於2日內向部門經理說明情況,情況屬實可由部門經理籤認,月度內限3次,超過按公司規定執行;

2) 考覈辦法:由部門經理根據考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。

2、5S管理:

1)要求:按公司5S管理方案執行;

2) 考覈辦法:每違反一例規定扣分值的1分。

3、工作態度:

1) 要求:主動、積極對待工作,遇到責任範圍內問題應及時報告,並提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩遊戲、看遊戲網頁。

2) 考覈辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩遊戲和看遊戲網頁每例扣5分。

4、溝通協調:

1)要求:協調好與領導、同事間相互關係,不得衝撞領導(含間接領導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐心解釋、說服。

2) 考覈辦法: 衝撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分

5、會議:

1)要求:按時間參加公司和部門的相關會議

2)考覈辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。

6、臨時性工作:

1) 要求:無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作並按時按質按量完成。

2)考覈辦法:部門領導交代工作態度不好、工作拖延、完成質量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。

7、工作失誤:

1)要求:工作中保持嚴謹認真的態度,降低失誤率,杜絕重大失誤;

2)考覈辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。

8、團隊建設:

1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。

2)考覈辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;

9、車輛管理(本項內容僅適用與司機):

1)要求:穿着工裝、配工牌;按規定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;

2)考覈辦法:違反一例扣5分

10、公司處罰:

1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;

2)核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

11.獎勵:

獎勵爲表彰有突出貢獻的事件,主要爲以下幾方面:

1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;

2)完成計劃外工作較多,且完成質量和效果較好,視情況加2-5分;

3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;

4) 學習上刻苦鑽研,進步較快者,視情況加1-5分;

5)部門內部考覈表現突出者,視情況加1-3分;

6)其他需要表彰的事項酌情加分。

七、考覈結果與薪酬的計算

(一)員工月度考覈結果=月度工作考覈結果+月日常考覈結果

(二)員工薪酬的計算

員工的月度考覈結果作爲月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據。

員工薪酬的計算方法爲:

1、月績效工資計算公式爲:

(個人月績效得分/部門平均月績效得分)*個人月績效工資

2、季度績效工資

(個人季績效得分/部門平均季績效得分)*個人季績效工資

個人季度績效得分爲個人季度內月績效得分之和

3、年度績效工資

(個人年績效得分/部門平均年績效得分)*個人年績效工資

個人年度績效得分爲個人年度內月績效得分之和

八、附則:

1. 績效考覈結果公佈的1天內,個人發現有評分不實之處,可直接向部門經理進行申訴,部門經理於1天內解釋、答覆或調整;對部門經理的解釋、答覆或調整不滿意者,可在答覆後的2天內向總經理、書記進行申訴,總經理、書記的裁決爲最終決定。

2. 部門內部的考覈爲加強內部管理的一項基礎性文件,部門內部員工應積極配合。

3. 本辦法爲試運行方案,可通過會議紀要或專門方案補充。