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健身房前臺崗位職責

前臺崗位職責 閱讀(2.79W)
健身房前臺是做什麼的?本文提供健身房前臺的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

崗位職責:工作內容輕鬆簡單

1、負責前臺收銀工作,做好課程預約記錄

2、檢查並準備水吧的用具、用品等,準備好開吧的工作,確保正常營業使用

3、負責吧檯設施、設備、工具的清潔、使用和保養等維護工作,確保水吧營業前、後乾淨衛生

4、運用禮貌語言、主動、熱情、耐心、周到,爲客人提供***服務,使顧客有賓至如歸之感

5、配合上級工作,服從領班或以上領導指揮,

6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

7、要有責任心。

任職資格:

1、形象端正,認真勤奮好學,能吃苦耐勞

2、能服從工作調配及管理、團結同事;

3、有相關工作經驗者優先,應屆生亦可。

崗位職責:

1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

3、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括複印機、空調等);

4、負責接待前來鍛鍊的會員協助刷卡進場.

7、完成上級主管交辦的其它工作

任職資格:

1、形象好,氣質佳,年齡18—30歲,身高1.58以上;

2、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

3、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;

4、普通話準確流利;

5、具備一定商務禮儀知識。

 

 

崗位職責:

1.接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務;

2. 維護及檢查會所內日常各項設施正常運作;

3. 負責健身門店會員維護及會員預約工作,需有基本電腦辦公軟件知識;

4.爲客戶介紹門店課程活動;

任職要求:

1、中專以上學歷,2年以上工作經驗;

2、熟悉健身會所客服流程者優先,曾從事美容美髮接待、百貨零售業、酒店餐飲服務業也可;

3、形象好、五官端正;

4、普通話標準,口齒伶俐,語音甜美,

5、良好的溝通能力和吃苦耐勞的工作精神;

前臺職位描述
1、負責前臺電話的接聽、轉接,訪客的登記記錄,文檔的管理等;
2、負責會員辦卡金額的收取,每日賬目的結算與登記;
3、負責會員管理系統的操作及維護工作;
4、負責接待會員投訴。