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前臺接待崗位職責

前臺崗位職責 閱讀(7.36K)
前臺接待是做什麼的?本文提供前臺接待的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

崗位職責

前臺接待崗位職責

1、負責公司前臺接待及電話接轉;

2、收發傳真,複印文檔,收發信件、報刊、文件等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息;

4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,佈置會議室;

5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯繫;

6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

7、完成上級交給的其它事務性工作。


任職資格

1、高中以上學歷;

2、一年以上相關工作經驗,熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設備,熟練使用相關辦公軟件;

3、形象氣質佳,性格開朗;

4、工作有責任心,細緻耐心,具有良好的溝通能力、協調能力,待人熱誠;

1.形象氣質佳,性格外向,具有較強的主動服務意識。
2.具備一定的數據管理能力。
3.能承受一定的工作壓力,勇於創新。
4.有較好的溝通能力和團隊合作意識。

工作職責:

1,爲顧客辦理入住、離店手續;

2,負責訪客的接待及相關訪客留言的處理;

3,處理顧客投訴;

4,負責總機接聽、電話轉接、文件傳真等工作;

5,公司提供無限晉升空間及專業培訓。

面試時間:13:00至17:00,請安排好面試時間,。

簡歷多,直接打電話諮詢。18511203339 李經理

® 展廳整體情況監督、管理

® 前臺來訪客戶/面試人員接待及登記

®前臺總機電話的接聽及來電人員事宜登記

®每週一例會會前準備

®公司物料管理(採購、盤點、損壞更換、領取辦公用品登記)

®協助人事每月排班管理,每日上班人員到崗情況監督

® 公司內部人員外出/請假登記

®考勤打卡機管理(指紋管理、數據管理)

®協助人事督促、檢查銷售人員日常上班行爲規範

®督促銷售擦車,檢查擦車情況

®桶裝水訂購及庫存檢查

®新車到店登記(貼logo牌、腳墊放置、貼玻璃貼;批發車輛遮蓋車架號)登記表發送財務部及行政助理

®公司物料、設備等檢查管理,損壞物件聯繫維修

®店面門口車輛停放情況監管、車鑰匙保管

®快遞收發,費用使用情況管理及登記

®公司通訊錄更新及發送

®公司活動/展會物料採購

®領導交代的其他事宜


崗位要求:

® 大專以上學歷, 熟練使用Word、Excel等辦公軟件

® 具有良好的溝通能力、協調能力,及較強的保密意識

® 有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力

® 較強的自我學習能力和行業知識學習能力,能夠承擔工作壓力,有良好的服務意識和團隊合作精神