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文員接待崗位職責

文員職責 閱讀(2.38W)
文員接待是做什麼的?本文提供文員接待的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

1.負責拍照客戶的接待

文員接待崗位職責

2.負責日常報表的製作

3.協助處理日常行政事務

4.接聽電話、收發郵件、文件打印及複印

5.員工考勤管理,及時更新公司內部通訊錄

6.按計劃完成日常行政事務及上級領導交辦的各項工作

任職資格:

1..熱情開朗,積極主動,責任心強。

2.熟練操作word ,Excel等辦公軟件。

3.學習能力強,能夠在短時間內學會使用公司的管理系統。

崗位職責

1.負責客戶接待,預檢車輛,故障初診,製作工單,估時估價;

2.負責跟蹤車輛維修進度,及時瞭解滿足客戶需求,結算並交付車輛;

3.負責處理客戶的投訴、業務聯繫工作、管理客戶和車輛檔案

4.負責保修索賠鑑定及單據整理上報;


任職資格

1、爲人誠實可信,具有較強親和力、語言表達和動手能力;

2、具備運用基礎辦公軟件和自我學習能力;

3、從事過汽車相關工作經驗者優先;


崗位要求:

1、能熟練 掌握文字編輯、排板和辦公室軟件的操作。

2、普通話標準流利,形象氣質佳,親和力強。

3、工作負責、主動、幹練,反應靈敏,形象良好。

4、配合辦公室主管處理外部公共關係,參與公司活動的策劃、組織工作;

5、完成上級指派任務,對於公司制定計劃認真執行;

崗位職責:

1、起草和修改報告、文稿等;

2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網絡、郵箱;

3、負責日常辦公用品採購、發放、登記管理,辦公室設備管理;

4、訂閱年度報刊雜誌,收發日常報刊雜誌及交換郵件;

5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

6、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用結算。

任職資格:

1、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務信函寫作能力,熟練運用OFFICE等辦公軟件;

2、工作仔細認真、責任心強、爲人正直,具備較強的書面和口頭表達能力;