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面試時HR必考的五個基本能力問題

面試常見問題 閱讀(7.08K)
面試時HR必考的五個基本能力問題
這似乎是必答題。不要以爲這很容易。如果你用一分鐘來重複你的簡歷,恭喜你,你的印象加分沒有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學校、專業。然後話鋒一轉,引出自己的優勢或強項。一定要在最短時間內激發起面試官對你的好感,或者至少是興趣。

  成功的模式可以是:我叫[被過濾],英文名字[被過濾],XX省XX市人,今年6月將從XX學校XX專業本科(專科)畢業。除了簡歷上您看到的介紹,我願意特別說一下我在[被過濾]方面的特長/我最大的特點是……(給出事例)。正是基於對自己這方面的自信,使我有勇氣來應聘貴公司的[被過濾]這一職位。(看錶)一分鐘到了,希望我沒有超時。(很陽光的微笑) 如果面試官不是EQ太低,你的最後一句話應該會使他放鬆和微笑。資歷嫩一點的還會接着問:“爲什麼你會這麼認爲呢?”如果他真的這麼問你,Bingo!你完全有機會操縱這次面試!

  2.應屆生經常會被問到的一個問題是:你爲什麼會選擇你目前學習的專業呢?

  千萬當心,這個問題的目的是考察你的DecisionQuality這一項勝任力,所以不要簡單的說“感興趣”或者“就業前景樂觀”等。給大家一個成功的範例(同樣適用於諸如‘您所做過的一個成功/最大的決定是什麼”):

  問:張先生,您爲什麼會選擇財務專業呢?

  答:的確,財務已經連續多年成爲高校熱門專業,這造成了就業時無可避免的激烈競爭。可當初我選擇財務專業時並不是單純因爲它的熱門程度。我早就把就業目標鎖定在蘇州工業園區的外資企業。根據我高三時蒐集到的統計資料,園區當時有外企[被過濾]家,而且每年以[被過濾]%的速度在增加。以每個公司財務部至少5個人計算(總賬,應收應付,稅務,出納再加上一個經理),加上園區的平均離職率是15%,則在我畢業時,可以有[被過濾]個空缺。我畢業那年應該全國有XX相關專業的畢業生。其中可能有10%會瞄準蘇州,而我填報的蘇州大學在當地口碑尚可,屬於中等偏上。那麼,有1/2的對手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學習,四年中可以更早的尋求機會,所以,我很有信心的選擇了這個專業。

  其實,沒有哪個面試官會相信你真的作過如此縝密的調查分析,但你已經展示了你做決策時的思路,所以可以加分。

  記住:所有的回答要符合你專業的特點。不要說得太到位,可以自圓其說就行了,不然,他們會覺得你要麼太虛僞,要麼太狂妄。還有,應該表示對自己的專業的確感興趣,或者增加點戲劇效果:我本來理解的財務管理就是管賬,所以開始的時候還真後悔了一陣,直到大三時開始了在企業的實踐,纔有了改觀,並真正喜歡上了我的專業。這樣顯得真實可信,更重要的是,很自然的由你引導到準備好的問題:實習的收穫。

3.爲了考察您LearningontheFly這一條勝任力,通常我們會問您在實習期間的收穫。

  此時,不要誇大自己的成績,謙虛一點。還有,不妨說一下自己的失誤(不用怕,畢竟你是在實習)。記住:詳細說明當時的情況(Situation),你要達到的目的(Task),你採取了哪些步驟(Actions),事情的結果(Result),還有你得到的經驗教訓(Lessonlearned)以及後來怎樣運用到工作中避免犯類似的錯誤。最後做出總結:原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運用,這期間還有很長的一段路要走。還可以說:回到學校後,我對自己的實習經歷作了一番總結,發現自己在[被過濾]方面還需要加強。所以,我很注意利用大學的最後一個學期來彌補這一不足。現在,我對自己很有信心,如果時間能夠倒流,我相信我能做到更好。

  4.你有過和別人合作的經歷嗎?

  (千萬要回答“有”)那麼,在這過程中,你是如何處理意見分歧的呢?現在是考察你的ConflictsManagement。現在的絕大部分企業都不欣賞沒有原則的老好人。所以,你要把自己包裝得強勢一些。

  我本人比較滿意的回答:

  每個人在團隊中都應該可以自由坦誠地發表意見,我會非常認真的聆聽,分析;但對於自己的意見我不會沒有原則的輕易放棄。[被過濾]過後還需要集中。我是學校 英語 俱樂部的主席,在組織校際年度聯歡時,有兩個幹事的意見和我不一致。(停頓一下,讓面試官記住你的這個閃光點)我和他們開了會。大家都闡述了各自的理由。很遺憾,我仍然沒有說服這兩人。在這種情況下,我感謝他們的積極參與,但表示仍然會採用我的方案。我的理念是:Meeting不等於Voting,完全不需要少數服從多數;我是負責人,我相信自己有能力採取最佳方案;假如失敗了,我也會承擔主要責任。而如果我是團隊的普通一員,我會保留自己的意見,但還是認真執行管理者已經做出的決策。當然,學校畢竟不同於公司,情況會更加複雜,但我堅信,只要遵循“對事不對人”的原則,任何問題都可以得到解決。

  在回答時,一定要眼睛看着面試官,微笑,以沖淡你的咄咄逼人。

  如果你實在沒有把握,可以把問題拋還給面試官,試舉一例(還是同樣的問題):

  問:你是如何處理意見分歧的呢?

3.爲了考察您LearningontheFly這一條勝任力,通常我們會問您在實習期間的收穫。

  此時,不要誇大自己的成績,謙虛一點。還有,不妨說一下自己的失誤(不用怕,畢竟你是在實習)。記住:詳細說明當時的情況(Situation),你要達到的目的(Task),你採取了哪些步驟(Actions),事情的結果(Result),還有你得到的經驗教訓(Lessonlearned)以及後來怎樣運用到工作中避免犯類似的錯誤。最後做出總結:原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運用,這期間還有很長的一段路要走。還可以說:回到學校後,我對自己的實習經歷作了一番總結,發現自己在[被過濾]方面還需要加強。所以,我很注意利用大學的最後一個學期來彌補這一不足。現在,我對自己很有信心,如果時間能夠倒流,我相信我能做到更好。

  4.你有過和別人合作的經歷嗎?

  (千萬要回答“有”)那麼,在這過程中,你是如何處理意見分歧的呢?現在是考察你的ConflictsManagement。現在的絕大部分企業都不欣賞沒有原則的老好人。所以,你要把自己包裝得強勢一些。

  我本人比較滿意的回答:

  每個人在團隊中都應該可以自由坦誠地發表意見,我會非常認真的聆聽,分析;但對於自己的意見我不會沒有原則的輕易放棄。[被過濾]過後還需要集中。我是學校 英語 俱樂部的主席,在組織校際年度聯歡時,有兩個幹事的意見和我不一致。(停頓一下,讓面試官記住你的這個閃光點)我和他們開了會。大家都闡述了各自的理由。很遺憾,我仍然沒有說服這兩人。在這種情況下,我感謝他們的積極參與,但表示仍然會採用我的方案。我的理念是:Meeting不等於Voting,完全不需要少數服從多數;我是負責人,我相信自己有能力採取最佳方案;假如失敗了,我也會承擔主要責任。而如果我是團隊的普通一員,我會保留自己的意見,但還是認真執行管理者已經做出的決策。當然,學校畢竟不同於公司,情況會更加複雜,但我堅信,只要遵循“對事不對人”的原則,任何問題都可以得到解決。

  在回答時,一定要眼睛看着面試官,微笑,以沖淡你的咄咄逼人。

  如果你實在沒有把握,可以把問題拋還給面試官,試舉一例(還是同樣的問題):

  問:你是如何處理意見分歧的呢?