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信用卡客戶經理崗位職責

客戶經理職責 閱讀(2.51W)
信用卡客戶經理是做什麼的?本文提供信用卡客戶經理的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

一、職位條件

信用卡客戶經理崗位職責

1、25週歲以上;

2、學歷:大專以上;

3、熱情積極,目標感強,學習能力強;

4、具有良好的心理素質及良好的溝通能力;

5、曾從事金融(理財、保險、銀行、證券、基金等)、銷售、人力資源、策劃、管理、會計、醫學、法律、教師等行業工作者優先。

6、有團隊管理經驗者優先,有個人團隊者優先。

二、崗位職責

1、負責公司綜合理財產品的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。


任職資格:

1、全日制大專及以上學歷,金融、管理、市場營銷類專業優先;

2、具有一線銷售經驗優先,有良好的溝通能力、客戶意識及抗壓能力;

3、性格外向、樂觀、能吃苦耐勞、開拓進取、樂於接受挑戰;

4、瞭解金融業、銀行業法律法規;

5、掌握移動互聯網基本知識,能熟練使用常用的辦公軟件。

崗位職責:

1、開展信用卡及相關收益產品的營銷工作,完成本崗位既定的銷售任務指標;

2、根據屬地市場情況,結合卡中心及屬地資源,策劃並協助完成屬地創新營銷工作;

3、強化自身風險防控意識,做好前端風險防控工作;

4、識別客戶需求,做好現有客戶的維護工作;

5、金融服務點日常運營、管理或開展分支行對接工作。

6、上級主管交辦的其他工作。

崗位職責:

1、負責信用卡的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

任職資格:

1、有銷售工作經驗者優先;

2、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

4、有責任心,能承受較大的工作壓力;

5、有團隊協作精神,善於挑戰。