考察處理人際關係能力的題目是面試當中非常常見的一類題型，想要拿高分，令人耳目一新卻並不容易。其實考察人際關係處理能力實際上是考察我們情商，考察我們的爲人。但是在很多情況之下卻出現了非常荒唐的人際關係處理方法，比如說有些考生認爲人際上的問題千錯萬錯都是自己的錯，所有責任都擔到自己身上，讓人匪夷所思，難以接受。個人認爲作答處理人際關係這一類題型主要遵循兩個原則：1、符合正常的人際關係處理邏輯;2、能夠體現自己正確價值取向。接下來中公教育通過人際題目的分析就這兩條標準進行闡述。
例1：你進入新單位之後，老同事總是將他的工作交給你來做，導致你的本職工作經常無法完成，遭到領導批評，請問你會怎麼辦?
在這道題目當中需要我解決的矛盾就是老同事經常將他的工作交由我來做導致了我的本職工作無法完成而遭受領導批評。很多同學在答題的時候一味遵循“千錯萬錯都是我的錯”的這種理念，在答題時極力反思自己工作無法按時完成是不是因爲自己工作效率不高，是不是因爲自己工作能力不夠，是不是因爲自己工作時間不夠長等等，把這個問題的產生全部歸因於自身，枉顧瞭如果老同事沒有總是將他自己的工作交由我來做是造成這個問題產生的根本原因，完全不符合正常的現實人際關係處理邏輯。所以這道題的根本、核心就是解決老同事總是將他自己的工作交給我來做。在這種情況下就需要主動與老同事溝通，請他理解我的難處，希望他自己以後的工作能夠自己承擔，但是在這種情況之下因爲自己是一名新同事，這樣去做的話又會得罪老同事，那爲了處好與老同事的關係，自己還是的在完成好自己的本質工作，時間富餘的情況下幫一幫老同事。這樣處理方能及做好自己的本職工作又搞好與老同事關係。
例2：小王是你們醫院一名醫生，在上班時私自使用手機被領導發現，遭到了領導的批評，因此心情很鬱悶，作爲他的同事你會怎麼辦?
很多同學在拿到這道題之後會很納悶，小王遭到了領導的批評，跟我有什麼關係?其實在實際的工作當中，的確，小王遭受了批評，心情鬱悶跟自己沒有多大關係，不用我管。但是仔細一分析，我們也會發現小王心情鬱悶，往正確的價值取向去思考也會與我有關係。一方面小王是我的同事，同事之間應該互相關心、幫助;另外一方面，我們從事的是醫療工作，非同小可，絲毫不能出差錯，小王心情鬱悶勢必會影響工作，站在一名醫療工作人員爲患者負責任的角度也要對小王心情鬱悶的這個問題進行重視和處理。所以我們在處理人際關係時完全可以這樣處理，也可以那樣處理，但是我們在作答時儘可能的作答那種能夠體現出我們正確的價值觀的處理方式。
