面試近60家單位，總結出的面試經驗技巧

成功需要方法，面試需要技巧。

不管你是剛剛畢業的大學生，或者是打算重新換工作的職場人員，都需要掌握一些面試技巧，有了這些知識儲備，更容易在面試環節脫穎而出。

一、做個有“修養”的職場人

馬克吐溫年輕時在一家報社工作，六個月以後，總編輯叫他明天不用再來了，馬克吐溫就問爲什麼？總編輯說：因爲你太懶，馬克吐溫聽着笑着回答：你要經過六個月的時間才發現我懶，可是我卻在進報社的第一天就知道了。

通過這個故事，讓我們先站在單位的角度來看，爲何需要面試環節？

對於單位而言，面試能起到的作用非常大，它能讓單位通過看和聽等方式，充分考察應試者的外表、儀態、氣質、性格、修養、心理素質等多個方面。這些考察要素從應聘者的簡歷中看不出，即使筆試也難以測出來，可以說，面試是當前最好的考察方式，雖然面試有它的侷限性，被很多人吐槽，但當前沒有比這更好的方式了。

“修養”包括很多方面，但對於職場人員而言，主要考察的是這麼幾項：個人形象、談吐氣質、待人接物、性格如何等方面。那作爲應聘者而言，重要的就是我們要充分展現個人良好的精神風貌和積極的工作態度。

試想開頭的這個小故事，如果馬克吐溫面試的時候給老闆展示的就是一種懶散的精神狀態，那哪個單位還會要他，沒有哪個單位會養懶人的。

個人形象上，做到整潔、莊重、自然、大方，給考官留下良好的第一印象。從髮型、儀容、衣着、搭配等方面入手，就把面試當作是自己去相親，第一印象非常重要，我們知道，高矮帥醜，上天給予我們的，我們難以改變，但是可以通過衣裝打扮，來提升我們的外在形象，俗話說的，“三分靠身材七分靠衣裝”，就是這個道理。面試前，最好先洗個頭、剪個發，讓自己看上去幹乾淨淨、清清爽爽，男的不要鬍子拉碴，女的簡單化點淡妝，據說在日本，女的不化妝都不能出家門，這反映出是否對別人的尊重，當然，在我們這，平等多了，作爲職場女士，化點淡妝，把自己最美的一面展示出來，這也是職場禮儀。衣着上，最好穿職業套裝，鞋子穿皮鞋，這樣萬無一失，不可能穿的太隨意，更不能西裝配運動鞋，家居服配拖鞋，這樣個人顯得沒品位，還讓面試官認爲太隨意，面試的時候就什麼都隨心所欲，那以爲怎麼相信你能遵守單位的規章制度。整潔、莊重、自然、大方，給考官留下良好的第一印象，讓首因效應在面試中產生積極的影響。

談吐言辭上，做到沉穩自信。顯示對考官的尊敬，贏得考官的好感。再恰如其分的來個寒暄、問候，更能體現自己的情商。侄女小袁職高畢業，有次說起她的求職經歷，當時高鐵公司到他們學校招人，名額只有2名，參加應聘的人有200人之多，侄女過五關斬六將來到了面試環節，後來考官中途問道：“像今天這麼冷的天，你們在學校是怎麼過的？”，侄女靈機說道：“領導，你們真是辛苦了，這麼大冷的天，還從省城長途趕來我們這裏，晚上休息時，可以煮點生薑湯喝，能預防感冒........”，最後侄女如願入職了這家高鐵，侄女能脫穎而出，我想公司看重的肯定是應聘者的全方面能力，但或許侄女的這個表現，也是一個精彩的加分點吧。

自我介紹上，做到簡潔明瞭，有時間要求的，控制在要求時間之內，沒有明確的，以半分鐘左右爲佳，不要拖拖拉拉、東拉西扯，找不着重點，浪費彼此的時間，讓人產生反感，更要注重在有限的時間內突出自己的閃光點，某些內容，從簡歷上看感覺平淡無奇，但是經面試者一說，就會非常有吸引力，但要實事求是，既不過分謙虛，一味貶低自己，也不自吹自擂，誇大其詞，態度上保持自然、友善、隨和，充滿信心，敢於注視對方的雙眼，保持正常的語速，發音吐字要清晰，最根本的是要讓人聽得明白。

舉止行爲上，做到落落大方。人的舉手投足，表露着人的思想、情感及對外界的反應，被稱作體態語。舉止行爲不能放肆，職場人就要有職場人的樣子，這裏不是自己家，也不是學校，要注意顯示自己的才能和修養，不要行爲乖張，跟不能趾高氣揚，給人以桀驁不馴、是另類的評價。

二、做個有“技巧”的答卷人

喬伊勃朗在太平洋戰爭中到東方旅行，碰到麥克阿瑟將軍，兩人在一起照了個相。闊嘴名星連說：能與閣下照相，三生有幸！可是麥克阿瑟將軍卻說：這張相是爲我小兒子照的，他常盼望他的父親能和名人在一起照相。

老闆是出卷人，我們是答卷人，考官是閱卷人。

在面試中，考官勢必會提出許多問題來對應試者進行全面的考覈。面試可不是簡單的自我介紹就完了的，面試是一個雙向交流溝通的過程，應聘者主要是說，考官通過聽來進行判斷。一般情況下，應聘者和考官的談話都是坦誠的，圍繞着與應聘崗位有關的專業知識等方面的問題展開一問一答。但有時考官的提問也可能會挖坑，考察我們應聘者的隨機應變能力，這就需要應試者在回答問題前破譯對方問題的實際含義和絃外之音。

可直接回答的問題，這是我們面試中，最常遇到的情況，沒有那麼多需注意拐彎的地方，當問題十分明確時，我們就可以直接回答。比如：你學的是xxx專業 ，爲什麼想來應聘這個崗位？這樣的問題雖然可直接回答，但也需掌握回答技巧，如果自己學的跟崗位不大匹配，最好不要說，我就是想過來試試看的，面試上了我再努力學，除非你就不想來這個單位，可以說我雖然大學學的不是這個專業，但是我選修的時候，學到這方面的課程，對這項工作非常感興趣，我還自學了XXX，對於這個崗位有了深入的瞭解，等等。

要突出個人才能和閃光點的問題，面試最主要的目標是爲公司招到合適的人，達到人與崗匹配、人與團隊匹配、人與組織匹配，也就是位需要找到適合的人才。所以我們要學會用事實來證明自己，在面試時，要學會用數據和事實來說話。比如：我們自己說做銷售強，那面試官不一定信你啊，我們可以說詳細具體點，以此證明我們有這個能力，就告訴一個月銷售了多少。比如30萬、40萬等等。還有說自己管理領導能力強的，不如舉個例子來證明你是如何搞定一個“愛偷懶員工”的。還有說自己組織協調能力強的，你就舉例是如何組織一次“大型活動”的，等等。謙虛雖是傳統美德，但這個時候是面試，不是講謙虛的時候，過於謙虛就會讓人覺得你無能，即使你其實比別人優越多了，如果不能把握機會進行自我宣傳和推薦，那考官怎麼發現你的才能。

要慎重思考甚至是迴避的問題，職場上不能太“老實”，當考官提出的問題過於尖銳或者應試者由於專業知識水平的限制難以直接回答時，應該採取迴避前提的方法。比如這些問題，你最大的缺點是什麼？你上一個單位怎麼樣，總體評價是好還是差？你期望的薪資水平是多少？你爲何從上一家單位離職的？等等，諸如此類的問題，最好不要心直口快，想到什麼說什麼，這個時候需要盡力避開問題的鋒芒，婉轉地回答，表面上是答非所問，但其實是以退爲進。好的回答技巧，有利於影響考官的思維和情緒，使他們能設身處地地爲應試者着想，這樣趨利避害的回答，才真正是面試官眼中聰明的求職者。否則，一根腸子的人，就算來到我們單位，以後人際關係難免會處理不好，弄得大家都緊張兮兮，團隊氛圍也不好。

需注意察言觀色的地方，在面試時，應試者應根據實際情況的變化，做好自我調整，不能自以爲是。根據面試的進展情況，掌握好回答問題的時間，雙方感覺良好，就可以多回答點，做到心中有數，有的放矢，儘可能在最短的時間內，充分有效地展示自己的才能，一味拖延，這樣只會浪費大家寶貴的時間。學會讀懂對方的無聲語言，做個知趣的人，考官一個無奈的眼神，一個會心的微笑，一個下意識看錶動作，都代表着他心裏的真實想法，所以面試過程中，我們要能破譯對方的心理，準確地調整自己的對策，靈活應變，適時“看人下菜碟”，或“按下停止鍵”，都是很好的面試策略。

阿里巴巴董事局主席馬雲說，年輕時還投履歷到肯德基，當時有25個人一起去應徵，24人都應徵上了，只有1個沒上，那個人就是我！很多年輕人覺得很迷惘、很彷徨，他也曾經很彷徨過，投過30多封履歷都沒有企業錄取他，如果沒有經過30幾年的彷徨，就沒有今天的馬雲。

說了這麼多面試經驗技巧和注意事項，這些都只能一定程度提高面試的成功率，不能保證100%，是否能拿到offer，順利入職，取決於很多因素，有時還需機緣巧合。面試強調注重個人形象，尊重考官，但絕不是讓應聘者低三下四，委曲求全，這樣只會讓對方更加看不起，當對方明顯表露出對自己的不欣賞、不接納時，就無須花費時間精力苦苦哀求，要相信“天生我材必有用”，何況馬雲都有面試被拒的時候，“此處不留爺，自有留爺處”，人活得就要這麼灑脫。