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2022年醫院績效考覈總結8篇

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考覈總結很像是一種工作的彙報,都是爲了解決問題,不能及時的寫出考覈總結,那我們就很難發現工作中的失誤,本站小編今天就爲您帶來了2022年醫院績效考覈總結8篇,相信一定會對你有所幫助。

2022年醫院績效考覈總結8篇

2022年醫院績效考覈總結篇1

一、主要工作及成效

xxx年xxx衛生局進一步加大了對民營醫療機構的監管,強化了民營醫院依法執業行爲,提高了醫療服務質量,增強了民營醫院的工作責任心、服務意識,質量意識、競爭意識,促進了民營醫院管理水平邁向新的臺階。

規範了民營醫院依法執業行爲。嚴禁民營醫療機構聘用非衛生技術人員,各民營醫院要嚴格按照執業地點、診療科目開展診療活動,禁止了發佈非法、虛假醫療廣告行爲。

衛生局每季度召開一次全縣民營醫院監管工作會議、通報對民營醫院的階段檢查情況。各醫院針對管理檢查中發現的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,並建立合理的自律機制。

給足政策,大力扶持,保障了民營醫院在科研立項,職稱評定,繼續教育,醫保定點和雙向轉診等方面與公立醫院享受同等待遇,對其在服務准入,監督管理等方面一視同仁,確保民營醫院健康發展。

在民營醫院開展了平安醫院創建活動。xx所民營醫院通過市衛生局驗收合格的有xx所,達標率50%。上半年民營醫院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在着資料不完整等問題;特別是安全生產、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日誌登記不規範,未落實傳染病報告制度;醫務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今後的工作中努力整改。

二、下半年工作打算

加大民營醫院管理工作力度。加強醫德醫風建設,規範職業道德行爲,着力提升醫療服務水平和質量,爲羣衆提供安全、有效、方便的醫療衛生服務。

加強業務技能學習,以醫學會爲平臺,在民營醫療機構中營造濃厚的學術氛圍,並保證培訓、交流、學習的經常化、制度化。

2022年醫院績效考覈總結篇2

20xx年,我院在縣委、縣政府和縣衛計局的正確領導和指導下,承蒙社會各界人士的鼎力支持和全院幹部職工的共同努力下,深入貫徹落實公立醫院改革方針政策,紮實努力,銳意進取,開拓創新,提出“保基本,創特色”的辦院方針,始終堅持“以病人爲中心,以質量爲核心”的辦院宗旨,以三好一滿意、優質護理示範工程、平安醫院創建等活動爲載體,加強黨風廉政工作建設,切實履行院長職責,高效完成了各項目標任務。現將20xx年工作情況總結如下:

一、醫院工作穩步發展,成績顯著

截至目前完成門急診250餘人次;收治住院病人820人次;醫療收入120萬元,同比去年增長20%;門診醫療收入115萬元,增長20%;住院藥品收入150萬元,上升12%;門診藥品收入150萬元,增長45%;病牀使用率20%;平均住院日100天。

二、主要工作開展

1、提高醫療質量,在內涵建設上取得新突破

進一步加強全院職工的質量意識,持續推進“優質服務”,不斷健全質量體系建設,強化核心制度執行,有力促進了醫療、護理、感染控制等管理水平全面提升。

一是切實抓好醫療質量安全。建立健全相關制度、規範服務流程,加大核心制度的執行落實力度,嚴抓病歷質量,積極推進臨牀路徑工作。

二是提高護理質量,提升服務能力。重新制定護理質量安全考覈標準,定期護理質量考覈,並進行彙總、持續改進,強化“三基三嚴”培訓、督查工作。

三是做好醫院感染管理控制工作,認真貫徹落實《醫院感染管理辦法》,組織醫院感染管理委員會督查指導,認真排查隱患,有效降低醫院感染率的發生。

四是做好臨牀藥學工作,定期開展處方點評,指導臨牀抗菌藥物的合理使用。處方合格率達97.1%,基本藥物使用率達40%。

2、優化人才隊伍,在增強核心競爭力上有新提升

通過引進和培養方式優化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作。採取“送出去、請進來”方式加強人才培養。一是今年共派出2名醫務人員到上級醫院進修培訓。二是積極參加各級各類醫療行政管理、護理培訓,共20餘次。三是繼續外聘眼科專家長期在我院坐診指導工作。四是通過畢業院校招聘會、微信、網絡、自主招聘接納人才,今年共招聘大專以上學歷畢業生8人次。五是強化繼續教育學習,今年中級職稱考覈通過x名,高級職稱x名,執業醫師x名,護師x名,專科本科學歷共xx名,充實了技術人才隊伍,極大地提高了醫療質量技術水平。

3、多措並舉惠民生,在醫院公益性上樹立新形象

醫院不斷完善公共衛生工作防控體系,建立健全了各類突發事件和公共衛生事件應急預案,使職工的應急素質和醫院的整體應急能力得到增強。積極開展下鄉體檢、健康教育、健康諮詢和義診等公益性活動。全年開展健康教育xx餘次,印發各類宣傳手冊5000餘冊,開展健康扶貧下鄉活動xx次,家庭簽約服務520人次。

4、醫院精神文明建設,在醫院全面發展上取得新成就。

全力推進醫院文明建設,創建平安醫院。深入開展優質服務活動,大力表彰各類先進典型,今年共推選“向上向善好青年”1名,“長治好人”道德模範4名,“優秀青年醫生”3名,“特殊貢獻獎”2名。

5、加強文化建設,在醫院軟實力上實現新提升。

高度重視文化內涵建設,以迎接“三.八”婦女節、“五.四”青年節、“五.一二”護士節、“七一”建黨節爲契機,積極開展文藝演出、演講比賽、運動會等活動,充分展現了我院幹部職工積極向上的精神風貌。

6、創新管理,在激發工作積極性上開創新局面。

堅持用制度、用規矩來管人、管事、管財以職工代表大會爲平臺,醫院的重大決策、重要人事任免、重要項目安排、大額資金使用等事項,均向職工公開。通過公開欄、電子顯示屏、投訴信箱、電話等形式,公開醫療服務價格、醫務人員信息,徵求患者和職工意見和建議,及時發現解決醫護人員和患者的問題,不斷提高管理效率;強化醫院科學管理,切實保障職工權益。

7、加強黨風廉政建設,增強班子凝聚力。

一是加強領導班子自身建設,強化“四個意識”,抓好黨的建設,推動全面從嚴治黨,落實“九不準”要求,實行一崗雙責制度。

二是嚴格執行民主集中制原則,實行院務公開制度。對於幹部選拔任用,重大工程專項建設,發展新黨員、技術職稱晉級等重大事項按議程進行集體討論決定,廣泛徵求意見,接受監督。

三是經常性開展批評與自我批評,做好自我投訴處理,廣泛徵求病人對醫院醫德醫風建設的意見和建議。以上率下,厲行節約,反對浪費。杜絕私收費、亂收費、收取紅包等現象,今年共收到錦旗xx面,病人滿意度達96%以上。

儘管在一年的工作中,在縣委、縣政府及上級主管部門的大力支持下,醫院有了大跨步的發展。但是,在肯定成就的同時,也要正視存在的不足和差距。一是醫院專業技術人才短缺,結構不合理,臨時人員多,高層次人才缺乏,學科建設有待進一步完善;二是學科帶頭人缺乏,重點專科、特色專科優勢仍然有待進一步加強。

總之,成績的取得離不開全院各級職工的共同努力,更離不開區縣委、縣政府及上級主管部門的領導。我們將在下一步工作中,繼續推進公立醫院改革,上下一心,同舟共濟,以更加飽滿的工作熱情、更加堅定的信念、更加務實的作風、更加得力的舉措投入到工作中,建設一個讓社會滿意、政府滿意、羣衆滿意、我們自己滿意的人民醫院。爲滿足人民羣衆不斷增長的醫療服務需求,建設“xxxx”做出應有的貢獻!

2022年醫院績效考覈總結篇3

20xx年下半年,我院領導班子根據《平江縣衛生局關於印發公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效考覈辦法(試行)的通知》平衛04號文件精神,成立了績效考覈領導小組,以醫院績效提高工作質量和效率,更好的爲病人服務,推進醫院建設和發展爲目的,以堅持多勞多得、優績優酬的原則制定了南江鎮中心衛生院工作人員考覈實施方案。

現將績效考覈工作總結如下:

一、績效辦制訂了各崗位員工的考績效考覈評分標準和績效分配方草案,經院委會、各科室主任護士長多次修改,職代會討論全體通過方案。

二、組織全院職工學習了績效考覈方案和各崗位工作質量標準。

三、考覈分定期考覈與平時考覈、院領導考覈與科室考覈相結合,院內考覈由分管領導負責對各線的考覈,科主任、護士長負責對本科室人員的考覈,每兩月考覈一次,考覈結果與獎金掛勾。

四、加強了成本管理,對各科室財產器械進行了盤底建賬,建立了財產物資管理制度及財產物資報廢賠償規定。

五、對全院成本進行了分項分科室登記,每月彙總反饋,爲領導提供了各項成本費用開支情況,各科室成本節約意識大大增強,杜絕了長明燈、長流水。

六、通過績效考覈大大調動了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫務人員的主動服務意識增強,病人滿意度達98%,杜絕了醫療護理投訴。

存在問題:

一、有的幹職工對績效考覈的目的意義認識不夠。對成本覈算難以接受。

二、績效考覈工作經驗不足。

整改措施:

一、加強對管理人員的績效考覈培訓。

二、每季對醫院成本進行分析,掌握成本數據。

2022年醫院績效考覈總結篇4

在衛生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,xxxx年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮鬥,以全國結核病防治規劃爲目標,以全國和全省衛生工作大會精神爲動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務,並通過抓“項目”試點,爲開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:

一、以目標合同爲基礎,抓好全省結防工作。

所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。

1、黨政齊抓共管,爭創全省防癆工作新局面。

今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩定,並且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所幹部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道,深入基層瞭解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作xxx天,其中所黨政領導下基層xx天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,儘可能幫助基層解決專業技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢彙總進行分析,並反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,爲衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,瞭解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷髮展。

2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。

我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較爲薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。

我省xxxx年被衛生部列爲“項目”省,並確定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx縣進行試點,從xxxx年x月啓動以來,在衛生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年x月已結束一個週期,並完成考覈工作,x個縣完成項目管理病人xxx例,較衛生部要求的xxx例超出xx例。滿2個月痰菌陰轉率達xx%,初治菌陽病人治癒率達xx%,都達到了衛生部項目的要求指標。並在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。

我省被列爲“項目”省並在x個縣進行的第一週期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷髮現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、羣衆防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、羣衆或領導不理解等因素而發現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。

項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落後的農村結核病患者有了醫治的機會,使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使羣衆感受到了人民政府和醫務工作者對羣衆的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛鍊和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效爲我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。

3、完成了今年新列入的x個衛生部項目縣啓動前的考覈檢查、培訓等準備工作。到x月底,已有x個縣啓動,開始發現和管理病人。同時也完成了x個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。

二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作

我們在抓好全省防癆工作的同時,爲了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態度,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。

截止xx月底,完成門診病人xxxx人次,其中專家門診xxxx人次,收住院治療xxx人,胸透xx人次,攝片xxxx餘人次,b超xxx人次,ppdxxxx人次,bcg接種xxx人次,纖支鏡檢查;x人,生化檢測xxxx人次,痰片xxxx人次。同時,還主動外出體檢,主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對xx地區的師大、xx學院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢xxxxx人,查出結核菌素強陽性者xxxx人。並利用流動x光車外出對xxx餘個單位進行攝片體檢x萬多人次,查出活動性肺結核xxx例,疑似患者xx例,肺部腫瘤xx例。

三、做好所內建設,穩定結防隊伍

1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創收,解決職工後顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。

2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老幹、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規範,未發現重大違紀。

2022年醫院績效考覈總結篇5

爲落實深化醫藥衛生體制改革,推動我區衛生事業發展,根據上級有關文件精神,我院進行了績效考覈自評,現將具體情況彙報如下:

一、主體業務開展情況

1、改善服務流程,提高工作效率。

按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優”的要求,簡化就醫環節,縮短醫療流程,提升工作效率,使就醫流程井然有序、順達通暢;開設急診急救綠色通道,實行24小時急診服務和檢驗檢查結果限時報告制,門診實行義務導醫、導診服務,確保患者就醫方便、快捷。

2、加強醫患溝通,改善服務態度。

針對部分醫護人員服務意識不強、與患者溝通不到位的、服務態度生硬等問題,我們不斷加強對職工的教育和培訓,增強職工的服務意識,引導職工加強醫患溝通。我院分別組織召開了全院醫師大會和護士大會,院領導分別在會上分析了醫院當前面臨的形勢和任務,要求全體醫護人員牢固樹立“以病人爲中心”的理念,增強服務意識和責任意識,改善服務態度和服務方式,尊重每一位患者,多與患者進行講技巧、知內容、會方法、有質量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫患矛盾,建立和諧醫患關係,提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、爲病人服務的幸福感、自我實現的成就感和多彩人生的快樂感。

同時,我們針對個別醫務人員服務態度差的問題,採取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農合報銷時,反映我院一名工作人員服務態度差的問題,院領導及時找這名工作人員做工作,經過一個多小時的教育溝通,使其最終認識到了自己的錯誤,接受了批評,並表示今後決不出現類似的問題。

3、提高醫療服務質量,完善醫療服務水平。

一是繼續堅持“以病人爲中心,以提高醫療服務質量”爲主題的醫療管理理念,全面加強醫療質量工作,牢固樹立質量意識,不斷提高醫療整體水平;結合醫院工作實際,進一步完善了13項醫院醫療制度要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、三級醫師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度。

二是督促、檢查及監督。經常深入各科室,督促、檢查各項規章制度及診療操作規範的執行情況。如依法執業、知情告知、三級查房制度、手術安全覈查、麻醉前後訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度,重點檢查科室存在的安全隱患,發現問題及時採取應對措施。

三是規範醫療文書的書寫,提高病歷質量。督促各級醫務人員認真落實《山東省病歷書寫基本規範(2010年版)》、《護理文書書寫規範》。

四是組織醫務人員學習國家有關的衛生法律法規和醫療核心制度,提高醫務人員的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識,加強醫療安全知識和業務技能教育培訓。

五是加強臨牀護理工作,爲患者提供優質的護理服務,積極開展“創建優質護理服務示範病房”活動,先後制定了

活動實施方案,召開了動員大會及活動的實施計劃。強化了以病人爲中心的服務理念,加強基礎護理,改進護理服務措施,進一步規範了臨牀護理工作,提高了護理服務質量。

4、開展三個一活動,主動轉變作風接地氣。

爲進一步加強管理,確保醫療安全,貫徹“二甲”評審的內涵建設標準,滿足醫療過程持續改進的要求,院領導班子成員深入科室開展“三個一”活動,即每月“一次科早會、一次科務會、一次志願者活動”。

二、管理運行狀況

一、加強院務公開,讓患者明白消費。針對新農合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題,我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農合報銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示,公開了藥品、檢查、收費項目和收費標準;門診、急診、住院、輸液等就醫流程。

二、一年來,從各科室認真篩選了40餘名積極上進、愛鑽研業務的技術骨幹到上級醫院進修學習。專業涉及內、外、婦、兒、影像等多個專業。通過深造學習,逐漸接受先進服務理念,不斷提升醫療技術服務水平,將逐漸培養成爲醫院今後的特色科室業務骨幹和學科帶頭人。

三、加強安保工作

病人入院時加強安全告知,提醒病人注意個人財物安全,加強巡視,儘量減少偷盜現象發生,加強與公安部門的溝通聯繫,共同維護好醫院的安全環境,創建平安醫院。

2022年醫院績效考覈總結篇6

在市衛生局黨組正確領導下,着力深化醫院改革,以進一步提高幹部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發展能力,提高“兩個效益”爲目的,強化醫院文化建設,突出醫院特色,提高醫療質量,深化優質服務,確保醫療安全,改變醫院就醫環境,增加業務用房,更新醫療設備,創建和諧醫院爲重點,手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫院規範化管理等項工作,取得了較好的成績,現回顧總結如下:

一、加強政治思想工作

上半年,我院按照市委、市政府和衛生局黨組的安排與要求,召開了動員大會,按照要求認真完成每一個規定的“動作”,並聯系醫院實際認真開展了實踐活動。在學習調研階段,認真進行了動員部署,進行了廣泛宣傳發動,組織了黨員解放思想大討論、院領導班子按照要求深入進行了調查研究,落實了調研課題,撰寫了調研報告。進入分析檢查階段後,黨總支召開了專題民主生活會。會上,班子成員分別根據醫院和自身實際,認真開展了批評和自我批評,大家態度認真,坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今後努力的方向。隨後,醫院黨總支在召開民主生活會的基礎上,認真組織討論,廣泛聽取各支部、黨員羣衆的意見,不少同志提出了改進意見和建議,希望醫院能按照要求,全面、協調、可持續發展,使醫院又好又快發展,統籌兼顧做好每一件事情,加快醫院病房綜合樓的建設,保證質量、提高技術,讓羣衆滿意放心,保證醫療安全,突破瓶頸,跨越式發展。

二、繼續辦好惠民醫院,傳遞政府溫暖

20xx年,我們繼續堅決執行各項惠民政策,保證低保特困就醫對象得到優質、高效、低價的醫療服務。繼續做到堅持開展全程導醫服務;堅持執行“五項保證”的服務承諾;嚴格控制醫療費用,確實優惠特困患者;堅持落實“住院病人費用一日清單制”。自開業到現在,並採取靈活的運行機制,嚴格執行惠民醫療政策,大大降低了低收入羣衆的醫療費用,得到了百姓的交口稱讚。20xx年1—11月,共接診特惠患者4870人次,發生醫藥費用248.1萬元,減免醫療費用99.2萬元,減免比例達到40%。其中:門診就診人次爲3687人次,門診發生醫療費用202972元,減免99545元,減免比例達49%,接診住院患者1183人,發生住院醫療費用2278155元,減免892908元,減免比例達40%,較好地向社會弱勢羣體傳遞了政府溫暖。

三、提高醫療質量,強化醫療安全,確保醫療水平和業務量的不斷提高

醫療質量、醫療安全是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。今年,我院結合醫院管理年、醫療質量萬里行活動和醫院管理等級評審要求,把醫療工作的重點在全面加強醫療質量監控與管理,以醫院管理等級評審的千分標準爲指針,全面加強醫療安全,不斷提高醫護診療水平。加強醫療質量監控,不斷完善規範醫療服務,着重強調病歷、護理文書書寫規範,嚴格醫療操作規範。強化安全教育及醫療機構技術人員准入制度、醫院感染制度。院醫療質量監控領導小組堅持每週對各病區進行醫療質量抽檢,月底進行綜合考評並將考評結果通報全院,按照醫護質量量化考覈標準細則,嚴格與獎懲掛鉤。各臨牀科室與醫院簽訂醫療質量安全責任狀,各科室質控小組,從根本上杜絕了不安全隱患。經過一系列外樹形象,內練素質的標本兼治,全面提升了醫療、護理水平,在全院醫護人員的共同努力下,醫療業務的各項指標較去年同期都有了大幅度的上升。

爲了使業務水平穩步提高,結合我院的實際情況,爲保證業務隊伍的知識不斷更新和梯隊建設,我們繼續採用高位嫁接尖端人才、培訓業務骨幹、組織全院技術培訓、開展業務學習等形式全面提升醫療業務隊伍的整體素質。截止到11月份,我院引進副高以上的學科帶頭人1名,選送7名業務骨幹到襄樊等地的三甲醫院進修學習,選派十餘人次參加了短期學習和培訓。在醫院內部堅持每月舉辦1—2次業務學習,由學科帶頭人進行授課,科室每週一次,醫院每月考覈一次,累計參加人次達2800人次。深化三基訓練,醫院組織開展醫療文書書寫規範及處方書寫規範的培訓,並積極進行考覈,開展病歷書寫質量競賽活動,確保了甲級病案率達95%,杜絕了丙級病歷的出現。使醫院的醫技報告、門診日誌及處方的書寫規範化、正規化。全面提高了醫技隊伍的專業素質,同時積極鼓勵和要求科主任和業務骨幹要不斷學習新的醫療技術及先進的管理理念,全面帶動本科室和全院的醫療水平的進一步提高。

四、職工待遇落實情況

金年,我院對在職人員、離退休人員及內退人員的工資保證了按時發放從不拖欠,截止11月份(工資發放至11月份),在職人員人均工資爲1000元。職工的醫療保險、養老保險金每月按時足額繳納,保證了正常運轉。另外,我院還對聘用人員購買了相應的保險,從而解除了職工的後顧之憂。

五、業務收支情況

截止到11月底共完成業務收入1274萬元,醫療收入完成780萬元,藥品收入完成420萬元,醫療支出781萬元;完成門診人次30444人次,入院病人7423人次,出院總計7423人次,病牀使用率達80%。

六、基礎建設、內涵建設和業務開展等工作情況

今年,我們在基礎建設、內涵建設和業務開展等方面上做了以下工作:

1、進一步加大招商引資工作的力度,積極和珠海惠靈有限公司聯繫,爭取讓他們加大對醫院的投入(包括病房綜合樓建設資金)。

2、爲滿足日益增加的病人住院治療的要求,徹底解決我院病房不夠和佈局不合理的局面,在院大門南側建十二層病房綜合樓一棟,目前已破土動工。

3、積極開展新業務,擴大業務範圍。在業務建設上,上半年組建了疼痛科,成功開展了臭氧溶栓治療腰椎間盤突出的新技術,成功率達98%。成功救治一例心臟貫通傷患者,市二醫院在急診搶救技術方面上了一個新臺階。繼續與河南林縣醫院強強聯手打造鄂西北食管癌治療強勢專科,從根本上解決了鄂西北食管癌病人外出就醫難的問題。

4、爲進一步緩解廣大患者看病難的問題,更好地爲患者服務,下半年成立了三內科(呼吸內科)。在設備建設上,引進了臭氧治療儀、進口腹腔鏡等先進設備。

七、加強醫院管理、行風建設及醫院文化建設

20xx年,我們堅持以病人爲中心,以提高醫療服務質量爲主題,以醫院管理等級評審標準爲準繩,努力提高工作效率和工作熱情,把追求社會效益,維護羣衆利益,保證醫療質量和醫療安全,搞好醫院文化建設,構建和諧醫患關係作爲醫院工作的主要內容。

1、爲了讓更多的老百姓能夠看得起病、吃得起藥,真正做到讓利於患者,我們繼續對門診就診的觀察費、注射費、檢查費等實行低價收費,對門診藥品價格實行平價*價出,使門診藥品價格在全市醫療機構中處於最底。同時進一步加強管理,落實院長責任,實行主任負責制,提高了醫院管理效能和工作效率,並規範執業行爲、嚴格收費管理、加強評價監督,探索建立醫院規範管理和醫院績效評價的長效機制。

2、加強人事制度改革,制定了相關的人事管理制度,繼續對中層幹部實行競聘上崗,實行雙向選擇和淘汰。醫院對科室簽訂責任狀,並將工作任務覈算到人,提高工作人員的工作積極性。

3、加強行風建設,糾正行業不正之風。今年,按照衛生局的要求,爲進一步樹立“忠於職守、執業爲民、樂於奉獻、廉潔行醫”的行業新風尚,切實緩解羣衆“看病難、看病貴”問題,我院認真開展了20xx年醫院政風行風民主評議工作。在全院召開了全院動員大會,使“人人都是評議對象、個個代表行業形象”的觀念成爲每一個職工的共識。並制定《實施方案》和成立領導小組,對照“十查十看十糾”內容按照行評的幾個階段,堅持廣泛宣傳發動,自查自糾與整改相結合,第三方評估與集中評議相結合認真開展落實,以確保此項工作的穩步有序地向前開展,保證了評議工作去得了實實在在的效果。

4、美化院容院貌,加強醫院文化建設。爲改變醫院的就醫環境和提升全體員工的精神風貌和文化修養,我們對院內環境重新進行了綠化、美化、硬化。並在職工中提倡愛崗敬業,無私奉獻的醫院文化精神,在病區、門診對象徵醫院精神的文化俗語、宣傳標語和圖標進行了更新和完善。並積極利用電視等新聞媒體的影響力,結合市場開發、下鄉義診等活動,大力宣傳政府的惠民醫療優惠政策、醫院過硬的技術力量、優勢的專科、先進的醫療設備和全院職工的精神風貌,讓全社會真正瞭解、認識和認同黨的惠民政策和醫院的業務實力。上半年與電視臺合作製作了專題片《走進二醫》並進行播放,收到了明顯的效果。在醫院內部開展文明服務活動,要求醫務人員在工作中自覺使用溫馨語言,把病人當朋友,把病人當客人。把醫院文化精髓貫穿和體現到平時工作的每一個細微的動作、語氣和笑容中去,讓病人在我院就診看病不會有陌生感和緊張感。

八、其他方面的工作

今年,我院認真貫徹學習《傳染病防治法》,加強傳染病防治工作及疫情直報網絡的管理工作,結合開展手足口病、甲型h1n1流感防控、防治工作,我們積極搞好宣傳和預防工作,對醫院防疫保健工作的各項制度、科室設置及工作流程進行了完善和加強,從源頭上控制了傳染病的蔓延,從而保證了傳染病的及時發現、登記、處理和及時上報。保證疫情報告的及時性、準確性。

在計劃生育工作方面,我院在襄樊市和市計生局領導的重視和支持下,按照計劃生育的考覈細則堅持一把手負總責,積極開展工作,認真總結經驗。對醫院存在的不足,進一步加強整改,將責任細化落實到個人,保證了出現的問題不再發生。

工會工作今年認真履行工會職責,繼續開展醫院職工的維權活動,進一步深化平等協商集體合同制度,加強女職工專項權益保護,簽訂“女職工專項權益保護”合同,實行院務公開制度,維護職工合法權益,關心職工生活,組織開展形式多樣的送醫送藥義診活動和文體活動。

其他方面如共青團、女工、社會治安綜合治理及財務、統計、病案管理工作都較去年取得了較大的進步。

回顧一年來的工作,我們也清醒地認識到存在的問題,一是仍缺少專業技術人員及學科帶頭人;二是部分醫療設備跟不上新的診療需求發展的需要;三是市場開發的範圍和力度有待進一步拓寬和加強,四是社區羣衆的醫療服務有待加強和提高;五是管理工作的科學性經營工作理念性有待進一步提高和改進。所以,20xx年在原有工作的基礎上加強以下幾個方面的工作。

一、認真繼續推行中層幹部競聘上崗和末位淘汰機制,每季度考覈一次,每半年由職工代表評議中層幹部,增加危機感,責任感。加強中層幹部領導的知識、管理水平的不斷更新,保障醫院發展的後勁。

二、繼續抓好培養、引進和任用人才三個環節,採用高位嫁接領軍人才、培養自己的後備人才等方式保證醫療水平的不斷提高。

三、加強專科、單病種的建設和診療水平的提高。與河南林縣食管癌專家聯手打造食管癌強勢專科,使我市及周邊地區的食管癌患者不用外出,治療就在家門口。

四、加大市場開發力度,通過報紙、電視等新聞媒體大力宣傳我院的優勢,變被動爲主動,同時開展社區互動、城鄉互動模式,積極開拓醫療市場。

五、多方籌資,加快醫院病房綜合樓的建設。

以上是我院20xx年的工作情況及20xx年的工作打算,我們深信在衛生局黨組的正確領導下,充分發揮聯合辦院的優勢,銳於進去,踏實工作,在20xx年力爭各項工作再上一個新臺階,爲我市衛生事業的發展做出更大的貢獻。

2022年醫院績效考覈總結篇7

根據xx市和食品藥品監督管事局文件精神、貴港市食藥(20xx)13號文件等有關文件精神,爲充分調動我院員工的工作積極性,提高服務質量和效率,建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制,提高服務水平和工作效率。結合我院實際,我院對在職員工進行了年度績效考覈,現將績效考覈工作總結如下:

一、成立考覈組織

成立以院長爲組長,醫院理事會爲成員的考覈領導小組,公開、公平、公正地對每位員工進行考覈。

二、考覈原則

堅持公益性的辦院原則,實行績效考覈與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考覈方式和綜合評價、合理量化的考覈辦法,以基本公共愛眼醫服務和基本醫療服務爲考覈重點,促進我院員工全面履行職責;堅持自我測評與定期考覈相結合;做到隨時能接受上級領導的督查考覈;考覈結果與工作人員收入待遇相結合,實行優勞優酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。

三、考覈內容

績效考覈內容主要包括德、勤、服務質量、羣衆滿意度、否決性指標等:

(一)德、勤考覈是指對員工的醫德醫風、行業作風、院紀院規遵守情況和各項報表數據的準確率情況。

(二)服務質量

(1)基本醫療與規範用藥:包括醫療安全性,出入院診斷符合率,影像及檢驗報告陽性率,護理工作相關制度規範操作,法定傳染病報告率,醫用垃圾處理合格率。門診登記合格率,抗生素二聯及以上聯用、激素、靜脈輸液控制率,門診處方書寫合格率,藥品收入佔業務收入的.百分比,門診處方平均費用,住院平均費用;

(2)護理質量;

(3)公共醫療服務;

(4)輔助科室;

(5)財務管理,包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理,經費支出實行預算制,嚴格執行國家財政政策、財經紀律和會計覈算制度。

(6)藥房質量。

(三)、服務數量根據各崗位,結合愛眼醫院實際,工作完成一定任務。

(四)羣衆滿意度是指聽取羣衆的意見,對每個員工實行滿意度測評。

(五)否決性指標是指發生醫療糾紛和差錯事故以及醫德醫風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的無績效工資。

(六)、考勤

(1)嚴格實行24小時值班制度;

(2)每天自覺按時上下班、值班和交接班;

(3)按時參加集體會議和學習;

(4)喪假、婚假、產假、病假、事假、曠工。

(七)、考覈標準

(1)員工根據考覈細則的要求,採取百分制考覈標準:德、勤、指標占45%、、服務質量指標占35%、羣衆滿意度指標占20%。在考覈中,各項分值扣完爲止,不執行負分制。

(2)院長由市愛眼醫和食品藥品監督管理局考覈;院考覈領導小組按照績效考覈方案結合日常工作公平、公正地爲每位員工打分,然後將考覈結果在院內公示三天,若無異議再上報市局備案。

(八)考覈時間:20xx年12月18日。

(九)、考覈結果全院在職員工35人,院長由市董事會進行考覈,應考覈34人,實際考覈34人95分以上20人,90—94分以上14人,經公示三天無異議。

2022年醫院績效考覈總結篇8

隨着20xx年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20xx。在這一年中,我們5樓全體護理人員在醫院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支持和幫助下,我科護士齊心協力,工作積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科室的各項工作任務,取得了較好的成績,爲了總結過去經驗教訓,爲新一年的工作奠定基礎,現總結如下:

在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。在接待病人數量增加的同時,我們不忘服務質量,由於人手稍顯不足,我們科室的護士們個個任勞任怨,不記名利,經常加班加點,做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展。在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫療事故“零”發生,輸液反應“零”出現,真正做到了數量和質量的雙增加。

20xx年,我們全科人員認真學習醫院各級領導會議和講話的內容和精神,堅決落實醫院下達的各種文件,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持“一切爲病員服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。

全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨牀工作,並高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,並嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”並開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規範,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

積極運用新技術,鑑於picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點,今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,同時,爲了防止出現置管後護理不當而影響置管的繼續使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經濟損失,我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識,總結臨牀經驗,切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠,這一年來,我科室共爲病人進行picc置管十餘例,並達到了醫患雙方都相當滿意的效果。

在過去的一年中,我們加強了所有護士的理論學習。在護士職業考試中,我科室有5名護士拿到了護士職業資格證書。同時,我們還在業務技能方面加強年輕護士的培訓,經常利用中午午休時間進行技能訓練,通過這種學習與交流,使她們在輕鬆愉快的環境中逐漸成熟,成爲了業務能手。另外,醫院派我科人員走出院門,到安徽省立醫院進行業務學習和交流,緊隨發展前沿。除了這些以外,我們還積極參加醫院組織的各項集體活動,踊躍編排節目參加醫院的各項活動和晚會,在這些聚會和活動中,我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。

總結過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化護理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內心;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。

展望未來,我們不能爲已經取得的成績驕傲自滿,更不應該爲我們的不足之處暗自神傷,我們更應該自勵自勉,再接再勵。每次當我走在醫院門口,看到我們醫院新建的大樓即將竣工時,內心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時,我就更加堅定了未來工作必勝的信心,更對我們醫院未來的發展充滿了信心和自豪!