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把握和分析四大面試技巧

面試技巧 閱讀(1.57W)
把握和分析四大面試技巧
俗話說,“百聞不如一見”,就是說,即使聽人家講一百次,也不如親眼看到一次。“面試”纔是決定最終是否錄用的重要標準。
  而面試技巧就是你在面試過程中展現的成熟、專業的氣質。可能因爲能力有限不能很完美地解決問題,但你可以自如地應對各種突發狀況,知道如何把握和分析問題。下面重點來了。。。
  分爲下面四大方面
  1.面試法則
  2.面試準備
  3.面試問答
  4.面試禮儀
  No.1面試技巧之面試法則 ▶
  一丶STAR 法則:面試官會要求求職者描述“在一個怎樣的情境(Situation)下,你接受了一個怎樣的任務(Task),採取了什麼行動(Action),取得了怎樣的結果(Result)”,來識別求職者是否真正具有工作經歷。這就要求求職者對簡歷中所陳述的實踐、經歷提前組織好描述,以免臨場發揮失誤。
  二丶黃金法則:面試過程中,面試官的言語只佔20%時間,求職者的描述、回答佔80%時間。當然,言多必失。所以如何既清楚回答面試官的提問,又避免過度描述或回答,是求職者必須學會的一項基本技能。事先應該對自己的各項技能、經驗、素質進行總結和描述,使描述精煉、清楚,並自信地進行口述訓練。
  三丶白金法則:面試過程中,求職者主動引導面試官進行提問。可以在書寫簡歷時故意留一些懸念讓面試官在面試時提問,也可以在回答某個問題時故意遺漏一些細節,當面試官追問時再補充說明,這樣可以將問題控制在可預計的範圍內。
  四丶鑽石法則:將面試官提出的問題再“踢給”面試官。這個較難把握,需要有較高的語言表達和控制能力。比如面試官問:“在上級領導意見和客觀事實產生矛盾時,你會怎麼做?”這個問題並沒有標準答案,只是考察求職者的應急能力。可以先簡單舉個事例,說之前遇到過類似的情況,並是如何處理的——注意說話的語氣和方式,不要太有偏向性。說完了加上一句“這僅僅是我個人的一種不成熟的做法,不知如果您遇到這樣的問題,會怎樣解決?我想聽聽您的意見。”
  No.2面試技巧之面試準備 ▶
  一丶面試穿着要得體:穿着得體可以理解爲“ 與身份相配”,譬如一個學生穿着一身服裝去面試是不恰當的,女生抹很濃的香水也會令人不悅,科研人員穿着嚴謹,銷售人員穿着正式。
  二丶掌握面試流程:面試是一個刻意設計的、有很強目的性的流程,求職者一定要對此有清楚的掌握。對於什麼情形意味着進行到了哪一步要了然於胸,不要明明到了該你提問的環節還在喋喋不休地陳述,面試官產生明顯的不耐煩情緒後你還在提問等等。
  三丶準備資質陳述:無論面試過程中怎麼提問,面試官信息的基本來源一定是你的簡歷。看似面試是一個面試官隨意提問、臨場發揮的過程,但實際上絕不是空穴來風:要麼是你的簡歷顯露出漏洞,要麼就是你對簡歷寫的部分內容不能“瞭然於胸”,在面試官追問下自相矛盾。所以,面試的準備其實從寫簡歷就已經開始了,該寫什麼內容,在哪些地方面試官可能會提問,完全可以事先埋好伏筆,尤其是在專業人士的指導下。
  四丶模擬面試過程:面試模擬其實很簡單:找一個人,對你的資歷不是很清楚的人,看了你的簡歷後,隨便提問,你來回答。看看能否回答得清楚、精煉,且對方能夠感受到你在陳述時所透露的自信和言語組織能力。
  No.3面試技巧之面試問答 ▶
  一丶“請簡單介紹一下自己。”
  這個提問的本意是想簡單瞭解一下你有多少與該職位相匹配的資歷。故,請拋棄常見的“您好,我叫某某某……”爲開頭的介紹模式,而是直接從自己的“核心競爭力”入手。簡介一般控制在5分鐘以內,以把主要資質陳述完爲準。
  二丶“你的優點和缺點是什麼?”
  建議說一些籠統的、與應聘職位相關的優點。譬如技術人員說對於細節比較較真、業務人員說自己表達能力強、財會人員說自己對數字敏感等。至於缺點,則相反,說一些與應聘職位無關的缺點。如技術人員說公衆場合自己比較緊張、業務人員說自己不會“小富即安”、財會人員說自己不善言辭等。不要爲了迴避問題而舉出優點作爲“缺點”。
  三丶“你對我們公司有什麼樣的瞭解?”
  這個問題類似於“爲什麼你希望來我們公司工作?”可以回答,“在我尋找工作的過程中,我調查研究了很多公司,從而對適合自己的環境做了一些概括,貴公司的如下幾個方面,讓我很感興趣……”接下來談論關於這個公司的產品、服務、聲譽、企業文化等能夠從網站上獲得的信息。但不要表現出你對這個公司的一切都瞭如指掌。只要你的回答能夠體現出對該公司做了一些研究即可。
  注意:對這個問題最忌諱的回答是“某某向我推薦了貴公司”,“我聽說貴公司……”等等表現出自己毫無個人判斷的回答。即便事實確實如此,也要把“聽說的”信息說成是“自己瞭解的”。
  四丶如果你的工作出現失誤,給本公司造成經濟損失,你認爲該怎麼辦?
  ①我本意是爲公司努力工作,如果造成經濟損失,我認爲首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責,希望單位幫助解決。②分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘願受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍,作爲一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事並且幫助同事查找原因總結經驗。③總結經驗教訓,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓,並在今後的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現了本可以避免的錯誤。
  五丶你怎樣看待學歷和能力?
  學歷我想只要是大學專科的學歷,就表明覺得我具備了根本的學習能力。剩下的,你是學士也好,還是博士也好,對於這一點的討論,不是看你學了多少知識,而是看你在這個領域上發揮了什麼,也就是所說的能力問題。一個人工作能力的高低直接決定其職場命運,而學歷的高低只是進入一個企業的敲門磚,如果貴公司把學歷卡在博士上,我就無法進入貴公司,當然這不一定只是我個人的損失,如果一個專科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢?
  No.4面試技巧之面試禮儀 ▶
  1、着裝禮儀
  一丶儀容
  1)髮型:端正、整潔;前不覆額、後不蔽領、側不掩耳 。
  1.女生:直髮,捲髮,短髮,盤發皆可。
  2.男生:頭髮乾淨自然,無頭皮屑上,不要留中分頭。
  2)面部:
  1.臉:乾淨、淡妝,切忌濃妝豔抹,不要當衆補妝。
  2.嘴及牙齒:清潔、無食品殘留物、口無異味,嘴角無泡沫,會客時不嚼口香糖等食物,不用豔麗口紅。
  3.眼睛:清潔、無分泌物、不畫誇張顏色的眼影,眼鏡端正、乾淨明亮,不戴墨鏡或有色眼鏡。
  4.鼻子:別讓鼻毛探頭探腦,勿當衆摳鼻子、不流鼻涕。
  5.耳朵:內外乾淨,無耳屎,不戴款式誇張的耳環。
  3)手部
  潔淨,不留長指甲,不塗誇張色彩的指甲油,慎戴戒指。
  4)腿腳
  忌穿涼鞋,不戴腳鏈。
  二丶裝容:
  1)女生
  1.深藍色或其它自然深色西服套裙。
  2.裙長略微過膝,站立時絕不要高於膝蓋。
  3.白色或淺色襯衫,面料爲純棉或真絲。
  4.傳統顏色的連褲絲襪,保持整潔(無破損或脫絲),隨身攜帶備用絲襪。
  5.淺口皮鞋,鞋跟2.5釐米至5釐米。(不要穿繫帶涼鞋、沙灘鞋或厚底坡跟鞋!)
  6.飾品簡潔。除耳環外不要有其它可見的身體穿孔型飾品(如鼻環、眉環等)。
  7.化妝應淡雅、保守、低調。
  8.極爲清淡的香水。
  9.輕便的公文包或公事包。
  2)男生
  1.西服套裝,顏色首選深藍色(沉穩又不過於沉悶),或爲其它深色。
  2.與西服套裝相搭配的簡單圖案的領帶。
  3.白色或淺色的領尖帶扣的西裝襯衫。
  4.擦亮的正裝皮鞋,深色。
  5.不要戴耳環!如果你平時戴,面試前請取下。
  6.髮型修剪整齊,短髮。
  7.極爲清淡的香水。
  8.輕便的公文包或公事包。
  2、其他禮儀
  一丶舉止禮儀
  1.進入面試房間。
  2.敲門(不管門是否開還是關),敲門把握節奏敲二到三下,動作要乾脆。
  3.“我可以進來嗎”?得到對方允許後才能進去,如果是幾個人同時進去,開門人應將門打開並把住,讓別人先進。
  4.主動問好。
  5.不要貿然和對方握手。
  6.對方“請”你時再入座。
  二丶握手的禮儀
  1.無論男女只有在對方要求握手時,纔可把手伸出。而且在握手的同時,男女都要輕輕點頭、鞠躬致意。
  2.主人、上級或女士,先伸手與人相握。
  3.女孩面對男面試官,如果在一米之內對方沒有握手的意思,女士則不要主動伸手。
  4.握手時保持適當的目光接觸,時間控制在3秒以內。
  5.不要坐着和對方握手,不要帶手套與人握手。不要在握手時另一隻手依然拿着簡歷,或插在口袋裏。
  6.不要在握手後有意無意地擦自己的手掌。
  三丶一些細節禮儀:
  1.對其它工作人員以禮相待,主動打招呼或行點頭禮。
  2.可以適當的輕聲於其它應聘者交流信息,這也可以體現出你樂於助人,謙虛好學的品質。
  3.等待過程也應該站有站相,坐有坐相。
  4.看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情。
  四丶面試後禮儀:
  1.可以寫一封EMAIL表示感謝。
  2.三天後,再打電話,不可過早,能話時間不要超過五分鐘。
  3.先表示感謝,再詢問面試情況。