面試的過程中主試與被試雙方面對面地觀察、交談，是一種雙向的信息溝通過程，主試通過對被試的外部行爲特徵的觀察與分析，以及對過去行爲的考察來評價其素質特徵。同時，被試也在對主試進行觀察與分析判斷，對主試的個性、愛好、價值觀等進行推測，力圖使自己的回答和其他表現符合考官的要求，所以，演好這場重頭戲，對求職者來說是致關重要的。
一、 注意面試官的態度和表情
面試的過程主要由考官來控制，面試的每個階段都有其內容上的側重點，考官的行爲也會有一些微妙的變化，應試人應善於察言觀色，判斷面試的進程、時機，採取相應的靈活措施。
1. 留心面試官的肢體語言
面試時，每位選手都口若懸河，回答問題時間遠遠超出考官的限制，這令主考管非常疲勞，因而在過程中不斷做出看手錶、變換坐姿等動作。這些動作是在暗示：“我很累了，你們超出時間了。”這時要與其達成默契，面試經歷匱乏的大學生要掌握這門技巧。
2. 時刻考慮面試官的需要
在自我定位中已經談到，面試實際上是一個自我營銷的過程。在這個過程中，考生要把自己當做一個產品，客戶就是面試官。要把產品銷售出去，就要考慮客戶的需求，而要把自己在面試中營銷出去，就一定要充分考慮面試官的需求。
面試官希望從你的陳述中發現你的語言組織能力、口頭表達能力，從語音、語氣、語調及其他肢體語言中折射出的人和沉穩度、成熟度等，發現考生的個人成就、個性、品質等背景。同時面試官還希望從中發現一個考生基本材料的真僞。
知道面試官的需要自我介紹的設計就要去儘可能好地滿足面試官的需要，自我介紹的設計就要去儘可能好地滿足面試官的需要，尤其是在內容的安排上，一定要用最精彩的語言，把最有價值的信息傳達給面試官。不要以爲自我介紹的設計很容易做，其實很多人做得都很不夠。
考官認爲你的回答是正確時，他會面露微笑，或輕輕地點頭。而考官的真誠點撥也讓這些學生深刻領會了其中的奧妙，不失時機地把握考官的僱傭壓力，及時地接住暗示，並沿着這條路走下去，你就可能達到目的。
二、 面試寶典胸中藏
公司一般更關注求職者的能力，主要會從專業技術能力、人際能力和業務技能三方面能力考察求職者。專業技術能力指的是從事某項工作所需的專業技能/技術以及相關工作經驗；人際能力指的是求職者自身所具備的素質，如學習能力、溝通能力、團隊合作能力、英語水平等；業務能力指的是求職者對所工作行業以及相關領域的知識和積累。在快速發展行業裏，工作經驗並不是招聘主要的參考依據，關鍵是快速的學習能力、團隊溝通能力、管理能力與跨部門合作能力。就學習能力而言，也並非單指專業能力，而是包括解決問題的能力。在面試中，更多的是通過應聘者的言行舉止，判斷個人的性格、氣質。通過談話反映應聘者的應變能力、理解能力、思考問題的廣度和寬度。一般，應聘時的面試的表現，直接決定的錄用情況。每一個求職者，必須學會應對各種提問。同時，還要會推銷自己，這是面試的一個法寶。
三、 抓住面試中的採分點
對於沒有任何求職經驗的大學生來說，面對面試官的提問，有時，真的會防不勝防，被打個措手不及，平時的靈牙厲齒這時全下了崗。霧裏雲裏、雜亂無章、東拉西扯、亂說胡侃。但實際上，面試官的提問並沒有那麼可怕，剖析一下面試官的一般提問方式，做到知己知彼，百戰不殆。
1） 封閉型提問
問題答案具有確定性和唯一性，應試者只能做既定性的回答，不應加以隨意發揮。回答力求簡潔，明白，一般不需作過多的補充和修飾。
2） 開放型提問
這類問題很關鍵，提問具有發射性和靈活性，應試者可以根據自己 的實際情況作出較爲自由的選擇和回答。回答得好壞，直接關係到錄用與否。而且這些是你事先可以準備的。同時，這類問題，回答得好，就是絕好的表現自己，推銷自己的機會，可以令面試官目相看，頓生愛才之心。
3） 假設型提問
這都是假設性的情況，目的是考察應試者的想象能力，原創能力。解決或處理突發情況的能力。面對這種問題，切忌長時間的沉默，但也不要不經考慮急於回答。需要對問題的關鍵部位進行詳細分析，提出切實可行的解決方法。不過也不要做長篇大論。
4） 控制型提問
這其實是面試官故意爲之，目的是通過指出應試者的薄弱之處，使其陷入一種困境，考察在這種極端情況下，應試者的心理承受能力。
面試官對提問問題答案有一定的傾向性，希望能得到符合他的心意的回答。可以順水推舟，給面試官一個較爲滿意的回答，令面試官覺得耳目一新，出奇制勝。表達出自信，努力扭轉頹勢。
5） 連珠型提問
面試官力圖通過這一系列的問題，深入瞭解應試者某一方面的情況。你一定要按順序回答問題，也不一定每一個問題都回答，在表述中留心表現出自己的個性及優點。
這六類問題，從不同的類型和角度，在考察一個應聘者的個人素質，回答時要抓住採分點，回答時要先斟酌一下，想好正確的答案再回答。
四、 巧識語言陷阱，奮戰壓力面試
出題背景在兩個人面對面的面試鬥智中，面試官往往會用懷疑、尖銳、單刀直入等明顯不友好的發問，有意製造的緊張氣氛中提出一連串問題，窮追不捨，直至求職者無法回答，來“洞穿”求職者彬彬有禮的外表，使其心理防線崩潰。這是刁鑽的主考官用來淘汰大部分應聘者的慣用手法。以此觀察求職者對壓力的承受能力和應變能力。有些考官會先提一個不甚友好的問題，或者劈頭澆你一盆冷水，讓你在委屈和激憤中露出本色。在他看來，擊潰你的心理防線，才能篩選出有心理承受能力的智者，找到能面對壓力的新鮮血液。這種面試稱爲壓力面試（stress interview），要想在壓力面試中勝出，只能交鋒時的鬥智鬥勇，學會繞開陷阱，奮戰到底。
出題目的不管哪一類的刁鑽問題，不管有多少變化，都是想了解求職者的真實情況。那麼，面試官到底關注哪些方面的真實情況呢？具體來說，在刁鑽問題的背後，都不外乎下面幾個主要內容：能力與適應性、對領導的服從性、獨立工作能力與團隊精神、職業作風、處理困難問題的能力。應聘者的回答將成爲面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言，瞭解面試官的真實意圖至關重要。應答思路就是識破這些陷阱，巧妙的繞過去。
五、 走出面試誤區，還其自然本色
在求職面試中，沒有人能保證不犯錯誤。然而有些錯誤卻是一些相當聰明的求職者也難免會一犯再犯的，稱之爲“高級”錯誤。真正聰明的求職者會不斷地修正錯誤，走出誤區、走向成熟。
誤區1：不必過於“職業”，還其自然本色
從校園走出的大學生，人事經理一眼就能看出你有沒有經驗。既然公司準備招收應屆畢業生，就有這樣的心理準備，知道自己面對的肯定是沒有太多經驗的新人，企業要挖掘的是某個人的潛力和發展趨勢。而現在有很多的畢業生，爲了顯示自己的能力，爲了讓自己顯得不太稚嫩，往往用很“職業”的語言和舉止來包裝自己。大學生首先要承認自己本來就經驗不足，而不是裝作有經驗，如果一味地學習別人，反而把自己的本性給掩蓋了，給面試人員不自然的感覺。
誤區2：千篇一律，面試答案屢遇撞車
在面試應屆大學生時，常常碰到不少幾乎雷同的答案。還有兩三個人完全一樣，原來都是從書上學來的，精心選擇的面試寶典別人同樣也有。如問到“願意從事什麼崗位時”，每個人都說要從基層做起，不怕苦不怕累，這些答案不僅缺乏個性，而且根本看不出他們的真實想法。這些標準答案的“撞車”，使得求職之路突遇風波。所以，回答要儘量內容新穎、獨具特色、充滿自信、無可挑剔。
誤區3：賣弄口才，自吹自擂
現在有很多年輕的求職者自以爲外貌和口才資質不錯，以爲在主考官面前能對答如流，便可以撈足“印象分”。以我爲軸、自鳴得意、誇誇其談、自吹自擂。甚至指點江山，激揚文字。孰料，恰恰是這類人最有可能被我前面所講的那些用人單位拒之門外。原因很簡單，在知識爲上的今天，用人單位根本不會考慮用這種外在輕浮內在無實的人。也就是說，由於你刻意賣弄自己的口才，結果在急於表現自己的同時也充分暴露了自己知識淺薄的弱點，而面試官恰恰認爲：事實勝於雄辯。
誤區4：迫不及待地搶話或爭辯
有的求職者爲了獲得面試官的好感，就會試圖通過語言的攻勢來征服對方。這種人自我表現欲極強，愛搶話或愛插話，結果面試官根本不買他的賬，反而被看成是兩頭尖尖腹中空的淺薄者，爲了單位將來能得安寧，面試官還敢要你這個大強牛——犟嗎？因而，在求職面試時，無論自己的見解是多麼的卓爾不羣，無論別人對你的看法或觀點有多大的偏差，在對方把話說完之前，千萬不可插嘴，這也是對面試官最起碼的尊重。厚積薄發、深藏不露，才叫能力資本的真正積澱。
誤區5：面試惜言沉默不是金
在求職面試場合，少言是必要的，但比少言更有必要的是慎言，而不是不言。面試官提出一些很關鍵的問題時，也“惜言如金”；面試冷場時，不善打破沉默，即便能勉強打破沉默，語音語調極其生硬，使場面更顯尷尬；或詞不達意、語無倫次。都是毛病不大，弊端不小。面試時沉默可不是金，而被看成木訥、遲純；反應遲鈍者大多容易產生自卑心理，越是自卑，就越遲鈍，這就叫惡性循環。如果你給主考官留下的是這個印象的話，那麼可以說你的求職使命將就此宣告失敗，因爲沒有任何一家公司願意錄用反應遲鈍的人。實際上，無論是面試前或面試中，面試者主動致意與交談，會留給面試官熱情和善於與人交談的良好印象。
求職面試不是入學面試，主考官要考察的是你的綜合素質，而同時你也可以問一些與你所學的專業相關的問題，或者問一些企業工作制度等問題。但在發問之前，你必須好好想想你將要問的問題是否有現實意義，尤其不要提一些低級的甚至是幼稚的問題。
六、 告別語的藝術爲你加分
求職猶如音樂會，需要講求結束之術，掀起一個 “高潮”，編織筐簍全在收口，下棋一着不慎，全盤皆輸，求職過程，同樣需要善始善終，而且利用好結尾的機會，讓面試官欣賞並能夠記住你。
1. 掌握收尾時間的火候
面試臨近尾聲之前，考官在談過主要問題之後，可能會提一兩個比較尖銳或敏感的問題以便深入、徹底地瞭解應試人的情況。在此之後，話題的選擇可能會非常隨意，有一點聊天的味道，談話十分輕鬆，這就已經標誌着面試已經進入了收尾階段。
在收尾階段，考官的神情會更爲自由放鬆，目光中“審視”的意味會明顯減少，談話語氣會顯得更加柔和，往往要說：“我的問題完了，我想聽聽你有沒有什麼問題，如果有，儘管提，我們來一起討論。”這時可以針對單位和工作本身提一些問題，提問的原則和技巧請參閱前面的有關論述。在此，再強調一次，即提問一定要謹慎，注意禮節和分寸，不要提問太多，不要讓考官因回答你的提問而費力勞神。
2. 面試結束時應該說的那句話
在面試的收尾階段，應試人最重要的任務之一就是創造時機、抓住時機充滿自信地重申一下自己的任職資格。你可以勇敢地說出這句話：“老師，請問我最晚什麼時候能得到迴音？”或：“老師，您看我有希望嗎？” 面對你的勇敢，面試官也許會說，：“我們需要時間考慮。”你將得到的最壞答覆就是：“我們需要時間對所有的面試者進行綜合評估。”據說，有很多人是因爲在面試結束時勇敢地問了這個問題或是諸如此類的問題，最終得到了那份工作。也許是這樣的勇敢打動了老闆；也許是這份執着熱切讓老闆不好意思再拒絕。你能否勝任應聘職位的工作任務，是考官最爲關注的事情，你應用自己的自信心來感染考官的情緒，使他更加相信你是一個優秀的人選。
3. 離開面試房間前
面試結束後，應該把剛纔坐的椅子扶正，一面徐徐起立，站在椅子的旁邊，一面以眼神正視對方，與人事經理以握手的方式道別，趁機作最後的表白，以顯示自己的滿腔熱忱，邊點頭邊說：“謝謝，請多關照。” “謝謝您給我一個面試的機會，如果能有幸進入貴單位服務，我必定全力以赴。”然後拿好隨身攜帶的物品，到剛進門時的位置，先打開門，在出去之前要轉向屋內，並有禮貌的鞠躬行禮，再次說“謝謝您，再見！”之類的話，特別要注意的是，告別話語要說得真誠，發自內心，才能讓招聘者“留有餘地”，產生“回味”。然後轉過身輕輕地退出面試室，再輕輕將門關上。
離開辦公室，在走廊裏和公司範圍以內，不要和別人講述過程，不能馬上打電話，甚至興高采烈大聲高叫，也不能無精打采的走出辦公大樓。經過前臺或在接待處歸還來賓證時，要主動與工作人員點頭致謝，邊點頭邊說：“多謝關照。”有些應聘者對面試官彬彬有禮，走出門卻對普通員工或其他工作人員傲慢無禮。不要忘記，進入公司的瞬間，就要接受所有人的面試，公司裏的每個人都是你的面試官。
宏威提醒各位應聘者：
俗話說：知己知彼百戰不殆。瞭解應聘單位對人才的要求，並在求職過程中注意，也會有助求職成功。對於應屆大學畢業生而言，面試則是跨進職場的必經之路。而把守着這“華山一條路”的用人單位主考官，則是大學生們順利進入職場前必須攻破的第一道關隘。
一般來說，單位重視應聘者八個方面的優點：個人品格；領導潛能；參加應聘的動機；個人事業目標；成熟程度及其過去的經歷；應對能力、機智、緊急反應力；推理能力、分析能力和判斷能力；學業成績及其就讀學校的聲望。
面試者大體分爲四類，狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。HR等面試官欣賞的應聘者是：
應聘的時候，不要把大學學歷或者學校的牌子當作光環，當作資歷。必須有一切從頭開始的準備，把你過去的經驗和知識都歸零。只有歸零，才能騰出空間接納新的東西，歸零心態也就是空杯心態。受點挫折也是自然的事，不會想不通；吃點苦又能算什麼。有的企業新畢業大學生都得先下車間做生產線上的工人，體驗兩個月，瞭解生產線和產品。這就是爲了糾正大學生只能做管理人員、只能坐辦公室的錯誤想法。
面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員。關鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進入公司後與同事和諧的相處。要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學多才、回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達自己的觀點；另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼裏，覺得對方還不如自己。這兩種表現都要不得，最好的表現應是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。
祝你在每次面試時都演好這場重頭戲，早日拿到心儀的Office.
（智聯編輯：聞燕燕）
文章來源：宏威職業顧問
