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2022展望工作總結7篇

工作總結 閱讀(3.05W)

完成一份工作總結可以整個地瞭解這段時間的工作情況,寫工作總結是我們大家在結束工作後必須完成的任務,下面是本站小編爲您分享的2022展望工作總結7篇,感謝您的參閱。

2022展望工作總結7篇

2022展望工作總結篇1

我市商務工作緊緊圍繞全市經濟發展總體目標,進一步加強領導、明確責任、狠抓落實,採取了一系列措施調結構、促增長,主要指標平穩增長,各項工作成效顯著。現將半年工作總結如下:

一、主要業務指標完成情況

上半年全市引進項目7個,合同引資24.05億元,實際到位資金19.45億元,同比增長29.1%,完成年任務的72 %;其中省外到位資金15.7億元,同比增長27.6%,完成年任務的87.2%;省內到位資金3.75億元。完成進出口總額369萬美元,完成目標任務 61.5%;選派出國勞務58人次,完成目標任務52.7%。實現社會消費品零售總額同比增長13.2%。

二、主要工作

(一)做好招商引資。

一是積極參加上級部門的“中博會”、“港洽周”“湘品出湘”等活動,並組建招商小分隊,在活動主辦地區開展上門招商。突出對江浙、兩廣等地區的招商活動,重點關注上述地區“騰籠換鳥”的機遇,努力承接轉移產業項目。

二是充分利用自建平臺招商。市委、政府高度重視工業集中區的建設,工業集中區的設立和工業管委會的成立對我市招商引資起到推動作用,現園區內在建項目有6個,20xx年度共計劃投資2.91億元。

三是拓寬信息渠道,開展以商招商,親情招商,網絡招商,尤其是發揮同鄉會的作用,加強信息交流與聯絡。上半年全市引進項目7個,其中xx市雪峯米業生產線投資2億元人民幣,xx市楠木山生態農業旅遊開發項目投資2.07億元人民幣;在談項目9個,達成初步意向協議的項目4個。

(二)搞好內貿建設。

一是搞活商品流通,組織企業商家參加各類商品展銷會。如:組織全市農產品加工企業參加20xx年湖南西部(懷化)首屆迎春年貨會;在託口新鎮舉辦20xx年首屆迎春購貨會;託口商業街的商品展銷會等。

二是積極落實20xx年度爲民辦實事的相關工作,對5 個農貿市場進行升級改造,目前5個市場的升級改造工作進展順利。

三是對黔城、安江兩城區的單用途預付卡企業使用情況進行摸底,並進行歸檔管理。

四是配合審計部門做好家電下鄉工作的掃尾工作。

五是完成全市成品油企業20xx度的年檢工作,完成部分加油站新建和延期申報工作。

六是經常深入被檢測超市、農貿市場瞭解市場行情情況,按時上報信息,並做好禽流感高發季節的防範工作,會同畜牧局一起就禽流感對城區各市場投放了消毒藥品,制定了防控禽流感的防範工作方案

(三)抓好商務行政執法。

一是加強學習,嚴格管理,不斷提高執法水平。組織執法人員集中學習《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政複議法》,以及商務領域法律、法規並定期考覈。

二是加大宣傳力度,營造執法氛圍。利用元旦、3.15、端午等假日開展執法宣傳活動,發放宣傳資料200餘份,接受羣衆現場諮詢50餘次,通過宣傳提高了廣大羣衆的自我保護意識。

三是加強行業執法檢查,整頓行業秩序。認真抓好成品油市場管理。組織人員深入市場,對每個油站點進行檢查,對不符合安全生產的和羣衆反響強烈的加油站加油站責令限期整改。嚴厲打擊私屠濫宰行爲和製售假酒行爲,規範流通秩序。半年來,共出動執法人員100人次,查處私屠濫宰行爲2起,白板肉150公斤,查處假冒酒類2瓶,辦理到期批發許可證2家,零售備案10家。

(四)落實好上級交辦的託口移民等工作。

一是貫徹落實“三保責任制”,對照《包組責任書》,積極開展託口移民工作。局領導多次到移民家中、建房工地召開現場會爲移民解決實際困難。現我局負責的朗溪村雙江組已有58戶搬遷,拆除原房率79%,搬遷率93.7%。

二是加快託口新集鎮農貿市場搬遷。爲了做好該項工作,制定專門方案,多次組織全局工作人員參與行動,取得了一定的效果。

三是做好對口支援的彙報及資金到位爭取工作。市委、政府主要領導率隊赴對口市(州)和省直相關單位進行專題彙報。

四是強化安全生產管理。認真開展流通企業安全生產執法活動,落實安全生產主體責任,並與民爆公司、中石化、中石油等公司簽訂《安全生產責任狀》,促進商貿流通企業安全生產和經營。五是計生綜治工作不放鬆。局領導高度重視,黨政一把手親自抓該項工作。在與市局簽訂計劃生育工作目標管理責任書的基礎上,又與本系統下屬企業、局機關相關股室簽訂計劃生育綜合治理工作目標管理責任書,明確目標任務,制定具體的評估考覈細則並加強日常督察。

(五)開展好優質服務。圍繞“轉作風、解難題、抓關鍵、見實效”專項活動,我局做了大量工作。

一是召開了20xx年度投資商座談會,增進互動,創造親商、富商、安商的良好氛圍。

二是做好引進項目的服務工作,安排專人跟蹤協調,縮短辦理時限。

三是完善投資政策,我局牽頭起草的《xx市關於擴大開放鼓勵投資若干優惠政策的規定》及《xx市招商引資獎勵實施細則》,市分管領導已召集相關部門進行了討論修改完善,現只需要市裏討論通過。四是抓好外貿幫扶、外經拓展工作。局領導和相關股室工作人員多次到出口企業進行調研指導,以培育壯大現有外貿企業,引導企業走出去拓展市場。

三、下半年工作打算

下半年,我局將緊緊圍繞全年的各項工作目標任務,結合工作目標、思路和舉措,重點抓好以下幾項工作:

一是強化招商引資工作。按照省、市招商引資活動的安排部署,以參加省、市組織大型招商活動爲主線,重點突出小分隊招商、專業招商、以商引商。

二是大力推進城鄉市場體系建設。貫徹落實爲民辦實事精神,到年底完成五個市場的升級改造工作。

三是做好我市外貿進出口額以及勞務輸出工作。深入外貿出口企業,瞭解企業的生產經營狀況,爲企業服好務。積極與上級主管部門銜接,爭取下半年包裝1至2個好的項目。

四是進一步加大整頓和規範市內市場經濟秩序的監管力度。重點對酒類經營戶、非法加油點、私屠亂宰現象進行突擊檢查,確保經營和消費安全。

2022展望工作總結篇2

20xx年是xx裝飾實施企業三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難爲考驗,化挑戰爲機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、以經營爲核心,整合資源,推行區域營銷模式

根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營??

根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分爲四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分爲一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考覈指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略佈局,20xx年先後在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,爲下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,

爲了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

20xx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。

在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建築工程。

通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,爲公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場,形成了公司新的業務增長點。

二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考覈制度

1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考覈指標,並且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分爲a、b、c級,獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理,建立規範的項目管理體系

通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規範、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考覈指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考覈激勵機制。

三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

爲更好地爲經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20xx年公司先後榮獲20xx年度“全國裝飾百強企業”、“aaa信用企業”、“全國信息化先進單位”、“20xxxx最佳室內設計企業”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優秀項目經理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國傑出青年室內建築師”、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“xx市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門審覈。提高了公司市場競爭力,從而爲09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

四、注重企業人才建設,增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考覈體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

五、加強企業文化建設,提升企業凝聚力

良好的企業文化纔是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展遊,攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。

工作展望

經營業績的擴展有賴於企業品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。爲此,我們要通過提升xx裝飾的品牌爲經營服務,以良好的經營業績充實xx裝飾的品牌內涵。我們將二○○七年定爲xx裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執行”。我們的市場定位是:專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:以功能性和實用性爲前提,以創造空間美學和昇華人類生活爲已任,專業提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力爲客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創造價值。

爲此我們要做好以下幾項工作:

一、繼續大力推進區域營銷模式,完善和優化區域營銷手段,緊緊抓住擴大經營業績,提高經濟效益的戰略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚xx裝飾的品牌,充分發揮分公司和項目經理在當地的資源優勢,實現以點帶面,有序發展的目標。

二、繼續完善績效考評制度,加大考覈力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個勇於創新、敢於承擔、善於管理、勤於執行的氛圍。完善企業管理體系,建設企業管理平臺。

三、科學制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索股權和期權激勵的方式,吸收戰略投資者和合作夥伴,調整公司的股權結構,擴大公司的註冊資本,以滿足市場競爭的需要。

四、繼續完善xx裝飾的專業資質,打造獲取設計、施工市優、省優、國優的精品項目。加強企業文化建設,賦予xx裝飾更深的文化內涵及價值觀,採取切實有效的方式宣傳推介企業品牌,爭創xx知名品牌。

五、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務公司,投標預算中心,工程管理服務中心建設,爲工程項目提供優質的服務。

六、在做好工程設計裝飾主業的同時,探索鋁合金門窗、幕牆產品、傢俱等裝飾產品標準化、工廠化生產的路子,延伸公司的產業鏈。利用我們專業經驗和企業優勢,尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長點。

公司全體同仁,所有關心、支持、信任xx的朋友們,讓我們在充滿希望的20xx年,攜手共進,共創美好生活!

2022展望工作總結篇3

轉眼間寒假匆匆而過,迎來了新的學期。上學期我教的四個班級成績都不怎麼理想,對此我感到很大的挫敗感,深感自己的經驗不足和對教學複習把握的不到位。

一、成績分析

四年級的成績,其中四五班和其他班的成績差距很大,這讓我很意外,在平時的測試以及作業中他們班的表現一直很良好,連紀律也很不錯,看來我對學生的關注還遠遠不夠,只停留在表面。五年級考的最差的是五二班,雖然知道這個班可能不太理想可我也沒有想到會和五四班差那麼多,平時測驗高分段都是五二班多,這隻能說明平時的測試確實有水分存在,以後要多加註意。

二、日常教學分析

1、關於聽課

作爲一位新入伍的教師,本應該多向前輩學習,多聽課,可我卻除了平時的集體聽課,很少自己主動要求向其他老師聽課,聽完其他老師的課也很少總結反思,去學習他們的精華,沒有學到好的教學方法,能讓我的學生在課堂上更好地吸收知識,對此,我表示很慚愧。

2、關於課堂

在課堂上、課堂紀律一直是我頭疼的,以前有很多老教師說過好的課堂紀律是好成績的保證,我一邊用各種自認爲不錯的方法來管束過我的學生,一邊又不想他們太死板,畢竟科學是需要學生髮散性思維的一門課程,如果學生的頭腦裏只剩下死記硬背和服從,那科學課就失去了開展的價值和意義。

三、本學期展望

通過這個月的反思,我覺得我今後不僅要做好課前備課,好好上課,更要做好課後總結反思,對於去年成績爲關注的學生多下功夫,找到他們考的不好的原因,幫助他們提高成績。

在今後的教學工作中,我要不斷反思和總結,爭取做一名好老師。

2022展望工作總結篇4

回首上半學年的工作,我們完成了學生會宣傳部的換屆工作,接着又是宣傳部的招兵買馬,然後則是第四屆外語文化節的宣傳工作。這學期學院有很多活動,在院團委和學生會共同努力下,我們圓滿的完成了這些活動。作爲宣傳部部長,首先,我很高興我們又納入了5名新成員,爲學生會宣傳部注入了新的血液;萬衆矚目的第四屆外語文化節曁迎新晚會也在我們的宣傳裏歡快熱鬧的過去了……總結我們這半年裏的工作,最大的收穫就是迎來了新成員,壯大了我們的家庭。但是,這半年的活動都擠在了一起,所有工作都是在趕進度,所以很多活動的宣傳都是大二的老手們在做,大一新成員做的就是負責分發和張貼,他們很少有鍛鍊的機會,所以這半年的收穫確實不多。此外,成員們彼此之間的交流也比較少。

鑑於這半年的成功經驗和不足的總結,我規劃了下半學年的工作。

1.每個成員加入學生會,加入宣傳部都是想有所提高的,都是想爲學院做出貢獻的。所以,下半學年大部分的宣傳工作都由大一同學們完成,大二的同學們負責指導工作,針對性的幫助他們提高軟件使用,撰寫繪畫,創意設計方面的能力。

2.下半學年,作爲部長要及時掌握活動的一手信息,即使開展工作,合理分配任務,讓大家在歡快的氛圍裏完成工作而不是身心疲憊的趕進度。

3.同時,在下半年的活動準備過程中發現和培養下屆宣傳部部長,傳授一些經驗幫助他們更好地完成下學年的交接工作。

下半學年依然是我在帶領宣傳部按照學院的指示,結合具體活動開展工作。所以希望我們宣傳部可以真正成爲一個溫馨的大家庭,大家羣策羣力,發揮各自所長,在完成工作的同時鍛鍊自己的專業能力、交往能力以及組織能力。下半學年也會像這半年一樣轉瞬即逝,望大家珍惜時間,有所收穫,有所提高。

2022展望工作總結篇5

在過去的20xx年中,通過各位領導和同事的幫助,綜合部順利的完成了領導交辦的各項工作任務。現對一年來的工作進行總結與歸納,並對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。

一、20xx年工作總結

1.恪盡職守,認真做好本職工作

一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作,儘量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務。完成領導每天佈置的工作並努力做到最好。三是認真完成每月的信息報送工作,保證信息報送質量,最大限度的減少失誤。

2.加強學習,努力提高自身素質

堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己儘快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每月寫工作總結,認真記錄工作中的得與失,使自己的業務素質有了較大提高,爲自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足並積極糾正,重點加強了電腦操作方面的訓練,爲更好完成本職工作夯實了基礎。

3.積極進取,加強團隊合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,瞭解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。

4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細緻。語言文字功底欠缺,在信息報送環節還沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全市的信息排名。雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今後的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務於公司。

二、20xx年工作展望

1、進一步起強化學習意識

在提高能力上下功夫,把學習作爲武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習,樂於思考的良好習慣。結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多爲領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作爲自己工作的理論依據。

2、進一步強化職責意識

在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不苟,踏實肯幹,求真務實。

3、進一步端正工作態度

保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行爲舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態度決定一切。 言必行,行必果。20xx已成爲過去,在20xx這新的一年裏,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求爲準則,銳意進取,爲公司作出更大的貢獻。最後我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛鍊機會,我堅信自己在新的一年裏定會馬到成功,努力做一個幸福的“移動”人。

王小燕

20xx年1月4日

2022展望工作總結篇6

時光荏苒,白駒過隙。時光過得飛快,回首過去的一年,有碩果累累的喜悅,也有與同事共同奮戰的艱辛。但是在這新年伊始即將臨近的時候,我要感謝在這一年裏給予我在工作上悉心指導和關懷的領導,和工作上支持幫助我的同事們,是您們鑑定了我與*****廣場共同成長的經歷。

做爲購物廣場**樓的樓層經理,監督及管理營業員的個性化服務,提高樓層銷售,創新商戶的營銷工作是我每日的工作職責。現將20xx年全年工作總結如下:

一、20xx年全年具體工作

1、跟進商鋪裝修進展、督促開業時間、商戶宣傳及驗收工作

⑴ 對新進場的商戶,第一時間與招商完成圖紙、商戶信息、費用繳納及進場裝修通知單等手續對接工作;

⑵ 跟進工程部對新進場商鋪裝修圖紙的審覈工作,如圖紙出現整改意見,及時與廠家溝通完善圖紙內容;

⑶ 催促廠家進場裝修時間,並告知廠家施工隊負責人裝修注意事項,同時簽訂施工安全責任書;

⑷ 召集工程、消防人員對臨近場裝修的商鋪進行交鋪確認書,對商鋪內的問題、消防設施及電錶、水錶的基數進行告知、記錄和整理;

⑸ 發放二次消防備案或報備的資料,通知廠家到消防局辦理手續。並對整改商鋪內的消防設施及時與消防主管聯繫,同時告知廠家商鋪內消防整改的內容,包括泄水時間、泄水費用及提供整改消防設施公司的資質和材料的檢驗報告等; ⑸ 每日對新進場裝修的商戶進行不定時間的巡檢工作,發現問題及時與工程部聯繫,針對有問題的地方工程進一步提出整改意見,根據整改的意見進行監督工

作;

⑹ 與廠家溝通具體開業的時間及開業的營銷方案,針對開業的營銷方案給出相應的意見和思路;

⑺ 提交廠家開業信息內容到廣場營銷部,並配合營銷部完成商鋪開業宣傳工作; ⑻ 確定商鋪裝修驗收時間,召集工程部、消防對商鋪內的隱蔽工程、水電、鋪內的消防設施等進行裝修的驗收工作。並對驗收合格的商鋪做準備退裝修押金的工作。

2、提高樓層銷售、提供服務質量

⑴ 研究每個商鋪的貨品品類、貨品信息及銷售方式,提出自己的想法並配合廠家完成商鋪內的營銷活動;

⑵ 針對廣場的每一次活動方案,落實商鋪內的營銷活動,提交到營銷部進一步做宣傳活動;

⑶ 對商鋪營業員的衣着、禮儀禮貌及服務用語進行每日檢查工作,發現問題及時改進。

3、發掘外部聯盟廠家信息和聯繫內部商鋪合作信息

⑴ 聯繫外部資源,發掘對我廣場有意向的廠家到我廣場進行促銷活動; ⑵ 對外部聯盟的單位提出會員互動的信息和微信平臺互相宣傳;

⑶ 對外部聯盟有實力的單位,發放一樓名品彙代金券,由此提高名品銷售信息; ⑷ 對內部可以互動的商鋪,進行促銷信息、會員互動、共同營銷等雙贏活動。

4、文字彙編工作

⑴ 根據領導的思想,對營運客服部規章制度、廣場開業流程、商戶信息等進行完善和彙總;

⑵ 對商鋪所發生問題進行報文的申請及處理,並提交到領導進行審批;

5、費用繳納、每日巡檢工作

⑴ 通知商鋪廠家每月對水電用量數據的確認及催促商鋪的繳納工作。如發現問題,第一時間聯繫工程查找問題並解決;

⑵ 根據每日不定時的巡檢,對公共區域、賣場環境、商鋪進行檢查、問題彙報及通知整改內容等;

⑶ 通過每日巡檢對**樓商鋪的門、鎖及玻璃的問題,上報工程進行維修。

6、統計每日銷售、分析總結商鋪銷售

⑴ 每日統計**樓的商鋪銷售,對銷售好的商鋪找出提高銷售額的具體內容,更對銷售差的商鋪提出意見,幫助商鋪提高銷售;

⑵ 整理彙總每月**樓的銷售情況,對每月召開的銷售經營分析會上進行具體彙報,並彙報下個月商鋪的活動信息。

7、其它

⑴ 配合工程、項目及施工單位完成商鋪內的施工;

⑵ 配合招商完成客戶對商鋪內的簡單觀看。

以上是20xx年全年工作回顧。20xx年**樓從銷售、商鋪活動及服務上都存在一定的問題需要提高、改進和創新,20xx年我將對**樓的管理和經營上有所提高。現將20xx年重點工作計劃如下:

1、完成商戶進場管理及經營工作;

2、完成每日現場、人員的監督管理工作;

3、發掘資源,努力完成尋找促銷廠家,提高廣場銷售的工作;

4、深入研究賣場銷售品類,主動爲廠家提出更多創新的營銷活動思想;

5、積極配合並解決商鋪所提出的問題,做到第一時間彙報,反饋信息等。

以上是****廣場**樓20xx年全年工作總結及20xx年重點工作計劃,20xx年全年是廣場關鍵鋪設的一年,總結過去,展望未來,在20xx年即將來臨之際,我有決心、有信心在工作上有所提高、有所突破,爲 *****出努力和貢獻。

營運部

20xx年12月7日

2022展望工作總結篇7

一、20xx年工作總結:

1、20xx年門診、病房工作開展:門診量較前有了大幅提升,診療水平及服務水平有了較大提高,患者就診滿意度較前明顯改善。

深入開展病房工作,逐步開展各種疾病的診治及手術治療。20xx年度病房入院病人達到680餘例,其中手術病人達到400餘例。

2、門診管理:門診患者量明顯增加,今年開始加強門診管理,保證每週有三次專家出診,普通門診兩名醫生出診,使門診病人能夠井然有序就診。另外,週六、週日上午增加一名值班醫生,保證病房、會診、手術等工作順利進行並且不影響門診病人正常就診。

3、門診引進電子鼻咽喉鏡,極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。

4、開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個臨牀路徑,規範診療、護理程序。

5、對科室發生的不良事件積極上報,並組織討論,分析原因,並實施改進措施,將安全隱患完全消滅在萌芽狀態。

6、繼續深入開展內窺鏡下上頜竇囊腫摘除術、鼻竇開放術,並逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術治療、顯微鏡下乳突根治術等。存在的問題:

1、服務態度也是不容忽視的問題。今後不斷提升科室服務質量,做好與患者的溝通,認真貫徹院裏優質服務的要求,做好醫護人員素質的提高,提升科室形象。

2、加強業務學習,參加各種學術會議,外出學習,不斷吸收先進治療手段。

3、手術器械不足、老化。

二、20xx年工作計劃:

1、做到以病人爲中心,加強科室管理,抓好環節質量控制,分析終末質量,整改措施督促到位,注重細節服務,不斷提升醫療護理質量。在保證安全醫療前提下,完成技術、經濟效益的提高。技術上需要院裏支持,引進新的設備。

2、加強本科系橫向溝通和聯繫,20xx年度內至少出去一次學習瞭解本專業技術發展動態。學習後在科室內進行學術交流。不斷提高本學科專業技術水平。

3、廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請引進聽覺腦幹誘發電位等設備,避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑑定患者外流。

4、繼續加強臨牀路徑,及抗生素合理應用工作。

5、學習國內先進經驗,加強鼻部疾病規範治療。也包括圍手術期以及手術後規範治療。使鼻部多發病、常見病得到減輕或治癒。

6、逐步開展喉ca手術。

7、加強門診病志書寫質量,要求規範化、標準化,及時化。

8、不斷優化電子病歷模板,提高電子病歷質量。

9、加強法制觀念,提高服務意識,樹立愛崗敬業、團結協作、病人第一的理念,激發工作熱情,引導醫生、護士善於思考,有創新意識,高工作效率,共同“構建和諧科室”。