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2022新員工工作總結7篇

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優秀的工作總結是可以爲我們今後的工作帶來機會的,完成一篇工作總結可以有利於大家解決工作中的問題,提高工作效率,下面是本站小編爲您分享的2022新員工工作總結7篇,感謝您的參閱。

2022新員工工作總結7篇

2022新員工工作總結篇1

時間一晃而過,轉眼間到公司已經幾個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間裏領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導海納百川的胸襟,感受到了不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲公司的一份子而自豪。在這幾個多月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作總結如下:

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識

在x月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的瞭解。通過了幾個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的瞭解。我對公司的文化理念非常認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人爲本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個多月的時間裏,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,幾個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的x人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

四、不足和需改進方面

雖然到公司來了幾個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨着對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。業精於勤而荒於嬉,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做紮實,爲公司的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議

公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。

1、要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。

2、公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考覈方式。好的制度可以改變人的行爲,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。

3、要做好後繼人才的培養工作。成立xx年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。

4、既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。

來到公司工作,我的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

2022新員工工作總結篇2

一轉眼,成爲xx公司這個大家庭的一員已經兩個月了,在領導的支持、指導以及同事們的幫助下,使我順利度過了從審計人員到財務人員的角色轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,熟悉了財務部各項工作的流程。根據崗位職責,領導分配我主要從事四方面的工作:公司現xx的管理工作;xx公司的財務工作;國資、財政月度快報和年度報表的編制工作;每季填寫上交所信息披露標準化報送系統並複覈等。下面總結一下這兩個月的工作情況以及在工作中的收穫、提高和不足。

現xx業務是我們公司今年新開展的業務,也是公司今年的重點工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過結算中心、財務公司等相類似業務,但現xx還是第一次接觸。我在接手現xx工作後,通過向同事請教、網絡搜索現xx相關資料,儘快瞭解了它的業務原理和操作流程,並起草了公司《現xx管理和操作辦法》;積極與工行聯絡溝通,查找部分子公司賬戶未掛靠上公司主賬戶的原因,及時補籤授權協議,目前23家單位順利掛靠;同時辦理了現xx專用賬戶開設的工作,基本解決了現xx主業務與其他業務在一個賬戶中核算導致現xx收支餘覈算不便的問題。此外及時做好現xx臺賬,保證每週一次以電子郵件形式發到子公司進行覈對。

財務工作最基本是做賬,這也是一個財務人員最基本的技能。我的工作涉及到財務浪潮軟件、國資信息收集平臺和財政局的經濟效益快報三套軟件的操作。以前在審計工作中雖然也操作過同類型軟件,但那時僅僅使用查詢功能,操作比較簡單,現在是真刀實槍要實際操作了,我不禁也心裏沒底,一怕操作失誤,影響財務數據庫數據的正確性;二怕操作不熟練手腳慢,影響整個部門工作進度。

但部門領導和同事給予的真摯幫助和耐心指導,使我完全打消了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。特別是出三季度報告過程中,在領導的有效帶領下,大家齊心協力、加班加點,在要求的時間內順利完成。通過這次的實戰演練,我也清楚認識到財務部好比是個產品裝配車間,財務報告就是我們的產成品,每個人雖然承擔的工序不同,但只有每道工序都保證質量,才能保證最終成品的品質,這絕不是一個人的工作,而是整個團隊合作的成果,需要財務部每個人都盡心盡力,盡職盡責。

此外,我還擔任了部分工會經費審計工作,審計是我的老本行,但做工會經費審計還是第一次,我通過查閱以前經費審計檔案、熟悉工會相關財務會計制、與區總工會相關領導積極聯繫、向工會財務請教等方式儘快融入了工作,並順利完成區總工會對公司本級工會的經費審計工作,得到了審計小組同志的肯定。

在部門領導的支持下,我還擔任部分管理工作,例如主持召開部門每週例會,協助部門領導制定部門工作計劃等,使我的管理能力有了一定提高。

通過這兩個月,我對財務工作有了一定的認識,體會到財務工作與以前從事的審計工作的區別。審計的基本職能是監督,重在查錯糾弊;而會計的基本職能是反映,旨在客觀公正真實地反映企業的經濟狀況和成果。因爲基本職能的不同,工作方法自然也不同。原來工作中一般都抓大放小,小金額的問題一般都忽略不計;財務工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清楚楚,不能有分毫差錯。我要求自己做到“四心”,即熱心、耐心、細心和責任心。財務工作比較繁瑣,需要有愛崗敬業的精神,持之以恆,不急躁,不厭煩;工作中嚴肅認真,一絲不苟;要抱着對自己負責、對公司負責、對股民負責的工作態度。

回顧這兩個月的工作,有收穫也有不足。首先,工作還不夠細心,在求速度的同時還要保證高質量;其次,工作還不夠大膽主動;此外,解決問題、處理問題的能力和管理能力還有待提高。財務工作和審計工作一樣,需要不斷學習,要學會在學中思,在思中學,努力提高自己的業務水平。

這兩個月以來,公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動,使我深深感受到了公司的勃勃生機和活力,體會到了公司團結和諧的氛圍,看到了公司的迅速發展的潛力,我爲能成爲一名xx公司員工感到驕傲和自豪,也希望能和xx一起奮鬥、一起發展。今後我會繼續以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態度做好本職工作,爲公司創造價值,爲公司更輝煌的明天而奮鬥。

2022新員工工作總結篇3

回望xx,我順利地從天津工業大學畢業,開始了職業生涯新徵程;回望xx,我很幸運地在國暉所找到了自己喜歡的工作,並通過不斷努力取得了穩定的工作業績;回望xx,我親歷了工作中的艱難險阻,學會了在激流中勇進,逆風中飛揚;回望xx,我也飽嘗了生活的酸甜苦辣,學會了在苦難中風雨兼程,自強不息。展望xx,我要不斷總結工作的經驗,吸取失敗的教訓;展望xx,我要總結工作中的缺點和不足,不斷完善和提高自己的工作能力;回望xx,我要針對工作中的難點和缺陷,制定工作計劃,爭取在實際工作中探索出新的解決方案,爭取更好的工作業績。

xx年5月。即將大學畢業的我,和所有大學畢業生一樣,懷着迷茫彷徨的複雜心情加入應聘大軍當中。一次偶然的機會,在學校組織的招聘會上,在茫茫人海中,我尋尋覓覓,希望遇到位好東家能收留即將被學校逐出門戶的我。就在我萬分焦慮的時候,驀然回首,在燈火闌珊處發現了張學瑞並且相中了這份工作,經過面試、筆試,培訓,最後我順利地走上了工作崗位,開始了爲期一個月的工作試用期。我那時下定決心,好好表現,努力工作,正當先進。

本以爲只要在工作當中勤勤懇懇,按部就班就能幹出業績,想不到那只是萬里長征的開始。在實際工作當中我遇到了各種種各樣的問題和意想不到的難題,這使我深深意識到什麼叫書到用時方很少,紙上談兵解決不了實際工作的問題。爲此,我堅持學習鑽研業務資料,堅持不懂就及時向彭主任和同事們請教,堅持不斷總結工作中的得失、經驗教訓,堅持笨鳥先飛勤能補拙、的工作態度,不斷改進工作方式方法,激勵自己突破業績瓶頸。

xx年6月。我和大部分同事一樣,在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動離職,工作的壓力,迫使我開始思考:自己有沒有能力做好這份工作,是否值得堅持這種前途未知的努力……心裏很矛盾,思想鬥爭很激烈,最後我沒有向現實妥協,我選擇了繼續堅持努力奮鬥,用事實證明自己。

xx年7月-8月。事實證明,努力就會有回報的。經歷五六月份的失敗和挫折,我開始不斷反思和改進自己的工作方法,最後我決定結合自己負責的醫院的實際情況,大面積大範圍發理賠指南,定時定點到醫院病房做法律諮詢解答傷者的疑問,並且及時把傷者的基本情況默記下來,下班回家後做工作日誌報表。這樣一來,我的工作效率提高了,感覺工作壓力也沒那麼大了,因爲從總體來看,我的工作業績比較穩定,並且在不斷進步。

xx年9月-10月。主任給我調整了負責的醫院,這對我來說既是機遇又是挑戰。我針對西青醫院的實際情況,制定出了自己的工作方案:保持發書數量,保證不留工作盲點,在解答傷者諮詢時,耐心細緻,爲傷者提高力所能及的幫助(比如幫傷者查找醫院到交警隊的公交路線),維繫我所在醫院的良好口碑。我的工作進展順利,這給了我堅持原來工作路線的信心和勇氣,同事的工作業績的突飛猛進也激勵着我。我深知,逆水行舟,不進則退,急起直追纔是出路。

xx年11月-12月。或許是運氣,或許是巧合,或許是功夫不負有心人,我成爲了月業績冠軍。這是動力也是壓力,因爲曾經的業績不代表未來同樣優秀,我必須學會平衡這其中的博弈。我總結的檢驗教訓是:大範圍發書,奠定了良好的工作基礎;及時掌握有簽約意向的傷者的信息並保持良好溝通是簽單的保證;堅持業務學習,不斷提高自己的諮詢技巧和簽約能力,是突破業績瓶頸的出路;保持良好的工作態度與心理狀態,是心急吃不了熱豆腐的警示,相信滴水穿石的持之以恆,相信播下的希望的種子會生根發芽,並且開花結果。

工作中遇到的難題:醫院醫護人員有時會阻止我們有效開展工作;醫院的重症監護室的爲重傷者或的死者等潛在客戶是很難攻克的工作盲點;有些住院的傷者對我們的工作存在懷疑和猜忌,並且影響到潛在簽約客戶,有些頑固派傷者是談而不籤,或者對我們經常造訪病房感到反感,而我們只能強顏歡笑。針對工作中存在的不足和難題,我的解決方案是,儘量避免與醫院人員正面衝突,保持井水不犯河水的微妙關係;根據醫院的時間情況,想辦法滲透進入重症監護室內部,儘量克服工作盲點;積極做好籤約住院傷者的回訪工作,保持良好溝通,塑造高水平的專業律師服務形象,在醫院營造良好的工作氛圍;保持定時定點到病房做免費法律諮詢服務的工作習慣,積極爲傷者出謀劃策,培育希望的種子。

新年工作計劃:回望xx,做好年度工作總結,蓄勢待發,期待新年新突破;展望xx,認真分析當前工作形式,制定新年工作計劃;展望xx,1月份正值年終歲末,工作難度加大,努力工作,爭取不留遺憾;展望xx,過完春節之後,萬象更新,正是摩拳擦掌大展身手的大好時機;展望xx,期待所裏的激勵獎勵措施更上一層樓,我期待和同事們一起共同創造更好明天。

2022新員工工作總結篇4

考慮降低三車間的製造成本,三車間進行一系列整改,品質部8月29日開始將pqc與線上fqc合併劃歸品質部管理,pqc改巡檢爲在拉上全檢(工作性質同之前的線上fqc),原fqc搞撤消,經過9、10、11月份至今三個多月的試運行,改善的結果並不是很明顯,相反還帶來許多問題:

(1) 人員安排及管理問題

之前pqc巡檢是按流水線來配置人員,現在pqc需要在拉上全檢,後又增加最後一個測試位需要pqc全檢,全檢需按產品特性,按檢驗工位來配置人員,目前生產線從30~80人配置,相應pqc人員也需大幅度調整,從而造成qc人數的不確定,現有pqc人數爲5人,如果品質部按生產部全部生產線同時生產,根據需求最大化來配置qc,從而把qc人數給補齊則需要12人,但到現在仍沒有招到qc給三車間,這樣一來,基本上每天都要根據當天生產任務臨時調整qc的工作,現在我們要求生產部的定員定崗,但現在qc都要調來調去的,顧得了這邊,顧不了那邊,這樣如何能保證檢驗的質量,如何把好整個產品的質量關,此其一;

其二,即使將qc配備齊全,根據目前三車間的生產任務,又有比較多的時間實際不需要這麼多qc,屆時多餘qc的安排又成爲問題;

其三,pqc在拉後全檢的工作方式違背了將問題點前移的工作原則,因爲pqc需要坐在拉上全檢,使得qc巡檢的力度已經降到了極低點,使得一些可以及早發現和本應可以發現的問題被人爲滯後地發現或不被發現;

其四,嚴重違背了我司程序文件《製程檢驗程序》的要求,對iso9000體系來說,是一個明顯的缺陷;

其五,這種做法,使得在同一部門(品質部)同一類型檢驗(pqc製程檢驗)有兩種完全不同的做法,給整個品質部的工作帶來干擾。

(2) 生產線的質量責任心問題

現狀,我司因體系、溝通、各部門的配合等各方面的原因,品質部在各方面的工作都需要承受比較大的壓力。而且目前生產線員工的自檢意識還不夠,加上三車間的管理雖然有所提高,但是還沒有達到可以取消巡檢qc的水平,現在我們提前將巡檢qc撤消了,之前pqc所能控制的一些問題現在隨之失控,而生產部的管理又沒有很好地跟上來,致使拉後全檢pqc的工作壓力大幅增加,另外,pqc因工作方式轉變而觀念未跟着轉變,加上六樓/三樓pqc工作方式的對比,另外這樣還容易令生產線形成這樣的作風:我生產部只管做出來就可以了,反正後面有pqc檢驗,pqc檢驗出來的不良品修修就可以了,沒有檢驗出來的反正有品質部負責,這樣讓品質部pqc檢驗員承受的心理壓力很大,久而久之,三車間qc(包括oqc)工作積極性已經受到嚴重挫傷。

(3) 形成品質部直接監督品質部的工作模式

因爲現在三車間的產品質量檢驗基本上都由pqc全檢的(某些產品的測試、調試都是由pqc做的),而產品品質受儲多因素的影響,100%的檢驗並不能保證100%的品質,產品流到後工序,會出現這樣或那樣的問題,這時候品質部就顯得很尷尬,“這是品質部全檢過後的產品,還出現這樣或那樣的問題”,特別是產品流到oqc檢驗時,oqc檢驗判定不合格時,品質部尤其難以處理,不返工肯定是不行,但要誰返工呢?要生產部返工吧,生產部說這是品質部pqc全檢過的產品,pqc應該負責任;要品質部pqc返工吧,又有點自己打自己耳光的感覺,十分的難受,有心讓經過pqc全檢的產品直接出貨,又不放心,擔心出問題,這樣讓oqc檢驗員也覺得十分爲難,覺得不好做,作爲管理也覺很難協調這樣的工作。

(4) qc檢驗員本身的心態問題

這是一件真實的事情,也讓我感到很意外的事情,當品質部試着決定將pqc與fqc合併,需要將原生產部的fqc檢驗員調到品質部,在找他們談話時,本以爲他們會很開心,高高興興地調到品質部,然而實際情況是:幾個fqc檢驗員均表示不樂意調到品質

部,問其爲什麼呢?他們告訴我及據我所瞭解:

1在品質部做事壓力太大,遠不如在生產部做事輕鬆; ○

2在生產線忙不過來的時候,還有人幫忙或頂位,到了品質部,因人員問題,到時忙○

不過來找誰幫忙?

3fqc劃歸品質部後,擔心生產部會只管產量,不管質量,屆時fqc的壓力太大。 ○

4到了品質部待遇並不會比在生產部好很多,我在生產部表現得好一點,每個月的○

優秀獎我還可以爭取得到,但是到了品質部,因爲不會品管方面的知識,優秀獎肯定基本上沒有了;

當然還有一些另處的因素,不再一一說明??

雖然pqc/fqc最終還是合併,幾個原屬生產線的fqc被強制調到了品質部,但事情還沒有完,因爲是心不甘情不願地被強制調動,工作積極性難免有影響,更有兩名fqc,調到品質部沒有幾天,就自離了,這兩名qc自離雖說是因爲另外找到了更好的工作,但調動也是原因之一。

總之,自pqc與fqc合併後,pqc需承受雙重壓力,第一是需跟上生產線的下機速度,不可以影響生產效率,第二需對產品的質量100%的負責,因爲是全檢出來的產品,不可以出什麼質量問題。

以上是pqc/fqc合併實施一個多月來的效果評估總結。

建議:恢復以前pqc的運作方式!!!請上級領導充分理解和考慮。

2022新員工工作總結篇5

時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收穫的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業。成爲了公司普通的一員。成爲了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝公司給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司“海納百川”的胸襟,感受到了公司“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了公司人的執着和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲公司的一份子而驚喜萬分。

帶着對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月裏,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間裏發呆,也有半夜從牀上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,業主的諮詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急着要同時處理好幾件事情,而有時卻閒得無聊。並且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因爲在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

當然了,在這期間,是我出錯的高峯期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在後期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追着工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流,從他們那裏能夠學到自己在其他的地方所不能學到的.東西,所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段(12月1日—12月31日)。

通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業主諮詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。

在這期間,協助了部門的權證辦理工作,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業主的諮詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使業主滿意,也讓自己更好的服務於業主。在這裏,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,並且兩手都要硬。

同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要儘快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因爲這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態,破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了公司的美譽度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規範;窗牆結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:牆面裂紋的裂紋、空鼓,牆體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規範等造成;空鼓是抹灰時牆體潤溼不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。

三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛鍊,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此時xxx也已順利交房,但交房後的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍,對於這種情況,爲了控制這種現象的發展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出癥結,對症下藥。其中發現誤報、重複報修、及部分業主自身的裝修操作的不規範等導致的報修佔了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對於整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也爲我們的後期工作帶來了方便,鑑於此,在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業主報修問題的責任性、真實性進行覈查是否屬於正常維修整改範圍。例如:是否是業主的操作不當,通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業主都要現場監工,還造成了業主對公司滿意度的下降。其次,整改後的複查和回訪落實到每一個責任人。複查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的後遺症。回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不爲呢?

通過整改流程的完善,並在實際工作操作中得以實施,公司的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在後期的正常整改工作中還要繼續實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。

隨着時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這裏我不一一闡述。

2022新員工工作總結篇6

美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次,行領導號召全體行員開展自查自評活動,對於我來說,是一個很好的發現、發掘自己,改造自身的機會,因此,我認真的對自己進行了反思、解剖,檢查總結這兩個多月的學習工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。

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7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發展歷史,再是學習了汕頭民生行的基礎業務、特色業務,涉及到外匯、儲蓄、理財等多個方面。之後我們6個實習生開始接受會計業務的系統培訓。我們需要在最短的時間裏掌握櫃檯業務技能,連續10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點像填鴨式的學習,三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓,我對銀行業務知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規、等業務了甚淺。今後要多看看銀行業金融業的書籍,提高自己的知識面。

7月30日,我被分到汕樟分理處實習,在這裏,我很好的消化了熊燕姐教授的會計課程,進步神速。哈哈。。。

剛來汕樟的第一天是我最累的一天,從早上八點進到裏面,一直到五點半,中午只休息了半個多小時。並非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應該休息了。那天下午四點左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我幫這個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續扎,忙來忙去,最後每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作爲實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節奏就慢了下來。並非我虛僞,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到這裏來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業,投入一種工作。哪怕將來我不在這裏工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經歷。呵呵。。。那個時候我就是這樣想的。

也許是看我做事比較認真負責,一個星期後鋼哥娜娜姐安排我週六休息週日上班,人少可以讓我上櫃操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業務吧,那個時候實在是太緊張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之後每個週末我都會上櫃操作,在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊,不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。

8月23日,我被調到支行營業部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感激,離開很不捨得。來到汕樟實習,我真的很幸運收穫很多。

8月24日,我開始了在支行貴賓廳做實習引導員,櫃檯外的工作和櫃檯內完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時候已經是中午了,下午我一個人傻傻的站在叫號機前面,就像指路牌一樣,很鬱悶很難過,我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候,喬姐下班回家過來營業廳這邊打卡,她看到我,特意走過來和我聊天,(她的這個舉動給我留下了特別好的印象,我這個人一直是從細節處看人判斷人,因爲我堅持認爲,細節是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用,不知道要做什麼好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導員首先要做好服務工作,而服務工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶着我走到填寫臺,你看,這裏筆心都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時候,遇到年紀大的或者文化低的顧客,你可以在這裏幫助他們填寫憑證;這個飲水機,要時刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠的路來行裏辦業務,他們很累很口渴到行裏就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的;有時候櫃檯前擠滿了人,別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導顧客在等候區休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導員,貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度,這個完全需要你在工作過程中發現貴賓客戶的需求愛好,尋找建設好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。客戶來到我們營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經理和引導員是我行面對公衆的一張名片,是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什麼服務的人,第一個幫助客戶解決問題的人。。。。喬姐侃侃而談,與她交談後我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心裏不禁讚道,喬姐這麼年輕能幹,還難得這麼謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人,她的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。

現在,我在幫客戶辦理業務遇到不懂的就虛心向櫃檯內的同事請教,認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會細心的整理,細心的發單。當客戶進入貴賓廳之後,我會主動迎上前,首先對客戶以親切的微笑,爲客戶刷卡開門,然後熱情的詢問他:“你好,歡迎光臨,請問您要辦理什麼業務?”如果有需要,我會幫他們填寫業務憑證;等客戶辦完業務後,我會真誠的道一聲:“歡迎再次光臨,請慢走。”有時候大廳裏坐着很多等候的客戶,我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙,我告訴自己,無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候,保持優雅大方的服務禮儀。

作爲一名引導員,我的一言一行會第一時間受到客戶的關注,因此必須具備相當高的綜合素質。(汗顏!要努力奮鬥!)要對我們的金融產品、業務知識有比較熟悉和專業的瞭解,然後在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規範,而且還要處事機智,能夠隨機應變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經驗的學生,幾乎沒有一項能夠做到,更不要說優秀。引導員是個具有很大的挑戰性的工作。我一定要認真投入,兢兢業業,做民生行最優秀的引導員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我,讓他們一提到汕頭民生,就想到我這個可愛可親的引導員!

工作了才知道辛苦,除了工作,還有演講比賽徵文比賽知識競賽,我每天都好忙好忙,但是我好快樂好快樂,有時候我會犯錯,但我不怕面對錯誤和失敗,我會在犯錯之後不斷學到正確的東西,而且印象深刻,現在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中,認真思考,用心感受,用心總結,我每天都有感悟,每天都有收穫,每天都有進步。哈,我真的民生當成我的銀行了(寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感,呵呵。。。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺,我會珍惜,我會努力,在以後的工作中,按總行的客戶服務標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在引導員的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,爲汕頭民生的騰飛貢獻出自己的一份力量,實現心中的夢想!

2022新員工工作總結篇7

畢業後的第一份正式工作,xx公司爲我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶着憧憬、忐忑又儘量平和的心進來,卻還是因爲環境和專業的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆,是否也讓領導們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候,是領導的關懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機會重新調整自己,去更適合自己的崗位上作爲。從xx公司到xx公司的試用期這幾個月,我想我已經完成了自身的角色轉變,投入工作、融入公司的氛圍裏,和同事們友好和諧地相處。現將近段時間以來的試用期工作總結如下:

在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹的我,工作中似乎還不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考覈,因爲我在用心、認真的完成自己的職責,並熱切地希望能更大發揮自己的能量爲公司做出貢獻。

我曾爲自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會不解,其實對於我自己來說,意味着真正融入工作的開始。因爲可以在新崗位上忙碌起來,因爲可以進步和充實,也因爲能爲公司做更多有效的事情。

感謝公司和組織上對我的培養,讓我參加了檔案管理培訓,雖然處在試用期,但領導的關心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。

現在在黨政辦公室的崗位上,我的職責逐漸明確起來,主要負責人事、對外宣傳還有後勤保障方面的工作,工作狀態較爲穩定,進入一個循序漸進的階段。平時還協助、參與團支部、工會的一些事務和活動,而此類活動恰與我的愛好特長頗爲貼近,所以表現得較爲積極。

其實,我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠而善良,豁達而上進,是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢,它會一直鞭策着我踏踏實實的工作,勤勤懇懇的爲公司服務,爲着更美好的明天去奮鬥。

如果能通過考覈,熱切期望在將來的工作中,能有領導和同事們的不斷提點和指導,通過自身的成熟和進步,更好的爲公司效力!