三年學會說話，三十年學會閉嘴。某著名企業家知人善任，用人所長，帶領企業越來越大。他曾經總結成功經驗，用人之道的核心是，只要聽到員工抱怨這5句話，立馬辭退，毫不留情。所以，禍出口出，絕不誇張。很多有能力有才華的人，跟領導關係再好，也會因說話不把門、太沖動，被領導棄用，越混越不順，結局不好，下場糟糕。
【一】我不知道。
有些管理強勢的領導，是絕對不允許下屬說“我不知道的”，無論是對內部，還是對外部人員。認真負責的領導，都會實行“首問負責制”，哪怕別人問到你“職責範圍之外”的事，你也不允許說“我不知道，這不歸我管”，而是執行“首問負責制”，要把客人引到具體負責人那裏，纔算完成工作閉環。動不動就說“我不知道”的員工，不是偷懶耍滑，就是推卸責任，還有可能是過於自私，不跟別人分享自己的經驗。你經常說“我不知道”，好像對別人關上大門，實際上別人也對你關上大門。
【二】不歸我管。
這句口頭禪，恐怕是最常聽見的職場用語吧。凡是經常聽到這句話的公司，基本都屬於機制僵化、活力不足的公司，如果不抓緊扭轉，大公司病就是晚期。所以，認真負責的領導最不願意聽到這句話。你如果經常說“這不歸我管”，被領導聽見了，有理由認爲你沒有責任心，不關心公司整體利益，只在乎自己的個人利益，遇到問題，不是積極處理，而是摘出自己，事不關己高高掛起。領導喜歡那種有大局觀、責任心強，遇到公司的難題，沒有分內分外區別，積極協助別人完成任務。
【三】與我無關。
沒有格局的員工，遇到問題，首先是先撇清關係，任何倒黴事都“與我無關”，生怕粘上一點點責任。真正有格局的員工，敢於承擔責任，善於推功攬責，把自己的功勞推給集體，把集體的責任攬在自己身上。有人笑話他們傻，其實換位思考，領導喜歡的就是這樣有擔當的員工，將來才能委以重任，能帶領團隊挑起重擔，因爲他們善於推功攬責，下屬都也願意跟着他們幹。遇到屁大點的事，先想着甩鍋的人，領導一眼就能看穿他的小九九。這種人遇到好事下山搶桃子，遇到壞事就“這與我無關”，看似佔便宜不少，挨批評最少，但領導不會重用他們，因爲他們帶不好隊伍。
【四】這不公平。
世界上本來就沒有絕對公平的事情，職場上更是難以界定公平與不公平。領導管理幅度大，在安排任務時，需要的是下屬服從執行，而不是與他辯論公平不公平。工作任務越難分配的時候，領導越喜歡下屬支持他的安排，即使暫時對你不公平，他心裏也是清楚的，以後會採取其他方法補償你。領導在安排任務時，你直接懟領導“這樣的安排，對我不公平”，一是讓領導下不了臺，二是讓領導感到你過於自私，不顧全大局。在工作中，斤斤計較，還跟領導較真“公平不公平”的員工，一般都不會得到重用，沒人願意重用不擔當、不承受委屈、不想吃一點虧的人。
【五】我認爲我沒錯。
任何成功者都是在不斷犯錯、不斷改正、不斷完善中成長進步的。西方諺語，失敗是成功之母，不經歷風雨怎能見彩虹。有些員工個性強，不願意被約束，就喜歡按照自己的意願來做工作，而且特別不服氣領導，領導安排任務，他心裏鄙視上司沒水平，偏偏按自己的想法做事。
（此處已添加圈子卡片，請到今日頭條客戶端查看）領導批評他，他從來不認爲自己有錯，永遠都是“我沒錯”，脖子扭成麻花。領導怎麼想？出了任何事情，都不是你的錯，難道都是上司的錯？都是同事的錯？就你一個人沒錯，別人都錯了？難道一輩子不犯任何錯誤？領導絕對不欣賞“死鴨子嘴硬”式的“我沒錯”，而是欣賞有錯認錯、知錯就改、不斷完善的員工。
