客戶主管主要負責與客戶數據資料，關注客戶意見。
客戶主管的主要要求是什麼呢？一般說主要要求有：
1、 市場營銷等相關專業；
2、 精通客戶關係管理、項目管理，具有優秀的協調能力和項目整合營銷能力；
3、 熟練掌握OFFICET等辦公軟件
4、 具備獨立的方案策劃及提案能力，豐富的項目管理經驗及執行經驗；
5、 具備良好的談判能力、溝通應變能力，能夠獨立分析和解決問題，並能承受較大的工作壓力；
客戶主管主要做什麼呢？一般來說主要負責：
1、 根據客戶要求策劃各類活動方案，並負責整體項目的執行工作；
2、 準確把握客戶需求，負責帶領項目團隊爲客戶提供高效滿意的服務；
3、 負責網絡信息蒐集整理、分析，對媒體資源整合, 以及長期和項目性的新客戶的拓展與提案；
4、 負責組織公司內部資源，協調各部門關係確保項目實施過程中的密切配合；
5、 參與項目回顧工作，及時反饋信息，改進後續項目方案；
6、 根據公司及客戶要求進行有效的彙報管理及項目統計管理。
客戶主管的發展前景主要是客服經理，大客戶經理等等。
