大部分公司都會有一些途徑供不同部門的員工溝通，最普遍的是面對面溝通，這也是大家公認的最有效的溝通方式，其次是跨部門會議溝通及電子郵件溝通。
面對面溝通 有效率：51%
當面說話總是更容易把話說清楚，電子郵件也好，電話也好，這些通過媒介溝通的手段總讓人覺得當中橫了堵牆。有時候面對面兩三句可以交代清楚的話，說不定在電話裏就要說上十句，因爲我們會誤解別人的意思和語氣。而如果是面對面溝通，別人的表情和動作，都可以幫助我們判斷對方真正要表達的內容。
缺點：如果遭遇雙方脾氣都比較暴躁，都不擅長控制自己，那麼在遇到摩擦時容易把溝通升級爲爭吵。
跨部門會議溝通 有效率：19.6%
由於通常有上級坐鎮，所以爭吵的情形在會議上並不多見，大家能夠心平氣和地解決一些問題。而且會議之前，雙方都會做好準備工作，溝通過程相對會比較有條理，效率也高。
缺點：這種方式有一個突出的問題就是，由於上級在場，一些話反而不敢放開說，而且會議時間有限，經常無法徹底解決問題。
電子郵件溝通 有效率：8.8%
通過電子郵件的方式，白領們可以把話說得最完整也最有條理，因爲在郵件發出前有充足的思考時間，遇到遺漏的問題也可以隨時補充，在溝通一些細節問題上，電子郵件是不錯的選擇。
缺點：由於來來回回流程長，郵件也因爲效率不高，所以不會成爲溝通的第一選擇。很多人因爲擔心對方收不到郵件而不得不打電話確認，造成重複勞動。
我們意見：溝通在於態度
溝通方式並不是唯一的，同一件事情在不同的階段，或者說同樣的對象在不同事件中，我們可選用的溝通方式也要懂得變通，因人而宜，因事而宜。極端的例子中，我們可能要採取多種溝通的方式來解決問題。
但無論用哪一種溝通方式，想要達到溝通的高效，最重要的因素是一樣的，那就是態度。溝通前，先站在別人的角度思考一下，理解和體諒對方的難處。在溝通中遇到尷尬時，記住自己的感受，不要讓別人遭遇同樣的尷尬。如果能夠抱着真誠、誠懇的態度去和別人溝通，相信別人也會回報你同樣的真誠。（完）
