銀行員工一創雙優集中教育活動演講稿
各位領導，大家好，
我是x郵儲銀行的一名員工，自從開展“一創雙優”活動以來，通過一段時間的認真學習，我受到的觸動很大，現談談自己的一些心得體會。
一、創新思想觀念。理想信念進一步堅定，思想觀念進一步創新。通過集中教育活動，破除自我滿足、僵化保守的思想觀念；樹立創新學習、科學發展的理念。要解放思想，思想是行動的指南，思想解放的程度，決定了進步的尺度。要進一步轉變觀念，確立以開放帶動我們銀行這個服務行業的這個發展的戰略思想，讓眼前利益，求長遠利益；讓局部利益，求全局利益，讓經濟利益，求社會效益的觀念，放膽放手求發展。舉個例子，前不久，我們營業廳外面新買了一臺飲水機，爲什麼要買一臺飲水機呢？當時我們領導就想這大熱天的咱們渴了裏面有水但是外面的客戶呢？之後就有許多客戶說我們郵儲銀行真是貼心的服務，服務到家了！我們不但要學習這個一創雙優，而且要真正實施下來纔對！所以我要以這次一優雙創活動爲起點，不斷解放思想，多反省，找差距，在今後的工作中取得更大的成績。
二、優化幹部作風。大家都聽過這樣一句話，一頭獅子帶領的一羣羊勝過一頭羊帶領的一羣獅子！這句話充分的說明了這個領導是起到一個完全決定性的作用！你一個什麼樣的領導就會帶領一個什麼樣的團隊！拿我們金融服務行業來說呢，一個溫和的領導會慢慢的感化我們這個團隊，從而我們就把這個溫和又傳達給了我們的客戶！！全面加強幹部作風建設，是我們黨按照實事求是的科學求實精神提出的新要求。加強作風建設，要把落腳點放在工作作風上來。要始終保持奮發有爲的精神狀態，善於謀大事、創大業；要發揚“狹路相逢勇者勝”的“亮劍”精神!!加強合規操作，遵守國家各項法律法規，認真執行銀行業各項規章制度。堅持馬克思主義的羣衆觀，牢固樹立全心全意爲人民服務的根本宗旨
三、優化發展環境。通過參加一創雙優集中學習活動，對我行優化環境，促進經濟發展有了一個深刻的認識。經濟發展環境的好壞，直接影響企業的生存和發展。目前我們還存在不少問題，一是大局意識偏頗，二是市場意識滯後，三是服務意識缺乏。四是法制意識淡薄。作爲金融服務行業職員，通過學習一創雙優活動，深刻的意識的到了服務是我們的重要職責，我們只有把服務搞上去纔能有效益！在做好硬件實施的同時，也要做好軟件服務的工作！我們要結合“合規管理年優質服務活動”做好文明服務，我行已開展文明“十字用語，站立服務，雙手遞接等一系列文明服務措施，以優質服務滿足每一個客戶，創造一個優越的金融服務環境！爲馬樓鄉建設增光添彩！
我們要以這次集中教育活動爲契機，進一步深入貫徹落實科學發展觀，加強思想觀念的轉變，提高自身素質，優化工作作風！爲建設我們美好汽配之鄉做出重大貢獻！！
