個人基本簡歷
無照片
目前住地： 天河區 民 族： 漢族
戶 籍 地： 廣東省 身 材： 168 cm kg
婚姻狀況： 未婚 年 齡： 31
誠信徽章： 人才測評：
◆ 求職意向及工作經歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 物業管理、餐飲/娛樂、行政/後勤：
工作年限： 10 職 稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 5000--8000 希望工作地區： 廣州 東莞
◆ 工作經歷
公司名稱：廣州利百鑫企業管理諮詢有限公司起止年月：2010-04 ～ 2012-08
公司性質：民營企業所屬行業：
擔任職務：會所主管
工作描述：負責小區會所的日常運營與管理，完成各類會議接待；制訂及完善會所經營的各項管理流程與制度，對員工進行定期培訓，保證服務質量；解決業主與客戶的投訴和糾紛。
離職原因：
公司名稱：東莞市鬆峯素菜館起止年月：2009-06 ～ 2010-03
公司性質：私營企業所屬行業：餐飲業
擔任職務：店長
工作描述：負責餐館的整體運營管理，督導員工的服務規程，儀容儀表、清潔衛生及工作紀律的落實，保證優質服務水準；處理投訴及意見，對相關問題及時做出處理；負責相關協調工作，建立有效的團隊協作機制；根據營業數據分析，找出餐館利潤控制分析點，制定實施利潤改進計劃，提高餐館利潤
離職原因：
公司名稱：廣州嘉邦酒店物業服務有限公司城都分公司起止年月：2008-06 ～ 2009-02
公司性質：民營企業所屬行業：物業管理/商業中心
擔任職務：餐飲部經理助理
工作描述：協助經理做好餐飲部的日常管理工作，制定服務工作規範及工作制度並確保實施；監督員工按照規範標準對客服務，對員工進行績效評估，實施獎懲制度；處理賓客的投訴，不斷改善服務質量。
離職原因：
公司名稱：廣州利海酒店物業管理有限公司起止年月：2006-08 ～ 2008-05
公司性質：民營企業所屬行業：物業管理/商業中心
擔任職務：會所主管
工作描述：負責小區會所的日常運營與管理，制訂及完善會所經營的各項管理流程與制度，對員工進行定期培訓，保證服務質量；解決業主與客戶的投訴和糾紛；配合項目做好各項參觀銷售接待工作，完成銷售中心的對客服務流程以及操作規範監督。
離職原因：
公司名稱：廣州市番禺區科爾海悅酒店起止年月：2006-01 ～ 2006-07
公司性質：民營企業所屬行業：餐飲業
擔任職務：酒水部部長
工作描述：
離職原因：
公司名稱：深圳市龍崗區可可西里西餐廳起止年月：2005-04 ～ 2005-12
公司性質：私營企業所屬行業：餐飲業
擔任職務：樓面部長兼酒吧領班
工作描述：
離職原因：
公司名稱：東莞市紅色莊園西餐廳起止年月：2002-10 ～ 2005-02
公司性質：私營企業所屬行業：餐飲業
擔任職務：酒吧員/酒吧領班
工作描述：
離職原因：
◆ 志願者經歷
◆ 教育背景
畢業院校： 西南財經大學
最高學歷： 大專 畢業日期： 2012-07-01
所學專業： 市場營銷 第二專業：
培訓經歷：
◆ 語言能力
外 語： 英語 一般
國語水平： 優秀 粵語水平： 優秀
◆ 工作能力及其他專長
有多年服務行業經驗，尤對吧檯、餐廳運作/酒店的籌備開業等熟知了解，熟悉餐飲整體架構運作以及對應每一崗位的職責及操作流程，能對員工進行相關的工作崗位職責及公司各規章制度的培訓；熟悉小區會所各配套康體項目運作經營，對物業前期銷售服務以及相關會議接待有豐富經驗。工作敬業樂業，有強烈的事業心、責任感以及服務意識，嚴格遵守職業道德，良好的組織溝通與協調能力和團隊合作精神。
月薪要求：5500元/月以上
備註：保險，金融投資相關勿擾。
◆ 詳細個人自傳
