上銀行又稱網絡銀行、在線銀行，就是採用Interet作爲基礎的交易平臺和網絡渠道，在線爲公衆提供辦理結算、信貸服務的商業銀行或金融機構，也可以理解爲Internet上的虛擬銀行櫃檯。
操作過程
開通建設銀行網上賬戶詳細圖解
如果您覺得開通網上銀行過程比較複雜，您可以去建設銀行櫃檯申請一張支付寶龍卡，申請成功即擁有網上銀行功能，還能享受更多支付寶特殊功能。建行網銀開通分非證書版與證書版，非證書版是在網上申請的，但有些功能與金額會受限制，最好還是辦完卡就直接在櫃面上申請證書版的網銀開通，先來介紹下非證書版的開通過程，證書版的稍後會做介紹。非證書版開通介紹：
一、登錄建行網站首頁：
二、點擊“登錄網上銀行”就可以進入登錄頁面了
三、請點擊右邊黃色的字體“開通網上銀行服務”
四、出現中國建設銀行網上銀行個人客戶服務協議，請點“同意”
五、申請表格的填寫很重要，包括個人資料部分、賬戶資料部分、密碼設置部分：詳細說明:開戶銀行您只要選所在的省份；您填寫的密碼時候會自動跳出軟鍵盤，是非常安全的措施；附加碼全部用小寫字母填寫即可；申請過程中一共用到三個密碼，一定要分清楚，記牢它們：
賬號密碼：您用實物銀行卡在銀行櫃檯或者自動取款機上取款時用的
網銀登錄密碼：您在網上想進入自己的網上銀行時用的
網銀交易密碼：您在網上想通過網上銀行付款時用的
當您看到下面這個頁面，證明申請成功啦：
證書版開通介紹：
因爲非證書版的會有很多功能與支付限額的限制，所以建議大家還是去櫃檯簽約開通證書版的網銀。一、在銀行櫃檯申請建設銀行的銀行卡，然後直接請工作人員幫助開通網上銀行
二、激活已簽約的網上銀行
1.登陸建行網站首頁
2.點擊“登錄”就可以進入登錄頁面了
3.登錄成功後,進入了激活界頁：
三、賬戶激活以後點擊“下載證書”:
然後你便看到了建行的電子證書系統：
注：證書存儲介質：請選擇“本機硬盤（高級加密強度）”；將證書設置成：可導出，以防系統重裝時證書被毀；最後點擊“生成證書”（如果瀏覽器彈出“潛在的腳本衝突”、“安全警告”，您只要選擇“是”就可以了。）
您的證書就申請成功了！選擇個人網銀付款：
拍下你心愛的東東後，會看到
點擊“去網上銀行付款”，跳轉到建設銀行支付頁面
填入身份證號碼，密碼和附加碼後，選擇“使用證書進入”，確認您的證書號碼，按“確定”
然後點擊支付；確認交易，按“確定”
網上銀行支付已成功了，按“下一步”, 還可以通知商戶哦！常見問題：
1.在建行網銀中如何查詢網上支付訂單號？登錄個人網銀後，服務管理——日誌查詢——輸入起止日期——確定
2.如何修改網銀的登陸密碼和交易密碼？登錄個人網銀後，“服務管理——修改密碼”裏修改登陸密碼與交易密碼
3.建行的網上認證書下載在哪部電腦裏，網上銀行向支付寶付款只有在這臺電腦進行嗎？如果我換別的電腦能進行嗎，具體怎麼操作？建行的證書裝在哪部電腦裏，只能在這臺電腦上使用證書，要換別的電腦進行是可以進行操作的。需要做以下設置：
在第一臺電腦上：打開瀏覽器→工具→INTERNET選項→內容→證書→導出→選擇U盤→確定，這樣證書就備份到了您的U盤上
在第二臺電腦上：打開瀏覽器→工具→INTERNET選項→內容→證書→導入→選擇U盤上的證書文件→選擇存入“個人”→確定
4.爲什麼我成爲建行簽約客戶後仍不能去網上銀行充值,提示我說代碼錯誤<20000000>.在銀行簽約過了，但是籤的是您的存摺。存摺開通了網銀後，只能進行查詢，不能進行網上支付。5.建行的網銀怎麼查不到明細？您在登錄建行的網銀以後，可以看到自己的銀行卡號，只要在銀行卡號上按一下，讓銀行卡號變成活動蘭（蘭條或灰條），你就可以看到頁面下方的“明細查詢”從灰色變成了可以按的按鈕了，你就可以進行查詢了。6.我的電腦重裝了，證書沒有了，現在我該怎麼辦，去哪裏重裝證書呢？建行的證書在安裝之後，如果沒有備份，那您的證書就只有一份，而且只在您的電腦裏，一旦電腦出現上面的情況，證書也就沒有了，唯一的辦法就是關閉網上銀行，到銀行重新簽約（不要收費）。關閉網上銀行的方法：進入建行首頁→進入登錄網上銀行的頁面→按邊上的“終止網上銀行服務”，在關閉的同時，您的證書作廢。
重點與難點
重點：網上銀行電子支付系統、網上第三方電子支付系統、網上電子支付工具、中國金融認證中心和網上電子支付安全；難點：網上第三方電子支付系統、中國金融認證中心和網上電子支付安全
