電子商務實習總結隨着信息技術特別是網絡技術的不斷髮展，國際互聯網的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的信息時代。由於國際互聯網具有不受時間、地域限制的特性，一種與傳統交易形態截然不同的通過國際互聯網進行交易的方式應運而生。在未來若干年內，國際互聯網將成爲全球最大的交易市場所在地，其蘊含的商機無可限量。電子商務的產生與發展，爲國際貿易帶來了極大的衝擊，作爲一名國際經濟與貿易專業的在校學生，掌握它就顯得更爲重要甚至必不可少了。爲了大家將來的就業率和個人素質的提高，學校開設了電子商務課程，經過一學期的學期，大家對其理論知識掌握了個大概，此時，學校又及時給我們我們安排電子商務實習課程，有老師的指導，大家的能力也上了一個臺階，現就按實習時間對實習做基本小結。
第一天的實習，由於大家拿到的實習安排的教室安排地址出現了錯誤，很多同學都出現了尋找教室困難，很多人遲到了好久，以至教學督導組曲把輔導員批評了一頓，我們冤枉啊。接下來就是真正的實習了，安排我們的是收索引擎的實習。網民都有過使用搜索引擎的經歷，所以這一節實習課大家的任務並不是很重，都是一些常規的學習和正常的操作，按照安排的要求，利用Google搜索引擎將搜索了一些東西，例如幫遊客搜索並設計去新疆的旅行，搜索治療高血壓的最新方法和權威醫院等，這一天大家在沒多大壓力的情況下完成了學習。
第二節課學習的是如何在網上供求信息等，通過這次實習我更加了解並熟悉了B2B及B2C的流程,收穫很多.下面先闡述一下我對B2B的認識: B2B中的B是Business，意思是企業，2則是to的諧音，B還是Business，意思也是企業， B2B電子商務是指企業與企業之間，通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這裏企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業，因此B2B電子商務的形式又可以劃分爲兩種類型，即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關係的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業，爲了相同的經濟利益，而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上，通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳夥伴，並與夥伴進行全部的交易行爲。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易爲前提。
還有B2C，B2C(Business to Customer)。B2C中的B是Business，意思是企業，2則是to的諧音，C是Customer，意思是消費者，所以B2C是企業對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網絡零售業爲主，主要藉助於Internet開展在線銷售活動。
一般是商家與顧客之間的商務活動，也就是通常所說的“網上購物網站”。企業、商家可充分利用電子商城提供的網絡基礎設施、支付平臺、安全平臺、管理平臺等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業活動。它是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業爲主，主要藉助於Internet開展在線銷售活動。B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營爲標誌。
接下來就是電子支付。電子支付在上理論課時不存在什麼難度，但真正操作起來就有點複雜了。所謂電子支付，是指從事電子商務交易的當事人，包括消費者、廠商和金融機構，通過信息網絡，使用安全的信息傳輸手段，採用數字化方式進行的貨幣支付或資金流轉。與傳統的支付方式相比，電子支付具有以下特徵：
電子支付是採用先進的技術通過數字流轉來完成信息傳輸的，其各種支付方式都是採用數字化的方式進行款項支付的；而傳統的支付方式則是通過現金的流轉、票據的轉讓及銀行的匯兌等物理實體是流轉來完成款項支付的。
電子支付的工作環境是基於一個開放的系統平臺（即因特網）之中；而傳統支付則是在較爲封閉的系統中運作。
電子支付使用的是最先進的通信手段，如因特網、Extranet；而傳統支付使用的則是傳統的通信媒介。
電子支付具有方便、快捷、高效、經濟的優勢。用戶只要擁有一臺上網的PC機，便可足不出戶，在很短的時間內完成整個支付過程。支付費用僅相當於傳統支付的幾十分之一，甚至幾百分之一。
支付流程與支付工具∶
支付流程包括：支付的發起、支付指令的交換與清算、支付的結算等環節。
清算（Clearing），指結算之前對支付指令進行發送、對帳、確認的處理，還可能包括指令的軋差。
軋差（Netting），指交易夥伴或參與方之間各種餘額或債務的對衝，以產生結算的最終餘額。
結算（Settlement），指雙方或多方對支付交易相關債務的清償。
嚴格意義上，清算與結算是不同的過程，清算的目的是結算。但在一些金融系統中清算與結算並不嚴格區分，或者清算與結算同時發生。
一筆支付交易可以通過紙基或電子支付工具發起。
一些支付工具，既可以紙基方式發起，也可以電子方式發起。如貸記轉帳，既可在銀行櫃面填寫單據，以簽名/簽章方式對支付進行授權，也可利用網上銀行功能以電子化方式授權發起；如銀行卡，既可以紙基通過簽名方式進行授權，也可在終端（POS/ATM）通過刷卡與密碼發起。
支付交易可通過紙基與電子化步驟結合的方式進行，如支票可被截留並以電子化方式進行處理，截留地點與時間的不同（如在POS或在交換中心）反映了電子化程度的差異。
支付交易也可包含現金與非現金步驟，如付款人以銀行存款發起匯款，而接收人以現金支取。
支付電子化
支付的電子化與創新經歷了後端到前端的發展過程。銀行後端IT系統與電信網絡的應用使貨幣債權能夠被電子化地記錄與保存，實現行間支付清算與結算的電子化處理，這個階段的變革幾乎不被公衆所注意。銀行前端支付工具與渠道的創新則爲消費者帶來真實的便利，ATM/POS、支付卡、互聯網、手機、機頂盒逐步成熟與流行，極大地改變了銀行與客戶、消費者與商家之間的交互方式，節省成本、提高效率是創新的主要動力。同時，支付交易流程各個環節的電子化程度越來越高，理論上，信息與電信技術使整個支付流程能夠以電子化的方式進行全程自動化處理。
但方便的同時也會帶來一些其他問題，如電子支付就必須要有電子支付工具，電子支付對軟、硬件設施的要求很高，一般要求有聯網的微機、相關的軟件及其它一些配套設施；而傳統支付則沒有這麼高的要求。並且支付操作的安全保障也要自己負責比較有難度，通過實習，對這些都有了一個比較真切的體會。
我們是幸運的，因爲我們是第一屆使用系裏新機房的學生，以前的學長學姐都似乎自己在宿舍裏的，沒有老師的指導，通過實習，大家將平時學習的理論和時間結合了起來，也算是爲今後的走上社會大了一點基礎，希望今後還有更多的實習的機會參加，以提高自己的素質。
