實驗名稱：浙科電子商務摸擬實驗
實驗目的：讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心，電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式，例如：網上營銷、網上客戶服務、以及網上做廣告、網上調查等意識到電子商務當今成爲網絡經濟時代的新興商務方式的可觀性。接觸更多網絡知識，瞭解網絡經濟時代的企業經濟管理模式，在親身實踐中，提高了我們對書本知識更深一步的理解。
( 文祕範文整理)
實驗報告：
出口商在這一角色中其實充當了兩個角色，它一方面是供應者，另一方面又要向廠家訂貨，是國內外市場的紐帶，隨着中國加入世貿組織，互聯網信息化高速發展帶來的機遇，加之傳統外貿企業的固疾逐步推生出一個全新的行業，於是出口商的地位舉足輕重。它的主要業務流程有:
1、進入浙科業網站，選擇出口商品的角色，然後註冊用戶，註冊時，填寫用戶資料，並且申請一個Email地址（）並設置到企業用戶資料，就可以直接登入。用戶名（ck塗祁姣12）密碼：a
2、在資金管理——櫃檯業務——對公業務——開業賬戶，就可以申請開立銀行賬戶。填寫資料，證明文件編號爲00606。密碼，地址，選擇本組的銀行——木木銀行，提交後，待到銀行批准後，就成功完成銀行申請。
3、等待開立的銀行賬戶審批通過之後通過：資金管理——賬號設置進行“開戶賬號設置”。
4、通過：網絡訪問——商貿網店——用戶註冊開通EDI服務，併爲使用的EDI服務申請CA認證。
5、進行採購管理，在“供應信息”中對同一新產品不同的報價進行比價，方便採購到價格便宜且物品質量好的商品。在“採購計劃”中確認要採購的商品後，系統自動生成採購合同，制定新的合同向用戶可以參照供應信息選擇廠家的報價，採購過程中，不斷向供應商詢價。在“詢價記錄”裏保存了通過商貿網站，企業網站，發送詢價等手段向供應商詢價的全部記錄。“採購詢價”記錄了供應商發過來的報價，“合同管理”主要管理商場與供應商之間的購銷合同。“新合同”可直接向供應商發送合同意向。“庫存管理”可以方便查詢到“採購入庫記錄”，“銷售
6、通過商貿網瀏覽來自外國的進口商發佈的信息，通過網絡向進口商報價，且都記錄在“報價管理”裏。進口商若滿意用戶的報價則是“通過”接着進入系統的“制單”確認後用戶可以進入“結匯”則這筆出口業務完成，若不滿意則會“拒絕”收到合同後，用戶可以在“審覈信用證”查找。
消費品的數量和檔次，一方面意味着生活質量空前提高，另一方面也意味着消費市場機制發生了歷史性變革。所以，消費者雖然功能簡單，但是推動整個摸擬環境市場動作的動力。它在這一角色中的主要操作流程步驟有：
1、作爲消費者的角色，先進入摸擬的企業的消費者這一模塊，進行註冊，填寫資料，也得要設置Email地址（同上）並且設置到個人資料中，就可以直接登入消費者這一角色中。用戶名（xf塗祁姣12）密碼：a
2、進入消費者這一模塊，通過：資金管理——櫃檯業務——儲蓄業務——開立賬戶，申請開立銀行即多來銀行開立賬戶。
3、等到開立銀行賬戶審批通過，通過：資金管理——櫃檯業務——儲蓄業務——網上銀行，開通銀行服務。銀行接受處理後，就可以進行存款，然後提交。
4、消費者可以通過“現金金額”查找到個人當前的現金金額，“消費記錄”記錄了用戶購買到的所有消費品，“訂單查詢”可以看到用戶有效的訂單。
5、通過各種網絡資源：網絡訪問中的“收藏夾”、“Email”尋找個人的需要，並通過網絡進行消費，查詢後可向廠家訂貨，訂立合同以後，然後通過物流公司進行運輸，到貨後需要在“收貨確認”裏確認收貨，消費者通過網上進行支付，支付給廠。
商場是電子商務中不可缺少的角色之一，一方面作爲賣方，爲個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品；另一方面商場還可以作爲買方，與其他商場或是生產廠家進行商務活動。主要的流程有：
1、商場是整個實驗系統的零售商，首先註冊，填寫詳細的資料，設置自己的Email地址和其它必要填寫的資料。登入：用戶名：sc塗祁姣12密碼：a
2、通過：資金管理——櫃檯業務——對公業務——開立賬戶，在銀行裏（豐利）銀行申請開立銀行賬戶。商場註冊銀行——商場選擇生產者。
3、待開立的銀行審批通過之後，通過；資金管理——賬號設置，進行“開
4、通戶賬號設置”。過；資金管理——櫃檯業務——對公業務——網上銀行，進行開通網上銀行服務。在“供應信息”進行比價，然後進行採購計劃，發送詢價，達成協議後，進行合同簽定，在“到貨確認”中確認入庫或者退貨，然後，通過網上支付，轉賬給供應商。這些可以在“採購入庫記錄”中詳細查看到。商場生成定單——廠家接受定單——廠家給物流公司發送送貨通知單——物流公司給廠家發提貨通知——物流給廠家發提貨通知商場接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知——商場給廠家發到貨通知——廠家給商場發付款通知——商場到銀行轉帳——廠家接受到款。
5、通過；資金管理——櫃檯業務——代理業務——特約商戶，進行註冊網上銀行網上支付特約客戶。
6、通過；商貿網站——用戶註冊，開通EDI服務，並且爲使用EDI服務申請CA認證。這樣，就可以進行安全交易和訂立合同了。
7、商場也要在營銷管理中申請網站，首先申請域名，成功申請完以後，就選擇網站模塊和功能組合，設置完畢後並且要保存，系統會生成新的企業網站，就可以方便其他用戶的直接訪問了，然後可以通過“市場調研”和“發佈”等模塊對產品進行處理。可以通過物流公司對消費者所要的產品進行簽訂合同，進行配送。這些都可以在“銷售出庫記錄”中查看。
在電子商務中，隨着信息技術的發展，生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變。電子商務通常是以EDI報文格式交換數據。電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。主要流程步驟有：
1、作爲產品最終供應商的角色，所有商品都是廠家供應生產的，先進入摸擬的企業，在廠家一角色中進行註冊，填寫資料，設置自己以前的Email地址並且設置到企業用戶資料。
1、過：資金管理——櫃檯業務——對公業務——開立賬戶，向銀行（王氏銀行）申請開立銀行賬戶。
2、等到開立銀行賬戶審批通過後，通過：資金管理——賬號設置，進行“開戶賬號設置”。
3、通過：生產管理——新產品生產，生產新產品建立自己的產品庫。選擇要生產的產品，並且填寫好數量，進入產品生產列表，列表中有生產的產品，數量，支付的金額和現金餘額。然後，點擊生產按鈕，就可以成功生產，產品就可以入庫。如圖：
產品名稱
數量
規格
生產成本
小計
針織衫
40
衣長59
￥100.00
￥4,000.00
休閒男裝
20
180
￥80.00
￥1,600.00
休閒男鞋
40
39-42
￥120.00
￥4,800.00
提包
50
686
￥20.00
￥1,000.00
網易拍
30
YSD-SY2102
￥1,200.00
￥36,000.00
“計劃生產”制定生產量，“生產記錄”裏保存了每次生產的記錄，可供用戶查看。
4、通過：商貿網站——用戶註冊，開通EDI服務，並且爲使用EDI服務申請CA認證。
5、建立自己廠家的網站，申請域名，選擇網站的模板和功能組合，設置完畢後並保存，系統域名就可以被訪問了，然後，經過“發佈”就可以發佈產品。還可以在“網絡訪問”中“商貿網站”發佈自己的網站，可以方便用戶對網站的訪問。
6、對用戶發來的詢價信息進行處理，當成功後，用戶會簽訂合同，“合同管理”裏主要管理廠家和客戶之間的購銷合同，然後，廠家通過物流提出配送請求，提交新的配送單，配送單就會保存在“配送單”裏，若物流公司同意，就會有提示等待出庫，產品就會完成出庫。系統會自動記錄銷售“出庫單”。有些客戶要求進行“退貨處理”，產品入庫存，記錄退貨入庫單。就是；訂貨應答-->訂貨變更-->訂貨單發送-->訂貨單變更確認-->已接受訂貨單-->訂貨單查詢。應收款查詢-->應付款查詢-->收款確認-->生成財務帳-->付款確認-->生成財務帳-->生成銷售帳-->銷售帳查詢-->財務查詢。
銀行是指通過網絡或其它方式，實現將銀行服務於客戶的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離，而且網上銀行使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間。實現轉賬，賬戶查詢，存款查詢等功能，主要業務流程步驟有：
1、銀行的角色主要工作是對日常業務請求進行處理和監督，首先進入銀行這一角色的設置，補充完整資料，並且設置Email地址到用戶資料。
2、成功進入銀行這一模塊，成功處理客戶來辦理開立賬戶、儲蓄，取款，個人用戶間的轉賬，賬戶查詢，銷戶和辦理銀行註冊客戶等業務的功能模塊。
3、對於用戶的貸款申請，查看詳細的貸款申請表之後，選擇同意或者拒絕發放貸款。
物流中心作爲承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環。提供生產企業查詢相應的發貨單。主要流程步驟有：
1、貨物運輸這一角色中，不可少的就是物流，在這一系統中，註冊物流這一角色，填寫詳細資料，設置自己的Email地址，並且設置到企業用戶資料中。
2、過；財務管理——櫃檯業務——對公業務——開立帳戶，向銀行申請開立銀行賬戶。
3、等到開立銀行賬戶審批通過後，通過；財務管理——帳號設置，進行“開戶帳號設置”。開通網上銀行，填寫資料後進行提交。
4、通過；運輸管理——運輸設置，設置運輸貨物的資費標準。選擇運費計算方式並且進行描述。還可以進行更新，調整。
5、購買倉庫，“車輛管理”裏購買車輛，添加駕駛員（要填寫駕駛員的詳細資料，並且保存）等。
6、對其他用戶申請要求運輸時，小祕書將會有提示，即受理配送請求後，產生新的“處理入庫運輸單”然後爲該運輸單指定運輸車輛和駕駛員，確認後就可以“出車”運輸。即可以產生“處理出庫運輸單”，貨物出庫後將要求出車運輸貨物到目的地。
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實習心得：通過這次實習，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個摸擬中，通過廠家，商場，物流企業，外貿公司，銀行和消費者六個角色，讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網絡實現的，於是，對於掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，出感覺到了電子商務的優越性。
