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人力資源實習報告範文

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篇一
  一、實習內容


人力資源實習報告範文

在短短一個月實習中,我選擇的崗位,是人力資源專員,主要負責公司的招聘人員和培訓等一些人事方面的工作。在我看來,人力資源是一座很重要的橋樑,即將適合企業發展需要的人才運送到公司各個合適的部門。看起來像是一份很簡單的工作,當中卻有很多繁瑣複雜的事情。這份工作對我來說,是一份很重要的經歷。

這次的學習主要內容是初步瞭解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。並且還協助了一些日常的事務性工作,比如說:組織員工每月的免費體檢、板報、牆報評比、整理應聘人員的一些檔案資料、電話尋找應聘人員等等。因爲這只是我所學的專業的一門支科,許多東西都是要從頭開始。在這之前也沒接觸過關於人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負責招聘企業員工,爲企業尋找人才或者負責培訓員工之類的問題。

剛開始去的一兩個星期,最主要的是瞭解公司具體詳盡的情況,因爲課長說作爲招聘人員,是必須非常熟悉掌握公司情況,這樣才能夠把的、最完整的信息傳達給應聘人員,以此來吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案,處理一些行政事務,工作是很簡單。但可以順便看看別人是怎麼樣來寫他們的簡歷的,從中學到點對自己以後畢業工作寫好一份簡歷有點幫助。一份簡歷首先要字體公整,表面整潔;接下去便是簡歷的內在了:求職人員認爲自己最吸引招聘人員的特質、工作經驗、學歷......

第一、兩個星期中還學到了面試的一些要求。着裝之類的是很重要的,這是每個人都知道並且必須知道的。還有一點便是禮節禮貌,這可以表現一個人的基本修養素質。然後是面試時的心態、語言、舉止,很多都是可以建立在自己的自信心上來成功完成的。

接下來的時間主要是用來學習人力資源管理方面的知識。兩週的時間遠遠是不夠的,而且不是我的專業的,因此所學的也只是一些表面的,對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關係、薪資福利等等。

其他的一些工作還有就是參加會議,做一些會議記錄,會議反饋工作,瞭解福建一些大型的招聘會等等。

一晃,時間就到了,只是約好的一個月學習時間,很短,短得很多東西一接觸又要中斷。太多想學的,想知道的東西都來不及學了。我想,或許,在以後的深造中,我會選擇人力資源管理來作爲我的深造項目,因爲這個工作開始吸引我了。

二、實習目的

這次時間短暫的實習,最主要的目的,我想是要讓我們在真正畢業出去工作前有個鍛鍊,可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實習,但也是工作,這其中也涉及了一些人際關係。在一個公司中,有不同的人,他們有着不一樣的職位,不一樣的社會閱歷,不一樣的工作體會心得。在和他們的交流中,可以學到很多東西。讓自己慢慢學會怎麼樣去處理這樣的複雜而又重要的人際關係。

在實習中發現自己的不足之處

一個月的實習,發現了自己太多的不足之處,有待改進的地方太多了。首先:最重要的一個不足就是知識不夠,這裏所說的知識不是我們在課堂上可以學到的,不是寫在我們每天拿着讀着的書本上面的,而是一些社會閱歷,一些不在自己專業範圍內的所謂的課外知識。我一直記得一位老師講過,他說能夠把知識轉爲實踐中來用的,那纔是智慧。許多人可以擁有知識,但不一定是智者。這或許需要我們多成長才能夠學會的。

第二個不足之處是:好像自己對國內外經濟一些變化影響的反應實在是太遲鈍了。這必須責怪自己平時在校少讀報紙,少關心這方面的知識。畢竟學的是工商管理,若是對經濟都不熟悉的話,談何以後的經商之事業呢?

第三個不足之處:不夠努力勤奮。在還沒去實習之前,是多麼信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多麼繁瑣和簡單。但是事實證明,我沒做到。有時候還是想着能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中,或許我錯過了很多。

不足之處真的是不勝枚舉,在這裏就主要講講我認爲的三點不足之處,既然認識到了自己的不足之處,那麼接下去該做的事情就是如何來改進。

還有時間就是多多豐富自己的課外生活,充實自己的知識。腦袋裏裝的墨水太少了,能夠走的路應該也不會很長。因此,有空時間儘量多花在一些報紙、雜誌、國內外新聞等,也可以經常出去社會上找找合適的兼職,經常來鍛鍊下自己。

三、實習總結

每次要提到的都是實習的時間短,雖短,啓發卻也深。

在面試中的啓發是經驗是那麼重要,而如何去積累自己的經驗,那就需要每個人自己要好好把握每個可以鍛鍊自己的機會。

工作中的啓發是:即使再繁瑣簡單的工作,交到手上,都要好好完成,爭取每件事情都做到自己的,那麼這樣的工作纔有意義,而不是時時想着如何偷工減料來逃避工作。天下的每個人都是必須靠工作來養活自己的,沒有人可以一輩子依靠父母朋友,所能做的是讓自己成長,即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一部分。或許,我認爲,工作這部分會是讓我們覺得什麼才叫做有付出就有回報。你的一分努力就會換來一分收穫,這是我一直堅信的!

還有就是工作中的人們並不像在學校那樣,大家都心無城府,毫無保留。或許,大家會爲了一個職位的升遷而明爭暗鬥。但,不管怎麼樣,我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧,那自己便可以朝着自己的夢想而一步一步努力。社會畢竟也是優勝劣汰的。

畢業實習是我們的一個很好的和社會接觸的中介,也是我們在不久將來工作的跳板,它使我在實踐中了接觸了社會,瞭解的出校園後的社會人情冷暖,學到了很多在課堂上學不到的知識,在實習中我拓寬了視野,增長了見識,爲我們步入社會打下堅實的基礎。啓發太多了,短短的時間,很多感概,這會是人生重要的一筆。希望這小小的一筆經歷能夠爲自己以後的工作、學習、生活增添一些不一樣的色彩和奮鬥的動力。
篇二
  一、機會要自己爭取

在收到公司招聘人資部門實習生的消息時,雖然指明要人資專業的學生,可除了收索團隊中有資格的隊友外第一個念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學識和能力是不是能達到標準,的願望就是儘可能多的學到東西。在說服家人的同時也收到了被錄用的好消息,匆匆整理了行裝,帶着種種不捨踏上了實習的旅程!

二、準備

尋路:下了火車,一股熱氣蒸的我頭暈,還是滿足的笑着告訴自己:新的開始!沒人接站的滋味雖然酸酸的,可找不到路纔是最苦惱的。地鐵,這很熟悉的字眼現在卻給我出大難題了,研究了很久纔買到票,到住處已經是下午。

住處到公司的路程:很累,但還是想去轉轉,找找小北離這有多遠要怎麼坐車。走了幾個站牌每次看到“小北站”都會很激動。幸好離住處不是很遠,半小時的車程。

裝扮:晚上把自己所有的衣物整理了一下,明天穿什麼呢?選了很久,也讓表妹做了參謀,最後決定了那件白色連衣裙、*、黑色高跟鞋、淺綠色休閒包,本子、筆是必備的了,又挑揀了些日用品隨身帶着。還有就是零錢,定了鬧鐘。想着早點睡,可躺在牀上反而睡不踏實,合上眼睛想着明天睜開眼睛的第一件事第二件事第….然後到了公司,和總監見面他的問題,我們的交談內容,我的回答方式…..

三、趕車:雖然是早上7點鐘,可太陽還是很大,穿過一個小巷衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來了,可滿滿的,還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見識了傳說中**的上班族。我也竭盡全力找一個可以把自己塞進去的縫隙,可不知道是誰把握丟出來了。最終我無緣第一趟公車了…..望着公車慢慢的爬在公路上,我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳着自己的手心,一定要擠上下一趟車!眼看着一分一秒過去,剛好一輛的士停下來,顧不得等那上面的乘客下來,我就衝上去坐在位置上了。**的的哥比長沙好些,不會繞很遠的路,不到二十分鐘就到了,只是車費貴了些。當電梯門打開,看到藍色的“****實業集團有限公司”時特別高興,也爲之而驕傲。**總已經在和廣商發的一個同事在談了,在洽談室等候的時候在架子上選了本**月刊。三四分鐘後我被叫了進去,**總問了些人力資源方面的知識,又問了幾個我個人意向的問題:人力資源有幾個方面,每個方面各式上面含義;我來**參加實習的目的是什麼?想學寬泛的東西還是學人力資源的一個小方面,比如薪酬、招聘?在瞭解這些之後,**總安排我在人事部做事,主要負責招聘的相關事宜。

◆看書:1、怎樣選一本好書?1)、看目錄:內容是不是自己想要的

2)、翻開一章看裏面分多少節,而每一節的內容敘述是不是詳細深刻,又使用價值。

3)、整體翻一下,看章節之間內容關係是否有重複或很寬泛

2、帶着問題去看書

3、書不是用來看的是用來思考的

◆做表:人員需求表是我實習期間做得第一個表格,也是用的時間做長的一個表,一個星期。一張表做得是不是合格從兩個方面看,一方面是形式,另一方面是內容。形式也就是格式、排版,這可以看出工作的態度和做事的風格。只要是上交的表不論是不是成品內容是不是確定,都要是一張格式排版認真合理的表格,不能把草稿上交給領導。領導不會看草稿,下場就是直接打回來。內容的設計需要循序漸進,自己的學識還沒有到一步到位的地步,不能怕自己做得不夠完善被打回來,要希望領導多給意見和建議,這樣自己學到更多。不單單要採納領導提出的意見,還要思考。在自己修改完後問問自己,這張表如果拿給“客戶”(也就是使用這張表的人)看,已經再挑不出任何不足了嗎?任何人都可以看懂嗎?任何人看了都會很舒服嗎?要有這樣的服務意識,做出來的所有表都是爲了給填表和用表部門看的,他們就是自己的客戶,要有顧客至上爲他們服務的意識,而不是自己看得懂,自己覺得ok就可以的。

表不是看來那麼簡單它重要的工具之一,想做好招聘,

就要合理的運用還招聘的工具。工具做不好,招聘就會變的很吃力和雜亂。

◆作圖:圖和表的共性就是同樣從當工具的角色,這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《招聘流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又幹又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至內容格式要相同,排版美觀,不能有交叉線,不同步驟要用不同要色區分開,步驟說明和備註要和流程圖相符。內容的邏輯性要強並且要簡潔。

◆招聘:完成《人員需求表》後,開始拿人事部的一名專員做實驗,檢測它的實用性。同時**總安排了我協助一名招聘專員**老師去肇慶招聘。從來到公司就一直做表,終於有一次可以出去實踐的機會了,我當然不會放過(雖然是雙修日)**老師通知了我明天出發的時間地點(6點半到車站集合7點半發車),我準備的50份申請表和一個記錄本。同樣前一天查了車程,天哪,好遠好遠。雖然5點鐘起牀半個小時後就出發了,可要轉車又要找公交站,六點半還是沒有趕到越秀南站。**老師電話裏的聲音很嚴厲而且不讓我去了,她說今天車會提前發車不讓我去了。我當時很着急,顧不得那麼多下了公交打了的士,還好師傅說只要十分鐘就到。可**老師還是很嚴厲:“你到了車已經走了又什麼用,你回去吧….”我一邊和她聊拖延時間:“一邊催司機然後快步的衝去買票又快步衝進候車廳”,還好一眼找到了**老師。沒有解釋很多上前我拿起了她手上的東西(海報什麼的)站了會發現還沒有發車。又坐等了一會,**老師說剛纔還說要提前發車呢現在不知道怎麼回事還沒有發車。我想**的車站還真是會開玩笑,不過不管怎麼樣做得上車可以去就好了。早上沒有吃早餐,顛簸了兩個小時終於到了。**老師說我的工作就是負責掛海報,抄一下來的所有企業和招聘的所有職位。我掛好海報,不久就有人來應聘了。可我還之剛剛開始抄,想着爲什麼要抄這些呢?一會找個機會一定要問問。可如果我來的這一天就是找這些東西再整理個表格買個車票企不是學不到什麼。於是用自己最快最快的筆速去抄那些東西。一邊抄還一邊看着**老師和應聘者,想着快點抄完,不讓我找我就去旁聽還不行嗎?看看專業人士是怎麼招人的。抄完後趕緊做到位置上,邊聽他們交談自己邊記錄下來,也在想着**老師我爲什麼這樣問呢。看得出來,她對那個財務主管還是比較中意的,其他的好像她都沒怎麼看上。只不過有時候我們這比較冷清她爲什麼吸引應聘者就和那幾個人多聊幾句。一天下來收上來了30張應聘表,訂了一點半的票回**了。路上我問了些問題,原來抄所有來這個人才市場的公司並記下他們的地址和應聘職位,是爲了瞭解這個人才市場適合招哪些職位的人。

◆修改手冊內容:本來以爲前臺、清潔工這類的職位是比較容易描述而且又是大家顯而易見的。但是查閱了大量的資料後發現,如果公司是一個機器人,這樣的職位就是一個螺絲釘。每一個螺絲釘都要符合相應的規格。手冊的內容很多很細。每一個細節都需要仔細對敲,由此我想到了我們的團隊的章程,需要仔細推敲推敲了。

◆打電話:“喂**先生/小姐您好!這裏是****化妝品有限公司,請問您現在方便接聽電話嗎?......”這是上班的第一天的時候聽到旁邊同事這樣說的自己記錄了下來。過了不久就又用了。我也負責通知一部分應聘者前來應聘,並把迴應情況做成表格。

◆複印:張姐告訴我,這些材料都是公司非常重要的材料,絕對不可以丟失,一步都不能離開,如果有事離開必須找人在那看管,並且教會了我怎樣複印。發現連複印這樣的小事都是既費體力又費腦力的。很多執照要印的很清楚才行,濃度要掌握好。最後分公司的要相互隔開。

五、八榮八恥

以責任爲榮,以抱怨爲恥

以效益爲榮,以浪費爲恥

以行爲爲榮,以清談爲恥

以溝通爲榮,以自我爲恥

以規則爲榮,以違規爲恥

以危機爲榮,以願望爲恥

以結果爲榮,以任務爲恥

以自救爲榮,以他就爲恥

**主任的一堂講座,講了這八榮八恥的深刻含義。他的感染力和口才讓我很羨慕。他曾說過:要找到自己的敵人,然後超越你的敵人。現在他就是我的敵人,只可惜我對我的敵人還了解甚少。

六、溫馨

在公司第一個溫馨就是把飯盒放在那等自己忙完手頭的工作再去摸自己的飯盒就是熱呼呼的,然後和另幾個廣商的實習生綁着飯盒站在樓梯的過道上吃,不論飯菜怎麼樣食慾都是很好的。過了沒過久,我們就可以再培訓室吃飯了。聽同事說室**總申請的,他又一句很經典的話:“關不爲民妄爲管”。

每天聽着**之歌和遠航把自己從睡夢中叫醒也讓自己很很幸福。不知道爲什麼,以前只要室自己在睡覺,中途被吵醒就會很心煩。可是在公司午休的時候,趴在桌子上休息的時候,總是很想那兩首歌再多放一會,很喜歡聽。

我喜歡**的工作環境喜歡那裏的工作氛圍,也許是前期對那裏就已經很親賴,所以不管工作有多難多累都會覺得幸福。

七、告別

臨走時向**總、**主任和同事們告了別,本來以爲自己會很大方的站在前面向大家招招手,大聲的說再見,可能時心情的原因,還是走到了每個人的位置上和大家告別。雖然實習期間都是**總分配工作給我和大家接觸的不多,可每個人的言行工作方式我都那麼記憶猶新,也那麼喜歡他們。走出公司那一刻我回頭望着,是不是還會走進呢…
篇三
  今天是實習培訓的第二天,早上第一節課是由肖老師給我們上的移動通信基礎知識。詳細地介紹了移動通信技術的發展,主要有三代:

第一代是模擬技術和頻分多址,雖然模擬蜂窩網絡取得了很大的成功,但也逐漸暴露不少問題,如:安全保密性差,數據承載業務難開展,特別是隨着用戶數增加,其容量已無法適應市場需求,因此模擬蜂窩系統已逐漸被數字蜂窩移動通信所取代。

第二代是數字時分多址和碼分多址。由於數字通信系統的優點,如:頻譜效率高、容量大、業務種類多、保密性好、話音質量好、網絡管理能力強等,使得數字通信網得到迅猛發展。特別是GSM系統,技術成熟、管理靈活、有完善的技術規範,在泛歐取得很大的成功之後,在世界許多國家更是得到廣泛的應用,已成爲陸地公用移動通信的主要系統。

第三代就是現在最熱門的話題“3G”,現在的歐洲的制式是,美國的還有我們正在研發的。

3G它能夠處理多種媒體形式,提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。爲了提供這種服務,無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度,也就是說在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的傳輸速度。未來的移動市場將是數據信息代替傳統話音服務。我們期待這一天的到來。

下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧,從性格上可以把人劃分爲支配型,分析型,表現型和平和型四種類型,與這四種人交流的方式個不相同,所要注意的事項也不相同。這堂課對我們的幫助很大,不光是在工作中,在人與人溝通的每一個方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術,專業知識,更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實也是一門很深奧的學問,如何把你想要標答的觀點較爲容易的人別人接受是我們溝通的目的。

接下來的一節課姜華老師給我們介紹了移動營銷的渠道,包括自辦營業廳,合作營業廳和代理營業廳等。現在南京市場上代理營業廳佔了絕大多數,目前移動正在過大自辦營業廳的數量同是突出品牌,開設了全球通營業廳,動感體驗廳,滿意100營業廳等等,給用戶提供了更方便更全面的服務。同時移動還有自己的網站實施自助式的服務,然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業務,隨着3G的到來,不久我們將可以同過手機直接辦理業務。