隨着2018國家公務員筆試的落幕，考生們開始進入面試備考階段，考生們比較關心的是會考什麼樣的題型，怎麼作答，今天小編在這裏給大家介紹一下國家公務員面試必考題型：時事政治類問題、情境處理類問題、人際關係處理類問題的解答思路及作答示範，希望能幫助到大家！
一、時政熱點類題目作答示範
對於時政熱點類面試來說，提前做好充足的準備對於面試成功有着非常重要的作用，尤其是時政熱點類問題，小編建議大家能夠先下手爲強、予以足夠的重視。
國考面試中時政熱點類問題可以說是各個部門必考的題型，像國稅、海關、鐵路公安、出入境等都會有所考察，出題形式也比較靈活，文字居多，輔以漫畫、視頻，但答題的思路基本是一樣的，大家也不用過於擔心。
小編在此給大家列舉一道真題並做以簡單解析，讓大家對這類題目有個初步的認識：
真題：
現在我國慈善事業發展不錯，有人認爲對於那些“諾而不捐”的個人和企業應該予以曝光;但有人認爲不應予以曝光，且曝光無意義，對此你怎麼看?
解析：
本題屬於時政類問題中的社會現象類題目，主要考察考生對一些社會問題的看法是否深入全面，就本題而言，諾而不捐固然不好，但同時我們也要看到它反映出了目前我國慈善事業存在的缺陷。那麼本題最終的落腳點就自然是強化慈善服務，消除諾而不捐。
參考答案：
諾而不捐的行爲嚴重的衝擊了我們的傳統道德觀念，同時也衝擊了公衆對慈善事業的信任。我認爲我們要追本溯源，根本的解決這一問題。
詐捐騙捐、諾而不捐這些關鍵詞在刺痛公衆內心的同時，也反覆衝擊着人們對相關企業、組織和個人的信任。諾而不捐，首先因爲有巨利可圖。中國素來崇尚仁義，當企業或個人決定對弱勢者施以援手時，便自然地站在了道德高地上，巨大廣告效應和市場效益也就隨之而來。其次，相關懲罰機制的不健全，使得諾而不捐的成本過低，讓無良企業或個人有空可鑽，更是開空頭支票者屢見不鮮的主要原因。目前，我國尚未制定全國範圍內關於募捐的專門法律法規，對諾而不捐現象缺少嚴格的法律規範。
但同時我們要看到，對於諾而不捐我們也不能一刀切，諾而不捐的背後也反映出我國慈善事業的建設還不夠健全，有待於加強。
因此，要從根本上消除諾而不捐，首先，相關法律制度的配套和完善是當務之急。結合國內現狀，在合適時機出臺相關具體法規，建立配套的規範懲罰機制，捐贈人到期不履行捐贈協議的，募捐人應當催告履行。其次，對於國際上行之有效的做法，也可多多借鑑，比如美國專門設立了一條“允諾禁反言”的原則，即允諾後不得反悔或不得自食其言。最後，根治諾而不捐，全社會的共同努力也必不可少。一旦出現諾而不捐者，全社會在輿論上譴責、行動上抵制，讓其無處遁形。只有讓真正純粹的善心得到彰顯，讓打着公益幌子的沽名釣譽者曝光於公衆，我們的公益慈善事業纔會在健康的軌道上越走越遠。
最後，建議大家在準備時政類問題的過程中注重對新聞熱點事件的關注，可以每天多看看新聞類的電視節目，深入瞭解人民網、新華網或者光明網等主流媒體的時政評論，學會以政府的視角來剖析社會熱點，加強日常積累。
二、情境處理類題目作答示範
介紹：情境處理類問題在國家公務員面試中，考查頻率非常高，大部分的部門都會考到，國稅、海關、鐵路公安、銀監會、商務部、外交部等等。在面試考查過程中，情境處理類問題通常考查的是人們處於突發意外等壓力情境下，能夠迅速反應，抓住需要解決的問題，並尋求合適的方法，使事情得以妥善解決的能力。
題目：小王是稅務窗口的工作人員，突然接到幼兒園的電話，說他的孩子發燒需要馬上送醫院，小王正猶豫是否要回家，因此耽誤了辦理業務，此時一位排隊等待了20分鐘的羣衆情緒開始暴躁，與小王吵了起來，引起周圍羣衆圍觀，還有人拍照。你是服務大廳的負責人，會怎麼辦?
思路點撥：
對於情境處理類問題，先要找到自己需要解決的問題，然後結合身份去處理，題幹中你作爲服務大廳的負責人，需要解決的問題有爭吵、圍觀拍照、工作人員小王家裏的突發問題。需要根據事情的緊急程度，進行合理有序的處理。
答案要點：
作爲稅務服務大廳的負責人，我一定迅速維持好秩序，解決好羣衆的問題，我會從以下幾方面去做：
首先，立即制止爭吵，分開小王與羣衆，將羣衆請到休息室進行休息。到了休息室先跟客戶道歉，確實是由於我們工作人員的辦事效率不高，耽誤了他辦理業務。同時也跟他說明一下小王確實是由於家庭突然有些問題，比較着急並不是故意的，希望得到他的諒解。
其次，詢問一下客戶具體辦理的業務，看一下客戶所攜帶的手續是否齊全，做好辦理業務的準備工作。
與此同時讓其他同事疏散羣衆，請大家正常按照順序進行排隊，並跟羣衆說明，我們一定會快速辦理業務，請大家耐心等耐。
最後，找到小王，詢問一下家裏的事情，如果確實比較緊急，可以讓他先回家處理。事情結束後，對於小王與客戶爭吵，提出批評，無論什麼原因，都不能與客戶進行爭吵，有問題及時與領導反饋。還會建議領導後期開展培訓，主要圍繞工作效率和服務質量方面。
小編提醒大家，各位考生在準備這類題目中一定要抓住題目中要解決的問題有哪些，並結合自己的身份和情境進行解決。在抓住問題這個環節，需要注意有些問題的在題目中找到的，有些需要解決的問題是隱含的，需要結合情境去分析。在結合身份和情境這個環節，一定要注意自己身份的權限，例如你是鎮裏的領導，到村裏協調事情，就需要藉助村委會的力量，所以各位考生一定要注意要善於藉助他人的力量。希望各位考生能把握到相關的技巧，妥善的處理這類問題。
三、人際關係處理類問題作答示範
人際處理類的問題也被稱之爲人際交往的意識與技巧，在面試考試中，這種類型的題目在整個公務員面試中屬於常考題型，通常這類題目跟我們的現實生活比較接近，所以大部分考生都能做到有話可說，但想要拿到高分卻並不簡單，還是需要引起大家重視。
一、考察方式
1、以綜合崗來看，從近三年來真題來看，對人際交往意識與技巧的單獨考查有所減少;
2、題型分類上， 以考察主動性和有效溝通爲主;
3、考查主體上，多出現同事、外單位人員，包括同事的不配合、與外單位的矛盾協作等等;
4、在2017國考面試中國稅和鐵路公安當中並沒有單獨命制題目，但仍與溝通能力以及應變能力相結合出題，而海關、銀監會、郵政系統等部門以及其它綜合崗位，依舊會涉及單獨考察的題目，希望能夠引起廣大考生的足夠重視。
二、真題展示及解析
(一)真題展示
1、有個同事工作比較粗心，他和你關係比較近，你會怎麼和他說?(2017年1月18日外交部面試真題)
2、你和同事小李一起完成一個項目的洽談工作。爲了儘快完成任務，小李提出了最簡單的合作方法，但你發現這種方式並不合適，若按此方法實行，還會影響你們的日後合作。你會這麼做?
3、你單位要舉行拔河比賽，要求經理都必須參加。但是單位的陳經理性格強勢，同事們平時都對他敬而遠之。一部分同事因與陳經理分到一個小組，參與的積極性不高。如果你是陳經理的助理，你怎麼辦?
(二)題目解析：
你和同事小李一起完成一個項目的洽談工作。爲了儘快完成任務，小李提出了最簡單的合作方法，但你發現這種方式並不合適，若按此方法實行，還會影響你們的日後合作。你會這麼做?
【整體解析】
本題爲一道典型的考查人際關係的題目，主要考查的就是人際關係中的有效溝通能力，當你與小李是合作關係時，小李出於爲了儘快完成任務，而提出了方案，當你發現有問題時，你會如何去處理呢?是置之不理，還是主動溝通呢。其實不難發現，若想解決這一問題，主動性是必不可少的，就是主動找到小李進行溝通，那麼具體如何溝通，溝通些什麼，則是本題中應重點關注的。當然，在你提出對小李的想法的一些質疑後，日後工作會不會影響你們二人的關係呢，如何去處理呢，也是需要考生在題目中有所表述的，方顯得全面可行。
【答題要點】
1、本題中需要先認識到並談清楚，與同事之間保持良好關係的重要性和必要性;
2、對項目工作重新進行審視。並主動積極的與小李溝通。分析小李提出的“最簡單的合作方法”，一方面肯定其出發點，爲了更快的完成工作;另一方面，綜合分析出“方法”的利弊，爲了不打消小李的積極性，可以考慮能否借鑑一部分的內容對現有工作提供幫助。
3、對於不能採用的內容向小李說明清楚原因，會影響日後工作，具體比如影響工作質量，影響日後合作等，最終達成一致意見。
4、最後再次感謝小李，希望日後仍然多提出寶貴想法建議，多交流分享，並在後續工作中踏實認真、密切合作等。
