祕書部年末心得感悟
"一字之失，一句爲之蹉跎；一句之誤，通篇爲之梗塞。"這句話首先躍入眼簾；仔細讀來，深刻闡述了"到位不到位、相差一百倍"、"拒絕浮躁，學會深耕"、"要麼第一，要麼唯一"等令人耳目一心的理念，並總結出了"工作到位的3大要點"、確保工作到位的"5大心態"、"4大思維"、"5大行爲準則"等要點。讀罷掩卷深思，確實發人深省，該文稿不愧爲醫治"浮躁病"的一劑"良藥".
一、要有深隧的思想觀念，貴在創新。
深邃的思想觀點是當好參謀之本，做好祕書工作之魂。只有思想深邃，當參謀纔有灼見，寫東西才能精深，工作才能卓有成效。爲此，應重點把握好兩個方面：一是認識要深。認識不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透過紛繁的外在現象看到問題的本質，不僅瞭解事物的現狀，還能根據事物發展趨勢有所預測。認識事物最重要的一點，就是把看到事物諸多方面的現象，聯貫起來思索，從整體上加以分析。二是觀點要新。新的思想和觀點，不是"閉門造車",別出心裁，更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉、概括和昇華。如能從司空見慣的現象中講一點與衆不同的見解，講人人心中所想、筆下所無的東西；能把一些分析的意見，進行系統歸納和概括；能把原則性思想觀點具體化，能把領導的思想和意見進行深化和完善；能從理論和實踐結合上說明問題，能提出突破性措施和建議等等，這些都是"創新".
二、要有廣闊的視角，貴在灼見。角度是觀察問題的立腳點。角度不同，對問題的認識就不同。正如古語所說："橫看成嶺側成峯，遠近高低各不同。"這說明看問題的角度是非常重要的，要寫好材料，必須把握好自己看問題的角度。1,要站在改革的角度看問題。改革是當今中國社會的主旋律，是各項工作的主題。公安部制定的《消防改革與發展綱要》就是站在改革角度看問題，抓住了全局，推動了消防事業的大發展。我們只有這樣去認識和考慮問題，才能抓住問題的癥結，找到解決問題的根本出路。
2,要站在領導的角度看問題，就是說要"高站一步",看問題的角度要高。領導看問題主要有三個突出特點：一是謀全局，想大事；二是抓中心環節，尋找突破口；三是關注熱點、難點和敏感問題。我們站在領導角度看問題，就是要站在全局的高度，站在抓大事的高度，首先想一想，假如我是一個負責同志，對這個問題應該怎麼看，怎麼辦，注重什麼，贊同什麼，反對什麼，從而使我們思考、研究的問題， ** 領導的思路。
3,要站在羣衆的角度看問題。羣衆對問題的看法，具有三個特點：一是務實。講具體的不講籠統的，講實在的不講抽象的，也就是講實招，求實效，不擺花架子；二是尖銳。一針見血，切中時弊；三是往往從切身利益出發，反映的問題多是熱點和敏感問題。站在羣衆角度看問題，就是站在客觀實際的角度，站在基層的角度，觀察分析問題，也就是"從下看上".這樣，纔會使我們看問題更全面、更真實，提出的辦法和措施更實際、更有針對性，才能站得高，看得遠；站得牢，看得實，才能眼觀六路，耳聽八方，從而獲得真知灼見。
三、要善於分析綜合，貴在昇華。
分析與綜合是寫好材料，當好祕書的兩個關鍵環節。分析是綜合的基礎，綜合是分析基礎上的歸納和概括。我們生產精神產品，首先要注重對情況的分析。情況分析不透，就不能寫出好的材料，只有周密系統地分析，才能認清事物的面貌，把握事物的內在聯繫，有針對性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點把握四個要點：一是要全面。"不因愛而溢其美，不因恨而增其惡。"既不能報喜不報憂，也不能只見問題，不見成績。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結合，從定量分析中把握形勢發展趨勢，並從量變的積累中把握形勢發展的本質。三是要動靜結合。既要靜觀其姿，又要動觀其勢。就當前火災形勢來說，不僅要看統計報表所反映的數據或直觀反映，更重要的是要在調查研究的基礎上，分析其發展趨勢，有所預測。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟，是方向。從典型中提煉出的東西，最有說服力，要善於運用典型，分析典型，挖掘它們的內涵，從中提煉有價值的東西。其次要善於綜合。綜合的過程，是用已有知識繁衍新知識的過程，所以綜合就是革新，綜合就是創造。把豐富的材料加以去粗取精，去僞存真，由此及彼，由表及裏，進行改造製作，形成觀點概念，並不斷繁衍新的知識。
四、要有豐盈的儲藏，貴在積累。"天才在於積累".
要做一名合格的祕書，必須在積累材料上下一番苦功。一是思想觀點的積累。思想觀點具有繼承性，借鑑別人的東西，開闊自己的思維，豐富自己的頭腦。無論是看東西，還是聽講話，或者閒談，只要發現好的思想觀點，就隨時記下來，日積月累，就成爲寫材料的良師益友；二是數據的積累。事
實證明，數據是非常有價值的材料。諸如關於歷年火災的數據、消火栓歷年遞增的數據、一個階段或一個時期防火檢查的數據、各種民意測驗的數據等等。要逐年積累，經常分析、研究，一方面從中發現有價值的信息，另一方面恰當運用這些數據，使寫出來的材料更有說服力。三是正反典型的積累。典型具有多種功能，先進典型如同一面旗幟，給人以導向，給人以激勵，給人以啓迪，給人以示範，它是先進思想的凝聚，影響社會各個方面，感染力強。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓，給人以深思，給人以財富，典型材料積累多了，寫講話、寫報告，就思如涌泉，論證有力，就事論理，思想深邃。實踐證明，只有通過積累，才能不斷豐富知識，增強素質，提高寫作水平，才能真正成爲一名合格的祕書。
多一份對細節的關注，多一份追求完美的心態，相信我們都會收穫更多。
祕書部年末心得感悟在黨委、行政和主管校長的正確領導下，在各學院、部處的大力支持下，我與外事處全體同志同心協力、恪盡職守、上下一致、主動工作，我校外事工作取得長足的進展。在完成了今年確定的目標任務的同時還有新的突破，現按要求述職如下：
一、德
1、政策理論水平：
外事工作政策性特強，必須吃透政策。今年我不僅今年積極參加了校學習班、十九大精神學習班和機關中心組的學習，而且就有關問題專門爲本支部上了一次黨課；認真學習重要思想，潛心鑽研十九大精神的亮點，爲開創外事工作新局面提供了理論武器，今年外事工作出現了“四大突破”；同時正在與其他部門一起調查研究，修改與大政策不太符合的校內有關外事工作的條款。另外，在全國來華留學生會議和省出國留學工作會議上發了言，公開發表外事論文2篇。
2、全局觀點：
外事部門事關學校“國際有影響”的總體目標，在黨委、行政和主管校長的領導下，我們時時把外事工作納入學校整體工作，事事爲辦“高水平大學”作貢獻，今年中外合作辦學喜獲教育部批准以及來華留學生上規模、上層次，大大擴大了學校的影響。
上半年我處以校慶工作爲中心，全力以赴借校慶爲契機，擴大對外交流的渠道，擴大學校的知名度，以及開拓對外交流和國際合作工作的新局面，多次開會專題研究，集思廣益，堅持超前計劃、定期檢查、專人跟蹤、保證到位。
在校慶準備階段、校慶接待、校慶大會和文藝晚會等重大活動中，我與全體同志同心協力、主動工作，使領導“最擔心”的外事接待在保證沒有“出事”的基礎上，認真完成了7項校慶工作，爲校慶添上了濃墨厚彩。
3、敬業精神：
我是一個教授，但我以行政工作爲重，做到“三個全”，力爭即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半學期，把研究生的課程儘量安排在晚上或節假日來。下半年因本專業的老師出國深造，我毫無保酬地每週爲本科生上4節課，並利用節假日和晚上加班完成工作。同時我還擔任行政總支委員和行政二支部書記，我與本支部全體黨員共同努力，在今年被評爲一類黨支部。
二、能
4、敢抓善管：
外事工作政策性、事務性、敏感性、特殊性強，突發事件多。因此，
1）首先要敢抓，抓本處的作風建設、抓規章制度的執行，如對出國人員籤協議、交保證金等，堅持原則，執行政策。
2）然後是善管，對出國人員籤協議、交保證金等，做好耐心說服工作；對校慶、平時接待和辦出國手續中出現突發事件，能早作預見、快速反應、及時處理；面對外事處工作頭緒多、工作繁，但處里人手少，且流動性大，我努力增強駕馭全面的能力，做到目標管理、任務管理和程序管理。
今年外事重頭戲越來越多，雖然一人生養、另一人調走，但我處仍圓滿完成了各項任務，並開拓了新的領域。這說明抓隊伍、抓制度、抓作風效果顯著。
5、開拓創新：
在今年全省出國留學工作會議上，作了《xx》的大會發言，在全國來華留學生會議的發言中，也提出了新的思路，整個外事工作的新思路亦在wto有關問題專題的黨課中闡述，並努力開拓，實現了“四大突破”。
6、求真務實：
要把外事發展的4大亮點和12項目標落到實處，工作上必須投入、抓緊、到位。外事無小事，“到位”特別重要。在留學生教學中，今年長期生人數大增，又加上計劃生人數，按照30多位長期生應配備5名對外漢語教師，但物色的教師又未能調進，所以在組織教學上花費大量氣力，在許多學院的支持下，及時調劑教師，穩定了留學生教學秩序。
在辦理xx班的學生赴戈xx大學學習的手續時，由於種種原因，xx大學不接受今年的學生，這隨時可能導致這批學生鬧事，我就利用各種關係，多方聯繫，終於收到水平和學費相當的同類學校的邀請，最後，把19位學生送到xx大學學習，這是我校慶抓的一件急事和大事。
由於今年xx班上線人數爆滿，8月下旬，我在校領導的支持、指導下，自己連夜打報告，冒酷暑多次赴寧找人，打電話到xx，使國務院學位辦在原有基礎上增加了8名。我處人手少，更無專職祕書，必須直接處理具體事務，承擔大量的文字工作。
7、工作作風：
本人作風民主，強調處裏事務相互通氣商量，平時能關心我辦同事的生活，幫助解決他們的困難，所以大家團結和睦，凝聚力強，勁往一處使。
三、勤
8、辦事效率：
辦理出國報告和聘請專家手續能做到不過夜，師生要辦的事決不在我們手上誤事，師生出國要經過上級好幾個部門審批，我們都及時詢問，在人手少或遇到難題時，我直接辦，我們的誓言是 “千方百計讓教師滿意”。
外事工作頭緒多，上班象打仗，我睡前記下來日必須做的事，提前上班將其完成，並推遲下班完成來日又出現的工作。平時注意資料積累和政策學習，工作效率高，辦公室日常工作很快到位，上級要的材料按時上交。
在開展人事、外事支部工作時，根據人事、外事處的行政工作忙的特點，把一些活動組合起來，如在討論剛性工作後組織中心組學習，儘量少集中，少開會，提高工作效率。
9、羣衆觀點：
我要求全處在接待中對每個人都要熱情、務實、高效、廉潔。同時，我們急教師之所急，全程爲近50名教師辦公派出國手續，受到教師的讚揚，由於省外辦今年辦簽證的人員爲新手，再加上各國簽證規定經常修改，大大增加了我們工作量，有的教師對此不理解，我們一方面做好解釋工作，另方面“寧可煩自己，決不煩教師”，有時，辦一個教師的手續要跑4—5次南京，在人手少或赴寧開會時，我也幫助辦理。
四、廉
10、公道正派：
辦事公道，對領導羣衆一個樣，爲人正派、忠誠，與人爲善。
11、廉潔自律：
我不僅個人做到廉潔自律，遵守領導幹部廉潔自律的有關規定，就是出差辦事也能儘量熟悉各路公交車的站點，儘可能不坐出租汽車，而且還要帶領辦公室一班人注意節約，控制辦公室用電和辦公室開支，職責範圍內無違紀違法受到查處的情況。並在分管領導的領導下，嚴格控制外事活動開支，外事接待費用是較少的。另外，嚴格執行外事紀律，如做好外事禮品的管理。
五、績：
12、工作實績：
我以“服務、參謀、管理”方針做好日常工作，其重點是：爲教學科研和學科建設服務、當好領導的參謀和對全校外事工作進行管理，圍繞學校中心，立足於我國進入與國際接軌，做好派出、請進工作；與此同時認真完成今年的亮點工程和目標任務：
1） 完成了4項亮點工程
（1）認真完成了7項校慶工作，爲校慶添上了濃墨厚彩。
參加這次校慶海外單位有16個，共53人，其中17個國外、海外代表在主席臺就座，加上在校的任教的外籍教師和各國留學生，出席校慶重大活動的國外、境外人士有近百人，爲校慶增添了熱烈氣氛。
（2）擴大了來華留學生招生規模，不光長期生數目超過歷史同期最好水平（總人數近40人），大大超過了20人的目標。短期生數目翻了四番，今年接待美國短期進修團3個、韓國進修團2個、日本團1個，短期生人數達80多人，辦得較好，外方很滿意。
（3）出臺了來華留學生管理條理，政府獎學金生的管理已走上正規。
（4）中外合作辦學實現了突破，教育部學位辦發文批准我校與澳大利亞舉辦本科學位班，並於今年招收計劃生。
2） 增加了3項亮點工程
（1）研究生層次的來華留學生實現了零的突破：已招收到1名博士生和4名碩士生。
（2）港澳臺僑預科班資格已獲批准。
（3）師資培養取得了突破，通過對外漢語教師資格考試的人數名列全省第一。
這3項突破加上中外合作辦學的突破，形成了“4個突破”。
3） 完成了11項目標，正在完成1項（成立國際教育學院正在交領導層討論決定），形成了“3大發展”：
（1）學生派出有較大發展，今年已辦和正在辦的校際交流的學生派出已達12人，同時正在協助旅遊烹飪學院和香港有關單位的合作，有望將學生送到香港實習。
（2）專家工作取得了較大發展：在xx年聘專成果彙編中，我校位於xx之後爲第三名，省屬院校第一，今年xx省下達的聘專重點項目的經費位居省屬院校第二，聘請科技專家20多人，聘專成果10多項。
（3）其它外事工作也有較大發展：
——新建立4個校際合作關係 （xx），新簽訂協議6個，校際合作有了實質性的進展。
——與英國3所大學、韓國3所大學洽談了合作辦學的初步意向。
——短期出訪20批30人，長期出國22人，回國人員22名，迴歸率最高；國家和省公派錄取人數名列省屬院校前列；幫助留學回國人員從教育部爭取科研啓動費13萬元。
——接待了近50批外賓，170多人。
——已爭取到方樹福堂基金在我校建立xx中心的20萬港幣的資助，還有40萬正在爭取。
六、存在問題：
1、因工作忙，到各學院調查研究少；
2、宣傳工作沒做好，好多人認爲外事處就是辦出國，不瞭解外事處所管理的是一個“大外事”，包括來華留學生，語言專家、科技專家、中外合作辦學、出國出境、港澳臺、接待外賓，重要文件翻譯和對外聯繫、校際交流等九大項工作；這影響了大家對我校外事工作的支持和幫助。
最後對各學院、各部處和各位教師的大力支持表示感謝！
祕書部年末心得感悟依照學生會本學期的工作宗旨及發展方向，配合學校工作，完成既定任務並組織一定的學生活動。引導學生髮展，倡導學生學習與能力共同提高，關心社會，豐富學生生活。
祕書長屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即爲完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協調活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調整。祕書處的樞紐工作關係到整個學生會的運轉，極爲重要，本年度已認真完成此項工作，使學生會的工作順利進行。
學生會的管理主席團負責很大一部分。在學生會的領導班子確立後，要做部門職能細化，分工明確，並對各部門進行幹部培養，使學生會成爲具有戰鬥力的整體。
學生會的事務管理。學生會每週將開一次例會，對一週的工作進行總結，並對目前活動進行協作調整及下週工作計劃。
物品及財務管理。學生會的活動經費及物品多由祕書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向祕書處提交經費預算，經祕書處審批後方可領取經費。學生會物品不經祕書處批准不得擅自挪用。
對於管理工作，還算認真負責並得到主席團認可。
在活動場方面，本學期的活動非常的豐富多彩例如;師生排球賽、普車大賽、軟件大賽、拔河比賽都以滿結束了。
各部門舉辦活動主席團參與並實施，以便進行調解幫助，同時，瞭解活動的具體情況及幹事表現，做好備案工作。
在活動的期間各部門能夠相互的協助，積極的參與各個活動充分體現出了一個團體的力量的強大的。
在工作有突出的地方，但也有其不足的地方，但我將總結經驗，及時彌補不足，使以後的文密工作完成得更好。
