維修師傅的故事
像電飯鍋之類人家急等要用的家電，他都隨到隨修，一時修不好的，則借個備用的給人家先用……真正做到了想顧客之所想，急顧客之所急。以下是本站爲大家整理的維修師傅的故事資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
認識馮師傅是好多年以前。家中的全自動洗衣機電腦板才換過年把，不想又壞了。這“玩意”一般沒法修，再換新的又得花幾百元，還不知能用多久，我想把它扔掉，但看看剛花400多元換上的那漂亮的外殼以及大多完好的“內臟”，又實在愛莫能棄。
這天，我無意間走進了馮師傅的家電維修店，問他有沒有洗衣機的舊電腦板可換。他聽明來意，坦誠地告訴我：舊電腦板難有，就是有也易壞。他聽我說已換了個新外殼，扔掉確實可惜，勸我不如讓他將這機“變”成半自動的，既可廢物不廢，又省了買新的。“居家過日子，還是講的節儉好啊!”我聽後大喜。果然，經馮師傅改裝後，這機子不但非常好用，除了洗衣到甩幹這一步要重扳一下按鈕外，其餘仍然是“自動”，還非常省水、結實，至今一次沒壞過。“只花了30元錢，又用了好多年!”我們全家從內心爲馮師傅幫我們解了這一煩惱而高興。
馮師傅已年近七旬，修家電，技術、質量是“兩個啞巴睡一頭——沒得說的”，服務態度同樣是“田雞唱歌——呱呱叫。”他接待來客，總是細查家電“病因”，詳告“治療”方案，能修修照用的零件，從不圖省事隨意換新的，儘量讓顧客少花錢。修理更是一絲不苟，不放鬆一隻螺釘。承諾什麼時候修好的，吃不成飯、睡不成覺，也要準時交貨。像電飯鍋之類人家急等要用的家電，他都隨到隨修，一時修不好的，則借個備用的給人家先用……真正做到了想顧客之所想，急顧客之所急。
一次，家中彩電壞了，我抱上三輪車送給馮師傅修理。交談中，他得知我患肺癌開了刀，像是自己做了錯事一般懊悔不迭：“我該上門去、上門去，不能讓你多煩神!”電視機修好後，他親自幫我搬上三輪車，並暗暗給了車伕幾塊錢，指着我再三叮囑：“這位老同志身體不爽，電視機送到他門口後，如他家內沒人，請你幫他搬回家放好，無論如何不能讓他動手!”我連連揮手解釋：“不礙事，我身體恢復的好哩!”他仍一本正經堅持道：“不能開玩笑，萬一閃了刀口不得了。你以後有什麼家電要修理的，打個電話就行，不要費事再專送了……”看着他目送我遠去的身影，我感動得差點掉下淚來。一個修家電的，對我這個普通顧客竟如此關心、熱心、細心、充滿愛心，難怪四鄰幾條街的單位、居民修家電都樂意找他，幾處賣家電的商家還主動聘請他這個小店爲“特約維修點”。
一日閒聊，我問馮師傅：“你原來在什麼地方工作?”他做出一個彈吉它的樣子問我：“你記得電視上曾有個青年邊彈邊唱‘一曲歌來一片情’的廣告嗎?”“噢，我知道了，你原是一家國有無線電大廠的!”他點點頭：“當年，我下崗時，正處中年期，不能光玩唦，憑在那學的一手，回家幹這行，一干就這許年。”他頓了一下，似又帶點自豪地問我：“還可以吧?”我說：“什麼還可以?過去廠子是‘一曲歌來一片情’，你現在是‘一片情來一片歌’，人們爲你的真情服務而由衷地誇讚哩!”
據說，時下家電維修行業生意普遍清淡，而馮師傅那裏至今一直忙的很歡。這正應了“生意在人做”“好人有好報”的千古俗語吧!
