本文是關於電子商務工作總結的集錦。旨在彙總各類電子商務相關經驗和案例，爲廣大網友提供有關電子商務工作的實操經驗和有效策略。通過總結行業動態、發展趨勢以及經驗分享，幫助讀者提升電商技能，進一步瞭解電子商務行業的發展現狀，爲自身的電商工作提供有益參考。
第1篇
雖然剛到河南通利機器製造有限公司沒有幾天，但是經過這幾天的學習，我瞭解到了我們通利公司的許多產品，和我們公司美好的發展前景。在這短短的幾天裏，我也認識了我將來要加入的工作團隊，他們的熱情也感染着我。
我應聘的是網絡優化工作，這幾天熟悉了我們公司的幾個網站和，並且已經開始着手爲網站做排名。經過幾天的學習後，對相關的一些流程有了越來越深的認知。在工作實踐中，也是一個學習的過程，通過不斷的請教同事和領導，許多以往不懂的不會的問題都得到了解決，自己的知識也在慢慢加強。雖然我對這個行業接觸不多，但是我相信，在以後的工作和學習中，我一定會不斷的思考和學習，做好發現問題，解決問題這個過程。
在每天的工作中，本人一直堅決遵守公司規定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領導一切安排，和同事搞好關係。有時候會碰到許多的問題自己不懂，不瞭解。在向其他同事請教的時候，是抱着端正學習的態度去請教的，他們的工作經驗比我豐富，對公司瞭解程度也比我多，同事們也非常樂的幫助我這個新人，讓我看到了我們這個團隊的團隊精神，更加使我喜歡這份工作。也希望在今後的'工作中，與同事之間的關係會一直很好，我也有信心處理好同事關係，在以後工作中還需繼續加強自己。
俗話說雙拳難敵四手，三個臭皮匠頂個諸葛亮。大部分公司是需要一個團隊合作來達到任務的完成，業務的精進，打造一個和諧團隊的重要性，是不言而諭的，()一個團隊沒有了合作精神，那麼我想是非常容易被打倒被擊敗的。我們公司更是需要團隊合作來完成任務，所以我也會更加像這個團隊靠攏，加強學習，拉近自己與團隊之間的距離，增進自己與團隊之間的關係，使我們在今後的合作中，更上一層樓，創造更多屬於我們的集體榮譽。
由於自己參加工作時間比較短，自身經驗和處事能力、人際關係方面等等都存在欠缺，所以很有必要提高自身的素質，高標準的要求自己。一切以工作爲重，服從領導安排，做好個人工作計劃，認真完成組長交給的每一項任務。改正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長爲一名公司優秀的職業化人才，爲公司帶來更多的效益。並且，在今後的工作中，要提高自己工作的主動性，做事幹脆，不拖拖拉拉；工作注重效率，質量，圍繞自己的目標高效完成；把握一切可提升自己能力的機會，加強鍛鍊自己。
以上是我對自己今後工作的想法和前期工作的一些總結，在今後一定以行動來證明我的工作決心，如果有不足的地方，還請領導多指點。
第2篇
在internet飛速發展的今天，互聯網成爲人們快速獲取、發佈和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮着重要的作用。因此網站建設在internet應用上的地位顯而易見，它已成爲政府、企事業單位信息化建設中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。
計算機將具備更多的智能成分，它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外，讓人能產生身臨其境感覺的各種交互設備已經出現，虛擬現實技術是這一領域發展的集中體現。今天人們談到計算機必然地和網絡聯繫起來，一方面孤立的未加入網絡的計算機越來越難以見到，另一方面計算機的概念也被網絡所擴展。二十世紀九十年代興起的rnet在過去如火如荼地發展，其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術能像internet一樣，劇烈地改變着我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網絡直接或間接地與 internet相連，使之成爲一個全球範圍的計算機互聯網絡。人們可以通過internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信，可從internet 中獲得各種信息。人們已充分領略到網絡的魅力，internet大大縮小了時空界限，通過網絡人們可以共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源。“網絡就是計算機”的概念被事實一再證明，被世人逐步接受。
(一)爲了以後我們能夠在工作中順利做事，老師辛苦的找來實習項目，這是一個建設門戶網站的項目項目名稱是“365家園生活網”，網站分爲近三十個板塊，然後我們可以選擇那些沒有完成的項目來做，我們組選的是“辦事指南”這一塊。由於不經常接觸辦事指南的內容，範圍比較廣而且內有有多而雜，所以給我們的蒐集帶來很大的困難。
(二)在建設網站之前我們必須先要把我們的網站策劃方案拿出來，所以實習的前兩天我們一直在討論關於網站策劃的問題。討論到網站主題色、網頁佈局、欄目分類等一些問題時大家都有不同的意見，所以我們是經過自信分析才決定下來網站的一些問題。
(三)在網站的建設當中大家會遇到一些想象不到的問題，例如：用ps技術美化圖片文字時遇到的技術問題，用flash做出來的動態廣告不是我們想要達到的效果，有時網頁之間鏈接不上……，遇到這些技術上的問題
(四)原本以爲採集信息是一件比較容易的工作，可是要蒐集一些與題材切實可行的信息還是需要下一些功夫進行篩選的，所選的內容既要與民生相聯繫，又要貼切百姓生活，要把大家常遇到的問題和經常談到的熱點話題全都涉及到。所以工作量較大。
在遇到這些問題是我們都感覺太累太複雜了，所以也有想過放棄，想過只不過是一個作業，想辦法完成就可以了。可是再看看我們爲了這份作業忙了這麼些日子也應該要一些更多的收穫，這纔在老師和同學的幫助下完成了此次實習任務。
在實習的過程中我們也體會到了，不應該爲完成作業而去做作業，應該把它當做自己的工作，自己有義務去完成它，在完成工作的過程中真真正正的學到一些東西，纔是最主要的。
實習心得：經過爲期兩週的專業實習，令我更深一步的瞭解和學習了網站設計。在實習當中我們進行分工作業，大家團結起來一起完成實習任務。實習當中我們的意見產生過分歧，製作當中遇到過技術上的問題，可是大家共同面對困難，一起解決問題，所以我們要相信團隊的力量啊。
我們組做的是“365家園生活網”中的辦事指南這個板塊，剛開始接到任務時就感覺這個板塊不好做，因爲大家對辦事這塊不太瞭解，而且這一塊要涉及到各個方面的內容，範圍比較廣，收集內容時工作量較大。特別是有一個便民
提示，要收集到大家生活中的熱點話題，然後在解決問題，任務量比較大。所以剛開始大家都摸不着頭緒，後來大家一起討論，在老師的幫助下完成了任務。所以在實習中能學到很多課外知識，對這段時間的學習我收穫很多，體會最深的就是大家討論問題時，各抒己見，然後再分析問題得出結果，有時因爲一個問題大家花上一天的時間討論，不放棄的精神啊。
這次實習，是進行實戰性工作，所以大家都在努力的做，也希望能夠對以後的生活和工作有所幫助。感謝老師給我們這次實習的機會，讓我們深刻的瞭解到做好一個網站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和較強的創新能力。所以在以後的學習工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養，做好每一件事。再次感謝老師!
最後，讓我們再一次感謝老師給我們這次實習的機會，讓我們在實習當中體會到了工作的感受，感謝老師對我們的培養與教導，謝謝!
第3篇
20xx年，電子商務中心根據實際情況，策劃了多次活動，並通過門戶網站、論壇、微博、微信、qq羣等全方位宣傳武隆旅遊。現將電子商務中心20xx年工作總結和20xx年工作計劃如下：
總計收到電話4萬餘條，其中重慶、四川、湖南、廣東、貴州等地來電較多。
20xx年電子商務中心共銷售門票43500餘張，銷售額500餘萬，商務中心實現利潤178萬元。
20xx年武隆旅遊網共發佈新聞3500餘條，其中原創新聞約400條。網站獨立訪客達到118萬餘人，新獨立訪客達87萬人。日平均訪客數爲3232人。
（1）網站的pr值由0升至4，百度權重由0升至3。首頁鏈接增加pr值4-5共21個。
（2）百度搜索引擎宏觀收錄由284萬條相關結果升至1400萬條相關結果，百度網站頁面信息收錄由3490條升至10300條，百度反鏈由5000條升至8000條.百度快照保持當天更新。
（3）谷歌收錄由10200條升至24000條，360搜索反鏈由0升至2萬條，其他搜索引擎都有大幅度提升。網站相關關鍵詞“武隆旅遊”“武隆旅遊官網”“武隆旅遊網”自然排名保持第一。其他各大景區關鍵詞和特別關鍵皆由100名以外升至百度首頁前三展示。網站全國權威排名2999位。網站一年總瀏覽量（pv）285萬，獨立訪客數（uv）118萬。總跳出率百分之46，總覆蓋全國18個省份以上。
（1）新聞軟文：從一月份至今，共計在千龍網，新浪，騰訊，搜狐，網易，藝龍，鳳凰旅遊，重慶晚報等全國各大頂級門戶網站發佈宣傳軟文約1200篇，覆蓋全國23個省份。
（2）落地活動：仙女山堆雪人大賽、清明節親子活動、仙女山親子跆拳道、印象武隆原創徵文朗誦大賽等落地活動4次。
百度搜索引擎全年網絡展現83萬次。點擊43604次；搜狗搜索引擎全年網絡展現27萬次點擊16168次；360搜索引擎從今年7月至今，網絡展現8萬次，點擊5410次。
（4）其他：論壇發佈貼子約1000條，微博約600條，百度知道600條，qq羣/羣郵件1000餘次，
1)“藝術家傳唱川江號子中國三大男高音走進印象武隆”宣傳活動，發佈的'網站論壇實際達68個；
2)“3月8日印象武隆重新開演一元“秒殺”演出門票”活動；
3)“三八節享最惠套票386元觀印象武隆暢遊五大景區”活動；
4)“觀印象武隆踏青仙女山春季重慶武隆免費遊”活動；
網絡宣傳費用合計使用6萬元，落地活動組織投入經費5萬元，各大搜索引擎推廣競價（百度，搜狗，360）投入經費10萬元。合計宣傳推廣費用共計21萬元。
因20xx年考覈重點爲網絡營銷，20xx年對銷售和網絡宣傳進行比例調整，重點以網絡宣傳爲重點，考覈比例按照7比3進行。
2、網絡宣傳推廣實現新的突破，網絡實現西南片區全覆蓋，全國其他地區主要城市覆蓋。
3、組織策劃網絡活動5個，有影響力的網絡事件1個，不斷策劃小活動衝擊網絡市場，實現網絡宣傳不間斷，活動組織有連續性。
第4篇
爲進一步加強“雙師型”教師培養，提高教師實踐技能，培養高質量高水平的師資力量，學校於20xx年7月下發了關於教師赴企業實踐鍛鍊管理辦法的通知。根據通知精神，本着提高自身實踐技能的目的，我響應學校的號召於20xx年7月21日-8月21日報名參加了在xxxxxxxxx有限公司爲期一個月的暑假實踐鍛鍊。經過一個月的工作與學習個人感覺收穫頗豐，受益匪淺。
xxxxxxxxxx有限公司（以下簡稱“xx”）成立於20xx年10月，公司運營、創作團隊普遍具有10年電商運營經驗。公司的主營業務是爲國內外品牌提供全網各渠道電子商務服務，作爲品牌方的重要戰略合作伙伴， 公司從品牌形象塑造、產品設計策劃、整合營銷策劃、視覺設計、大數據分析、線上品牌運營、精準廣告投放、crm 管理、售前售後服務、倉儲物流等全鏈條爲品牌提供線上服務，幫助各品牌方提升知名度與市場份額。多年來，公司始終堅持專心、專業、專注電商整體解決方案，幫助客戶創造品牌，開拓市場的經營理念，通過全體員工的共同努力，公司已成爲山東電商行業的知名企業，幾年時間來，服務品牌超過100多個。致力於“品牌驅動商業未來、數字服務企業發展”的理念，公司以專業的過硬的電商隊伍，勇爭第一的工作作風，不斷幫助客戶創造新的業績。
公司共有員工20人，可以說公司規模較小，但在當今互聯網時代，公司創造的營業額卻是比較客觀，僅去年銷售額在6000萬以上。從成立年限上來說還是一個比較年輕的公司，公司在業務發展，制度管理等方面還有待改善。通過這一個月的學習主要收穫總結如下：
xx這家電子商務企業最早基於山東外國語職業學院而成立的，經過短短几年的發展公司已成長爲了一個從店鋪的設立、店鋪裝修、視頻拍攝、主播培訓等全方位、多角度的電商運營公司。假期主要開展了以下幾項工作：
最初的幾天主要是進行培訓學習，第一天xxx總經理就公司基本情況給我們做了詳細的介紹，使我們對公司的框架、發展情況、企業願景、企業定位等方面有了一個大體的瞭解。隨後作爲平臺運營管理負責人xxx經理給我們開通了天貓和京東的客服賬號，並結合自己的工作經驗給我們介紹了售後問題處理、客服高壓線、客服必備的八大條件等內容，使我對電商客服這個工作崗位有了一個全新的認識。
通過一段時間的工作使我認識到要作爲一個優秀的客服人員並沒有那麼簡單，不僅需要打字快、對產品熟悉，還要有一個良好心態和很好的溝通和理解能力以及團隊精神、工作的熱忱和責任心。這個工作要求客服人員在對所售產品十分熟悉的基礎上，對形形色色的買家提出的各種各樣的刁鑽問題要給與合理的解釋和滿意的處理。在這個過程中就需要客服人員保持一個良好的心態，並且善於溝通和隨機應變。我感覺要想幹好客服工作首先要先熱愛和喜歡電子商務這個行業，善於同其他小夥伴配合發揮團隊的力量達到成功運營的目的。
通過這一段實踐的鍛鍊，使得我有機會真正地面對客戶，面對各種售後問題，可以說機會是非常難得的。在這期間在公司同事的幫助下我順利解決了貨物破損、物流滯期、修改地址、退款補償等問題，得到了客戶滿意的認可。通過實踐操作也使我認識到客服工作的複雜性和重要性，雖瑣碎但又很關鍵。特別感謝各位同事的無私幫助，使我順利完成了負責人交給的任務。
ps圖形圖像處理軟件是一款美工必備圖片，可以說在電子商務中是一項非常關鍵的技術，所有與電子商務中圖片相關的處理都會涉及ps。ps就是後期處理的代名詞，一般電子商務做廣告，後期宣傳製作像調整圖像大小、爲圖片調色、亮度、去水印加水印、特效、文字合成等都需要用到ps。所以說作爲一名電商教師如果不懂ps那麼就是技能不過關。我深知自身在這方面的欠缺，在假期報了網課，邊學邊操作。非常有幸在企業鍛鍊期間能在公司的設計部見習，並且聽取了蘇俊霖經理關於電商產品詳情頁設計的經驗分享，感覺收穫頗豐。真正認識到了設計美工這個工作專業性太強了，需要不斷地學習和積累。
摳圖、瘦臉、圖層合併、去雜物、特效這些技巧基本的操作一般人經過一段時間的學習都能掌握，但具體能不能做到舉一反三，有自己的特色那就是很難的一項工作了。況且爲電商產品做海報或者詳情頁還要考慮消費者的心理、產品的賣點，這樣對設計師要求就更高了。正所謂學習的.知識越多對知識的渴望就越大，通過這段時間對這個軟件的學習，使我對電商做圖有了更深入的瞭解，也知道了自己技能欠缺的程度，促使自己更快更好地學習提升。
（三）協助公司負責人商討和擬定了校企合作培養電商人才的方案
鑑於目前電商人才與實踐脫鉤的現象，同時也爲拓展企業業務範圍的需要，王總與企業鍛鍊老師就如何利用山東外國語職業技術大學的優勢，開展電商人才培訓，進行了多次研究和討論，最終形成了方案草稿。
衆所周知，隨着互聯網技術的發展，人們購物習慣的改變，各種商品的銷售已從線下轉到了線上。互聯網的發展尤其使近幾年電子商務的發展，使得企業對電子商務人員需求量很大，人員缺口較大。但與此同時，各類高校培養的電商人才卻遠遠不能滿足企業的需求。一方面是培養的電商專業的學生數量少；另一方面則是電商行業更新快，學校培養出來的學生實踐能力差，知識陳舊，不能很好地滿足企業用工需求。與此同時，高校老師很少有實際工作經驗，講課只能唯課本而課本，理論實踐脫節現象嚴重。當時討論的時候我們都意識到了這個問題的嚴重性，企業花錢找不到人，學生畢業了幹不了。因此王玉瓊總經理提出作爲校辦企業如何利用自己企業現有的人力資源優勢與學校人才培養結合起來，提高學生的實際工作能力，進而提高學生的就業率。
我們從企業現有資源出發，對後期擬開展的班級設置、師資配備、課程內容設置、財務收支等方面進行了可行性的論證，最終形成了一個大概六千字的方案初稿。通過與王總和公司員工們的討論，我初步意識到了電商運營企業對人才的要求，我們高校在培養電商人才方面與企業需求之間是存在着矛盾的，我們高校教師在培養學生實踐操作能力方面是存在欠缺的。當然校企合作、產教融合是可以解決這個問題，但具體應該如何落地，如何發揮各種優勢這是比較難解決的一個問題。
第5篇
在過去的一年中很有幸加入到___公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結：
具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規章制度;三是在前輩指導下聯繫實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐;四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這一年中，由起初的憑藉興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物並對這項工作始終持有濃厚興趣。
我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現爲熟悉店鋪情況瞭解上架產品信息—客戶接待—訂單處理—售後處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網絡信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這一年的是實際操作裏，我秉持着鉅細靡遺的態度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。
訂單的達成以及售後處理過程，現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售後問題中，能有效解決普遍問題，對於少有的複雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎麼處理，問與之相關的生產、銷售等各環節明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成爲新年伊始需要完善的重點。
1、善於溝通交流，強於協助協調，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。
3、精於專業技能，勤於觀察總結，儘量將工作總結規範化、數據化、直觀化。
1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨着公司發展和電商部規模的擴大，可預見更多的產品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產品知識的更新、學習，客服經驗的總結、完善，是需要始終堅持的`過程。對於新產品的網絡推廣，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀，加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所瞭解，加強溝通，互相進步。
3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加，許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重並總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加遊刃有餘。
一年時間裏，公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引着我，嶄新的一年相信我會與___共同成長!
第6篇
今年以來，xx縣委、縣政府將農村電商作爲精準扶貧的重要抓手，堅持“政府搭臺、企業唱戲、個人融合”的原則，打通精準扶貧“最後一公里”，推進農村電子商務快速發展，實現了精準扶貧、精準脫貧。根據x省商務廳《關於迎接全省電商扶貧考覈有關事項的通知》（xx商函xx號）文件安排，現將我縣電商扶貧工作總結如下：
今年以來，我縣電商扶貧工作緊緊圍繞電商扶貧工程及“百日行動”，以“國家電子商務進農村示範縣”項目實施爲載體，多措並舉，全面推進。
一是縣級電商服務中心進展順利。縣政府在xx縣新興產業園購置的xxxxx平米的縣級電子商務服務中心已經完成主體建設，正在進行室內裝修。縣級電商服務中心招標已經完成標書起草，近期將發佈招標公告；
二是鎮村服務站點建設正在摸底調研之中。我縣已有xx有限公司、中國郵政郵樂購、阿里巴巴農村淘寶等在全縣xxx個行政村設立了xxx個村級服務網點，爲了實施好鎮村電商服務站點建設工作，避免重複投資和多頭建設，我們對xx有限公司電商服務站、中國郵政郵樂購電商服務點以及阿里巴巴農村淘寶合夥人建設情況進行了摸底，正在逐村對各網點進行實際調研。根據調研情況，將提出更加科學的鎮村服務站點的項目實施計劃；
三是電商扶貧培訓和網店孵化紮實推進。我們逐鎮逐村開展電商扶貧培訓xx期，培訓羣衆xxxx多人次、貧困戶xxx多人次，x戶貧困戶註冊了網店，極大地提升了貧困戶發展電子商務實現增收脫貧的積極性。
（一）精準電商扶貧方案落實，確保電商脫貧基礎牢固
按照“市場爲主、政府引導，把握精準、助力扶貧，強化服務、聚焦上行”的原則，我縣制定印發了《xx縣電子商務進農村實施方案》《xx縣電子商務發展扶持獎勵辦法》《xx縣xxxx年電商扶貧工作計劃》，推動農村電子商務成爲貧困戶增收脫貧的新引擎。全縣硬化貧困村莊道路xxx公里，xx個貧困村網絡、寬帶通信覆蓋率達到了xxx%，xx個物流公司、xx個快遞企業、xxx餘個快遞代收發網點，實現貧困村全覆蓋。x—xx月份全縣網銷農產品交易額x.x億元，比去年同期增長xx%。
（二）精準農村電商人才培訓，確保造血脫貧能力提升
一是開展電商專題講座，助力觀念轉變。x月份，邀請x省電商協同創新研究中心首席專家、省經濟學會會長、x郵電大學經管學院院長xx教授作爲全縣xxx餘名扶貧幹部開展了“互聯網+創新思維與xx縣電子商務突破發展”專題講座。通過培訓，進一步轉變了大家的思想觀念，激發了工作熱情，明確了工作思路和舉措，爲實施電商扶貧奠定了堅實的基礎。
二是開展電商技能培訓，助力創業脫貧。依託人社、婦聯、團委等就業創業項目，召集大學生村官、返鄉農民工和有意向開辦網店的貧困戶開展電商技能培訓，加速電商創客由虛擬走向現實，不斷做大xx電商總量。今年x—x月份，全縣新開辦電商企業xx戶，其中貧困戶開辦電商企業x戶。
三是開展電商產品培訓，助力產業脫貧。縣電商辦組織召開全縣電商產品資源對接會x次，邀請縣域內食品生產企業、電商經營企業、電商運營平臺面對面交流、推廣，實現線下生產和線上銷售的有序互通；縣農技中心組織對天度、召公等蘋果生產大鎮實施電商農特產品專題培訓，指導農民實施規模化、標準化和農產品追溯生產，通過農產品分等定級、品牌包裝、物流配送等專業化運作，確保了產品質量；各鎮、各村大力推行一鎮一特色、一村一品牌，引導貧困戶種植電商熱銷產品，發展產業脫貧。全縣約xxxx餘戶貧困戶種植蘋果xxxx畝、xxx餘戶貧困戶種植獼猴桃xxxx畝、xxx餘戶貧困戶種植黃桃xxx畝、xx餘戶貧困戶種植布朗李子xxx畝，有力的推動了產業脫貧政策的落實。
（三）精準電商助殘扶貧行動，確保殘疾人脫貧不掉隊
一是摸清底子。縣電商辦積極與縣殘聯對接，從貧困殘疾人信息庫中篩選學歷高、年齡輕、工作經驗豐富且有一定網絡操作特長的xx名殘疾人，確定爲電商助殘扶貧對象；
二是上門培訓。邀請電商講師對電商助殘扶貧對象進行一對一上門培訓，宣講電商知識政策，培訓開網店、辦微店的.操作技能，鼓勵他們實施電商創業，目前已落實有意願殘疾人x人，x人已開辦了網店；
三是捐贈設備。組織電商企業自籌資金，向有開辦網店意願的癱瘓貧困戶程運山、低保貧困戶段志成捐贈電腦、展櫃及部分網銷產品，免費開通寬帶網絡，鼓勵他們自主創業增收脫貧；
四是助推銷售。積極聯繫將殘疾人貧困戶權寬勳開辦的“掛麪權大叔”網店與秦花電子商務、“xx印象”等平臺進行資源連接，增加其網店訪問量，使其日發貨量達到xxx件，預計年可增收x.x萬元。
xx商貿公司、xx商務公司等xx戶縣域電商企業已吸納受培訓貧困戶就業xxx人。
（四）精準電商扶貧體系建設，確保電商脫貧持續發力
緊緊圍繞精準扶貧電商支持計劃“三有一能”的目標，聚力電商扶貧體系建設。目前投資xxx萬元的縣電子商務運營中心即將建成，投用後可爲貧困戶提供就業崗位xx個；投資xxx萬元的集網絡銷售、倉儲物流、信息服務爲一體的阿里巴巴農村淘寶xx服務中心已建成，帶動貧困戶就業xx人；投資xxx萬的京東集團xx服務中心已建成，帶動貧困會就業xx人；在x個鎮（街）建成鎮級電子商務服務中心x個，直接帶動貧困人員就業xx人；在xx個貧困村建成村級電商扶貧點xx個，直接帶動貧困人員xxx人就業，輻射帶動xxxx名貧困戶實現就業。未來三年內，計劃將再扶持xxx名貧困戶開辦網店、微店xxx個。
（五）精準凝聚電商扶貧力量，確保電商脫貧取得實效
積極組織成立xx縣電商協會，鼓勵協會義務承擔脫貧攻堅重任，凝聚電商企業扶貧力量。xx有限公司在各貧困村收購蔬菜、紅薯等xx萬多公斤，幫助貧困戶解決農產品賣難問題；xx有限公司與xx戶貧困戶開展蘋果、獼猴桃、李子訂單種植，解決貧困戶農產品銷售後顧之憂；xx有限責任公司指導天度鎮晁留村xx戶貧困戶開展綠色無公害蘋果種植，並負責產品包銷。據統計，目前全縣xx戶電商企業已幫助貧困戶銷售農產品xxx萬元。
對照本次檢查內容，我縣以下工作的進展與省市要求還有一定差距。
一是縣級電商服務中心建設進展緩慢。雖然大樓主體已經完工，已進入招標階段，但是總體進度與省市要求還有差距；
二是鎮村服務站點規範化運行有待加強。目前，鎮村服務站點重複建設，無序運營問題計較突出，短時間內整合現有資源，制定科學的建設規劃難度較大，影響了項目的實施步伐；
三是電商扶貧培訓帶動不足。x-x月份，我們抽調專人逐鎮逐村開展的電商培訓總體效果不佳，主要原因是農村羣衆以留守人員爲主，年齡結構、知識層次難以適應電商發展需求，培訓帶動發展的預期目標沒有顯現；
四是電商服務長效機制有待完善。技能培訓、孵化指導、運營服務等深層次電商發展瓶頸還未解除，制約了縣域電商的總體發展；
五是國家電子商務進農村項目實施進度緩慢。國家電子商務進農村綜合示範項目考覈標準高，要求嚴，對於有些政策的把握意見還不統一，比如標段劃分、供應鏈獎補等具體問題省市文件還不明確，限制了項目的實施決策，影響了項目實施進度。
xxxx年，是國家電子商務進農村綜合示範縣項目實施的關鍵年，也是我縣電子商務產業起航發展的關鍵年，我縣電子商務發展工作將以“國家電子商務進農村綜合示範縣”項目實施爲依託，聚焦“農產品上行、農業機構調整、農民增收致富”三個目標，着重抓好以下工作：
爭取市縣編制管理部門的支持，儘快落實縣電商辦的機構編制，成立專門的電商管理機構；依託xx縣“互聯網+”創業大廈，建成xx縣電子商務公共服務中心，達到科學規劃、功能完善、管理規範的建設目標，力爭早日投入運營。
科學規劃、有序整合，在全縣x個鎮（街）、xxx個行政村建設電子商務服務站點，實現站點建設全覆蓋；制定嚴格的站點工作規範、跟蹤考覈、獎懲並舉的日常管理工作制度，實現鎮村服務站點的良性運作。
根據xx實際，整合物流線路，建設倉儲分揀物流運營中心和鎮村物流收發網點，建立開放、透明、共享的物流信息管理平臺，補貼購置車輛等設施設備，開闢縣城到鎮村的快遞配送線路及網點，解決縣城到農村物流“最後一公里”的問題；
明確供應鏈體系建設資金使用標準及考評標準，圍繞農產品流通標準化、品牌化和質量品控，開展農產品地理標誌、無公害、綠色、有機食品認證以及qs認證；開展農特產品分級、初深加工、包裝、商標註冊、品牌打造等；構建農特產品追溯平臺數據庫，解決農特產品上線銷售的前置障礙；支持縣政府加強本地網商守法誠信教育，建立誠信檔案，推進農村電子商務誠信體系建設。
支持有實力和培訓體系完善的各類電商企業、培訓機構、行業組織，對縣鎮村基層幹部、農村電子商務從業人員、創業人員、涉農企業工作人員，開展電子商務政策、理論、運營、操作等方面的培訓。
今年以來，xx縣委、縣政府將農村電商作爲精準扶貧的重要抓手，堅持“政府搭臺、企業唱戲、個人融合”的原則，打通精準扶貧“最後一公里”，推進農村電子商務快速發展，實現了精準扶貧、精準脫貧。根據x省商務廳《關於迎接全省電商扶貧考覈有關事項的通知》（xx商函xx號）文件安排，現將我縣電商扶貧工作總結如下：
今年以來，我縣電商扶貧工作緊緊圍繞電商扶貧工程及“百日行動”，以“國家電子商務進農村示範縣”項目實施爲載體，多措並舉，全面推進。
一是縣級電商服務中心進展順利。縣政府在xx縣新興產業園購置的xxxxx平米的縣級電子商務服務中心已經完成主體建設，正在進行室內裝修。縣級電商服務中心招標已經完成標書起草，近期將發佈招標公告；
二是鎮村服務站點建設正在摸底調研之中。我縣已有xx有限公司、中國郵政郵樂購、阿里巴巴農村淘寶等在全縣xxx個行政村設立了xxx個村級服務網點，爲了實施好鎮村電商服務站點建設工作，避免重複投資和多頭建設，我們對xx有限公司電商服務站、中國郵政郵樂購電商服務點以及阿里巴巴農村淘寶合夥人建設情況進行了摸底，正在逐村對各網點進行實際調研。根據調研情況，將提出更加科學的鎮村服務站點的項目實施計劃；
三是電商扶貧培訓和網店孵化紮實推進。我們逐鎮逐村開展電商扶貧培訓xx期，培訓羣衆xxxx多人次、貧困戶xxx多人次，x戶貧困戶註冊了網店，極大地提升了貧困戶發展電子商務實現增收脫貧的積極性。
（一）精準電商扶貧方案落實，確保電商脫貧基礎牢固
按照“市場爲主、政府引導，把握精準、助力扶貧，強化服務、聚焦上行”的原則，我縣制定印發了《xx縣電子商務進農村實施方案》《xx縣電子商務發展扶持獎勵辦法》《xx縣xxxx年電商扶貧工作計劃》，推動農村電子商務成爲貧困戶增收脫貧的新引擎。全縣硬化貧困村莊道路xxx公里，xx個貧困村網絡、寬帶通信覆蓋率達到了xxx%，xx個物流公司、xx個快遞企業、xxx餘個快遞代收發網點，實現貧困村全覆蓋。x—xx月份全縣網銷農產品交易額x.x億元，比去年同期增長xx%。
（二）精準農村電商人才培訓，確保造血脫貧能力提升
一是開展電商專題講座，助力觀念轉變。x月份，邀請x省電商協同創新研究中心首席專家、省經濟學會會長、x郵電大學經管學院院長xx教授作爲全縣xxx餘名扶貧幹部開展了“互聯網+創新思維與xx縣電子商務突破發展”專題講座。通過培訓，進一步轉變了大家的思想觀念，激發了工作熱情，明確了工作思路和舉措，爲實施電商扶貧奠定了堅實的基礎。
二是開展電商技能培訓，助力創業脫貧。依託人社、婦聯、團委等就業創業項目，召集大學生村官、返鄉農民工和有意向開辦網店的貧困戶開展電商技能培訓，加速電商創客由虛擬走向現實，不斷做大xx電商總量。今年x—x月份，全縣新開辦電商企業xx戶，其中貧困戶開辦電商企業x戶。
三是開展電商產品培訓，助力產業脫貧。縣電商辦組織召開全縣電商產品資源對接會x次，邀請縣域內食品生產企業、電商經營企業、電商運營平臺面對面交流、推廣，實現線下生產和線上銷售的有序互通；縣農技中心組織對天度、召公等蘋果生產大鎮實施電商農特產品專題培訓，指導農民實施規模化、標準化和農產品追溯生產，通過農產品分等定級、品牌包裝、物流配送等專業化運作，確保了產品質量；各鎮、各村大力推行一鎮一特色、一村一品牌，引導貧困戶種植電商熱銷產品，發展產業脫貧。全縣約xxxx餘戶貧困戶種植蘋果xxxx畝、xxx餘戶貧困戶種植獼猴桃xxxx畝、xxx餘戶貧困戶種植黃桃xxx畝、xx餘戶貧困戶種植布朗李子xxx畝，有力的推動了產業脫貧政策的落實。
（三）精準電商助殘扶貧行動，確保殘疾人脫貧不掉隊
一是摸清底子。縣電商辦積極與縣殘聯對接，從貧困殘疾人信息庫中篩選學歷高、年齡輕、工作經驗豐富且有一定網絡操作特長的xx名殘疾人，確定爲電商助殘扶貧對象；
二是上門培訓。邀請電商講師對電商助殘扶貧對象進行一對一上門培訓，宣講電商知識政策，培訓開網店、辦微店的操作技能，鼓勵他們實施電商創業，目前已落實有意願殘疾人x人，x人已開辦了網店；
三是捐贈設備。組織電商企業自籌資金，向有開辦網店意願的癱瘓貧困戶程運山、低保貧困戶段志成捐贈電腦、展櫃及部分網銷產品，免費開通寬帶網絡，鼓勵他們自主創業增收脫貧；
四是助推銷售。積極聯繫將殘疾人貧困戶權寬勳開辦的“掛麪權大叔”網店與秦花電子商務、“xx印象”等平臺進行資源連接，增加其網店訪問量，使其日發貨量達到xxx件，預計年可增收x.x萬元。
xx商貿公司、xx商務公司等xx戶縣域電商企業已吸納受培訓貧困戶就業xxx人。
（四）精準電商扶貧體系建設，確保電商脫貧持續發力
緊緊圍繞精準扶貧電商支持計劃“三有一能”的目標，聚力電商扶貧體系建設。目前投資xxx萬元的縣電子商務運營中心即將建成，投用後可爲貧困戶提供就業崗位xx個；投資xxx萬元的集網絡銷售、倉儲物流、信息服務爲一體的阿里巴巴農村淘寶xx服務中心已建成，帶動貧困戶就業xx人；投資xxx萬的京東集團xx服務中心已建成，帶動貧困會就業xx人；在x個鎮（街）建成鎮級電子商務服務中心x個，直接帶動貧困人員就業xx人；在xx個貧困村建成村級電商扶貧點xx個，直接帶動貧困人員xxx人就業，輻射帶動xxxx名貧困戶實現就業。未來三年內，計劃將再扶持xxx名貧困戶開辦網店、微店xxx個。
（五）精準凝聚電商扶貧力量，確保電商脫貧取得實效
積極組織成立xx縣電商協會，鼓勵協會義務承擔脫貧攻堅重任，凝聚電商企業扶貧力量。xx有限公司在各貧困村收購蔬菜、紅薯等xx萬多公斤，幫助貧困戶解決農產品賣難問題；xx有限公司與xx戶貧困戶開展蘋果、獼猴桃、李子訂單種植，解決貧困戶農產品銷售後顧之憂；xx有限責任公司指導天度鎮晁留村xx戶貧困戶開展綠色無公害蘋果種植，並負責產品包銷。據統計，目前全縣xx戶電商企業已幫助貧困戶銷售農產品xxx萬元。
第7篇
今年在政策的推動下，農村電子商務如雨後春筍。我鎮黨委政府高度重視，積極推動農村電子商務工作的良性發展，就此，將我鎮電子商務進農村工作彙報如下：
（一）加大宣傳，加強培訓。我鎮積極宣傳電子商務進農村方面的各種優惠政策。組織全鎮19個村（居）委、在鎮單位領導和機關職工召開大會，宣傳政策，鼓勵所有人蔘與，並規定開會的村書記、主任回村必須組織召開大會，政策必須宣傳到位。同時，對有興趣的羣衆，進行技術支持、業務指導。送農村電商帶頭人及大學生村官各一人到重慶參加能力提升培訓。
（二）政府牽頭，塑造典範。政府領導高度重視，對我鎮發展良好的企業領導進行單獨談話，鼓勵其發展電子商務；
同時，號召政府年輕同志帶頭從事農村電商工作，由大學生村官帶頭打造了“______”土特產網上商店，爲全鎮人民樹立農村電子商務典範。
（三）時時跟進，長效發展。不定期對我鎮的.5個農村電子商務進行跟蹤，做到“開得起，走得遠”。政府領導帶頭，利用各種媒介大力宣傳，例如利用掛在網上，政務微博，忠州手機報，村級廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運行困難，可以直接找政府領導商量，盡一切辦法解決難題。
在鎮黨委領導的高度重視下，我鎮農村電子商務取得小有成效。截止目前，我鎮打造了5個網上商城，即______網上商店，“____”土特產，萬衆電商和其他兩個農業企業網上店鋪，出售我鎮農特產品，銷售額達到25萬元，帶動周邊30餘名羣衆就業。
（一）利用區位優勢，招商引資，打通物流。新立鎮位於高速路口，毗鄰忠縣、墊江、豐都，交通相對便利，目前已經有中通、申通、圓通、韻達、匯通、天天等10餘家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔快速、量大的農產品。我鎮擬引進低成品物流公司，促進農產品的對外輸出；
或者建立物流基地，合作其他鄉鎮物流公司，解決農村電商的基礎設施。
（二）加大通訊合作，暢通全鎮網絡。在全鎮19個村（居）便民服務中心安裝wifi，連通網絡，暢通全鎮。設定我鎮主頁爲無線網頁面，車輛或路人經過可以進入頁面查看所在地的特產，多方位宣傳。
第8篇
1、完成縣域公共品牌，農產品溯源體系；電子商務服務中心、服務站點的建設運營招標工作。
2、完成電子商務進農村中期績效評價工作。根據自治區商務廳、州商務局對電子商務進農村中期績效評價工作要求，對照電子商務進農村綜合示範縣績效評價體系任務目標，編制完成了《霍城縣電子商務進農村綜合示範績效評價自評報告》，並對當前電子商務進農村工作進行了認真總結，梳理了存在問題，制定了下一步工作計劃。
3、開展電子商務服務站點驗收工作。按照《霍城縣鄉村兩級電子商務服務站點建設方案》要求，對已建設完成的電子商務服務站點進行驗收，經驗收目前合格服務站9個，服務點11個。
1、利用霍城縣電子商務公共服務中心，組織農村青年、未就業大學生、兩後生、大學生村官開辦第五期電子商務創業培訓班。
2、按照《霍城縣鄉村兩級電子商務服務站點建設實施方案》，加快推進鄉村兩級電子商務服務站點建設進度，完成4個服務點的`建設任務。
3、開展農產品溯源體系、縣域公共品牌打造和供應鏈體系建設工作；電子商務服務中心、服務站點的建設運營工作。
