依據事實展開工作總結的寫作是必須要做到的一點，寫工作總結已經成了我們工作結束後的必要任務，以下是本站小編精心爲您推薦的局前階段工作總結6篇，供大家參考。
局前階段工作總結篇1
一個學期的教育教學工作已經結束了，這學期，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教法，虛心向同伴學習，經過一個學期的努力，獲取了點滴成績。現將具體工作總結如下：
一、細研教材、潛心備課教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節，備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性。曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鑽研教材和教法，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握重難點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，並不斷歸納總結經驗教訓。同時注重課堂教學效果，針對學生特點，以愉快式教學爲主，不搞滿堂灌，堅持學生爲主體，教師爲主導、教學爲主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。由於準備充分，教學效果明顯，學生易於接受。
二、激發學習興趣，提高語文素養語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學科。在新課改的大背景中，學生的自主學習，培養學生的創新能力，已成爲教師關注的熱點，討論、交流、探究等學習方式已成爲課堂的主流。我在語文課堂教學中，力求做到讓學生變得鮮活，讓學生學得興致盎然，使學生在語文學習中享受學習的樂趣，從而發展學生的語文素養。
1、注意新課導入新穎。
“興趣是的老師”。在教學中，我十分注重培養和激發學生的學習興趣。譬如，在導入新課，讓學生一上課就能置身於一種輕鬆和諧的環境氛圍中，而又不知不覺地學語文。我根據不同的課型，設計不同的導入方式以激發興趣、設計懸念……引發設計，比起簡單的講述更能激發學生的靈性，開啓學生學習之門。
2、培養積極探究習慣，發展求異思維能力。
在語文教學中，閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與學生的生活經歷、知識積累、認識能力、理解水平有關。爲此，我在語文教學中，構建語義的理解、體會，要引導學生仁者見仁，智者見智，大膽，各抒己見。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點撥，以促進學生在激烈的爭辯中，在思維的碰撞中，得到語言的昇華和靈性的開發。教師應因勢利導，讓學生對問題充分思考後，學生根據已有的經驗，知識的積累等發表不同的見解，對有分歧的問題進行辯論。通過辯論，讓學生進一步認識了自然，懂得了知識無窮的，再博學的人也會有所不知，體會學習是無止境的道理。這樣的課，課堂氣氛很活躍，其間，開放的課堂教學給了學生更多的自主學習空間，我也毫不吝惜地讓學生去思考，爭辯，真正讓學生在學習中體驗到了自我價值。這一環節的設計，充分讓學生表述自己對課文的理解和感悟，使學生理解和表達，輸入和輸出相輔相成，真正爲學生的學習提供了廣闊的舞臺。
三、重視朗讀、培養語感
1、利用早讀課時間讓學生大聲朗讀，以提高他們的語感。
我班的學生聽，說的能力相對較弱，有的學生回答問題語言不連貫，他們語言表達能力較差，這樣也制約了他們的閱讀及寫作能力，所以我對學生規定每天早上必須大聲朗讀20分鐘，而且要能學普通話。經過這學期，他們雖然還不是很好，但也了明顯的進步。
2、選擇美文，讓學生感悟理解。
課本中的每一篇課文都是文質兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，思想表達的深邃，見解闡述的獨到，都是引導學生感悟的重要內容。而由於課堂教學時間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導學生一一感悟。爲了使這些精彩美文給學生留下整體印象，我在閱讀中抓重點，引導學生對語言文字反覆誦讀，以悟出語言豐富的形象內涵，意義內涵，情感內涵。
四、加強課外閱讀、寫作和習字訓練
爲了提高學生的閱讀和寫作能力，這學期我繼續加大訓練力度。爲此，我規定學生每週都要閱讀兩篇課外文章。寫作訓練是每週一次日記，經過這麼長時間訓練，他們進步還真不小。
五、作業設置合理、批改及時
在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
六、參與教研、取長補短堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。本學期，按照教研組的安排，聽了本校同事的公開課，並通過參與研討和集體備課等活動，使自己從別人身上學到了很多有益的經驗。
局前階段工作總結篇2
時光流去匆匆，回首留戀深深，有人走向希望，有人走向失望。望着__年殘存的日曆，也許是擔心自己的思緒似鐵，擱久了會在空氣中氧化;也許是自己年已不惑，愈加珍惜生活中的點點滴滴。
似水流年，從指間流逝。今年的冬天雖然不像想象中的冬日暖陽，但我此時的心情，暖暖。想着，念着，思索着，展望着。遺憾嗎?些許!更多的感悟在心、感動在身。__帶給我的是一份安詳，一份靜謐，一份溫馨，一份平凡。
這一年，在師德師風教育活動中,本人認真學習了__同志於__年8月31日的《在全國優秀教師代表座談會上的講話》，感悟了用生命鑄就師魂的修水山村教師謝衛東的英雄事蹟，同時也被祖國60年國慶威武的雄師所震憾，看着嫦娥2號升空升空，澳門迴歸十週年在慶祝深深感受到了教師身上肩負着黨和國家的重託和人民羣衆對教師的信任與厚愛，也感受到了在傳承文明的過程中，責任的重大，爲不斷提高和完善自己的師德修養，爭取做一個合格的人民教師根據__同志的提出的“四點要求”和《中國小生教師職業道德規範》的內容，對照《江蘇省楚州區中國小教師職業道德》的要求，進行自我排查，揚長避短，力求自我完善，自我發展。
本人從教五年來，一貫安分守紀，誠實待人，對工作認真負責，一絲不苟，兢兢業業，無怨無悔，謹言慎行，克已恕人，總是以“做一個好人，做一個好教師”的標準來嚴格要求自己，對自己的言行常是日省夜悟，對一些社會現象，也能用自己的思考方式去看待去審視，能用一顆平常心去對待自己所從事的職業，在教學過程中，既重視知識的傳授，更注重對學生的學習方法和思維方式的指導和培養，我告訴學生：“知識重要，但比知識更重要的是良好的學習方法和思維習慣。”
“受之以魚，莫若授之以漁”，“乞火不若取燧，寄汲不若鑿井”，不僅如此，本人在教書的同時，注重對學生進行“三觀”教育和良好品德的滲透和灌輸，達到育人育智育心的目的，這是我一以貫之的教學理念和教學習慣，也是我能取得較好的教學業績的重要原因。
本人愛崗敬業，工作認真負責，不敢敷衍，不敢懈怠，雖然年年都帶畢業班，教程幾乎年年相似，沒多大變化，雖然所要傳授的.知識是爛熟於心，但因爲學生不同，對自己和學生的要求也不同，所以也總是會認真備課，認真上課，總有“常教常新”的感覺，每一次講解都有新發現，都有新感覺，都有新認識，因此，深信“教學相長”的道理，把知識教給學生，其實也是在提高自己，正所謂“送人玫瑰，手留餘香”，各有所獲，相得益彰，也有“學而後知不足，教而後知困”的感慨。
因此，對於教育教學本人從不敢馬虎，深恐自己“誤人子弟”。在此同時，這一年來，本人認真向老師請教，學習，平時在業餘之時加強學習，通過自已的學習本人在這一年不僅學到了許多課堂上的教學技巧，教學中的教學經驗，還順利取得了本科文憑。
在論文上，由於自己做班主任，又帶學校的體育課本人發表的班級管理方面的《淺談班級管理的重要性》和體育方面在《淺談中學生體育訓練》及在藍天杯論文中都獲了獎。並在校舉行的教師優課評選中，二次被評爲校優課選手。
“金無足赤,人無完人”,在工作中也有不足和缺陷.因爲人耿直,敢於直言,常在無意中得罪人;因對自己的要求較高,因而對學生的要求也相對較高,所以,在批評教育學生時,有時言語會有些嚴厲;困自己剛走上工作崗，在自己教學上還有很多不足，班級學生成績起伏不定。正所謂“知錯即改”“知不足而後進”。
當__悄然來到，__，風華變成追憶。針對以上不足，本人會在__年的工作中慢慢改進，通過多讀書，多學習，多反思，使自己內心日益沉澱，厚重而寧靜，克服急躁情緒，讓自己更成熟，更穩重;對待學生應嚴中有愛，更多的是慈愛有加，不帶着“恨鐵不成鋼”的怨氣去教育學生，學會換位思考，不把對成年人的要求來苛求未成年的學生，態度要親切，語氣要溫和，拋開師道尊嚴，融入學生當中，建立友善和諧的新型師生關係;學習老教師的“老牛已知夕陽晚,無須揚鞭自奮蹄”的敬業精神和拼搏精神，激勵自己奮發進取，勇於創新。
在自己事業上取得更好的成績，來回報黨和國家。
這只是我工作中的一個縮影，同時我也非常感謝這份總結，讓我對__年的工作有了一次回顧。我的工作很平凡簡單，但是海爾總裁張瑞敏說過：“什麼叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好，就是不簡單;什麼叫做不容易?大家公認的、非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。”不管__年有怎樣的成績或不足，我將以新的面貌充滿信心地去迎接令我期待的嶄新__。
局前階段工作總結篇3
在一年工作中，全體護理人員本着“一切以病人爲中心，視患者爲家人”的服務宗旨，在院領導的關心支持下，通過全體護理人員的共同努力下，較好的完成了院領導佈置得各項工作，現將工作情況總結如下：
一、積極開展優質護理服務。
爲進一步落實“優質護理服務活動方案”，改善護理服務模式，提高護理質量，保障醫療安全，爲人患者提供安全、優質、滿意的護理服務。
1、提高服務質量，實行責任制護理，每一位病人分別有一名責任護士和生活護士分管，護士定時巡視病房，變被動服務爲主動服務，減少病人自己叫液體現象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、爲改善護患關係，每天除了按常規做好基礎護理、專科護理外，發現患者的生活或護理中有什麼需要解決的問題，都會第一時間爲患者及時處理，解決基本到位。通過實施優質護理服務，使患者滿意度得到提高。
3、倡導護士實施了“五個一”工程，即一張笑臉、一句問候的話語、一份詳細的入院介紹(如每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹，主管醫生、責任護士、護士長、科主任、病區環境、作息時間、相關檢查、注意事項等)、一壺熱水、一張舒適的牀，一切以病人爲中心，讓病人有家的感覺。護士在執行各項操作均履行告知義務，與病人保持有效的溝通。護士長帶領科室護士每日兩次查房，深入到病房中，瞭解病人的心理，瞭解病人的需求，改善護患關係，變被動服務爲主動服務，
4、貼心舒適護理，細節體現關愛，護理實現價值。優質護理的特點就是注重細節護理，能讓人感動的也是細節。每日至少兩次爲病人打熱水，每週兩次爲病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等，真正將視病人爲家人的理念深入骨髓。
二、完善護理繼續教育。
護理繼續教育是護理人才質量提高的重要途徑，隨着現代醫學的發展，衆多的新業務、新技術不斷地在臨牀應用，對護理質量的要求也越來越高，只有不斷學習新知識新技能，才能適應社會的發展和要求。根據我院實際情況，護理部制度了切實可行的規章制度及繼續教育工作計劃，實施了多形式、多層次、多渠道的繼續教育方法。
1、每週五下午進行科室護理人員的業務學習，學習內容爲有關基礎護理知識、基本護理技能、制度職責、法律法規、禮儀規範、院內感染、優質護理服務等，
2、鼓勵護理人員參加多種形式的在職教育，由於護士工作的特殊性，自學考試成爲提高護士學歷水平最普遍的學習方式。積極鼓勵護理人員參加自學考試、電大和函授學習，對參加學歷教育的護理人員在時間和排班上給予傾斜。
3、堅持加強繼續教育培訓。
三、堅持規範管理，注重內涵建設。
1、堅持醫院內涵建設，規範管理，重新制定了《治療室管理規定》《晨間護理管理規定》、《醫囑提示本相關規定》、《各班護士細則》《護理操作培訓的相關規定》等，並以新制度規範爲準則對臨牀護士進行考覈。
2、護士是人類健康的保護者，生命守護神，護士的行爲舉止對病人有着極其重要的影響。護理部爲規範護士行爲，出臺了《手機使用規定》，對護士接打電__話的時間、地點派兩名護士長參加護士禮儀培訓班，回來後對全院護理人員進行禮儀、行爲方面培訓，增進護患情感，拉近護患距離。
3、爲保持治療室環境整潔，藥品物品分類放置，防止混淆、誤用和錯用，提高工作效率，減少差錯，規範了治療室標識，要求所有治療室內藥品、物品位置固定醒目，統一擺放，建立賬目，定時專人查對。使工作效率和服務質量大大提高，減少了護士工作的盲目性和重複性，實現了人、物、場所在時間和空間上的優化組合。
四、熟練掌握臨牀藥物知識。
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分，治療效果不但取決於醫生的治療方案是否合理，而且還取決於護士嚴謹的工作態度，科學的執行力度以及對醫藥知識的瞭解和掌握程度，爲了使護士瞭解掌握藥學知識，減少醫療事故發生，科學執行治療方案，保證用藥療效，護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應症、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士熟練掌握，保障臨牀工作中用藥有效、合理、科學、安全。
五、認識不足，不斷完善。
1、加強細節管理，如科室藥品的管理。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，病房欠整潔。
3、基礎護理不到位，新入院病人衛生處置不及時。
4、個別護士基礎理論知識掌握不牢，急救知識欠缺。
5、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性，術後病人宣教不到位。
6、護理文書書寫存在漏項、漏記、格式不正確、書寫不及時，有些近記錄過於流於形式等缺陷。
7、從思想上，行動上作到真正的主動服務。
在過去的一年裏，護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年裏，我們要不斷研究護理工作中出現的新問題、新情況，總結經驗，改進不足，不斷提高護理質量。
局前階段工作總結篇4
本學期，我適應新時期教學工作的要求，從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，爲使今後的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教訓工作更上一層樓。
一、認真備課，不但備學生而且備教材備教法。
根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到"有備而來"，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記，並認真按蒐集每課書的.知識要點，歸納成集。
二、增強上課技能，提高教學質量。
使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上語文課，就連以前極討厭語文的學生都樂於上課了。
三、虛心請教其他老師。
在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見，改進工作。
四、真批改作業
佈置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。爲了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到的效果。同時對學生的作業批改及時，認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
五、做好課後輔導工作，注意分層教學。
在課後，爲不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高後進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴，強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成爲他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層，這些都是後進生轉化過程中的拌腳石，在做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕鬆，進步也快，興趣和求知慾也會隨之增加。
六、積極推進素質教育。
目前的考試模式仍然比較傳統，這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上，爲此，我在教學工作中注意了學生能力的培養，把傳受知識，技能和發展智力，能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
七、狠抓學風。
我所教的兩個班，101班我是班主任，學生比較重視該科，上課的時候比較認真，大部分學生都能專心聽講，課後也能認真完成作業。但有爲數不少的學生，因爲怕班主任責備，學習上存在的問題不敢問老師，作業也因爲怕分數低而找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。對此，我狠抓學風，在班級裏提倡一種認真，求實的學風，嚴厲批評抄襲作業的行爲。
與此同時，爲了提高同學的學習積極性，開展了學習競賽活動，在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。而102班雖然沒有做他們的班主任，但大部分同學對該課很感興趣，學習勁頭也濃，只是差生面太大了，後進生基礎太差，考試成績都很差，有些同學是經常不及格，我找來差生，瞭解原因，有些是不感興趣，我就跟他們講學習語文的重要性，跟他們講一些有趣的語文故事，提高他們的興趣;有些是沒有努力去學，我提出批評以後再加以鼓勵，併爲他們定下學習目標，時時督促他們，幫助他們;一些學生基礎太差，抱着破罐子破摔的態度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫助他們找出適合自己的學習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，並且要在平時多讀多練，多問幾個爲什麼。
同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。經過一個學期，絕大部分的同學都養成了勤學苦練的習慣，形成了良好的學風。
局前階段工作總結篇5
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的__年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
我於___年6月份到_公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上;新興業務發展迅速，管理正規，發展_用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在省_任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將__年的主要工作情況總結如下：
一、以提高自身素質爲突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識。
近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是纔來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，爲了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我係統的學習了“管理學”“客戶關係學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。
二、以提高工作效率爲根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
一年來，由於工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯繫的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作爲公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作爲市場綜合部門的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認爲，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是爲公司負責，爲部門負責，更是爲自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我爲個人辦理規定以外的業務關係，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量爲目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源。
一年中，由於_、_等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨着巨大的挑戰，爲了保證公司各項業務的不斷髮展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶羣體。如針對消費羣體的不同，建議公司採取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。爲進一步吸納新的客戶羣體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了_卡，降低_費，收到了較好的效果。在受領了省_發展用戶指標後，我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省_任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客戶的服務工作，爲客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也爲公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象爲牽引，在堅持行爲影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作爲一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善於吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作爲一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部裏的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背後一套，並主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心裏話願意和我講，困難事願意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益爲重，以部門利益爲重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責，認爲自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在着不足。首先，在工作中由於年齡較輕，工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。爲公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
局前階段工作總結篇6
落實“雙減”政策，是一場“減”與“增”的博弈，要做到兩者的平衡，則需要回歸教育初心，落實“立德樹人”根本任務，努力探索“五育融合”育人路徑，促進學生健康成長、全面發展。
xx區第二國小建校50年來，始終秉承“以人爲本”育人理念，立足“雙減”背景，學校提出構建“一體化”育人新格局，從管理體系、教學模式、資源供給等維度開展創新實踐，力求成就每一位教師和孩子，讓每個孩子都有人生出彩的機會！
一、重新排兵佈陣，構建“年級組一體化”管理體系
學校打破以往固有的學科制教研組管理體系，以“學生”爲核心，對全校教師重新排兵佈陣。實行年級組制課後服務模式，將所有教師分入六個年級組，組內人員均由本年級不同學科教師組成，實現低重心、扁平化、高效能的管理，把管理重心下移，把管理關口前移，加強了彼此間的溝通與協調，形成育人合力。
（一）發揮年級主體作用，量身定製，關注每一名學生的成長
以年級爲單位，體量小，更利於兼顧學生的個體需求。基於校級課後服務方案的引領，積極發揮各年級組的主體作用，在開學第一週，面向學生、家長進行了需求調研，爲本年級學生量身定製課後服務方案，不僅做到了“一年（級）一策”，也做到了“一班一策”，爭取實現“一生一策”。
（二）年級組長自主統籌，靈活調控，確保教師彈性上下班
各年級組的人員安排由組長結合組內情況，進行自主統籌協調。原則上當日第一節及以上，沒有授課任務的教師可9：00到崗上班。當日16：30後沒有工作任務的教師即可下班。同時，我們在校內還設置了茶歇室、休息室，使老師們不離校也能彈性工作。另外，對於時間上不好調配錯峯的崗位，從崗位績效給予教師認可。
目前，學校100%的教師都能夠實現每週兩次以上的彈性上下班，讓教師感受到學校的“暖心、真心”，才能實現育人中的“用心、精心”。
（三）“雙組長”管理，保障年級工作“雙統籌”
爲高效推進管理工作，每年級都有一名行政幹部進組，與年級大組長形成“雙組長”負責制，保障日常管理與業務管理“雙統籌”。實現對年級工作的高位引領，深度指導、嚴格把關、有效落實。
（四）學科共融，智慧共享，助力“五育並舉”落地生根
各年級組每週固定時間召開一次組會，以育人爲目標，聚焦學生成長，所有學科教師共同研討未來一週作業設計，統籌協調每日作業總量與內容，開展課業輔導集體備課等等，促進了學科間的融合，將五育並舉落到實處。作業研討結果由組長與行政幹部確認後，將於每週一在年級公示區進行公示。
二、打造“教學評改一體化”教學模式
如何以減輕學生作業負擔爲槓桿，撬動學校教育教學的高質量發展？學校從供給側和需求側雙向發力，重效能，促提升，逐步探索出一條“以學生爲中心”的“教學評改”一體化學習閉環模式。
（一）以“一體化”爲課題，構建“二個一”改革機制
1、形成一個教學體系。即在學習目標引領下，將教學設計、學習過程、作業反饋和教學改進整合成一個一體化的“教學評改”體系。
2、突出一個核心內容。即將“作業”作爲檢驗學習目標是否達成的核心內容。學校制定了作業“三步走”原則，即，把作業設計作爲教學設計的重要部分；把作業實施作爲學習評價的重要依據；把作業效果作爲教學改進的核心標準，共同勾勒出教與學的同心圓。
（二）以“作業設計”爲目標，聚焦源頭治理
1、形成大單元作業設計任務鏈。學校提出“大單元作業任務”的理念，將任務鏈引入單元作業的設計中。明確學生的作業設計與課堂教學是不能脫離的，在備課時我們就應結合單元和課時教學內容、學生學情、學習目標，提前設計好單元作業及每節課的課堂練習、課後作業。
要以作業爲切入口，將作業設計、課堂教學、課上練習、學生輔導建立聯繫形成閉環。從單元視角、學生視角、融合視角設計有趣、有效、有質的作業，形成單元課時任務“一條線”，單元作業“一道鏈”，從而促進學生建構素養培育的“一張網”，提升作業的整體性、關聯性和邏輯性。
2、以綜合性作業設計爲核心突破點。
“雙減”政策實施以來，作業設計更加偏重綜合性、實踐性、應用性。但我們發現，當綜合性作業設計與學習進程、學生能力不匹配時，往往會被學生視之爲附加任務，甚至導致學生的負擔感加重。爲此，學校重點關注綜合性作業設計的實效性，提出“五個策略”：
▲基於單元學習主題，有效創設作業情境
▲基於學生學習進程，逐步分解作業任務
▲基於學生認知特點，精心搭建學習支架
▲基於學生個性發展，注重作業成果展評，從而真正發揮綜合性作業的實效性，促進學生綜合素養的提升。
（三）以“作業實施”爲路徑，形成一體化脈絡
1、精耕課堂，注重學習過程體驗。課堂教學實行“5—10—5”，即，入課前5分鐘的作業反饋時間，課上不少於10分鐘的課堂練習時間，下課前5分鐘爲作業解讀時間。開展課堂教學和課下作業一體化設計，學生在課堂學習過程有充分的體驗和探究後，以作業作爲學習活動的必要補充，同時要求學生帶着新的思考去實踐，促進學生全面發展。
2、分層作業，拓寬思維發展空間。學校首先明確了分層作業的定位，其目的絕不是要給學生分層，而是爲學生提供多維度的作業選擇，從而促進學生的全面發展，激勵學生自主進步。在課上教師以“學習評價單”爲載體，幫助學生診斷自己當堂課的學習情況，並就當天需要完成的分層作業進行講解，指導學生按照自主發展需求選擇分層作業，逐步形成自主學習意識。
如：數學學科以“點亮星空”爲主題，將作業分爲小試牛刀、大展身手、勇闖難關三個等級，對應基礎、延伸、素質培養，學生完成不同等級的作業，也能獲得不同的“星星”，鼓勵學生結合當日學習情況自主選擇，從真正意義上實現因材施教。
（四）以“作業評價”爲導向，推進改革
1、以“能力要素”爲評價標準，精準問題定位。基於學生能力培養指標，細化完成每一項作業所需的能力要素，如，將語文學科的看拼音寫詞作業，分爲拼讀能力與規範書寫能力兩個評價指標。數學的應用題分爲閱讀能力、計算能力、思維能力、識圖能力、書寫能力等評價指標。依據能力要素評價，幫助學生覆盤作業完成的過程，靶向問題癥結，關注到個體發展。
2、以“作業效果”爲改進依據，打造學習閉環。藉助“一本一圖”，即，個體學生錯題記錄本、班級課時作業評價圖，使學生能夠清晰瞭解自己學習情況，及時查漏補缺，教師從整體瞭解班級學習效果，幫助學生突破理解障礙、整理知識系統、跟進補償學習，並隨時調整下一步教學，真正打造學生學習的閉環模式。
三、整合“家校社一體化”資源供給
落實好“雙減”要求，在課堂提質增效的同時，也要做好課後服務這篇大文章，以滿足學生全面發展的個性化需求。學校樹立“家校社一體化”大教育資源觀，統籌協調好多方資源供給。
（一）發揮集團化辦學優勢，打造“校級名師工作坊”
學校充分挖掘集團內優秀骨幹教師資源，成立校級名師工作坊，通過構建名師微課資源庫、二小線上直播課等多種途徑，在豐富課程內容的基礎上，確保教學質量，同時又實現了校區間課程的同步、優質和均衡。
（二）挖掘家長優質資源，開展“二小儒雅講堂”
學校主動打破“圍牆”，每週二下午邀請有一技之長的家長志願者走進校園，開設“儒雅講堂”，共同爲學生構建優質家長課程資源。目前學校已收集了如“納米技術的認知”、“中華傳統禮儀”、“航空航天器揭祕”等百餘節優質的家長課程資源，成爲了二小校園一道獨特的風景線。
（三）對接校外教育資源，構建“二小專家課程智庫”
學校引入周邊的幾十所大學及科研院所資源，使高精尖人才走進校園，打造了涵蓋課後服務、專家講座、師資培訓、拓展課程、研學場館等百餘節專屬課程，爲學生播撒了科學啓蒙的種子，點亮了科學的明燈，弘揚了科學精神，普及了科學知識，營造了講科學、愛科學、學科學、用科學的濃厚氛圍，激發了學生的創新熱情和創造活力，形成學校與社會一體化的育人模式。
總之，爲推進“雙減”工作的有效落實，xx區二小以構建“一體化”育人大格局爲目標，充分發揮學校育人主陣地作用。將學校“桃紅李白心暖花開”的教育願景，融入到管理、教育教學、科研課程的每一個細節之中，學校各部門都站在培養人的高度，在“雙減”工作中有動力、敢作爲、破難點！讓學生迴歸學校，讓教育迴歸本真，促“雙減”政策落地生根，讓每一個孩子綻放最美的自己！
