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個人績效考覈個人總結報告7篇

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寫優質的總結報告,是積累經驗的重要步驟,大家要知道有效的總結報告肯定是結合我們的工作實際的,下面是本站小編爲您分享的個人績效考覈個人總結報告7篇,感謝您的參閱。

個人績效考覈個人總結報告7篇

個人績效考覈個人總結報告篇1

在____年度裏,我本人能夠擁護中國_的領導,堅持四項基本原則,認真學習各項規章制度,遵守國家的各項規章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領導佈置的各項任務,能夠團結同事之間的關係,在完成本職工作之餘,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯幹,認真負責,有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準確;有整體觀念,能團結同事,共同完成任務。在完成本職工作之餘,積極幫助有需要的同事。

我在____年主要工作有:

1、努力學習新業務知識,在鞏固原有知識的基礎上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清晰所有系統的使用途徑和熟悉維護方法。除着系統的完美,除國際業務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統,人事管理系統,工會財務系統等等等系統都已經換成網頁版,每更新一個系統,都會主動了解相關操作及技術情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落後。

2、處理好同事之間關係,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障儘量在兩個工作日內解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統盤,並耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細緻的工作,既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關中地位。

3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設備,分行現時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統的正常運作。

4、理清各科室的設備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作爲備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之後的資產清理減少很多工作。

5、管理逐步規範化:現時分行大部分電腦都是dell和聯想,還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統光碟,當這兩種電腦系統崩潰時,用隨機光碟恢復正版win_p系統。

6、重視計算機安全運行環境,分行現有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關專業軟件,爲保證每個系統正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件,爲了防止木馬傳播,在pccillen的基礎上加裝360安全衛士等安全軟件。

7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關所有員工業務都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯網,辦公網與生產網,由於高度集中,網與網之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設備的正常動作,比如影像支票系統,支票打印系統,種類業務的查詢等,爲保證對外對內的正常業務進行,經常是加班加點排除故障。

8、13樓監控中心是一個新的業務部門,包含了大型顯示牆,2700多個攝像頭的監控,6臺服務器,門禁系統等,各系統之間既有相關也相互獨立,從開始施工的網絡佈線,到裝修結束後的服務器調度,各個系統之間均能緊密跟進,使系統與系統之間能有條不紊在接要求完成驗收。

9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含着娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視頻會議的故障隱患,爲保證整個視頻會議的質量,建議更換投影設備,與電工一起整理所有網絡,理順視頻線、音頻線,改造後,整個會議室視覺效果爲之一新,無論是會議質量還是培訓質量都大大提高。

10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴格執行有關規定,監測網內病毒活動,做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執行上級監管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程,加強檢查,預防由於管理或技術漏洞導致的信息泄露務,及時反饋問題,排除設備故障,營造良好的服務環境。

11、做好臨時接待任務,經常有很多檢查團來進行檢查,爲此要搭建臨時電腦辦公環境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要,提供足夠的設備保證了網絡與打印的要求。

科技部作爲分行一個重要部門,負擔着系統和網絡正常運作的重要職責,現代辦公越來越依賴於電腦和網絡,如缺少其中一樣,必然會造成工作效率低下,所以作爲科技人員一定要有清晰的認識,高度重視,把分行系統維護做好。在新的一年裏,我應緊跟行領導和科技部老總領導,再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。

個人績效考覈個人總結報告篇2

在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創新教育方針爲指導,以教好學生,讓學生全面發展爲己任,踏踏實實,任勞任怨。爲使今後更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。

一、思想上

一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發揮模範帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。

二、工作上

一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累。發表教學論文1篇。

在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。

在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今後努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。今後,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

個人績效考覈個人總結報告篇3

回顧這一年來的工作,我積極投身於教育事業,服從領導分工。上學期我擔任了我校二(2)班班主任工作和語文教學工作,以及六年級兩個班的英語教學工作,共19課時。本學期我擔任了三、四、五年級和六(1)班的英語教學工作,以及一年級的品德教學工作,共17課時。這一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。現對一年來的工作作如下總結:

一、思想品德方面:

在這一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,熱愛教育事業,始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。我積極參加各種學習培訓。時時做到教書育人、言傳身教、爲人師表,以自己的人格、行爲去感染學生。作爲一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。注重學生的思想政治教育,堅持把思想政治教育貫穿於教學活動之中。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。

二、教育教學方面:

1.要提高教學質量,關鍵是上好課。

爲了上好課,我注重創設教學情境,特別是英語教學情境,爲此我充分利用各種教學資源,組織好課堂教學,從激發學生的興趣入手,課前認真備課,不但能備好教學內容,更能做到備好學生,備好作業和課堂練習,以便更好地進行因材施教;我關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性。同時,我注重激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,從而使學生們樂學、願學英語;課堂語言簡潔明瞭,做到精講精練,課堂提問面向全體學生,設計不同層次的問題和習題,力爭在每節課上人人有收穫。在今年的六年級升級考試中,我校的英語成績在同類學校中取得了較好的成績,我被評爲了縣級“學科帶頭人”。

2.熱愛學生,平等的對待每一個學生。

“親其師,信其道”我們只有關心、熱愛、尊重學生,學生們纔會喜歡我們,纔會喜歡上我們所教的學科。在日常教學中,我注重與學生們的關係,良好的師生關係促進了學生的學習。比如,握握他的手,摸摸他的頭、發揮評價促進學生髮展的作用,適時表揚和鼓勵學生。同時注重後進生輔導工作,發揮小組作用,

3.積極參與講課,聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採衆長,提高教學水平。本學年我積極參加學校組織校內教研活動,教研中能根據教研主題和自己的教學實際積極發言,認真記錄。在今年暑假中我還參加了縣裏組織的“暑期英語中美教師培訓”,培訓中,我堅持不遲到不早退,課堂上認真聆聽來自美國的mrs.b熱情洋溢、風趣幽默的教學,積極參與課堂活動,受到了學員和老師的稱讚,收穫頗豐。此外還參加了“送培下鄉”的聽評課活動,活動中我認真聽課,詳實記錄,積極評課。通過這些學習,無論是教育理念還是教學方法,都使我有了進一步提高。

三、遵守紀律方面:

一年來,我嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。按時上交各種資料。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,處處以一名優秀人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

成績只代表過去,在過去的一學年,我努力幹好了自己應該做的事情,也取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,在來年,我將努力克服不足,揚長避短,爭取更大的成績。

個人績效考覈個人總結報告篇4

績效考覈是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200x年的主要工作內容之一,爲了更好的使績效管理系統在公司範圍內逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門進行績效考覈試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:

一、 職能部考覈試行結果

本次在職能部強力推行的績效考覈系統包括:部門kpi指標考覈、崗位工作目標考覈、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容,通過最後的數據收集與分析,客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:

l ,部門kpi指標考覈:部門的績效考覈本身的難度係數較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考覈工作重點之一是繼續改善與優化部門kpi的考覈。

2, 崗位工作目標考覈:各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考覈,從三個月的ip考覈試行情況來說,各職能部都通過此項考覈有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考覈是基本有效的。

3,員工工作能力評估:職能部經理的cp考覈是通過多維度多角度進行的;職能部員工的考覈也是多維度的,並採用的是上司直接考覈的方式,從最後的數據的收集結果反映,職能部cp考覈較爲客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考覈是有效的'。

4,員工工作態度評價:員工的工作態度是員工日常的工作表現和行爲。這種行爲和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考覈數據主要來自於員工加班時間,所以這部分考覈衆數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。at考覈也是有效的。

二、考覈試行中的問題與解決辦法

試行中存在的主要問題:

1、 考覈本身設計問題

做爲考覈本身來講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考覈的人力資源背景相對薄弱。績效考覈體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考覈體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。

2、 溝通問題

通過三個月的考覈試行,我們認爲考覈實施操作過程中的關鍵問題是被考覈者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協助,最後的考覈結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那麼最後的考覈結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考覈試行來看,部分考覈數據的失效是由於這一問題而產生的,被考覈者與員工之的溝通與互動是我們考覈具體考覈結果是否有效的問題關鍵所在。

3、 認識問題根據以往考覈試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認爲本次考覈還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考覈實施過程中,認爲考覈無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的牴觸與排斥情緒。

4、 推動問題考覈在沒有形成習慣之前,考覈推動仍然是一個很重要的問題,考覈的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考覈試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考覈體系全面推行成敗的關鍵。

針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:

1.探索與改善,在實踐中不斷的優化考覈體系;

2.通過引導培訓,逐步的導入考覈理念,逐步形成考覈習慣;比如:最近的的t;目標管理>培訓,及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。

3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,並通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考覈溝通與互動。

4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考覈系統面向中高層管理者的推銷工作。

5.與績效掛鉤

只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然後通過調整達到考覈體系不斷優化的結果。最終考覈體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。

三、考覈的下一步工作目標與工作思路工作目標:建立並全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統,工作思路:

1、 職能部的考覈試行結果證明該系統是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發展。

2、9月份人力資源部將着手對該績效考評系統進行全面客觀地評價,並提出在物流系統推行的具體措施。並同時開始進行前期的培訓與引導工作。l 10-12月將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考覈結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鉤。l 下年上年,將已經在公司運行的較爲成熟的考覈系統在全公司進行推廣,最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰略的績效管理系統。

個人績效考覈個人總結報告篇5

__年即將結束,下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結如下:

在領導和同志們的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”、“科學發展觀”的重要思想,尤其是學習十七大精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意爲人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

一、一年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素質。爲做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步,撰寫簡報5篇,利用辦公室學習資料,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於工商形象的事不做,不利於工商形象的話不說,積極維護工商部門的良好形象。

(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團結協作。在這一年裏,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定發揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

個人績效考覈個人總結報告篇6

半年來,公司實行員工績效考覈管理機制,促進公司管理制度化、規範化、實現“內抓管理、外樹形象”的管理目標。在公司的正確領導下,全體員工共同努力,半年來績效考覈工作已形成可行性的管理模式,各部門的服務質量有很大提升,得到業主的認可、取得階段性的成果。我們堅持探索、實踐、總結、改進、提高的管理程序,現將半年(六月份)績效考覈工作進行總結、評析,提出整改意見,狠抓整改、促進下半年績效考覈工作更上一個新臺階。

一、確立工作重點、建立績效考覈機制

今年公司的管理目標是“內抓管理、外樹形象”爲實現這一管理目標達到真正提高百佳安社會影響力度和形象,創造品牌企業、拓展壯大百佳安業務。公司決定今年三月份起把工作重點轉移到實行績效考覈管理上來,通過績效考覈形成一種競爭激勵機制、提高工作效率和服務質量。同時公司根據物業管理服務性企業的管理特點,制訂一套系統性、完整性、可行性的績效考覈目標管理制度和制訂一套“統一管理、分級考覈、領導審查”的運行操作方法,並由質檢辦、安防部、物業部主管、各服務處負責人組成績效考覈小組,對下屬員工進行全面性、綜合性、公平、公正、公開、客觀的考覈評定,實行量化管理、分等級兌現績效工資,使績效考覈工作得到落實、達到“內抓管理、外樹形象”的目標。

二、考覈管理到位、工作業績提升

本部於六月份對下屬三個服務處18個崗亭的維序員的執勤情況10次檢查、巡查,被查人數93人次,通過查、看、聽,全公司37位維序員總體情況良好,遵守公司規章制度、嚴格認真執勤站崗、維護了三個服務處小區的公共秩序、爲業主提供優質服務、爲公司樹立了良好的社會形象。

1.通過半年績效考覈的實施,全體員工在思想上有新的認識、明確績效考覈的意義和目的、目標與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風範得到很大提升。如、陳文靜、唐文柔、陳宗金、葉汝洋他們年紀雖大但精神飽滿、意氣風發,表現出一個維序員的精神風範,樹立了維序員的莊嚴形象。

2.整體維序員遵守公司的規章制度,對照績效考覈要求,嚴格執勤上崗。工作責任心強、敬業愛崗、以公司爲家、以工作爲重、從不計較個人得失、忘我工作在各自崗位上,如凱源b崗張光成,他執勤認真嚴格、管理有方、建立業主聯繫卡、車輛登記卡,及該小區的業主臺賬便於聯繫和管理.萬成b區後崗黃應強帶病堅持上班,他們兢兢業業的爲業主服務、爲公司爭光,貢獻出他們辛勤的汗水、樹立示範崗亭。

3.三控管理明顯提高,四月份前大部分崗亭對三控管理、文字記錄非常薄弱或不規範,甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱環節尋找原因、重點整改、逐項落實到位。首先對年紀大、文化低的維序員進行手把手的輔導,如萬成盧祖發、東山黃士煌、凱源劉炳輝使之從不懂到懂、從不會到會、從簡單到詳細,基本掌握三控的操作流程。二是加強督查指導,一旦發現問題及時指出糾正.三是加強對進出入的車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時檢查覈實三控記錄、發現紕漏予以嚴肅批評教育,並扣分納入績效考覈,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現象。

4.通過對崗亭髒、亂、差的專項治理,維序員積極配合行動,進行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環境衛生的打掃,尤其是萬成各崗亭,他們持之以恆、堅持不懈、天天打掃擦洗、已創設一個整潔優美、溫馨、舒適的工作環境,真正樹立崗亭形象工程.又如,凱源f8崗劉炳輝、林祥福利用休息時間積極清洗路面淤泥,爲業主提供安全通暢的路面,得到業主的高度讚賞。

5.對各部門管理員的績效考覈已基本走上正軌,半年來各部門管理員對績效考覈工作有新的認識,明確績效考覈的目標要求,他們各自崗位的任務重、專業性強、工作認真負責、各盡其職“做好每件小事、注重每個細節、滿足每個需求”做到業主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時間處理業主的求助或投訴,爲業主排憂解難、提供優質的服務。如:機電工陳義勤、盧秋碧,二次裝修管理員詹永日、葉大光,財務工作人員陳曉柳、賴容俊,他們熱愛本職工作兢兢業業、默默無聞、一心撲在工作上,爲業主的滿意,爲公司的形象貢獻他們的智慧和汗水。

三、分析原因、尋找差距、發現存在問題

半年來,尤其六月份我們已將各月績效考覈工作情況作了通報、評析、提出整改意見。但是由於部分維序員無視公司制度、上崗執勤隨心所欲、放任自由.其二部門管理人員、維序員隊長管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當等種種原因致使整改工作不落實不到位、有整無改,類似問題仍然發生。

1.不遵守公司規章制度違章上崗的趨向嚴重化,經統計本月遲到早退xx人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會客閒聊25人次,其中最爲嚴重的是東山a崗林玉華於6月份12日中午13:00-14:00公然離崗到會所睡午覺,被當場查實影響極壞,於當天下午就地辭退.萬成a前崗李水深於6月22日晚00:25-1:30在崗內地板上熟睡整整一個多小時,後被巡查人員叫醒,本月績效考覈爲丙級.除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實19人次。

2.三控管理雖取得一定的成績,但按照規範管理的標準要求還有一定的差距,主要是個別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練,記錄簡單化,二是個別維序員執勤不認真,車輛來往,物品進出。外訪人員無盤查無記錄的有35次,大門的封閉管理仍然無法落實。整夜敞開沒關的有17次。給小區的財產安全造成很大隱患。

3.從每月發生的類似問題,都是整而不改,反之愈嚴重。這說明服務處、部門主管、維序員隊長有着不可推卸的責任。說明巡查監督不到位,不深入。從本月維序員的績效考覈的填報不合格,說明我們的部門管理人員檢查不深入,不細緻,平時工作巡邏無記錄或記錄不詳。致使考覈無依據,憑感覺和感情色彩。造成考覈成績不客觀,不公平。致使績效考覈競爭意識不高,效果欠佳。

4.除此各部門的管理員也存在着工作日記簡單,甚至空缺現象,如萬成和凱源的財務人員,不能準確反映自己的工作業績。部分管理員認爲技術性強存在驕傲自滿,工作作風疲沓,對業主的求助投訴拖拉。如凱源f9-101業主許華武的26、27號雜物間求助機電工給予安裝電錶一事,業主把錢早已交給維序員林祥福並上交服務處。時達一個多月未及時完善安裝,造成業主追問林祥福,致使發生林祥福含着怨氣衝着巡查人員拍桌子、辱罵領導,攻擊公司等不愉快事件。(林祥福被留隊察看,取消績效工資,定爲不合格。)還有二次裝修監督管理、業主求助投訴、工程報修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認真具體明確,我們跟蹤回訪凱源東山四戶業主的求助投訴處理的滿意度都不是很好。

四、抓整改,促落實,提效益

1.建議各服務處各部門主管從思想上重視績效考覈工作,明確考覈的意義和目的。要求認真總結分析半年績效考覈存在的問題,尋查爲什麼每個月發生類似的問題,找出問題的關鍵和要點,逐項提出整改意見和整改辦法。

2.要求各服務處應該把績效考覈工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實,促效益作爲一項中心工作來抓,尤其是安防部主管、維序員隊長更應該加大力度,深入一線巡查監督整改工作,對維序員上崗執勤情況如實詳細做好檢查督查記錄。作爲績效考覈整改的主要依據。

3.繼續做好對新員工、高齡工、文化素質低的員工的培訓和三控管理操作流程的示範輔導,不斷提高業務水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉向規範化。

4.進一步強化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門的機電工、二次裝修監督、業主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪、工程報修等記錄。於七月份管理員將正式納入績效考覈,與年終獎勵直接掛鉤。

個人績效考覈個人總結報告篇7

依據《聯績考覈暨幹部績效考覈工作的安排意見》文件精神,爲正確評價我局幹部職工的履責狀況和工作績效,嚴格獎懲規定,激勵幹部在崗盡責、幹事創業,結合實際,經局領導班子研究決定,制定了《局機關幹部職工履責和績效考覈工作實施方案》,現就我局年度考覈狀況總結如下:

一、加強領導、全面動員。

爲開展好我局績效考覈工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認真研究《聯績考覈暨幹部績效考覈工作的安排意見》,並結合《年度職責體系建設黨政機關幹部履責和績效考覈工作的通知》文件精神,制定了《局機關幹部職工履責和績效考覈工作實施方案》,由局一把手親自抓、親自管。並透過召開全局大會,明確提出,三點要求:

一是局機關民主成績佔30%,基層民主評議佔30%,領導班子評議佔40%;

二是對科室進行績效考覈,評選2個優秀科室;

三是評選結束後,要對優秀公務員和先進科室進行表彰,並對排行靠後的同志進行誡勉談話。

二、制定標準、凸現績能。

爲進一步激勵幹部在崗盡責、幹事創業的精神,對考覈量化標準的基礎上重新進行了修訂德、能、績考覈分數,分別到達24分、24分和28分,更加註重績效考覈,並提出了五個方面、十項資料、二十七條具體標準。

三、規範程序、科學打分。

嚴格考覈程序,採取總結述職、民主評議(分兩項資料,機關幹部職工評議和基層單位評議)、領導班子羣衆研究等並對各環節提出明確要求:

一是總結述職:科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務代表科室進行總結述職。每名幹部要按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結。科室負責人及每名幹部均在全局及基層服務對象範圍述職;

二是民主評議:按照《局績效考覈標準》進行民主評議打分。機關幹部職工評議佔績效考覈的30%;基層單位評議佔績效考覈的30%。並做出具體規定:如評議人未按標準進行打分,則該分值不計入民主評議分數;

三是領導班子考覈:綜合季度、半年、年終評價意見,機關和基層民主評議狀況,局領導班子羣衆研究決定考覈結果。在科室績效考覈上,採取科室成員綜合成績與主管領導綜合評價相結合的形式最終確定科室成績。

四、評定結合、獎優促劣。

召開北辰區安監局幹部績效考覈民主評議會議,全局幹部、3名工勤及鎮街代表參加,局每名幹部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結,並在全局述職,當場下發《局幹部績效考覈民主評議表》28份,現場由全局幹部職工及基層代表進行民主測評打分。民主評議結束後,收回28份。結合民主評議狀況,局領導班子召開會議,根據民主狀況及日常表現,最終確定兩名同志爲我局年度優秀公務員,其他幹部均爲稱職,三名工勤均爲合格。對於排行靠後的同志,局領導班子成員已分別進行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。