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玩具調研報告5篇

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調研報告是一份結構化的文檔,旨在總結研究方法、發現和建議,調研報告是調研任務的文字記錄,是完成一項措施的文件參考,以下是本站小編精心爲您推薦的玩具調研報告5篇,供大家參考。

玩具調研報告5篇

玩具調研報告篇1

隨着我國經濟的發展,我國城鄉居民的消費支出中,玩具類支出儘管難以與食品、服裝等消費品的數額相提並論,然而卻始終保持着一個不斷增長的良好勢頭。據有關專家預測,到20世紀末國內玩具的銷售額將達100億元,而我國玩具市場也將會因爲玩具要領的延伸、功能的拓展及消費羣體的日益壯大,逐漸從溫而不熱的季節性、節日性的特定銷售態勢中走出。但國內玩具市場的潛力有多大,熱點在何處呢?

中國社會調查事務所(ssic)對城鄉玩具市場進行了一系列的調查。

本次調查的範圍爲北京、天津、上海、廣州、南京、武漢、長沙、青島、瀋陽等23個城市及其周邊近郊、農村。調查內容有:

1.性別:男性佔48.2%;女性佔51.8%;

2.年齡:15歲以下佔24.4%;16~25歲佔40.4%;26~50歲佔15.4%;51歲以上佔19.8%;

3.文化程度:國小及國小以下佔6.5%;國中(含技校)佔17.2%;高中(含中專)佔35.6%;大專佔19.5%;本科佔15.4%;本科以上佔5.8%;

4.職業:管理人員佔29.7%;工人佔25.5%;科技人員佔12.3%;教師佔7.8%;服務員佔5.8%;學生佔5.5%;個體戶佔4.5%;農民佔3.0%;司機佔1.2%;軍人佔1.2%;推銷員佔1.0%;其他佔2.5%;

5.月收入:0收入的佔5.9%;500元以下佔7.6%;501~1000元佔34.8%;1001~1500元佔27.4%;1501~20xx元佔15%;20xx~2500元佔5.6%;2501元以上佔3.7%。

一、玩具消費潛力巨大

據有關部門統計,在我國現有的12億人口中,14歲以下的少年兒童及嬰幼兒有3.8億,其中城市兒童8000萬人,農村兒童3億人,這是玩具行業的一塊大市場。隨着人們對休閒、娛樂需求的增加,以及人們對玩具功能觀念的改變,玩具的消費羣體也正在迅速擴大。玩具已不再是兒童的專利,越來越多高檔、新穎的玩具開始成爲成年人的休閒、娛樂用品。

本次調查顯示:城市兒童玩具人均年消費僅35元,而農村兒童玩具人均消費不足10元。城市中年人玩具平均年消費僅12元,農村成年人玩具人均年消費基本上爲零。這種極低的消費金額差異,恰好反映出我國玩具消費市場所擁有的難以估量的發展潛力。

那麼,人們願意消費玩具嗎?62%的被訪問者表示如有條件、適合自己的玩具可以考慮購買,其中有23%的成年人認爲自己喜歡並願意玩玩具,只是目前適合成年人的玩具太少,他們建議多開發些適合成人的玩具消費品。

二、消費需求方向多

玩具是將日常生活中的一些健身娛樂或休閒玩耍的項目,通過巧妙構思、設計,創作成爲有趣的玩具,將智力發展和體能煥發融於高尚而愉悅的遊戲中,具有幫助調節人體智力、體能和情緒的綜合能力,有益於身心健康。按其適用性可分爲兩大類:

其一是健身類,採用機械、電子、電動、光學、聲學、美學等多方面學科原理,或拉伸、或彎曲、或有聲、或發光、或彈跳、或旋轉……咫尺空間,動感盡現。真正激發人體機能,使人活潑歡快,開朗健康;

其二是益智類,採用經典傳統的智力遊戲,方寸之內,才華橫溢,充分展現您的策劃、分析、應變和決斷能力,啓動智慧,拓展思維,讓人敏銳;尤其適合高節奏的現代生活,可營造家庭氣氛,融洽親情,增進家人之間的相互瞭解,使您的生活和睦溫馨,是奇蹟創造的產品,也是創造奇蹟的產品!

由於玩具市場潛力巨大以及城鄉消費差距的存在,決定了我國玩具市場在今後相當長的一段時間內各個檔次、各類品種共存的態勢。而消費者對玩具的需求方向又是怎樣的呢?

本次調查結果表明,隨着城市居民收入的提高,家長對孩子進行智力開發極爲重視。而給孩子買玩具,是家長表達愛心、對孩子進行智力開發的重要方式。因而,集知識趣味、動手動腦於一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。有34%的城市消費者對電子型玩具情有獨鍾,46%的城市消費者認爲智能型玩具更有吸引力,20%的城市消費者則青睞於高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。

農村消費對象仍然以傳統的玩具類型爲主,48%的農村消費者願意購買電動型玩具,28%的農村消費者願意購買拼裝型玩具,24%的農村消費者願意購買中低檔次的毛絨、布制類玩具。

此外,有42%的被訪者願意選擇既能充分發揮孩子們的想象力、創造力和動手能力,挖掘隱藏在孩子們內心深處的潛力,同時也適合成人輕鬆、高雅的娛樂情趣的玩具。

人們在爲孩子選購玩具時除應考慮開發智力、實用、經濟等因素外,還要特別重視玩具的安全與衛生。據兒童醫學專家介紹,每年都有大量的兒童因玩玩具不當,造成對孩子身體乃至生命的傷害。因此,所有的被訪兒童家長表示他們會把玩具的安全與衛生作爲選購玩具的首要因素之一。

玩具究竟應該朝哪些方向發展呢?調查中,有40%的消費者認爲玩具應該向娛樂性發展,38%的消費者認爲應該向教育性發展,17%的消費者認爲應該向裝飾性發展。由此看來,各廠商不僅要看到玩具市場的巨大潛力,還要調整觀念,提高水準,只有這樣才得以在未來的玩具市場上立足。

三、 成人沒有玩具

我國的玩具業近年來無論在產值,還是在出口創匯的增長方面都已有了不俗的表現,已經成爲世界玩具生產和出口大國。但是日前有關專家指出,我國的玩具業中成人玩具市場需求大、供給小、品種缺乏,已經出現了產品斷代的跡象。其主要表現是玩具業還未走出兒童天地,絕大多數玩具生產企業的產品開發面狹窄,玩具市場上難覓成人玩具的蹤跡。

到目前爲止,我國還未出現專門生產成人玩具的企業,市場上也鮮見成人玩具專櫃。1998年,上海生產的7000多個品種的玩具幾乎都是以兒童爲對象;北京玩具市場上的兒童玩具品種達3000多個,成人玩具則寥若晨星……目前我國市場上的30000多種玩具中,絕大多數爲適合4~8歲兒童的玩具,適合嬰兒期、幼兒前期、少兒期的玩具相對較少,適合成年人的玩具更是鳳毛麟角。我國最大玩具生產基地廣東省,其玩具開發的取向基本上定位於兒童。由此不難得出這樣的結論:少兒玩具火爆,成人玩具稀少,這便是我國玩具業的現狀。

心理學家認爲:人們在不同的年齡階段會有不同的心理需求,童年時代的心理需求能否得到滿足將影響整個人生的心智塑造。由此推想,現在許多成年人仍然想圓自己童年時代的玩具夢。同時,我國在建國後到改革開放初這一時期,人們的生活水平不高,娛樂活動的內容過於單調:跳繩、踢毽子、玩泥巴、彈石子是那個時代的孩子們娛樂活動的主要內容。隨着人們生活水平的日益提高和居住條件的不斷改善,現已成長起來的這批中青年人在心靈深處便會對玩具產生一種本能的需求,渴望彌補心中的缺憾。玩具已不僅僅是兒童的專用消費品,玩具消費已不分年齡和性別。

玩具調研報告篇2

一、嬰幼兒期玩具調研報告:

調俗語有云:"三歲定八十。"0-3歲是一個人智力發育最關鍵的時期。這段關鍵時期應該如何把握,很多家長並不清楚。不少家長爲了工作,採取傳統育兒方式,以爲孩子吃得好就行,把孩子全託付給老人、保姆照顧,這種只停留在養、帶層面上的方式並不利於孩子的智力成長。也有家長望子成龍、望女成鳳過於心切,孩子還小的時候就迫不及待地讓孩子識字、做數學題等,這種揠苗助長的方式更不利於孩子身心的健康發展。

玩耍是孩子的天性,養育0-3歲幼兒的正確方法是讓孩子在遊戲中學習,多與孩子交流、做遊戲。0-3歲寶寶該玩什麼玩具?經典遊戲積木是首選,它適用範圍廣,適合9個月以上的孩子玩。9個月的孩子開始能獨自坐穩,還能靈活地轉身,這時候就可以讓孩子玩簡單的積木,例如搭高。在搭高的過程中,不僅能訓練孩子的手眼協調能力,還能訓練孩子的手指精細動作能力。年齡稍大一點的時候,就可以讓孩子玩比較複雜的積木,例如讓孩子玩有形狀的積木或者用積木搭建不同的造型。孩子的手指協調能力、空間想象能力等在遊戲中就能得到訓練。積木是現在市面上少有的適合幼兒的玩具之一,現在市面上五花八門、琳琅滿目的玩具雖然製作精美、奇趣刺激,其中不乏

高科技含量,但是大多數並不適合0-3歲的孩子玩。幼兒並不適合玩太複雜的玩具。

建議家長不妨在家裏自己製作一些有針對性的簡單的"土玩具與孩子共同遊戲讓孩子真正在遊戲中學習。

自制玩具一:釣魚。適合1歲-1歲半的孩子。所需材料:硬紙數張(剪成魚的形狀),回形針數個(做魚鉤),線,小木棍(做釣竿),磁鐵(與硬紙貼在一起)。這個遊戲能訓練孩子的綜合能力,特別是手指協調能力,認知能力(包括顏色、形狀、動作等),還有語言能力等。

自制玩具二:自制圖片。適合1歲半-2歲的孩子。所需材料:紙、畫筆。家長可以製作一些有針對性的圖片,例如畫一匹完整的馬與一匹缺失了一條腿的馬同時放在孩子的面前,讓孩子指出兩幅圖的不同,這種針對性強的圖片能訓練孩子的觀察能力,還可以灌輸類別、數字的概念等,對孩子有啓蒙的作用。

自制玩具三:高爾夫球杆(或稱門球)。適用1歲半以上的孩子。所需材料:塑料瓶一個,瓶口可用捲成柱狀的報紙塞住,延長整體長度;小球一個。家長可灌輸遊戲規則等觀念給孩子,同時也能訓練孩子的手臂力量、手眼協調能力,更重要的是能帶給孩子更多學跑的機會。這個遊戲的運動量比較大,尤其適合偏胖的孩子。

只要有心思,就能想出創意無窮、有益孩子身心健康發展的遊戲。林醫生一直強調,遊戲不只是玩玩具那麼簡單,也不是孩子的個人事情,遊戲是有生命力的,玩具只是一種教具,是幫助家長與孩子溝通

的實物橋樑,起輔助的作用。唱兒歌、玩故事接龍等遊戲,雖然沒有實物的橋樑支撐,但同樣是很好的選擇。

家長和孩子的共同參與,纔是遊戲的真正內涵,纔是育兒的關鍵所在。

在0-3歲的孩子中,父母給孩子的各項花費中,佔主要的還是奶粉、營養食品以及幼兒園的費用等,三者均佔有 20% 以上的比率。由此可見,父母對孩子的消費主要還是基礎層面,除去奶粉以及幼兒園的教育費用屬於必須的開支,營養食品 22.07% 也位於最前列,可見目前 父母對孩子的關注更大程度上是身體健康方面的。不過,玩具開支也以 13.41% 的比率緊隨營養食品之後 , 排在其他教育、生活日用品的支出之首。可見母還是比較重視幼兒玩具的,但還是要在基本開支得到保障並且孩子的身體健康達到好的水平之後再考慮的事情。 玩具在孩子成長過程中的重要性:大部分家長認爲玩具在孩子成長過程中扮演着重要甚至非常重要的角色,這一比率超過八成以上。但是也有 11.39% 的調查對象認爲玩具在孩子成長過程中是不太重要的。1~2個月 初生嬰兒的眼光只能短暫地停留在一個物體上,1~2個月後才能較好的集中視線,這時可在小牀上懸掛彩色玩具,如氣球或吹塑動物玩具。玩具位置應在孩子仰臥時胸部正上方、視線所及處。大的玩具可掛得高一些,距孩子約70釐米;小的玩具可略低一些,但不應低於40釐米。注意不要掛在眼睛正上方,以免嬰兒眼疲勞或引起斜眼、對眼等。玩具應選擇色彩鮮豔、結構簡單、體積較大、帶

有音樂聲響的,種類不宜太多。家長還可在一旁緩慢移動玩具,訓練嬰兒目光隨之移動,還可在小兒耳邊輕輕地搖鈴,使其跟着聲音做轉頭動作。3~4個月 此時孩子視覺、觸覺之間已建立了相互聯繫,開始能用手抓玩具,如花浪棒、搖鈴等(可調整其位置),使小兒伸手可觸摸或抓握,及早訓練其手部功能。 5~6個月 這時孩子已會翻身,能自由改變身體的姿勢。成人可用彩色環、塑料小動物等玩具引導小兒改變體位(由仰臥位翻到側臥位,由側臥位翻到俯臥位),鍛鍊孩子全身運動的協調性。7~9個月 此時孩子已能坐起伸手取物或在地上爬行。爬行對小兒視野開闊與大腦發育都很有幫助。這時,應選擇簡單、有趣、耐用的玩具,如機動玩具(機動的小汽車和會動的動物模型)、娃娃等。讓孩子有興趣爬着追趕玩具,這樣既增強了體質,又能促進智力發育。 10~12個月 可以開始訓練孩子站立,發展其手部小肌肉細小靈活的動作。合適的玩具有圍欄、搖馬以及小容器、敲錘、套塔、套碗和積木等。這麼大的孩子最喜歡扔東西,可選擇有啓發性並能用手抓的活動玩具,以不易摔壞的爲佳,如長毛絨、橡膠、塑料制的玩具。

1~2週歲 孩子會走路了,更加活潑好動,是感覺、知覺以及注意力和記憶力發展較快的時期,可以結合孩子的行走和智力的發展選擇能拖動和發聲的玩具,如邊走邊打鼓的小熊,木製拖拉的小鴨車、手推車、皮球和學步車等。

二、少兒期玩具調研報告

玩,的確是孩子的天性;愛讓父母願意爲孩子這一天性消費。一件好的玩具對兒童來說能起到開發智力增長見識的作用,同時也應該是能讓人安全而放心的。但是,我們的父母是否瞭解自己孩子在不同的年齡段適合怎樣的玩具,而玩具是否安全呢?對給我們寶貝的玩具,並不一定是最好的,但一定要是最合適的。否則,玩具反倒成了孩子及家庭的負擔。

作爲3到8歲的兒童他們的玩具一般擁有一個關鍵性的因素,那就是它必須能吸引兒童的注意力。這就要求玩具具有鮮豔的顏色、豐富的聲音、易於操作的特性。值得注意的是,由於兒童處於一個不斷成長的不穩定期,他們在不同的年齡階段有着不同的愛好,普遍都有喜新厭舊的心理。

3到8歲的孩子一般都比較喜歡看動畫片,所以一般都喜歡買一些動畫片裏能看到的玩偶,例如奧特曼,蜘蛛俠之類的。現在父母在孩子玩具上的花費比較少,有 61.95% 的父母每年給孩子玩具上的花錢。

玩具調研報告篇3

隨着社會生活水平的提高,家長對孩子的各個方面都給予了極大地關注,他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會文化,娛樂、審美和益智的功能;還可以激發兒童遊戲的動機,支撐遊戲開展,促進遊戲水平的提高。 孩子的玩具應該是按兒童成長階段製作而成的,並且它應是適合兒童各個年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對這對此感到迷茫。不知道應該爲自己的孩子選擇怎麼的玩具。

玩具市場發展迅猛,不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具,可見玩具越來越受人們的青睞。足以證明玩具市場存在很大的發展空間

根據我小組成員在市場的調研,總結了以下幾方面:

1、羣體:

據調查,兒童由於處在人生的重要發展階段,各方面都還沒有完全成熟,對一切都感到新奇,因此兒童在購買商品時,極易受到外界環境的影響,看見別人有新玩具,“我也要”新玩具,對於電視廣告中的玩具會更加註意。

2、家庭:

近年父母已普遍認同玩具能啓發兒童智力的觀念,家長對孩子進行智力開發極爲重視,集知識趣味、動手動腦於一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。加上現代家庭絕大多數都只有一個孩子,父母均樂意花費在孩子身上.

在4~10歲兒童玩具市場中有大部分是由孩子提出喜歡後與父母共同商量並決定購買。隨着兒童年齡增長,對於玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導轉變爲孩子自己主導。

就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動遙控、變形玩具和模型類玩具,比例分別爲五成多和兩個三成,相對應的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別爲:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外,關於最不喜歡的玩具類型爲:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時,近一半的女孩不喜歡變形類玩具。

3、年齡差異:

調查數據顯示,不同年齡段兒童對於各種類型玩具的喜好程度差別很大,總體來講次爲:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。

各年齡段兒童最喜歡的玩具類型:

3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具,四成最喜歡毛絨玩具; 各有接近半數的4~6歲兒童最喜歡毛絨和電動遙控玩具;

分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;

11~13歲兒童喜歡毛絨和電動遙控玩具的比例都在50%左右遠高於其他類型玩具;

14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達七成。

隨着人們收入提高、生活質量的改善,消費者對玩具的需求已開始從傳統的、中低檔次的電動型、拼裝型、裝飾型玩具轉向新穎的電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類裝飾型玩具。

4、城市與農村對比

城市消費者:

(1)34%電子型玩具

(2)46%智慧型玩具

(3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。

農村消費者:

(1)48%電動型玩具

(2)28%拼裝型玩具

(3)24%中、低檔次的毛絨、布制類玩具。

根據以上調研數據,可知玩具應該向以下幾方面設計:

1、智能化

在玩具市場快速發展的同時,中國內地玩具市場功能單一、造型刻板、無差異、無個性的低端經營狀態顯露無疑,傳統玩具越來越不能滿足孩子和家長的消費需求,而歐美市場中兒童玩具的教育性和智能化趨勢發展迅猛,玩具智能化成爲玩具行業新潮流。將開發兒童潛能、啓迪兒童智力、能巧妙地結合在一起,因此玩、教融爲一體的潛能開發玩具一枝獨秀,深受衆多家長和兒童的青睞。歡樂魔方兒童潛能開發不僅設計新穎、品類豐富,還根據著名心理學教授哈佛大學加德納提出的多元智能理論,從科學的高度去找出孩子在語言、數字邏輯、音樂、空間、運動、自我認知、人際關係、自然觀察等八大智能方面的長短和個性差異,並定位不同孩子在各個智能方面的不同特點,從而爲孩子的智力開發確定正確的發展方向和科學的開發方案,幫助家長在孩子的早期潛能開發方面準確定位、因材施教,從而使孩子的潛能得到最大程度的發展。

2、個性化

所謂玩具的個性化是指玩具企業品牌與同行業品牌形成區別,這是個性化必須具備的特徵和傾向。產品的個性化可以從物質性與非物質性兩個方面來營造,如玩具的個性化可以通過“技術、品質、包裝、功能”等物質性因素來體現,也可以通過“服務、信譽、品牌、人物”等非物質性因素來體現。在產品同質化趨勢條件下,非物質性因素對產品形象的個性化塑造更爲有效。

3、多功能化

隨着社會物質文明和精神文明的發展,我國玩具已經從單純的娛樂性向多功能性轉化,尤其是在當今人們普遍注重兒童教育的背景下,對玩具教育功能的要求已經提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化設計中體現教育化功能是首要考慮的內容。孩子的成長既是長身體更是長知識的過程,應該讓孩子在成長過程中不斷地獲得輕鬆學習的機會,並擁有一個天真活潑、富有樂趣的童年。玩具在知識啓蒙教育中發揮的作用不可替代。美國幼教學者魏金生說:“沒有遊戲的學習,正如機器人的學習一般,沒有思想,沒有生命。”可見對於孩子具有教育功能玩具的設計是一門極具潛力與魅力的學問,需要我們不斷地探索和研究。

玩具調研報告篇4

我國是一個玩具生產和消費大國,但大多數是引進他國品種,自主生產設計較少。

現如今,我國對農村實行減免農業稅,大部分地區國小,國中減免學費,這無疑又給玩具市場增加了新的發展空間。

面對世界玩具市場的新形勢,中國的玩具民族化,產業化道路充滿了機遇和挑戰,爲了更好的生存和發展下去,從玩具製造大國轉變向製造強國顯得尤爲重要。

我國的玩具市場機構:

1最大的玩具生產國,製造了全球75%的玩具。

2中國玩具內銷市場不振。據海關統計,2004年全國玩具進口增加3.01億美元。國內14歲以下兒童有3.6億,人均玩具消費僅30元,玩具消費水平是亞洲國家平均水平的1/10,發達國家的1/100。國內玩具產品不僅消費水品低,而且存在安全隱患,沒有有效的質量控制手段好市場準入制度,導致部分假冒僞劣,粗製濫造的玩具流入市場,對於正規品牌造成了負面影響。

3我國是玩具生產大國而非玩具生產強國。我國的玩具企業大多是訂單生產模式,外方提供設計方案和原材料,企業自身只是簡單的加工車間,缺乏自主品牌和自主知識產權。

4我國的玩具製造業是一個地區集中程度極高的行業。主要集中在改革開放較早和經濟發達的沿海地區。

5我國的玩具行業企業集中度低。

玩具消費需求方向

玩具是將日常生活中的一些健身娛樂或休閒玩耍的項目,通過巧妙構思、設計,創作成爲有趣的玩具,將智力發展和體能煥發融於高尚而愉悅的遊戲中,具有幫助調節人體智力、體能和情緒的綜合能力,有益於身心健康。按其適用性可分爲兩大類:

其一是健身類,採用機械、電子、電動、光學、聲學、美學等多方面學科原理,或拉伸、或彎曲、或有聲、或發光、或彈跳、或旋轉咫尺空間,動感盡現。真正激發人體機能,使人活潑歡快,開朗健康;

其二是益智類,採用經典傳統的智力遊戲,方寸之內,才華橫溢,充分展現您的策劃、分析、應變和決斷能力,啓動智慧,拓展思維,讓人敏銳;尤其適合高節奏的現代生活,可營造家庭氣氛,融洽親情,增進家人之間的相互瞭解,使您的生活和睦溫馨,是奇蹟創造的產品,也是創造奇蹟的產品!

由於玩具市場潛力巨大以及城鄉消費差距的存在,決定了我國玩具市場在今後相當長的一段時間內各個檔次、各類品種共存的態勢。而消費者對玩具的需求方向又是怎樣的呢?

本次調查結果表明,隨着城市居民收入的提高,家長對孩子進行智力開發極爲重視。而給孩子買玩具,是家長表達愛心、對孩子進行智力開發的重要方式。因而,集知識趣味、動手動腦於一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。有34%的城市消費者對電子型玩具情有獨鍾,46%的城市消費者認爲智能型玩具更有吸引力,20%的城市消費者則青睞於高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。

農村消費對象仍然以傳統的玩具類型爲主,48%的農村消費者願意購買電動型玩具,28%的農村消費者願意購買拼裝型玩具,24%的農村消費者願意購買中低檔次的毛絨、布制類玩具。

此外,有42%的被訪者願意選擇既能充分發揮孩子們的想象力、創造力和動手能力,挖掘隱藏在孩子們內心深處的潛力,同時也適合成人輕鬆、高雅的娛樂情趣的玩具。

人們在爲孩子選購玩具時除應考慮開發智力、實用、經濟等因素外,還要特別重視玩具的安全與衛生。據兒童醫學專家介紹,每年都有大量的兒童因玩玩具不當,造成對孩子身體乃至生命的傷害。因此,所有的被訪兒童家長表示他們會把玩具的安全與衛生作爲選購玩具的`首要因素之一。

玩具究竟應該朝哪些方向發展呢?調查中,有40%的消費者認爲玩具應該向娛樂性發展,38%的消費者認爲應該向教育性發展,17%的消費者認爲應該向裝飾性發展。由此看來,各廠商不僅要看到玩具市場的巨大潛力,還要調整觀念,提高水準,只有這樣才得以在未來的玩具市場上立足。

中國玩具業面對各方的挑戰,要在重重競爭中突圍而出,除了要有創意頭腦、緊扣市場脈搏外,更需要了解消費者的心理。廠家不應固步自封,應將部分注意力放在成年人身上玩具是休閒、啓智和益智之物,不應只是兒童的專利;玩具公司面臨的最大挑戰,是要預測潮流走勢,並快速反應,生產合乎市場節拍的熱賣產品。

同時,中國玩具產品的進化過程應和社會同步邁進,由木料、毛絨、塑膠、合金至電子玩具等,都代表了不同年代的潮流,現時社會正向着電子、電腦化方向前進,玩具產品的走勢必會跟隨。

玩具調研報告篇5

爲了準確掌握社會庫存,把握市場動態,瞭解市場真實需求,收集客戶對市局捲菸投放的意見和建議,從而更好地培育全國性捲菸重點骨幹品牌;同時總結今年“兩節”期間縣捲菸銷售市場存在的利與弊,爲今後的工作積累經驗,從而優化捲菸銷售市場,提高捲菸的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關縣營銷部按照市局的要求,對轄區範圍內各零售戶的捲菸

結構、品牌、庫存等展開了調查。

一、捲菸銷售分析

1、隨着我國經濟的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對捲菸的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現象。

2、爲了培育全國性捲菸重點骨幹品牌,市局對各個品牌捲菸的投放量的差異,同樣也造成了上述現象的產生。

從社會庫存看,偏關縣社會庫存主要集中在三、四類煙上,佔了總庫存的75%以上,造成這一結果的主要原因是客戶對消費者對捲菸的需求檔次瞭解不夠。在“兩節”期間,消費者與往年相比對捲菸的消費檔次有了很大的提高,對於年輕消費者,大多數選擇“芙蓉王”、“雲煙(福)”、“雲煙(紫)”作爲節日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類煙的消費者也在節日期間提高了檔次,因此造成了上述現象。

社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“雲煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的捲菸都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節”期間,客戶對這幾類捲菸的需求預測太大,造成了大量庫存的產生。而庫存最大的業態客戶主要是食雜店,這主要是由於偏關縣業態類型主要以食雜店爲主。從銷售數據可以看出:轄區老營、水泉一帶的客戶捲菸銷售波動明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數變成了大、中型客戶。波幅明顯,捲菸購進明顯加大。

二、客戶滿意度調查

通過調查,客戶對菸草公司的服務大都很滿意,主要包括貨源供應滿意度、對“四員”服務滿意度、投訴處理結果滿意度及客戶盈利情況。

根據市局要求,客戶經理每月對轄區客戶進行滿意度調查,轄區零售戶滿意度綜合評價爲98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農村客戶對電子結算不滿意。

三、當前銷售工作中存在的問題和建議

筆者認爲,當前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數日漸增多和節前的需求兩旺市場造成節後的慘淡經營。

面對這些現狀,我們應藉助“品牌效應”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進一步瞭解品牌的優點和亮點。

結合本轄區情況,筆者認爲應該對本地政府拉動內需所採取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業政策導向對銷售捲菸的影響,並根據有關情況對今後的銷售前景做出預測與分析。