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購物中心總經理崗位職責

總經理職責 閱讀(1.22W)
購物中心總經理是做什麼的?本文提供購物中心總經理的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

工作內容:

購物中心總經理崗位職責

1、日常口譯、會議翻譯、筆譯等

2、總經理日程安排及調整

3、從顧客角度提出購物中心環境改提案

4、其他安排的工作


任職要求:

1、兩年以上工作經驗,有政府部門、商戶等涉外溝通經驗;

2、日企經驗優先

3、工作認真負責、態度積極

4、日語一級,商務水平,筆譯口譯流利

崗位職責

1、全面負責大型購物中心運營管理,負責對各部門工作的管理,推動公司戰略與經營目標的實現。

2、協調公司內外部關係,負責處理與各供應商、當地政府、媒體等相關部門的良好關係,定期主持召開公司例會,及時解決、協調公司內部的問題。

3、負責對下屬各級管理人員的工作指導、檢查監督、評價和考覈,監督和培訓下屬人員,推進公司企業文化的建設工作,指導公司人才隊伍的培養和建設工作。


任職條件:

1、45週歲以下,大專及以上學歷,有8年以上工作經驗,其中5年以上企業全面管理工作經驗,具有大型購物中心、中高端百貨或規模零售行業全面管理經歷者優先。

2、熟悉大型購物中心、百貨業業務和流程,瞭解零售行業商業運營市場,熟悉所在地區行業狀況,熟悉國家和地方相關法律法規和政策。

3、具有良好的學習與創新能力,計劃、控制、判斷、決策能力,組織協調、資源整合能力,談判與表達、公關與溝通能力。

4、熟悉市場流行消費趨勢,具有敏銳的市場洞察力、良好的運營管理、營銷促銷組織能力、相當的財務知識和報表分析能力。

5、具有優秀的領導力和團隊建設能力,較強的執行力,具有良好的商業思維和爲顧客提供優質服務的意識。

崗位職責:

1、全面負責所轄區域商業項目的經營及管理各項工作,提供項目商業開發設計任務書,參與項目概念設計和方案設計成果的審覈,確保符合東莞公司審覈的商業定位,符合目標商家的經營需求,作爲招商工作開展的前置性條件。

2、 負責商業項目(社區購物中心8萬平方米、商業街等)的市場調研、策劃定位、規劃設計,統籌籌備期間的招商策略、開業籌備計劃及方案、商業運營等工作。

3、審覈商業項目開發運營的重要工作決策成果(策劃定位、規劃設計、招商計劃、開業計劃、運營計劃等)並跟蹤落實,確保項目商業開發、開業、持續運營的目標按開發節點和集團要求達成。

4、組織建立與完善公司商業經營決策信息平臺,定期彙總、分析各項目的經營數據,及時審覈營運期上報的業態、品牌調整方案,指導營運期項目業態定位及招商工作。

5、制定商業開發運營的管理制度、工作指引,並監督執行。

任職資格:

1、本科及以上學歷,市場營銷、商業等相關專業。

2、年齡範圍35-45歲。

3、5年以上大型商業廣場或3年以上同崗位職務經驗。

4、熟悉商業營運工作制度、流程及管控方式。

5、熟悉現場營運管理、流程及管控方式、推廣活動、招商工作的理論和實務,瞭解商業及物業管理相關法規。

6、有較強的管理能力和組織協調能力、溝通能力和表達能力。




工作職責:
1、對招商、推廣、客戶服務及商業物業管理等團隊進行良好的引導及管理,爲客戶提供良好的服務。
2、與租戶維持良好的溝通平臺。
3、通過招商計劃和市場推廣,達到增加顧客量及提高交易金額。
4、組織制定營運管理年度收支預算,並有效控制預算支出,合理控制營運成本。
5、掌理已簽署的租賃合同,以及監督所有租賃合同的談判過程。
6、組織分析銷售金額和消費人流的趨勢。
7、監督及引導完善客服接待人員培訓計劃的籌備與實施,並對培訓效果進行考覈。
8、監督及指導租戶管理服務的質量。
9、不斷的檢討及更新零售市場趨勢,並及時提出更具吸引力的商品/客戶組合建議報告。
10、組織監督項目物業管理各項工作的落實確保消防、安全秩序、設備設施及項目整體環境處於良好的狀態。