第一章 人力資源規劃
一、人力資源規劃—指
爲實施企業的發展戰略，完成企業的生產經營目標，根據
企業內外環境和條件的變化，運用科學的方法，對企業人力資源的需求和供給進
行預測，制定相宜的政策和措施，從而使企業人力資源供給和需求達到平衡，實
現人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。
工作崗位分析
二、人力資源規劃的內容：
戰略規劃、組織規劃、制度規劃、人員規劃、費用規
劃
三、工作崗位分析的內容：
1、對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關係、勞動條件及環境進行系
統研究。
2、界定工作範圍和內容後，提出承擔本崗位任務應具備的員工資格條件。
3、制定出工作說明書等崗位人事規範。
四、工作崗位分析的作用：
1、爲招聘、選拔、任用合格的人員奠定了基礎。
2、爲員工的考評、晉升提供了依據。
3、是企業單位改進工作設計、優化勞動環境的必要條件。
4、是制定有效的人力資源規劃，進行各類人才供給和需求預測的重要前提。
5、是工作崗位評價的基礎，而工作崗位評價又是建立、健全企業單位薪酬的重
要步驟。
五、工作崗位分析的程序：1、準備階段;2、調查階段;3、總結分析階段。
六、崗位規範—即勞動規範、崗位規則或崗位標準，它是組織中各類崗位某一專
項事物或對某類員工勞動行爲、素質要求等所作的統一規定。
七、工作說明書—是組織對各類崗位的性質和特徵、工作任務、職責權限、崗位
關係、勞動條件和環境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統一規定。
八、崗位規範和工作說明書區別：
1、所涉及的內容不同。工作說明書是以崗位“事”和“物”爲中心，而崗位規
範所覆蓋的範圍、所涉及的內容要比工和說明廣泛得多，只是其有些內容與工作
說明書的內容有所交叉。
2、所突出的主題不同。崗位說明書是在崗位分析的基礎上，解決 “什麼樣的人
才能勝任本崗位的工作”的問題;工作說明書不僅要解決崗位說明書的問題，還
要回答 “該崗位是一個什麼崗位?這個崗位做什麼?在什麼地點和環境條件下
做?”
3、具體的結構形式不同。工作說明書不受標準化原則的限制，可繁可簡，結構
形式多樣化;崗位規範一般由企業職能部門按企業標準化原則，統一制定併發布
執行的。
九、工作崗位設計的原則：因事設崗。
十、工作崗位設計的方法：
1、崗位設置的數目是否符合最低數量原則。
2、所有崗位是否實現了有效配合，是否足以保證組織的總目標、總任務的實現。
3、每個崗位是否在組織中發揮了積極效應，它與上下左右崗位之間的相互關係
是否協調。
4、組織中的所有崗位是否體現了經濟、科學、合理、系統化的原則。
十一、企業定員的作用：1、是企業用人的科學標準;2、是企業人力資源計劃的基
礎;3、是企業內部各類員工調配的主要依據;4、有利於提高員工隊伍的素質。
十二、企業定員的原則：
1、以企業生產經營目標爲依據;
3、各類人員的比便關係要協調;
2、以精簡、高效、節約爲目標;
4、人盡其才、人事相宜;
5、要創造一個貫徹執行定員標準的良好環境;6、定員標準適時修訂。
十三、企業定員的基本方法：
某類崗位用人數量=某類崗位制度時間內計劃工作任務總量/某類人員工作
(勞動)效率
(1)按勞動效率定員：
定員人數=計劃期生產任務總量/(工人勞動效率 X 出勤率)
(2)按設備定員：
定員人數=(需要開動設備臺數 X 每臺設備開動班次) /(工人看管定額X 出勤
率)
(3)按崗位定員：
①設備崗位定員
班定員人數 =共同操作的各崗位生產工作時間的總和/(工作班時間 -個人需要休
息寬放時間)
②工作崗位定員。主要根據工作任務、崗位區域、工作量，並考慮實行兼職作業
的可能性等因素來確定人數。
(4)按比例定員
某類人員的定員人數=員工總數或某一類人員總數 X 定員標準(百分比)
(5)按組織機構、職責範圍和業務分工定員。適用於企業管理人員和工程技術
人員的定員。
十四、企業定員的新方法
十五、人力資源管理制度體系的特點與構成
特點：1、體現了人力資源管理的基本職能。由錄用、保持、發展、考評、調整
五種基本職能構成。
2、體現了物質存在與精神意識的統一。
十六、制定人力資源管理制度的原則、要求和步驟。
原則：(1)共同發展原則;(2)適合企業特點;(3)學習與創新並重;(4)符合
法律規定;(5)與集體合同協調一致;(6)保持動態性。
要求：(1)從企業具體情況出發;(2)滿足企業的實際需要;(3)符合法律和道
德規範;(4)注重系統性和配套性;(5)保持合理性和先進性。
步驟：(1)提出人力資源管理制度草案;(2)廣泛徵求意見，認真組織討論;(3)逐步修改調整、充實完善。
十七、人力資源管理費用審覈的方法與程序：
方法：(1)確保審覈的合理性;(2)確保審覈的準確性;(3)確保審覈的可比性。
程序：要檢查項目是否齊全，尤其是那些子項目。
1、工資項目下的子項目，各企業不同的情況有不同的子項目;
2、基金項目下的子項目，一般都是根據國家有關規定設置的;
3、其它費用項目下一般是指屬於人辦資源管理費用範圍，而不屬於工資
與基金項目下的費用。
十八、人力資源費用控制的作用與程序：
(1)建立成本覈算賬目。包括原始成本和重置成本。
(2)確定具體項目的核算辦法。包括覈算單位、覈算形式和計算方法的確定。
(3)制定本企業的人力資源管理標準成本。
①制定標準成本的依據爲對本企業人力資源管理歷史成本。
②標準成本可分爲人才資源獲得標準成本、人力資源開發標準成本和人力資
源重置標準成本三類。
(4)審覈和評估人力資源管理實際成本。審覈和評估的目的是確定成本支出的
合理性，審覈的資料包括成本賬目、覈算結果、原始記錄和憑證。
