介紹信是日常工作中常見的一種專用的書信函件，應用廣泛，當需要派遣人員到有關單位進行接洽事宜、聯繫工作、考察學習、參加會議等活動時，都需使用。
對於持信人而言，介紹信是一種簡短、正式的自我說明，因而必須事實清晰，實事求是，不得弄虛作假；對於介紹信出具機構而言，介紹信是要加蓋公章的正式公函，因而要秉承嚴肅負責的態度，在介紹信中要明確交代事由，真實、客觀地說明情況，並明確有效期限，避免造成工作失誤，切不可疏忽大意；對於接信人而言，介紹信具有介紹、證明來訪者身份的重要作用，要注意覈實情況，認真對待。
在日常工作中，介紹信被廣泛使用，是一種常見的專用書信函件，曾經有相當長一段時間，沒有固定的寫作規則和形式，然而，隨着社會聯繫的日益密切和社會交往的日益發展，介紹信作爲一種重要的社交文書也在使用中形制日趨規範。根據不同的用途，介紹信會有很多類型，除用於一般事務接洽的介紹信外，還有諸如工作調動介紹信、工資介紹信等特殊用途、特殊形式的介紹信。
在此，我們僅將工作中常用的介紹信分爲兩類做逐一分析：一種是便函式的介紹信。便函式的介紹信是根據具體事項，按照正式格式臨時撰寫的介紹信，多用印有單位名稱的正規公文信箋書寫。這種介紹信形式較爲複雜，結構上包括標題、稱謂、正文、結尾、單位名稱和日期、附註等幾部分。內容上更爲詳細，適用於事由重大或需要詳細介紹、說明的情況。篇幅長短依具體需要而定。
另一種是固定格式的介紹信。固定格式介紹信往往由單位按照統一的固定格式印製，這種介紹信形式簡單，需要時按具體情況填寫稱謂、介紹對象、介紹事項、落款等事項，然後加蓋公章即可，適用於事由簡單、清晰的一般情況。依各個單位的不同情況，又分爲存根式介紹信和非存根式介紹信兩種。
