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職場人必備的口才技巧大全

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溝通是一門高深的學問,是一門藝術。下面是本站小編整理的一些關於職場人必備的口才技巧的資料,供你參考。

職場人必備的口才技巧大全

職場人必備的口才技巧一:四要點

第一點:知道大小王

無論是和領導相處還是溝通,心中都要有個理念,要知道誰是大小王,這樣纔會得到領導的器重和尊重,同時在工作上也會相處得愉快。

第二點:最懂領導心

上下級溝通的關鍵就是察言觀色,只有懂得了領導的心思,你才能和領導形成默契,並且成爲領導最信任的人。

第三點:關心無級別

記住,領導也是人,在上班的時候,你要嚴格遵守工作本分,下班後,你和領導是平級,這時你們可以正常的溝通,領導生日或者是受挫折,你可以關心下。

第四點:與領導提要求要合理

無論公司的待遇有多麼的不好,領導有多麼的不講理,你都要勇於提出要求,因爲,任何的利益都是自己爭取的。

職場人必備的口才技巧二:十二忌

一、忌居高臨下

不管你身份多高,背景多硬,資歷多深,都應放下架子,平等地與人交談,切不可給人以“高高在上”之感。

二、忌自我炫耀

交談中,不要炫耀自己的長處、成績,更不要或明或暗拐彎抹角地爲自己吹噓,以免使人反感受。

三、忌口若懸河

當對方對你所談的內容不懂或不感興趣,不要不顧對方的情緒,自己始終口若懸河。

四、忌隨意插嘴

要讓人把話說完,不要輕易打斷別人的話。

五、忌節外生枝

要扣緊話題,不要節外生枝。如當大家正在興致勃勃地談論音樂,你突然把足球賽塞進來,顯然不識“火候”。

六、忌搔首弄姿

與人交談時,姿態要自然得體,手勢要恰如其分;切不可指指點點,擠眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,給人以輕浮或缺乏教養的印象。

七、忌心不在焉

當聽別人講話時,思想要集中,不要左顧右盼,或面帶倦容、連打呵欠,或神情木然、毫無表情,讓人覺得掃興。

八、忌挖苦嘲弄

別人在談話時出現了錯誤或不妥,不應嘲笑,特別是在人多的場合尤其不可如此,否則會傷害對方的自尊心,也不要對交談以外的人說長道短。

這不僅有損別人,也有害自己,因爲談話者從此會警惕你在背後也說他的壞話。更不能把別人的生理缺陷當作笑料,無視他人的人格。

九、忌言不由衷

對不同看法,要坦城地說出來,不要一味附合。也不要胡亂讚美、恭維別人,否則,令人覺得你不真誠。

十、忌故弄玄虛

本來是習以爲常的事,切莫有意“加工”得神乎其神,語調時驚時惶、時斷時續,或賣“關子”,玩深沉,讓人捉摸不透。如此故弄玄虛,是很讓人反感的。

十一、忌冷暖不均

當幾個人一起交談時,切莫按自己的“胃口”,更不要按他人的身份而區別對待,熱衷於與某些人交談而冷落另一些人。不公平的交談是不會令人愉快的。

十二、忌短話長談

切不可泡在談話中,雞毛蒜皮地“掘”話題,浪費在家的寶貴時光;要適可而止,說完就走,提高談話的效率