社保管理崗位職責說明書是企業制定的一份人事管理文件，旨在規範和明確社保管理人員的工作職責和相關制度。該文件詳細闡述了社保管理人員在辦理社保事務、監管社保資金和保密等方面的具體職責和要求，爲企業社保管理提供了重要的參考依據。
第1篇
直接上司：業務經理本職工作：負責公司片區的業務營銷工作
1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平。
2、積極完成規定或承諾的銷售量指標，爲客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、辦理各項業務工作,要做到:積極聯繫，事前請示、事後彙報。
4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，並催討所欠應收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決。
6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
8、做到以公司利益爲重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。
9、對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時彙報、請示並處理；
10、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關係和持久的聯繫,不斷開拓業務渠道；
11、出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
12、不得利用業務爲自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業務給他公司謀取私利
1、有權對公司客戶信息除業務經理以外的任何人員實行保密。
2、有權對客戶所委託的貨物提出需注意事項，並在發貨清單上予以註明，提供給配載辦理。
3、有權在公司市場營銷價格的基礎上決定給客戶合理的貨運價格，必須呈報業務經理備案。
1、工作流程：開發客戶→建立檔案→聯繫貨源→簽署協議→跟蹤發貨→回收貨款→做好每單登記。
2、每天上午準時上班，整理好前一天客戶的跟蹤情況，做好客戶發貨跟蹤工作。
3、有計劃地向客戶詢問產品使用情況，作好書面記錄。
4、每日在維護老客戶的同時，應預約拜訪新客戶，對有意向的客戶填寫《報價單》給予報價。
5、新客戶促成後，需建立《客戶檔案》，並於當天報業務經理建檔；需簽定服務協議的，應先擬好協議，報業務經理審覈後，再送客戶簽定。
6、接到客戶的訂貨信息後，應及時聯繫供應商及貨運部，做好《貨量登記表》。
7、接到客戶的查詢時，應立即給予回覆，做好全程服務跟蹤工作。
8、當接到客戶投訴時、如在自己權限和能力範圍內能解決的必須儘快解決，如不能解
9、如公司運價發生變動或有關客戶的特殊要求及優惠價格，業務員應及時反饋，做好
10、每流失一個客戶應在10天內寫出分析報告及糾正預防措施報告交業務經理備檔。
11、由於自身責任而發生的理賠，應寫出一份反省報告及糾正預防措施報告。
12、準時參加每週的業務會議，並做好市場反饋和總結工作，定於每週二14:00舉行公司例會。
3、配合內勤做好貨物統計查詢工作，爲客戶提供全程的信息跟蹤服務。
4、配合公司內勤做好貨物異常反饋及理賠工作的跟蹤處理。
1、區域經理每月出差天數不超過15天，出差要填寫《出差計劃表》，經銷售部長或大區經理批准後方可出差，否則出差費用不予報銷，由出差人員自行承擔。
2、出差業務人員在途中一律不允許逗留（除特殊原因外）不允許遊玩，更不允許藉機探親，訪友，否則發現一次罰款100元。第二次作解聘處理。
3、業務人員出差按工作行程計劃嚴格執行，否則不予報銷，如遇特殊情況要及時向銷售部長或大區經理說明，同意後方可順延。
4、業務人員在異地要保證每日8小時工作制充分利用時間進行運作，否則出現一次罰款50—200元。
2、關機一次扣除當月通訊補貼的10%，關機二次扣除當月通訊補貼的50%，連續停機、關機5次，扣除當月通訊補貼。
在規定上下班時間內，遲到或早退20分鐘（含）以內視爲遲到。遲到或早退時間超過20分鐘以上者，按事假半天處理。
4、曠工扣發實際工資2倍，並視具體情況予以處分。曠工連續超過三天（含）或一年內累計超過五天（含）者，公司予以解除勞動合同並扣發一切經濟補償。
5、離崗：工作中發現離崗1次，按曠工1天處理，發現離崗3次被開除
6、請假：在外人員請假需填寫假條傳至總部內勤處，報給行政部部備案，由總經理批准。
第2篇
3.文明服務，禮貌待客。落實首問負責制，接待客戶不得拖拉推諉。
6.凡工作中發現的差錯事故，應及時向上級報告，不得瞞報或個人自行解決。
1.根據企業管理需要，設計統計工作需要的信息管理體制；
（三）制定年度和月份生產計劃，跟蹤、督促、分析和控制計劃的執行情況。
（四）定期或不定期的開展統計分析，爲領導提供決策依據。
⑴賬簿主要有：鋼材出庫、入庫、庫存賬，鋼材開卷賬，水泥出庫、入庫、庫存賬，崗位作業量登記臺賬和考勤臺賬等。
⑵報表主要有：鋼材吊費月報表，鋼材開卷費月報表，鋼材入庫、出庫、庫存旬報表、水泥出入庫、庫存月報表，員工工資月報表等。
⑷對原始憑證不得塗改、挖補、擦抹或用褪色藥水消除原有字跡；
⑸錯誤更正方法：電子賬沒有下限後果的可在當日（當月）直接更正，電子賬有下限後果的和手工賬應採取“紅字沖銷法”或“補充登記法”更正。
⑴登記賬簿必須以審覈無誤的原始憑證（包括自制和外來）爲依據。
⑵記賬時，應將憑證按種類編號，將內容摘要、數量、單價、金額等逐項記入賬內，同時在憑證上註明所記賬簿的頁數或劃“√”符號，表示已經登記入賬。
⑶賬簿的記錄必須清晰、耐久、防止塗改。在記賬時，必須用藍、黑墨
水書寫，不得用圓珠筆和鉛筆書寫。紅色墨水只能在結賬劃線、改錯和衝賬時使用。
⑷賬簿必須逐頁、逐行循序連續登記。如果發生隔頁、跳行登記，應將空頁、空行用紅色墨水對角劃線，加蓋“作廢”戳記，並由記賬人員簽章。
⑸賬簿記錄必須逐頁結轉。每登記滿一張賬頁時，應在最後一行登記本頁發生額合計和餘額，並在“摘要”欄中寫明“轉次頁”字樣；然後將發生額合計和餘額記入下一頁。
⑴爲保證賬簿記錄正確可靠，對賬簿中的有關數據進行檢查和核對的工作。 ⑵對賬要達到賬證相符、賬賬相符、賬實相符、賬表相符。賬證覈對，是根據各種賬簿記錄與其所附的原始憑證進行覈對，覈對賬簿記錄與原始憑證的時間、憑證號碼、內容、數量等是否一致，記賬方向是否相符；賬賬覈對，是指對各種賬簿之間的有關數字進行覈對，覈對不同賬簿記錄是否相符，包括相關賬戶的餘額覈對、與保管賬目的核對及與客戶有關賬目的核對等；賬實覈對，是指各種賬面餘額與實存數額相互覈對；賬表覈對，各種報表數字要與賬簿一致。
⑶統計各賬簿要經常覈對，與保管、客戶至少每月對一次賬。
⑷統計與客戶對賬原則上不得跨月，即不得超過結賬日次月。
⑸對賬發現問題的要查明原因，及時調整並做工作記錄。
⑴報表的一般要求：一要設計科學、簡明，二要按規定時限和方向報出，三要嚴加管理、防止泄密。
信息來源：《鋼材出庫明細賬》、《收費價目表》和相關業務合同。 報出時限：次月10日前。
信息來源：《開卷加工明細賬》、《收費價目表》和相關業務合同。 報出時限：次月10日前。
信息來源：《考勤臺賬》、《崗位作業量登記臺賬》和公司工資管理制度等。
第3篇
1.全面負責公司的經營管理工作，提出和把握公司發展建設總體目標和方向。
2.制定公司經營管理目標、成本目標和利潤目標，審覈確定公司分配製度。
3.負責公司內部組織機構配置以及各級經營管理人員的選聘。
4.負責拓展開發公司的對外經營業務，與地方政府及相關職能部門協調聯絡，確保關係順暢。
3.根據開發意圖，與設計單位進行對接，在設計階段爲後續的成本控制工作打下基礎；
4.督促、指導工程管理部的工作； 5.完成總經理交辦的其它工作。
1.在總經理直接領導下，負責公司行政和財務管理方面的工作。
2.負責督辦招聘、培訓、選拔、任用、調配、解聘、績效考覈及獎懲等方案的制定及組織實施。
3.負責對財務部各項工作進行審覈，監督公司的成本控制工作。
1.在總經理直接領導下，負責公司招商方面工作，擬定銷售方案。
2.負責招商方面日常行政管理工作和招商工作計劃的審定，檢查、控制以及部門員工的考評工作。
3.負責招商方面涉及方案推廣、銷售策略、價格策略、銷售策劃報告、宣傳媒介等方案的制定。
4.負責實施招商費用（包括廣告推廣費用）的審覈、控制。
5.負責對下屬分工授權、檢查，頒佈制度對其業績進行評估。
1.負責招商工作和開發客戶， 完成每月招商部下達的招商任務；
2.負責客戶拜訪及回訪，做好客戶問題的回答， 並熱情向其推薦合適的經營場地；
4.做好市場調研、客戶分析工作並及時反應市場信息；
6.負責客戶定期拜訪、回訪客戶, 並及時反映客戶問題；
7.協助招商經理或招商主管做好疑難客戶的處理工作；
8.協助完成各種招商說明會及推薦會等活動的召開舉行；
10.負責客戶接待,認真講解招商政策， 回答客戶疑問；
1.協助總經理完成日常工作，協調總經理與各部門之間的溝通，爲總經理提供必要的信息服務；
2.組織籌備公司總經理會議、專題研討會議等公司會議，安排會議議程，準備會議文件，並做好會議錄； 3.主動掌握有關決議的執行情況；
5.忠實執行，積極完成總經理委派的各項任務，負責整理總經理的各類資料、文件並分類保管及歸檔；起草公司年度工作總結及總經理講話稿；
6.負責總經理的對外聯絡、來電、來訪記錄及禮儀，配合總經理處理外部公共關係（政府、重要客戶等）；
9.負責總經辦及客服部的工作安排及管理； 10.負責公司各類單據上呈總經理審批及發放管理；
11.協助部門領導對公司內部發布重要信息、通知、通告工作； 12.完成總經理臨時安排的各項工作任務。
13.領導文具、茶水準備，傢俱、物品有序擺放及分拆信件、報紙的放送； 14.完成總經理交辦的相關事宜。
1.貫徹有關財政方針、政策，遵守各項財務制度，帶領本部門員工認真落實公司制定的各項規章制度。
2.做好記賬和結賬工作，定期開展財務人員的專業培訓和考覈。
3.負責公司各種款項支付、報銷的審覈，監督及審覈公司各種經濟合同的執行情況。
4.研究公司的財務管理措施和執行情況，協調與其它部門之間的關係，及時處理財經方面突發事務。
2.做好銀行和現金收支賬務，現金日記帳、銀行存款日記賬應每日覈對相符，並編制好銀行存款餘額調節表。
4.負責辦理企業賬戶的設立、取消等相關銀行業務事宜。
5.負責辦理公司員工的各種保險，根據人員及工資變化隨時掌握和調整工資的變動情況，每月按指定時間發放工資，做好勞資管理工作。
6.負責與銀行、稅務、統計、財政等相關部門的溝通及協調工作，按時參加
1.在分管領導的直接領導下，對綜合部工作全面負責；
3.根據公司總體發展目標和計劃，制定本部門目標、計劃，並貫徹實施；
4.協助公司領導處理好日常行政管理事務，聯繫和協調公司內部的配合協作關係，發揮參謀、助手作用；
5.公司需上報或下發的各類綜合性文件材料的審覈把關，印籤使用的審覈把關，重要文檔的查閱把關等；
6.組織綜合部做好會議的安排與組織，各類文書資料的打字與複印，車輛管理，管理等輔助性、服務性日常工作；
7.妥善處理周邊鄰里單位關係； 8.處理公司領導交辦的其他工作事宜。
2.負責督促、落實公司的各項規章制度，負責員工考勤登記工作。
3.負責對公司員工考評、晉級、招聘、辭退、轉正的審批及相關手續辦理工作。
4.負責公司相關文件、檔案、圖書和印鑑的管理工作。
7.負責有關業務單位到公司洽談或考察的接待工作。對於公司外部需會見總經理的人員，做好接待工作。
10.負責打印公司文件，辦公室電話、傳真、複印機等設備的使用與管理。
11.負責辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的採購及保管和發放工作。
14.負責起草總經理交辦的各種文件及相應的會議記錄，並將各部門對每次會議的落實情況及時向總經理彙報。
1.負責對外媒體聯繫和公關，與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作關係，協助公司領導及企劃部經理作好廣告聯繫和洽談工作。
2.負責報紙廣告的發稿和電視廣告的串帶，並做好各種廣告的監測工作（電視廣告由公司監播人員配合）。對媒體投放中出現的各種問題作出及時的反應和提出處理意見。
3.作好各媒體信息的統計和整理，定期提出書面分析報告，對公司廣告投放計劃提出參考性意見。
4.發現同行間有參考價值的廣告和策劃，及時提出並會同設計和文案人員進行分析。
5.負責聯繫各種宣傳畫、標牌、布標、宣傳單等宣傳品的製作和印刷單位。 6.負責聯繫網絡公司進行醫院網站建設和推廣。 7.配合企劃部作好新聞聯絡工作。
1.領導本部門工作，對本部門工作完成情況和工作質量負全責。
2.根據公司的總體工作目標和計劃，制定本部門的具體工作目標和工作計劃。
3.負責對施工單位及監理單位的管理，協調各專業隊伍的施工。
6.負責完成工程項目竣工驗收工作，做好政府職能部門公共關係的管理。
1.熟悉和掌握相關技術規範、技術標準的內容及其適用條件和範圍，科學有效地指導工程施工。
2.熟悉工程材料和設備的技術性能，掌握驗收標準，對進場的材料進行質量控制。協同監理單位對各施工工序進行質量控制，對施工過程中的隱蔽工程進行檢查和驗收。
3.熟悉專業工程的施工技術、操作方法、驗收標準，對工程項目施工建設進行管理和檢查。
4.根據工程計劃，對施工項目質量、進度、實施階段成本進行全面控制。
5.負責專業技術變更和現場簽證資料管理工作，並嚴格履行工作程序。
7.負責專業分部、分項工程檢查驗收和項目竣工驗收工作。
1.負責部門工作計劃、目標的制定，及部門各項業務（銷售、合同、催款等）的完成。
2.負責組織房地產銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作，及時掌握市場動態，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體促銷計劃和方案，認真組織和努力完成項目的銷售工作。
3.及時協調和處理解決客戶和本公司的各類投訴並反饋有關信息，認真做好售前、售中、售後的各項服務工作。
6.制定實施銷售費用計劃及預算，嚴格控制銷售成本。
7.參與項目策劃工作，負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
8.負責制定銷售提成方案及定期統計提交公司審覈發放。
9.負責對售樓員進行培訓和管理，根據實際工作情況向上級建議獎勵、留用、處罰、解聘售樓員。
1.根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。
2.負責填寫工作日誌，銷售日報及銷控表的核對和填制，銷售統計工作。
10.定期組織彙報銷售情況，編制銷售報表，定期報送部門領導。
11.根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案，並負責具體銷售方案實施。
第4篇
服務經理 ..................................................................................................................................................2 信息員 ..................................................................................................................................................3 培訓講師 ..............................................................................................................................................4 回訪員..............................................................................................................................................5 選裝件主管 ..........................................................................................................................................6 備件主管 ..............................................................................................................................................7 備件計劃員 ......................................................................................................................................8 備件倉庫管理員 ..............................................................................................................................9 前臺主管 ............................................................................................................................................10 客戶服務代表 ................................................................................................................................11 技術主管 ............................................................................................................................................12 保修鑑定員 ....................................................................................................................................13 質檢員............................................................................................................................................14 車間主管 ............................................................................................................................................15 車間調度 ........................................................................................................................................16 精品組............................................................................................................................................17 鈑金組............................................................................................................................................18 油漆組............................................................................................................................................19 機電工............................................................................................................................................20 機修工............................................................................................................................................21 司機 ...............................................................................................................................................22 保險經理 ................................................................................................................................................23
保險理賠 ........................................................................................................................................24 保險助理 ........................................................................................................................................25 保險內勤 ........................................................................................................................................26 續保專員 ........................................................................................................................................27
? 定期的績效回顧以及預測未來的需求量； ? 構築並創建與其它部門的協作關係； ? 創造及維護舒適，安全的工作環境； ? 聘用部門業務所需的人才； ? 部門內部員工調動崗位的管理； ? 審查、評價部門員工的表現； ? 策劃並實施提高服務運營質量的活動； ? 決策並執行公司所賦予範圍內的業務； ? 部門經費管理；
? 監督、指導業務接待工作。 ? 監督、指導索賠管理和技術管理。 ? 監督、指導車間事務管理工作。 ? 主持顧客投訴及重大質量事故的處理。 ? 業務人員和維修人員的考覈、培訓。 ? 對備件業務監督管理。
? 對cs-map和客戶滿意度進行管理。 ? 公司領導交辦的其他事宜。 信息員
? 建立並上報維修顧客檔案。 ? 向乘用車公司上報業務報表。 ? 每月發送短消息敦促客戶回廠。 ? 服務部月報表和部分統計工作。 ? 建立並上報銷售流向檔案。 ? 配合部門領導的其他工作。
? 務站基本資料、人員和培訓信息維護。 ? 反饋總部要求上報的信息。 培訓講師
? 指導維修技工正確使用各種維修資料及專用維修工具與設備；
? 客戶資料和信息的管理。 ? 客戶投訴處理及跟蹤反饋。
? 做好車輛維修結束後的3dc調查及分析工作。 ? 客戶培訓通知及安排。 完成領導交辦的其他事宜。 選裝件主管
? 建立並上報維修顧客檔案。 ? 制定收益目標及活動計劃；
? 完成與東風日產協議中的選裝件訂貨目標； ? 制定選裝件促銷激勵考覈機制；
? 管理選裝件在店內的各項展示，包括展櫃、展車、試乘試駕車的實物展示以及選裝件目錄、海報等促銷工具； ? 負責接受東風日產關於選裝件的各種培訓，並對店內不定期組織轉訓；
? 與備件、銷售、前臺接待、維修車間等密切溝通，構建與各部門的良好合作關係；
? 統計分析選裝件的進、銷、存業績。爲提高選裝件的銷量，策劃並開展有針對性的活動；
? 參加各部門的例會，並對每日選裝件的業務進行總結點評與安排；
? 決定、執行專營店所賦予職權範圍內的業務； ? 完成上司下達的其它任務。 備件主管
? 制定收益目標以及活動計劃 ? 完成和東風日產的協議備件訂貨目標 ? 審定備件採購計劃，保障供貨滿足率 ? 定期評估分析結果，以及預測需求量 ? 保證各項報表數據的及時性和準確性 ? 構建與其它部門的合作關係 ? 創造和維護舒適、安全的作業環境 ? 招聘部門業務所必要的人員 ? 員工出勤班制的管理
? 審查並評價部門員工的業績表現 ? 培訓、培養和提拔部門人才
? 爲提高零件及精品的供應狀況、收益而策劃和指揮實施一些活動
? 決定、執行專營店所賜予職權範圍內的業務 ? 負責部門經費的管理 ? 完成上司下達的其他任務 備件計劃員
? 客戶服務修理所需零件的編號檢索 ? 製作和發送備件訂單 ? 保障及時供貨率
? 保持合理的備件庫存，制定重點備件的庫存係數 ? 確認備件交貨期，並傳達給相關責任者 ? 跟蹤、確認缺件問題，並傳達給相關人員
? 使用最新的備件技術信息，儘量減少錯訂誤訂備件情況的發生
? 收集工作業務中的問題和處理建議並上報備件主管 ? 根據售後服務部的車輛維修業務需求，合理安排庫存，確保售後服務的中心業務正常開展。
? 根據乘用車公司有關備件計劃訂購規定，開展備件的計劃、訂購工作。
? 對備件供應的及時性、正確性負責，並保證訂購風神汽車的純正備件。
? 根據市場情況制訂精品採購計劃。 ? 負責備件及精品的外銷工作。 ? 負責備件及精品的對外採購工作。
? 負責生產用工具及消耗品的計劃、採購工作。 ? 上司下達的其他任務（推進5s活動等） 備件倉庫管理員
? 根據東風日產的到貨單驗收檢查到貨數量、貨損情況。 ? 制定錯件、缺件、損壞件的報告書。 ? 進行入庫上架作業。
? 把備件按照屬性、出庫頻次、大小、材質、等進行分類，進行庫位碼管理。
? 保證備件的完好保存、推行倉庫的5s管理。 ? 負責倉庫的盤點作業。
? 和備件計劃員及時溝通保證備件的正常庫存情況，及時發現庫存的異常情況並協商解決辦法
? 完成上司下達的其他任務（推進5s活動等） 前臺主管
? 服務代表的工作協調和調度； ? 客戶服務代表的人事管理和評覈； ? 客戶服務代表績效工資覈算 ； ? 負責客戶投訴處理；
? 對單據資料的完整、準確性及接待前臺“5s”進行管理； ? 負責制訂前臺接待人員的培訓計劃和組織實施； ? 負責前臺相關報表上報和管理； ? 完成上級領導交辦的其他事務。 客戶服務代表
? 負責進廠維修車輛故障初步診斷，與客戶達成維修協議，確認維修費用及交車時間，並將信息交達車間主管； ? 負責交車工作，並向用戶解釋維修內容和維修費用； ? 負責接收客戶預約、客戶修後關懷、定期保養提醒； ? 負責客戶檔案的建立、更新、管理及向公司反饋維修檔案； ? 負責對客戶介紹公司的服務政策、維護保養知識及解答客戶諮詢；
? 負責處理簡單客戶投訴及協助前臺主管、服務經理處理重大客戶投訴。 技術主管
? 負責定期收集技術疑難問題及批量投放的質量信息，反饋市場品情報告，並定期向公司維修技術刊物供搞； ? 負責產品技術資料的消化、吸收並指導技師使用； ? 負責制訂維修工藝、操作流程並對技師進行培訓； ? 負責公司保修鑑定工作的監督與管理；
? 負責技術培訓管理及組織開展內部技術培訓工作； ? 負責控制、監督服務站的維修質量、車輛出廠終檢； ? 負責疑難故障的會診維修技術攻關，車輛維修； ? 負責監督、指導維修人員使用專用工具； ? 負責所轄區域現場環境的管理；
? 負責建立文件化的質量管理體系，推行iso9001標準認證。 保修鑑定員
? 按照風神汽車索賠條理辦理索賠申請及相應索賠事務。 ? 登記保養手冊並對新車主回訪。
? 負責收集、反饋有關車輛質量及技術方面的信息。 ? 負責向顧客宣傳解釋東風日產汽車索賠條例。 ? 負責新車檢驗工作。
? 建立保修臺帳並協助財務進行保修結算工作。 協助處理客戶投訴。 質檢員
? 車間維修車輛質量檢驗、維修質量監督。 ? 提供車間維修技術援助。 ? 24小時緊急救援服務工作。 ? 負責車間技師技術培訓工作。 ? 負責舊件的認定及價值評估。 ? 協助車間主任對車間進行管理。 完成領導交辦的其他事宜。 車間主管
? 協調維修接待、生產調度、質量檢驗、保修鑑定、保險索賠。 ? 對質量管理工作負責。 ? 對車間安全生產負責。 ? 對車間“5s”負責。
? 對車間工具設備保養、點檢負責。 ? 對車間崗位人員的配備提出建議。 ? 對車間人員的技術管理。
? 負責車間績效、獎懲考覈和技能評定。 ? 完成上級領導交辦的任務。 車間調度
? 車間生產合理安排和調度。 ? 負責車間維修車輛工作進度管理。
? 車間的安全生產、衛生及設備保養的管理工作。 ? 負責車間技師工作評價。 ? 24小時緊急救援服務工作。 ? 配合保修鑑定員進行工作。 完成領導交辦的其他事宜。 精品組
? 負責客戶休息區的客戶接待工作。 ? 負責客戶休息區的“5s”管理工作。 ? 負責休息區客戶精品銷售工作。 ? 負責精品貨架整理及管理工作。 ? 協助接待對當天維修客戶進行管理。 ? 完成上級領導交辦的其他事務。 鈑金組
? 負責責任設備及使用工具的維護保養和管理。 ? 負責維修質量中的自檢和互檢工作。 ? 負責責任區域內的環境清潔和保持。 油漆組
? 負責 nissan汽車的油漆塗裝維修工作。 ? 負責責任設備及使用工具的維護保養和管理。 ? 負責維修質量中的自檢和互檢工作。 ? 負責責任區域內的環境清潔和保持。 機電工
? 負責nissan汽車的日常保養、保修和電器維修工作。 ? 負責責任設備及使用工具的維護保養和管理。 ? 負責維修質量中的自檢和互檢工作。 ? 負責責任區域內的環境清潔和保持。 機修工
? 負責 nissan汽車的日常保養、保修和機械維修工作。 ? 負責責任設備及使用工具的維護保養和管理。 ? 負責維修質量中的自檢和互檢工作。 ? 負責責任區域內的環境清潔和保持。 司機
1、執行調度指令，負責公司人員外出和外來工作人員的接送工作。
? 對銷售部和服務部的新保和理賠業務管理及客戶服務進行指導和監督；
? 對續保工作以及保險檔案整理和保管工作進行管理； ? 承擔新保、續保和理賠各業務板塊之間的銜接和協調工作，處理各項爭議；
? 負責本店與保險公司之間的合作協議簽訂、溝通機制運作等工作
? 負責本店汽車零售信貸/消費信貸的相關管理工作 ? 負責東風日產零售信貸業務的導入和管理
? 確保東風日產零售信貸按揭車輛的新車保險在本店投保
? 負責本店與pv水平事業開發部以及dnaf之間保險、零售金融業務的上傳下達和信息反饋工作，及時接收各項政策，反饋市場信息 保險理賠
? 審覈保險接車員移交的賠案，存在問題的及時退回並提出修正要求；
? 及時將合格賠案遞交給保險公司並跟蹤賠款到賬狀況； ? 每月對退案和逾期原因進行分析並提交書面報告給理賠主管；
? 對sa手工接車單及已確認好的維修項目追加單進行系統錄入；
? 打印已錄入系統的車輛委託維修估價單，並負責傳送到對應的維修班組；
? sa助理負責對車輛進行完工進度確認，進度出現延時，及時向相應sa進行告之；
? 對已洗完或正在洗的車輛，通知客戶進行交車，並落實好交車前的資料準備（結算單、交車信封、全國聯絡表、預約卡），同時對sa進行交車通知；
? 裝訂已交車輛資料，並檢查單據是否完整（手工委託估價單、委託維修估價單、領料單、深化保養檢測單、車間項目加單、維修結算單）；
? 保險臺帳統計； ? 保險覈價單輸入； ? 保險書面資料整理； ? 保險業務報表管理 ? 車輛年審及續保工作；
? 總結續保戰敗原因（包括本店保險服務的問題）並向金融保險經理提交改善方案
