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計算機信息有限公司見習總結

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計算機信息有限公司見習總結
見習的時間到了,我懷着高興的心情去到學校分配的給我的公司——廣西頂佳計算機信息有限公司。這也是我以前兼職的公司,也是我的榮耀,據在網上了解該公司成立於1996年,是一家立足IT行業長遠規劃和發展的高新技術企業,是廣西目前規模最大、商品系列最全、綜合實力最強的IT產品供應商和服務商。

計算機信息有限公司見習總結

頂佳目前總營業面積突破8000平方米,員工超過500人,採取連鎖零售、渠道分銷和行業開拓相結合的綜合營業模式。在零售連鎖方面,目前已有近20家連鎖門店,是目前廣西最大的電腦零售網絡,連續6年被南寧市消協評爲“消費者信得過單位”,年內頂佳連鎖計劃總門店數突破30家;在渠道分銷方面,頂佳在廣西各地市縣擁有400多家核心代理商,合作伙伴突破3000個,是廣西最具影響力的電腦批發商之一;在行業開拓方面,作爲廣西區工商局認證的“守合同重信用企業”,頂佳成爲07年政府採購多種IT產品的協議供貨單位,在政府、公檢法、財政、稅務、交通、教育、證券等行業擁有廣泛的客戶基礎。

頂佳已通過ISO9001質量體系認證,建立了完善的管理體制和高度信息化的管理系統。經過近11年開拓發展,已成長爲產品多元化、管理規範、實力雄厚、形象鮮明的國內知名的IT企業。20XX年,頂佳在中國電腦商500強排名中分列零售商第21位和分銷商第93位,繼續在廣西IT業中領跑。

未來的頂佳將以“行業旗艦,電腦專家”爲己任,長期專注於IT事業,完善零售連鎖網絡和服務體系,繼續爲客戶提供專業和誠信的服務,打造中國IT業界的新座標。

進了公司,突然發現公司與以前有一些不同,我瞭解後,才知道公司面積變大了,以前的11樓的倉儲部搬下7樓了,技術部的面積沒有變大,但服務面積卻變大了,變得好明朗。員工的面孔也多了幾個,似乎是新來的,又可以認識新的技術員了,儘快的再次適應我的崗位。

上班的前幾天,我還是向以前一樣的,看着師傅怎麼操作,看着師傅和客戶怎麼交流,幫師傅拆箱子,有時候師傅忙的時候我就幫師傅操作,希望能讓客戶儘量快一點,節省時間。在此段時間儘可能多做一些事情,讓自己學得更多。

兩個周過去了,以下是我在見習的總結:

一、 明確見習的目的

首先,我要明確我見習要達的目的——是讓我走入社會,瞭解社會,讓我們認識理想工作與現實工作區別,在往後的學習中更加努力,改變理想與現實的差距,見習中不能只看重眼前利益,見習是爲以後作鋪墊基礎,認識社會本質,認識公司本質,認識公司的工作流程。

二、 認識學習遵守公司紀律

所謂“國有國法,家有家規”,公司也不例外,這是我們必須遵守的規定,我在頂佳公司見習期間,發現和我一起去的同學並沒有遵守,讓領導感到很氣憤,然後馬上招集我們招開了會議,矯正我們的行爲。在我看來,我們每做一件事情必須瞭解公司的文化、紀律,做每一件事情時想想要注意些什麼,其實在自己看來不重要的事情,但可能會對公司或人家造成損害利益,我們要換角度想想,是否有什麼不對。這是我們必須自己覺悟的道理。

三、 認知自己,認知公司

“既來之,則安之”,我們要認知自己,不能盲目的、短時間判斷自己能在公司做什麼,不要因爲公司所給的工作太累,或是工作的範圍不是我們所學的專業相關,而去放棄見習機會,這是不可取的,所以我們必須爲長遠想想,沒有哪份工作是不累的。來之前,公司不知道你能做些什麼,當然是沒分配什麼好的工作給你,只能在考驗你,慢慢認識你,發現你能做什麼才分配,當然我也不要因爲公司不分配工作就沒有去做,只有積極主動去做,公司纔會給我們事情做。不管做什麼,必須知道我是新來,必須從基層做起,在當中要慢慢的看着同事做事情,跟着學怎樣去做好一件事情。我在技術部工作是跟着師傅學,開始只是光看,不太敢操作,怕出問題,損害公司名譽。在技術方面:師傅並沒主動的去教我怎麼去做,而是我自己看着跟師傅學的,遇到不懂的問題就問師傅,師傅也很樂意的幫我解答,但我覺得重要的一點就是,很忙的時候最好不要問師傅,師傅也沒時間回答,也可能弄機子出問題。這樣對師傅好,對自己也好,這是我們必須清楚理解的。交流方面:我們也必須主動去跟客戶交流,對客戶禮貌,儘量講一些對客戶關心電腦的問題,例如:電腦箱子要保留15天,15天內有電腦問題可以包換,是符合國家三包的。對於這些問題我們可以儘量的多說一些,讓客戶他所花的錢值得,知道我們公司的服務。這些看起來並沒有什麼,但已經煅煉了我的口才,懂得怎樣跟形形色色的陌生客戶交流。交流方面也是我存在一個重要問題,所以我必須把握好這樣的機會煅煉自己。煅煉是自己把握的,我必須找出更多能夠煅煉我的機會。在於公司對員工方面,員工待遇挺好的,畢竟是一家大公司,在精神和物質上都有一定的獎勵,每個星期都會定時開會,對一些存在的問題進行解決,在待遇方面,從我們“頂佳校園實踐團隊”就可以體現出來,雖然不是很好,但對於我們也滿足了。

四、 敢於發現,彌補不足,探究人生,定位自己

經過兩個周和以前的上班時間,讓我受益不淺,我發現的我在交流上還存一些不足,在工作上遇到的客戶類型多,有些還不可以的自然的說出我想要表達的內容,讓客戶半懂半不懂,當時由於我個人不夠細心,工作沒有交接好,途中還出現了一些問題,讓師傅出糗了,我感到愧疚,我必須加強交流與責任這一方面的煅煉,在工作中我們還應該尋找符合自己的崗位,定位自己人生,爲以後更好的發展,少去更多麻煩工作。我們還可以發現自己的不足,以後可以在不足的方面上加強,如:在學校學幾節課的時間,在實際工作中,幾分鐘就可以學得會了,並且印象方面比在上課更深刻。像這樣這見,如果請允許的話,建議多搞一些!