總結報告的寫作是可以讓自己很好的回顧以往的工作的，隨着社會的進步，人們的素質也在不斷提升，工作結束後的總結報告你會寫嗎，下面是本站小編爲您分享的通用總結報告參考6篇，感謝您的參閱。
通用總結報告篇1
實習真的很快，現在回想起來好像昨天還在報社裏，報社實習總結報告。還記得我第一天去的樣子，好不容易找到了去的路線，好不容易擠上了擁擠的公交車，好不容易找到了報社，又好不容易得找到了老師，不過一切都是順利的。
這可以說是我第一次真正的進入社會，當我走進辦公室的時候真的很緊張。大家都做自己的事情，當我進去的時候只是禮貌性得看我一眼，好一點的給我一個微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發落。不出意外得第一天的任務就是看報紙。
第二天我有了自己的辦公桌，我以爲我也正式成爲他們中的一員了，可是我想錯了。一連幾天我都是在無所事事中度過的，偶爾老師給我一個任務，哪怕是很小的任務我都大動干戈，搞的發生什麼重大事件一樣。
第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室裏你會感覺自己完全是多餘的，沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談，但是任是沒有你插嘴的份，第一個星期就在這麼渾渾噩噩中度過，當時我唯一的想法就是：完了！完了！這個暑假完了，難道每天在這裏做空氣。那還不如回家。說真的，我真的有想過不幹了，回家算了。
但是所謂絕處逢生，壞到了極點就不可能再壞下去。第二個星期因爲報社的活動較多，慢慢得和老師們熟絡起來，但是一般來說我還是大氣不敢出的那種。說到我的老師那可不得了啊，在我進去以後不久她們三個就組成了太太理財團，有了一檔專欄叫太太理財經。在這麼強大的老師團裏沃的壓力可想而知啊。最後還是小l老師開口了：你多看看基金的東西啊。熟了以後可以幫我寫基金的文章。聽到這個消息真的是煎熬了多年的農民聽到了解放的消息般振奮人心啊。我終於可以有事情做了！
但是天下哪有天上掉餡餅的美事啊。要寫文章可以，那必須瞭解基金的基本常識啊。我這個人沒有什麼耐心，而且那些名詞解釋解釋得又老長老長的，現在我懂了以後看，我覺得它們講的很多都是廢話，明明很簡單的意思被他們解釋得像愛因斯坦的相對論。那幾天那個痛苦不是用語言可以說明的，天天我看得是雲裏霧裏啊。
忽然有一天，老師問我看得怎麼樣了啊。我這個人膽子也大了，說：看懂了。結果老師就說：今天要寫重點啊，你看看有什麼好的題材沒有？像我這種對概念都一知半解的人，還讓我選題材，一聽到老師的問題我就蒙了。我當時說：我們可以寫寫投資者的後市的操作。現在想起來我一個汗啊。這麼爛的題材。樓老師也沒有多說我，只是笑了笑說：你跟我來的時候一樣一點都不懂。你現在還是要多看看，不要急。那時候我就覺得真的要做好一行真的不容易，真的是活到老學到老。
因爲那天其他老師也不在，我就和樓老師聊了起來。聊天后我才知道原來樓老師也是城院畢業的，而且她通過自己的努力考到了浙大的研究生。經過那個下午的聊天我和樓老師也漸漸熟了起來。我也暗暗下決心一定要把基金的知識學好，至少不能給城院的人丟臉。經過不懈的努力，還有一些講座，對基金的大概有了一個把握。至少基金有哪些分類，不同基金之間有哪些區別，我都搞清楚了。
後面幾個星期，我不僅完成了學校佈置的任務。老師更是把寫封底報道這種重大任務交給我。說你慢慢寫寫看，寫得好寫不好都沒事，我會幫你修改的。第一次寫的時候當然是力不從心，非常想寫好但是知識面不夠。而且整個流程也不清楚，到最後寫得我累死但是出來的效果還是不行。我非常不好意思得交給老師，老師看過以後沒有批評我，只是說這個重點已經抓的非常好了，就是你的新聞結構和欣慰措辭還有很大的不足，總體來說寫得不錯。當時我那個開心啊！沒想到我這個沒有什麼文采的人也受到了表揚。
以後的每個週五我都會寫封底報道，而且越寫到後面我越駕輕就熟。收盤後看各個財經網站的收評，然後打電話給各大證券機構採訪相關人士關於大盤走勢的分析，還有對後世的預測和操作建議。老師也是一次比一次滿意。
這次的實習經歷讓我收穫了很多，不僅是新聞寫作上的經驗，還有如何與人溝通的能力上，而且還收穫了幾個很好的老師能爲我以後的新聞寫作提出建議。這個暑假的實習真的過的很有意義。
通用總結報告篇2
20xx年5月份我到平遙銀河視覺婚紗影樓實習，一直到現在。在爲期一年的實習期間，我對專業攝像和視頻製作等有了更深的瞭解，並熟練的掌握了其基本操作流程，另外也學習了許多專業以外的知識，如與不同人物溝通交流等。
實習內容
20xx年5月份我到平遙銀河視覺婚紗影樓實習，剛進入單位的時候對影視製作這個行業並不是很瞭解，對一些視頻製作流程也不是很熟悉，那時候只是在一旁做助手。在接下來的接觸中我刻意留心觀察、學習操作技巧，慢慢的掌握了些基本內容。三個月後，我主動向老闆請纓，就自己開始製作第一盤帶子。那次整整做了的三天，雖然時間長了一些，但老闆看後很是滿意。我心裏美滋滋的，工作熱情一下調動了起來，對自己今後的發展也充滿了信心。那之後又經過一段時間的熟悉，覺得做起了就不再是那麼難了，甚至做得還特別順手。
還有，我很喜歡婚慶攝像，於是就和我們老闆交流了內心的想法，老闆很支持我。隨後還手把手教了我一些流程，並帶的我出去實際訓練了幾次。每次回來之後就採集到電腦裏面細心地看了之後，指出我的不足，有哪地方需要改進，還一次次的鼓勵我。我也在下次出去的時候努力把這些不足改掉，一次一次的這樣的反覆的訓練後我的攝像技術有了很大提高。
去年10月22日，一次偶然的機會，老闆接到第二天的兩份拍攝業務，而恰好人手不夠，老闆決定讓我自己闖闖，鍛鍊一下自我。而之前都是在別人的幫助下完成的，這次讓我獨自去完成這個艱鉅的任務，心裏緊張極了。那天晚上竟夢到第二天我忘了拿電池、還給人家少攝了內容……第二天早上起來走時特意又檢查東西是否都帶上，電池、充電器、內存卡、機器是否正常，一切沒問題才放下心來。到了目的地，仍舊有些緊張。隨行的爸爸看我很緊張，就和我說你深呼吸一下，慢慢平靜下來就好了。我自己也不斷爲自己打氣，我心裏暗暗的說，王麗娟加油。爸爸把我送到顧客家門口，就讓他先忙去了。
萬事開頭難，我於是深呼吸了一口氣，向人家家裏走去，找到了主人說明我是爲其攝像的。主人上下打量了我一下，我心裏發毛了。他問道你們老闆怎麼沒來，我解釋說，老闆有事，我是他的徒弟，我肯定能攝好！我想人家一看我是個小女孩肯定懷疑了，爲了不讓主人擔心。我就信心足足的開始了我的工作：我先熟悉了一下家裏的環境，就開始拿起我上戰場的武器—攝像機出去攝像。大概的內容攝完就和新人聊天，瞭解今天的行程。工作真正開始了心裏也就不那麼緊張了，心情也逐漸融入這種喜慶的氣氛中了。爲新人留下一份美好的記憶，奔波了一天也不覺得那麼累。這次雖然我完工已經晚上十點多了，但心裏卻沒有一點點的抱怨，只有快樂。
第二天回到單位，我就把攝的內容採集到電腦裏，自己特別又認真的看了鏡頭、光線等，看運用的好不好。回想起那天，爲了不再給別人第一感覺是小女孩的感覺，我得更加的努力學習，用行動證明我自己。到現在我已經進步許多，別人出去也不再說我是小女孩，對我的工作也很肯定。一天拍攝下來，有人問我累嗎？我說不累，而是很開心。
看着自己的作品得到別人的肯定，心裏甚爲欣慰。
實習總結
一年的實習生活就將結束，內心是快樂的，是充實的。回想這一年一句句鼓勵的話語，一次次艱苦的經歷，一回回豐碩的收穫，讓我懂得了許多，許多。
要想成爲一名真正的攝影工作者，要想讓更多的客人都認可你，就必須付出更多的汗水。良好的開始是成功的一半，我已獲得了一半的成功，剩下的路更需努力向前，奮力拼搏。
最後，感謝老師們的辛勤栽培，感謝實習單位的同事領導耐心指導，感謝對我默默支持的所有親人朋友，我定不會辜負您們的期望！
通用總結報告篇3
上半年即將告一段落，在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，並取得了一定的成績，總結如下：
一、完成工作方面
1、完善採購制度，降低成本：根據材料採購計劃，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時，並把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，爲產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高採購員的自身知識及業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買到材料，減少工程成本，提高採購效率，提高企業利潤。
2、與各供應商建設立並保持良好的關係，下半年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析瞭解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利於採購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係，保持良好的溝通，充分發揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調，盡努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，並做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、採購工作的幾點體會
1、公開透明的按採度程序辦事，在採購前、採購中、採購後的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督，有問題將會在反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面進行開展工作，採購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調，合作過程中，採購員必須公正嚴明，最終爲公司選擇且具有戰略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門採購員的工責任感覺，下半年採購部將特別注重採購人員的工作分配，保證採購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時，業務素質及責任感非常重要，做一個有責任感的採購員，把好公司的進口關。
三、採購工作上的小要求
對各部門的請購問題上，希望請購部門給採購部一定的採購時間，請購材料時做好請購計劃，儘量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。爲此將打亂採購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利於控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足
1、關於xx臨時變壓器工程，由於採購及施工過程中沒有及時發現並提供相關的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現了低壓計量櫃不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由於採購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都願意承擔。通過這次的教訓，今後的採購部工作要求更加完善，在設備進廠前，各種相關資料必須全部到位，後續並要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。並瞭解市場的變化，要求各採購對設備要充分了解，避免此類問題再次發生。
2、供應商體系沒有完善，對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關於東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是採購部現所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什麼做得不對或不到位的，也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們纔可以進步得更快。
五、下半年的工作計劃
1、完善供應商體系，對重要材料/設備的供應商要求達到x家，確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化，儘量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商，開發有潛力的供應商，不斷優化供應商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。
2、隨着市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調，採購員要做好價格的比對，做好比價、議價，瞭解市場價格，從中選擇優秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場，以及工程所需的設備的各種質資。
4、採購物資進行分類，制定分類物資採購制度，如工程設備和設備零部件的採購無法在短期內完成，所以在採購的過程中要做好採購計劃;如日常所需文具等常用物資，做好相應的存貨，購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，瞭解銷售的情況，使採購工作不處於被動狀態，及時清查庫存呆滯品，並上報上級處理。
6、採購員的產品知識及業務素質通過培訓和相互學習，使專業知識及業務水平得到提高，同時培養新進人員，使之儘快熟悉工作。
在下半年的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質、管理水平及專業的產品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性採納公司其他部門提出關於下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。爲公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
通用總結報告篇4
20xx年是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，漫長的是要成爲一名優秀的客服領班人員，今後還需要學習很多知識。
很多人不瞭解物業客服工作，認爲它很簡單、單調、甚至無聊，其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，不僅需具備相關的專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職。這也是我在一年多的客服領班工作中經歷了各種挑戰與磨礪後，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容。
第一：注重自身修養，提升客服服務質量
在工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。平時的工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在董姐及陳經理的悉心教導下，讓我遇到困難時勇於面對，敢於挑戰，性格也進一步沉澱下來。記得在咱xx舉辦“龍騎俠”的活動中，我主要組織了客服人員的接待及服務工作，當時客服部的人員不足，所有客服人員這一天都沒有休息，大家任勞任怨，面帶微笑，服務周到。確保了xx“龍騎俠”的活動順利進行並順利完成。也通過這項活動我才深刻體會到物業客服的職業精神和微笑服務的真正含義。
所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作爲，重客戶爲重，始終保持微笑，因爲你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。當我看到業主滿意的笑容，我也無比欣慰。
第二：注重細節，加強管理，努力學習物業管理知識
我在平時的工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在xx的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得，不論是撰寫公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功；加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀，進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加註重細節，加強工作責任心和培養工作積極性，多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
最後我很幸運能加入到xx這個可愛而優秀的物業客服團隊，恆大的文化理念，貼心管家服務的工作氛圍已深刻的感染着我、推動着我，讓我可以在工作中學習，在學習中成長，也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步。謝謝大家！
通用總結報告篇5
今天，我們在這裏隆重召開集團20__年年終工作總結暨先進單位表彰動員大會。主要任務是：認真總結集團一年來的發展成績，對集團20__年工作任務進行安排部署。現在，我代表集團公司董事會向大會作報告。
一、過去一年的工作回顧
20__年以來，世界經濟低位徘徊，國內經濟步入新常態，__行業去產能、去槓桿，__消費增速放緩，房地產市場調控趨嚴趨緊。面對前所未有的困難和挑戰，集團上下團結一心，攻堅克難，取得了令人振奮的經營業績。20__年，集團成功躋身世界500強，並位列“中國企業500強”第__位，“中國民營企業500強”第__位。集團總資產達到__億元，實現經營收入__億元，淨利潤__億元，較20__年末分別增長__%和__%。
(一)20__年經營取得新成就。一年來，集團科學分析宏觀形勢，準確把控市場方向，形成了“_”並進的發展格局。__項目建設運營取得突破，經營效益逐步顯現。……成功登陸a股市場，併購__。
(二)創新轉型培育新動力。一年來，集團緊盯市場、搶抓機遇，轉變經營理念，創新業務模式，推進技術升級。深耕下游市場，成功打開了集團海運能源通道。科學調整經營模式，聚焦後服務市場，__交易量持續提升，附加值業務發展迅猛。
(三)產業融資開闢新途徑。一年來，集團積極拓展融資渠道，通過資本市場完成融資__億元，其中20__年完成__億元。優化股權結構，加強上市公司市值管理。深化與金融機構合作，大力發展公司債、海外債等債券融資業務，積極探索資產證券化融資，累計完成融資__億元，其中20__年完成__億元。
(四)綜合管理邁上新臺階。一年來，集團狠抓管理，苦練內功，夯實企業發展基礎。加強安全管理，層層落實安全環保責任，嚴查徹改各類隱患，安全形勢總體較好，企業保持了和諧穩定、持續健康的發展局面。加強資產管理，能源積極盤活閒置和不良資產，有效防範法律風險，維護企業利益。加強人才隊伍建設，優化人員結構，提升人工效能。
(五)黨建文化展現新高度。一年來，集團始終堅持黨的領導，黨建文化工作成效顯著。思想建設引領發展，築牢企業穩定發展的根基。組織建設同步推進，基層黨組織實現全覆蓋，指導經營、服務大局的核心作用更加突出。
(六)社會責任樹立新典範。一年來，集團社會貢獻總額達__億元，其中上繳稅收__億元。實施產業扶貧項目建設。一年來，集團的發展是全方位的、多領域的，成績是顯著的、突破性的。一年來，集團的成就離不開區黨委、政府的堅強領導，離不開各地黨委、政府和社會各界的鼎力支持，更離不開__萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此，我代表集團董事會、黨委和總裁班子，向長期以來關心支持__事業發展的各級領導、各界朋友，表示衷心的感謝!一年來，集團取得了長足的進步和發展，但更要清醒地看到存在的問題和麪臨的挑戰。主要是：__這些問題，必須引起我們的足夠重視，下決心、下大力氣加以解決。
二、明年發展的總體思路。
站在全新的發展起點上，我們既要看到複雜嚴峻的形勢，也要看到“一帶一路”戰略和供給側改革帶來的諸多機遇，更要看到國家振興實體經濟的決心。當前，集團正處在發展的關鍵時期，不容許我們有絲毫的懈怠，只有繼續艱苦創業，敢於拼搏進取，才能真正進入平穩健康發展的良性階段。實現__奮鬥目標，必須把全面提升發展質量作爲核心指導思想。我國經濟已經由高速增長轉向高質量發展，集團的發展也進入規模型向質量型轉變的關鍵時期。我們必須牢固樹立強烈的質量意識，努力提升經營質量、管理質量、產品質量、服務質量。
三、砥礪奮進、夯實根基，爲實現發展規劃提供堅強保障。
(一)要全面實施人才優先發展戰略。全面提升發展質量，人才是第一支撐。
(二)要深入推進創新能力建設。全面提升發展質量，創新是第一動力。要發揮創新的驅動作用，堅決破除束縛創新的制度障礙。堅持市場導向。
(三)要不斷提升企業管理水平。全面提升發展質量，加強管理是第一要務。一方面，集團超大的體量和規模，需要創新管理、細化分工。另一方面，集團良好的經營業績。
(四)要築牢風險控制基礎。全面提升發展質量，控制風險是前提。要強化風險防控體系建設，加強制度設計，優化制衡機制，增強全員風險意識，嚴守風險底線。
(五)要持續加強作風建設。全面提升發展質量，作風建設是保障。打鐵必須自身硬，要健全完善作風長效機制。
(六)要大力弘揚企業文化精神。全面提升發展質量，企業文化是常青源泉。
通用總結報告篇6
在過去的一年裏，本超市又創造了一個佳績，因此我對全年中的銷售旺季作以下總結：
二月。這一個月是全年裏盈利的一個月。由於月前已作好了以“提高商品價格，降低進貨價格，欺騙消費者”爲總的方針，所以這個月纔有這麼好的銷售成果。這些也主要靠銷售部門的努力工作才得來的。是他們每天在辦公室裏冥思苦想出一套套可行的銷售方案，是他們使打了三折的商品都有利可賺，是他們把一件件積壓商品包裝成國外。請各位都看看他們頭上的白髮，是他們爲了超市獻出了青春，再請各位想想那位因欺騙消費者而被送進了監獄的“烈士”，是他們爲超市獻出了生命，他們每一位都甘願爲超市“拋頭顱，灑熱血”，這是多麼偉大的精神呀！讓我們爲他們熱烈鼓掌吧！
五月。在這個月我們應感謝宣傳部門。是他們使涼鞋成了送給工人們的禮物，從而使很難買出的老舊商品銷售一空，這爲超市創造了很大的利益。是他們引導了潮流，是他們創造了時尚，沒有他們的工作，庫中積壓商品是無法銷售出去的。沒有他們的工作，那些三無商品是無法來。
在過去的一年裏不只是抓住了成年人的心，也在兒童的身上作足了文章。在四月五日清明節左右，由於學校會組織同學們去春遊、掃墓，而且在學生當中浪費攀比之風漸長，這對銷售是很有好處的，同時母親節、父親節、教師節等，也是我們大賺一筆的好機會，我們把握的相當好。
同志們，我們的前途是光明的，好好幹，不用考慮是否會被工商部門查到，我們的上級已打通了每一條道。同志們，各顯身手的機會來了，我們的創業空間是十分巨大的。
