總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨讓我們認真地完成總結吧。下面是本站爲大家整理的關於消費者權益日活動工作總結，供大家參考。
關於消費者權益日活動工作總結
今年是實施新《中華人民共和國消費者權益保護法》x週年之際，也是國家工商行政管理總局《侵害消費者權益行爲處罰辦法》正式實施的第一天。爲進一步貫徹新《消法》，努力營造安全放心的消費環境，讓消費者滿意消費，以貼近百姓生活，反應消費者心聲，把解決消費者最關心、最直接、最現實利益問題作爲活動的出發點和落腳點，精心組織、周密部署，在全市範圍內開展20xx年“國際消費者權益日”紀念活動。現將紀念活動情況總結匯報如下：
一、精心部署，周密安排
爲確保20xx年“國際消費者權益日”紀念活動有創意、有特色，活動開展的紮實有效。xx市工商局、xx市消費者協會在廣泛徵集意見的基礎上制定出臺了《xx市工商行政管理局20xx年“”國際消費者權益日紀念活動方案》，圍繞“攜手共治，暢享消費”年主題，確定了“消費維權成果展示”，“貼近百姓生活，暢通維權渠道”，“淨化消費市場，打擊假冒僞劣商品”，“集中銷燬假冒僞劣產品”，“消費者權益日紀念活動”等五大系統活動，而且就活動的具體內容進行了部署，並及時向社會公佈。同時積極與新聞媒體進行溝通，得到了新聞媒體及社會各界的支持和響應。紀念活動做到組織到位、協調到位、宣傳到位，爲確保活動開展奠定了的基礎。
二、突出重點，創新思維，積極開展“”宣傳紀念活動
（一）組織召開“”活動部門聯席會議。爲進一步健全完善系統內部聯動應急機制，加強部門間的協調和溝通，發揮新聞媒體的社會輿論和信息傳播作用，搭建由政府部門、行業組織、研究機構、專家學者、新聞媒體及其他維權組織構成的消費維權社會平臺，推動建立企業自律、消費者參與、社會監督、政府監管的消費維權社會共治機制，x月xx日上午，xx市工商局組織召開了20xx年“”國際消費者權益日紀念活動部門聯席會議，xx個成員單位和xx市各大媒體記者參加了會議。
會上觀看了由市工商局製作的《攜手共治，暢享消費》20xx年“”國際消費者權益日紀念活動宣傳片，通報了xxxx年xx市工商系統十大維權案例，參觀市工商局打假維權工作活動成果展，研究通過了xx市20xx年“”國際消費者權益日紀念活動方案，同時就xx市消費者權益保護工作面臨的新形勢、新問題及加大消保維權宣傳工作，加強消費者權益保護工作領域合作等問題進行了深入探討，並達成了初步意見。
（二）多角度、多渠道開展消保維權宣傳活動。一是以實施《侵害消費者權益行爲處罰辦法》爲契機，加大新《消法》和消保維權的宣傳力度。二是廣泛與媒體合作開展宣傳。在電視臺、廣播電臺開闢宣傳專欄；做客直播間宣傳政策，現場接受消費者諮詢、投訴；在各大報紙開設專版專欄對典型案例進行披露，發佈消費警示，展示消保維權成果。三是製作專題宣傳片，開展年主題回顧宣傳，展示維權成果等。四是開展消費維權開放日、普法進社區活動。深入多個社區、辦事處聯合舉辦宣傳講座，多形式，多角度開展消費維權宣傳活動。市工商局聯合xx什新區分局舉辦了“消費維權展覽”，組織機關幹部、企業職工、個體戶和社區居民等參觀市工商局“假冒僞劣商品展廳”、“不合格商品展廳”、“馳名著名知名商標展廳”及“12315消費者申訴舉報中心”，現場互動，答疑解難，受到了社會各界積極響應和好評。通過舉辦開放日活動，普及了百姓的消費知識，提高了消費者的維權意識，讓廣大消費者樹立正確消費觀，暢想消費。
（三）重拳出擊打假查劣，淨化消費市場。“”期間，全市各級工商部門在市局統一部署下開展了爲期一週的打假查劣行動，重點是各大型商場、超市以及城鄉結合部，檢查的內容主要是涉及人體健康和人身財產安全的重要商品及與人民羣衆生活密切相關的商品。這次集中打假行動主要體現了xx個方面的特點：一是從源頭上進行治理，集中執法力量對各類批發市場進行了檢查；二是對重點商場進行治理，集中力量對各大型商場、超市進行了檢查；三是對消費者舉報假冒僞劣商品進行追蹤溯源；四是對服務領域內的“霸王條款”進行了整治；五是結合“”活動，加強農資市場監管，深入開展“紅盾護農”維權打假保春耕專項行動。截止目前，xxx、xxx新區兩地共查扣無“3C”認證汽車行駛記錄儀xx臺、查扣無中文標識汽車倒車影像xx臺，查扣無“3C”認證汽車頭枕xx件，現場封存無“3C”強制認證標誌兒童玩具xx件，蘋果手機xx部，合計涉案物品價值約xxxxxx元。
關於消費者權益日活動工作總結
爲了隆重紀念XX年“”國際消費者權益日，貫徹落實中消協提出的“消費與安全”年主題，按照省、市消協和縣政府的部署和要求，結合我縣實際，精心策劃，認真組織，積極創新，開展了聲勢浩大、形式多樣、內容豐富的紀念宣傳活動。現將活動情況總結匯報如下：
一、高度重視，精心組織。
1、成立組織，制定方案。爲做好XX年“”紀念活動，縣政府成立了XX年“3·15”國際消費者權益日紀念活動領導組，縣政府副縣長XX任組長，相關部門負責人爲成員。與此同時，印發了《關於開展XX年“3·15”國際消費者權益日紀念活動的通知》，並以縣政府辦公室霍政辦祕[XX]30號文件下發到各鄉鎮、縣直各有關部門。同時爲了紀念活動開展的更加隆重熱烈，按照省、市消協和縣政府的文件精神，結合實際，縣消協制定了《XX縣XX年“”國際消費者權益日紀念活動方案》，下發到各常務理事單位及消協分會、消協投訴站。
2、召開會議，全面部署。X月X日下午，XX縣XX年活動領導組會議暨消協三屆七次常務理事會在縣工商局會議室召開，縣委常委XXX、縣常委會副主任XXX、副縣長XX、政協副主席XXX、縣活動領導組成員、消協常務理事、分會長、新聞媒體計70餘人出席了會議。會上，對XX年“3·15”活動進行具體部署和安排。與會人員圍繞做好今年“3·15”系列活動以及籌備情況認真發言、討論，提出了多項意見和建議，副縣長XX要求各單位按照霍政辦祕[XX]30號和縣消協[XX]02號文件精神要求，切實做好今年的“3·15”活動，各單位會後要按照會議要求和部署儘快落實到位，領導要親自抓，做到謀劃好、準備好、安排好、落實好，要把今年我縣宣傳活動開展的多種多樣有聲有色。
二、加大宣傳，營造氛圍。
1、形式多樣，內容豐富。圍繞“消費與安全”年主題，開展了一系列的宣傳活動。一是由副縣長XXX期間發表電視講話，工商局局長、消協會長XXX接受電視專訪，同時，開展熱點問題點評、編印活動宣傳冊、宣傳展板等，廣泛宣傳“消費與安全”年主題;二是縣消協、工商、質監部門牽頭組織一批誠信生產經營單位實行讓利銷售，讓消費者能夠購買到質優價廉的商品，享受節日氣氛;三是3月14日-15日，縣工商局、縣質監局、縣物價局、品尚多超市等17家單位在縣電視臺打字幕，宣傳“消費與安全”年主題宣傳口號;四是3月15日上午，組織相關部門、企事業單位共40餘家在文峯廣場進行集中宣傳活動，圍繞法律法規、消費維權、諮詢投訴、名特優新產品展示、消費信息和消費知識的講解、假冒僞劣商品集中曝光等宣傳。
