當前位置:簡歷模板館>職場>工作計劃>

國際消費者權益日活動總結通用4篇

工作計劃 閱讀(1.75W)

爲了迎接一年一度國際消費者權益日,都會開展一系列活動,相信大家通過活動一定都有不少的收穫呢!下面是本站小編爲大家整理的國際消費者權益日活動總結通用4篇,僅供參考,歡迎大家的參閱。

國際消費者權益日活動總結通用4篇

國際消費者權益日活動總結1

爲認真開展“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,按照市、區保護消費者權益委員會的要求,提高全社會在消費維權中的責任意識,促進我鎮經濟又好又快發展,共創和諧社會,我鎮精心組織、積極安排部署,結合我鎮實,現將我鎮開展了紀念“3·15”國際消費者權益日活動情況。

一、採取多種形式,廣泛宣傳。

我鎮積極組織相關部門製作了形式新穎、主題鮮明的橫幅、展板等宣傳工具,組織工作人員向羣衆宣傳《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《消費者權益保護條例》等10多種以消費者權益爲主題的相關法律法規知識,並現場發放宣傳冊、宣傳單等,提高廣大消費者的權益保護意識。

二、開展專項執法檢查

鎮安全生產辦公室、農業服務中心、派出所、工商所、衛生院、獸防站聯合出動,組織開展對食品、農資、學生用品等重要商品的專項執法檢查。此次專項檢查採取了多種形式,一是檢查食品經營者的主體資格,重點查處無照經營或超範圍經營;二是檢查索證索票是否合法有效、進(銷)貨臺賬記錄是否完整規範;三是檢查是否存在經銷“三無”、過期、變質和不合格食品及產品,經銷無生產許可證、無經營許可證、無質量合格證,不符合安全使用標準的商品行爲;四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質量欺詐行爲。

總之,今年的“3·15”國際消費者權益日紀念活動,提高了消費者的質量意識和法律意識,增強了廣大企業生產嚴把產品質量關的自覺性,促進了我鎮市場經濟的健康有序發展,受到廣大羣衆的好評。在以後的工作中,我們要大力開展消費維權法律法規的宣傳,爲消費者提供更多的服務,把我鎮消費者權益保護工作不斷推向新的水平。

國際消費者權益日活動總結2

面對近期的3、15消費者權益日,爲了瞭解我校學生生活中面對的消費權益問題以及自身維權意識的強弱,同時普及維權知識、引起同學們對消費權的重視,我們在文理學部和信息學部範圍內舉行了一次隨機的街頭訪問活動。

針對本次採訪,我們做出如下總結:

1、絕大部分受訪者都對3、15有一定認識,然而仍舊有部分同學不甚瞭解。

2、消費權益問題在受訪人羣中普遍存在。其中校內的較少,大部分存在於網購以及校外的店鋪和餐廳,尤其是小攤販以及小型餐館。

3、受訪者表示大致知道維權手段,具有維權的意識,但很少或者沒有嘗試過,具體的流程並不清楚。

4、遇到權益問題,同學們的首要想法是與店家或客服溝通,失敗後再採取其他措施。而且是否維權常常與商品的價格掛鉤。

5、同學們反映有時遇到消費權益問題儘管知道維權方法也不採取行動,往往是因爲維權成本太高,太麻煩,太花時間、效果未知。

6、爲了更好的維護消費者權益,同學們認爲不僅應該進一步加強監管,還要簡化維權途徑。

7、對於3、15消費權益日,有同學認爲有其存在的必要,可以讓社會重視消費者的權利,在一定程度上解決問題;然而也有同學反映似乎一整年的消費問題只有這一天得到重視,平常的時候該怎麼樣還是怎麼樣,消費者的地位沒有實質性的改變。

國際消費者權益日活動總結3

在“3·15”消費者權益日前夕,3月13日上午,“3·15”國際消費者權益保護日宣傳活動在蘿崗街道文化廣場(主會場)開幕,現場宣傳消費維權知識,講解真假商品鑑別知識,受理消費投訴。當天,活動還在夏港、東區、永和、聯和、九龍鎮等地設立分會場。

活動由區政府主辦,區消委會、工商分局承辦,區法院等17個職能部門和單位,區內19家知名企業參加。

今年“3·15”活動的主題是“攜手共治、暢想消費”。結合新修訂的《消費者權益保護法》實施1週年及將於今年3月15日頒佈實施的《侵害消費者權益行爲處罰辦法》,活動宣傳了消費維權的法律法規,展示了全區各職能部門消費維權工作成果,引導廣大消費者增強法律意識和維權能力,號召廣大經營企業注重產品和服務質量,提高誠信、守法經營意識。

當天,區工商分局、質監局等單位在主會場搭起了服務諮詢臺,開展法律宣傳、有獎問答、業務諮詢等互動活動。當天活動現場共派發宣傳資料近萬份,接受投訴舉報2件,接受羣衆諮詢近146人次。

據悉,去年區消委會及下屬七個分會共處理各類申(投)訴1103宗,調解成功969宗,調解成功率約爲92%,爲消費者挽回經濟損失近160萬元,組織開展了“放心消費商店”和“消費者滿意店檔”評選活動。

國際消費者權益日活動總結4

1、開好動員會。分管領導召集並主持召開全局宣傳動員會,動員各機構以消費維權民生實事爲抓手積極參與和配合,開展好各活動區宣傳工作。

2、開好培訓會。組織55家“12315消費維權服務站”進行“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動動員及業務培訓,廣泛發動社會力量積極參與活動推廣。

3、作好創建活動動員安排。組織55家“12315消費維權服務站”企業負責人開展“誠信經營、放心消費”創建活動工作動員和工作安排,發揮服務站的示範帶動作用。

4、分析通報消費投訴熱點、難點工作,開展市場專項綜合檢查。嚴厲查處網絡消費、食品藥品、質量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件,切實規範市場秩序。

5、充分發揮“12315消費維權服務站”、監督站的優勢,做好“3·15”期間的宣傳、義務維修服務活動。利用近一個月時間,在全市範圍內開展現場活動,爲廣大消費者開展送法律知識、送諮詢服務、假冒僞劣商品展示、義務維修及消費體驗教育引導活動。

6、利用宣傳欄、廣電網絡開機畫面、報刊專版,民情直通車採訪報道投訴調解、專題訪談宣傳消費年主題精神。

7、向消費者發放《消費者權益保護法》、(《消費維權知識》擦亮眼睛、遠離陷阱)宣傳冊_____0份。

8、“3·15”前夕開展第一批“誠信經營放心消費”創建活動,對15家達標企業在“3·15”活動啓動儀式上授牌表彰。

9、籌備“3·15”活動啓動儀式,開展現場政策法規諮詢服務、企業諮詢服務及產品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑑別展示、相關法律、法規有獎知識問答、現場受理並解答消費者投訴等服務工作。