XXX縣醫院管理年活動階段性總結 按照衛生部、國家中醫藥管理局和自治區衛生廳“醫院管理年”方案及醫院評價指南、盟衛生局醫院管理年會議精神和工作佈置，目前已進入組織實施階段。我旗緊緊圍繞質量、安全、服務、費用等醫院管理的核心內容，全方位的開展工作，並取得了較好地成績，現階段總結如下：
一、增加了法制觀念 [文祕範文文章- 找文章,到文祕範文]
1、通過開展醫院管理年活動進一步強化了准入管理，把好“五關”，把好醫療機構名稱、診療科目、醫師護士上崗准入關；把好醫學美容、性病診療機構的准入關；把好採供血機構和人員准入關；把好大型設備准入關；把好血液冶法等臨牀應用准入關。
2、強化行業監管，進一步整頓規範醫療服務市場秩序，同時開展了醫藥亂收費專項治理工作，加強財務監管、規範醫藥收費秩序，並嚴格執行醫療機構檢驗制、評價制、公示制、淘汰制，建立健全了醫療機構管理制度，清理整頓“租包科室”、“院中院”、性病診療機構等違規行爲。
二、強化了行風建設
1、強化行風建設，嚴格落實“十不準”，通過強化教育，通過建立健全制度，嚴禁亂收費、私收費，完善三項制度，即：公開收費制度、信息公示制度、投訴查處制度等。
2、改善服務態度，轉變服務作風。改善醫院環境，優化服務流程，特別是旗人民醫院，在改善醫院環境上，讓患者享受了清潔、溫馨、舒適，門診辦公室讓出做爲療區爲病人提供了良好的環境，使患者享受放心、安心、優質、高效的醫療服務，並採取了便民措施，積極推行文明服務用語，杜絕了生、冷、硬、頂現象，實施了便捷的人性化服務。
三、找準切入點，紮實開展醫院管理年活動 爲解決羣衆“看病難”、“看病貴”的問題，讓老百姓真正從醫院管理年活動中得到實惠，我旗旗人民醫院唱響了“真情助困送萬家”活動口號，愛心進萬家，真情助弱勢，於200X年8月27日組織人員乘專車，攜帶藥品麪粉到西太本特困家庭畢力根代來家。該患者患高血壓、腦血栓送醫送藥，對照日格圖等人治病。“假如我是病人”爲載體，以病人爲中心，提高服務質量，改善服務態度，開展新穎生動，內容豐富形式多樣的“管理年”活動，取得顯著成效。旗蒙醫院、中醫院分別從瀋陽、北京做爲協作醫院，方便了羣衆就醫，從而拓寬了醫療技術服務領域，爲百姓服務，解決了患者疾病痛苦。總之，開展醫院管理年活動以來我旗規範管理，抓出實效，目前又掀起了“以病人爲中心，以質量爲核心”的醫院管理年活動高潮。
