2021年度開展建設老年友善醫療機構工作計劃

2021年度開展建設老年友善醫療機構

工作計劃

爲推進老年友善醫療機構建設工作，根據《德化縣衛生健康局關於開展建設老年友善醫療機構工作的實施方案》（德衛健函〔2020〕6號）文件精神，制定2021年度開展建設老年友善醫療機構工作計劃如下：

一、指導思想

以黨的十九屆五中全會“全面推進健康中國建設，實施積極應對人口老齡化國家戰略”精神爲指導，認真貫徹落實《關於開展建設老年友善醫療機構工作的通知》（閩衛老齡發明電〔2020〕638號）、《泉州市衛生健康委員會關於開展建設老年友善醫療機構工作的實施方案》（泉衛老齡函〔2020〕303號）文件精神，積極推動解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難，進一步優化老年人就醫環境，爲老年人就醫提供方便，更好地滿足老年人的健康服務需求，切實增強廣大老年人的獲得感、幸福感、安全感。

二、工作目標

至2021年末，實現全縣50%以上的縣級醫院和基層醫療衛生機構成爲老年友善醫療機構。

三、工作措施

（一）宣傳發動，制定方案（2020年12月-2021年1月）。

各醫療衛生機構要充分認識老年友善醫療機構建設的重要意義，通過各種媒介和宣傳途徑，廣泛宣傳老年友善醫療機構建設工作對深化醫藥衛生體制改革、建立完善老年健康服務體系、保障老年人健康權益的重要意義，營造全社會關心老年人、服務老年人的敬老助老氛圍。要認真貫徹落實《德化縣衛生健康局關於開展建設老年友善醫療機構工作的實施方案》（德衛健函〔2020〕號）文件精神，研究制定本機構開展老年友善醫療機構建設工作方案和工作計劃，並在規定時限內報送縣衛健局。

（二）摸清底子，積極申報（2021年2月-3月）。

開展老年友善醫療機構建設的適用範圍包括縣級醫院和基層醫療衛生機構等爲老年人提供醫療服務的醫療機構，各醫療衛生機構要積極參與創建，填寫《2021年度泉州市老年友善醫療機構申報表》（附件一）。

（三）指導督促，全面實施（2021年4月-11月）。

加強對各醫療衛生機構的指導督促，圍繞“老年友善環境、老年友善文化、老年友善長效管理、老年友善診療服務”四個方面十七個小項的內容和標準，全面開展建設工作。加強協調和管理，建立工作考覈、督導評價機制並做好專業培訓和技術指導，及時組織檢查評估，確保建設老年友善醫療機構工作質量和進度，全面完成目標任務。

（四）檢查驗收，健全機制（2021年12月-2022年1月）。

    各醫療衛生機構要以建設老年友善醫療機構爲契機，建立健全工作機制，進一步加強醫療衛生機構管理，優化老年患者就醫流程，改善老年患者就醫環境，提高老年醫療服務能力和水平，更好地滿足老年人的健康及照護需求。將根據《2021年度泉州市老年友善醫療機構評價標準》（附件二），組織對各醫療衛生機構的建設情況進行檢查、驗收和評價，確保全縣建設老年友善醫療機構取得實效。評價標準採取百分制，按照老年友善醫療機構四方面建設內容評分，其中老年友善文化15分、老年友善管理15分、老年友善服務40分、老年友善環境30分。申報醫療機構評價總得分≥80分，可獲評爲老年友善醫療機構。

四、工作要求

（一）加強領導，確保質量

加強老年友善醫療機構建設工作的協調和管理，建立督導評價機制並做好專業培訓和技術指導,及時組織檢查評估，確保老年友善醫療機構建設工作質量和進度，確保完成2021年度工作目標。

（二）提質擴容，全面推進

各醫療衛生機構要以老年友善醫療機構建設爲契機，以老年患者爲中心，改善老年患者的就醫流程，提高老年患者的滿意度。逐步擴大建設範圍，更好地滿足老年人的健康及照護需求。

（三）強化管理，建章立制

老年友善醫療機構評價分年度實施，實行動態管理。對已建設成爲老年友善醫療機構的單位進行持續督導，不定期抽查，並根據具體情況動態調整名單。對檢查和抽查中發現不符合標準的，要求其限期整改；整改不合格的，取消其“老年友善醫療機構”資格。按照老年友善醫療機構建設步驟和要求推進工作，並不斷鞏固成效，總結經驗，推廣建設成果，切實發揮老年友善醫療機構示範效應。

附件一：《2021年度泉州市老年友善醫療機構申報表》

    附件二：《2021年度泉州市老年友善醫療機構評價標準》

附件一：

2021年度泉州市老年友善醫療機構申報表

本表一式三份，申報單位、縣級衛健部門、市衛健委各一份。