2019年已近年關，新的一年將要開始，雖然說加入公司纔不長時間，很多關於產品還有行業裏面的知識和操作都不太熟悉，但這對於我做銷售的熱情絲毫沒有減半，以下是我對2019年銷售工作的一個
一、開發客戶.
剛剛從事這一行業的我手頭上沒有現成的客戶，也沒有這方面更多的人脈，這不得不讓我把開發客戶作爲重中之重，畢竟業務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發客戶的計劃如下：
1. 電話拜訪：電話拜訪對現在銷售業務來說是普遍的一種運用方式，針對需求廠家進行電話溝通，瞭解需求方需要用到的品種、需求量和用途。再者，爭取預約上門拜訪，使銷售工作進一步進行，這樣可以減少浪費時間和成本。所以每天的電話拜訪在沒有客戶資源或極少客戶資源的情況下都極爲有用，要堅持每天不定時電話拜訪。
2. 上門拜訪:上門拜訪是一種最直
接的溝通方式，是增加成功率最有效手段，所以面對面的交流是的捷徑。其它方面：這個可以根據拜訪客戶後在周圍相關產業區域範圍內進行的一種銷售方式，可以讓出差的方式更加優化，增加開發客戶的可能性。所以每次出差可以瞭解客戶周圍相關產業的大致分佈，拜訪客戶之後利用剩餘時間對周圍廠家進行了解，制定下一步攻堅目標。
3. 網絡搜尋：利用現有的信息技術等聊天工具, 網頁瀏覽、聊天工具的普及使人們能夠更快的蒐集到不同渠道的需求和技術經驗交流分享。而利用網絡的資源可以從中找到相關廠家、需求信息還有競爭對手的大致情況。
4. 客戶資源發展：利用以往公司同事、社會朋友關係，得到更多潛在客戶資源，進行篩選，對重點客戶進行跟進，達成銷售目的。
二、 產品知識的學習和積累.
產品是一個公司企業的核心，穩定的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力，剛加入公司不久，對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的瞭解，還有競爭對手的大致銷售情況及優劣勢不瞭解。這方面是迫切需要加強的部分。所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式加強對產品方面的瞭解，讓自己更有信心去銷售。
三、 新老客戶的維護。
當工作進展到一定的時間段，手頭上會有新、老客戶這方面的資源。2019年整整一年，我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。
1. 相對於新客戶而言，他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通，例如產品試樣的跟進、其它產品的推薦、適時的電話問候和麪對面溝通，這些都要在以後有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。
2. 而對於老客戶而言，在維護時困難度較小，相對來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。
四、工作時間的安排。
根據每月銷售進展情況制定工作計劃，做好月初計劃月末總結的一系列工作，制定銷售業績完成計劃，給自己適當的增加壓力，保持每個月都有大的進展和突破。
