調查報告通常包括背景介紹、研究方法、數據收集、分析以及結論等部分，調查報告可能會根據需要包括對調查方法的解釋和論證，本站小編今天就爲您帶來了電大社會實踐調查報告6篇，相信一定會對你有所幫助。
電大社會實踐調查報告篇1
關於農民工學習需求調查報告
一、引言
1、調查的目的和意義
隨着我國工業化、城鎮化進程的加快，越來越多的農村富餘勞動力轉移到城市或鄉鎮企業就業，這部分人稱之爲“農民工”。目前農民工已成爲我國產業大軍中的一支主要力量，但隨着科技的進步，各單位對用工的要求越來越高，農民工因長期缺少學習，難以滿足崗位的要求。通過選擇合適農民工作爲調查對象，瞭解其學習需求從而探索電大開展爲農民工服務的新途徑，爲農民工的培訓就業和自主創業提供學習的平臺，爲社會的發展作出貢獻。
2、調查對象
本次調查圍繞“農民工學習需求問卷”的問題，調查了 4 名生活中有接觸和聯繫的農民工，調查對象分佈在沿海及中部地區，均符合調查規定的條件。 3、調查時間 2010 年 4 月中旬 4、調查方法
此次調查主要採用個人問卷調查方式進行。二、調查內容
1、農民工，女，32 歲，農業戶口，國中學歷，政治面貌羣衆，已婚有子女，共有家庭成員 4 人，工作地域直轄市，工作單位：個體企業，稅後月收入爲 1500-2000 元人民幣，願意繼續學習，希望通過參加短期培訓來繼續學習，學習內容爲計算機應用，學習方式當地政府組織的短期培訓。目前最關心的問題:一是打工掙錢，改善家庭生活條件；二是勞動報酬及時足額發放；三是返鄉創業的優惠政策。
2、農民工，男，30 歲，農業戶口，文化程度高中，政治面貌團員已婚有子女，共有家庭成員 5 人以上，工作區域：中部地區，工作地域:地級市，工作單位：黨政機關，稅後月收入 1500-2000 元，不願意繼續學習，目前最關心的問題：一是打工掙錢，改善家庭生活條件，二是擴大工傷、醫療、養老保險覆蓋面；三是法律服務和法律援助。
3、農民工，男，34 歲，農業戶口，文化程度高中，政治面貌羣衆已婚有子女，現有家庭成員 4 個，工作區域：中部地區，工作地域省會城市，工作單位：民營企業，稅後月收入 1501-2000 元以上，願意繼續學習，希望通過參加短期培訓來繼續學習，學習的內容爲計算機應用及汽車維修，學習方式：電大組織的短期培訓，目前最關心的問題：一是子女上學與就業；二是租購住房；三是儘快制定和實施農民工的養老保險轉移接續辦法。
4、農民工，男，38 歲，農業戶口，文化程度高中，政治面貌羣衆已婚有子女，現有家庭成員 3 個，工作區域:沿海發達地區，工作
1地域:直轄市，工作單位：從事個體企業，稅後月收入 2500-3000 元
願意繼續學習，希望通過參加短期培訓來繼續學習，學習的內容爲市場營銷，學習方式爲：高等職業技術院校組織的培訓，目前最關心的問題：一是子女上學與就業；二是儘快制定和實施農民工養老保險關係轉移接續辦法；三是返鄉創業的優惠政策。
三、調查結論
通過以上問卷調查可以得知：他們在都年富力強，在 30-40 歲之間但學歷相對較低，大多是國中、高中文化，缺乏一技之長，就業的基本技能相對較低，月收入也不高，大多在 1500-2000 元/月，家庭負擔比較重，所以大多是希望能多掙點錢來改善家庭生活條件，改善子女就讀的條件，同時希望今後的生活更有保障，這一現狀在我國農民工當中非常普遍，分析其原因，主要有以下幾方面：
1、基礎教育特別是農村的基礎教育投入不夠。
我國是人口大國，有 14 億人口，其中農業人口占 70%。教育作爲強國的基礎，在我國的投入比例相對是比較低的，只佔總 gdp 的%，而在教育的投入方面，大多集中在高等教育的投入，而基
礎教育的投入又集中在城市，所以，農村的基礎教育無論從資金投入還是師資力量的投入，都相對比較弱，從而在農村從小所接受的教育是很有侷限性的。 2、職業教育還沒有普及。
在我國農村，大多數是自主擇業，政府通過職校或其他短期培訓的方式，培養就業技能和就業本領還做得非常不夠，其主要原因：一是農村人員的觀念沒有轉變，讀書無用論在農村仍佔相當比例，同時在就業技能方面，大多侷限仍在泥工、木工、油漆工等，這就導致不會花錢送子女去參加技能培訓；二是政府在這方面重視和引導不夠。關於農村人口的就業，傳統一直是自主擇業，政府在這方面沒有太多的作爲，也沒有引起重視，從而在縣鄉一級很少有農民工技能培訓的學校或課程，對職業教育的重視和投入也不夠，只是充分發揮現有職校的作用。
3、我國的社會保障體系尚不夠健全。
醫療保險，工傷保險，養老保險等社會保障體系因我國人口衆多涉及面廣，人員身份錯綜複雜，加上我國財力有限，推廣社會保障措施沒有配套等多方面原因，從而導致現有社會保障體系並不十分健全。特別是在農村，農民工方面，還處於在剛剛起步階段，目前農村的養老保險涉及的面窄，標準較低，而農民工在外務工很多並沒有按政策購買養老保險，規範的省購買了養老保險，但在養老保險關係的轉移和接續的手續並不完善，導致很多農民工對購買養老保險心存疑惑。因社會保障的不健全，農民工對今後的生活保障心存擔憂。 4、支持農民工自主創業的優惠政策尚未出臺。
在我國爲解決下崗職工的就業和創業方面，出臺了很多的優惠政策，但在對待農民工這方面，尚未出臺相關優惠政策支持和扶持農民工的就業和創業，並沒有充分調動農民工創業的積極性，沒有企業的積極性。
2四、建議與思考
在科技高度發展的當今世界，沒有科技進步我國是很難立足於世界之林，而科技的進步是需要靠教育，需要通過教育來培養大批高科技人才和適應社會發展的社會主義建設者，而農民工是當前產業大軍中的一支重要力量，也是今後我國社會主義事業建設中不可或缺的一支力量。對當前農民工的政策來分析，是非常令人擔憂的。很多農民工在現實生活中，採取一切機會去培訓，去努力提高自身的綜合素質，提升自己的就業技能和創業本領，但這僅只是一少部分如果離開了社會的支持，政府的引導和政策扶持，大多數農民工是難以實現培訓和就業的，就我國目前的國力而言，無法一下子來解決農民工的問題，無法做到來支持每一個農民工去搞創業，搞科研但我們可以整合社會資源爲那些都爲學習，需要技術的農民工提供優惠的條件和扶持政策，下面我想結合調查的情況和我國當前的實際，就如何加強農民工的學習和創業等方面提出以下觀點和看法：
1、加大農村基礎教育的投入。教育強國是我國的一項基本方針，
但還不能落在口號上，而要落實到實際行動中，要增加教育和投入比例，特別是要加大農村基礎教育，改善現有的教育基礎設施，提高農村教育工作的政治待遇和經濟待遇，能讓教育人才安心在農村工作，從而讓農村的孩子受到良好的學習教育，有較好的素質，這樣才能從根本上長遠的解決農民工的問題。
2、整合資源，充分利用職教資源加強農民工職業教育和培訓。我國現有中等職業技術教育學校的 萬所，高等院校 1100 餘所，這是一個非常豐富的教育資源和教育基地，我們只要整合資源，加以利用就是農民工繼續學習的非常好的載體。當前就是如何制定好政策，並給了一定的經費支持，引導這些職業技術學校加入學習農民工的教育和培訓中來，如在開設班級時，加強與用工單位的聯繫有針對性開設現實工作中需要的工種、課程，這樣既可以解決農民工的就業問題，又可解決用工單位缺人的問題，在資金支持方面可通過以政府投入的方式來解決，如職業技術學校每培訓 1 名農民工給予一定的經濟補償，這樣，可以大大提高職業技術學校多與農民工培訓的積極性。如果充分調動了職業技術學校的積極性，農民工的培訓和教育問題就會得到有效解決。 3、教育資源實現重心下移，開設鄉鎮農業學校。我國的教育資源
公佈是及不均衡的，主要集中在大中城市和縣城，鄉鎮一級的教育資源非常匱乏，大多數鎮沒有開設農業學校，開設了的也沒有充分利用，成爲一種擺設，只有把重心下移到基層，並真正組織利用好才能將教育培訓做到位。特別是當前農村普遍存在中國小生生源減少，很多校舍被閒置，可以充分利用那些閒置的校舍資源，建立一種長效性的基層教育基地和培訓網絡。在城市，要以各街道爲單位成立農民工之家，利用社區大講堂等形式，讓農民工有活動和學習的場所和機會。
4、加大政策的扶持力度。對進城務工的農民工，政府不但要以生
活上給予關照，更要從政策的制定上給予其優惠政策，鼓勵其自主創業，變農民工被動學習爲主動學習。一是要落實其子女就讀的政
3策，國家三令五申要求實地妥善解決農民工的子女就讀的問題，各地也出臺了有關政策，但在現實生活中，在落實的過程中，仍存在這樣或那樣的問題，從而沒有使農民工從心裏上融入到城市中來二是創業的優惠政策。在城市中，爲解決下崗職工的培訓問題，有關培訓單位每培訓 1 名下崗職工，可以享受國家一定的補助，在一些技能培訓方面，只是象徵性的收點費，而農民工不能享受這一優惠政策，另外，下崗職工創業方面可享受稅收方面的優惠政策和小額擔保貸款，而農民工則不能享受，要充分調動農民工創業的積極性和參照下崗職工這方面的優惠政策。
5、進一步完善社會保障體系。在現有社會保障體系的前提下，加
強對農村社會養老保險的研究力度，從而出臺相應的政策，特別是在對待進城務工人員的養老保險方面，要嚴格按政策落實，在各省份之間要建立一種有效的接轉程序，從而解決農民工的養老問題讓農民工紮根在城市，安心的工作，安心爲城市的發展做好服務總而言之，要把加強農民工的教育作爲我國現行教育的一個重點和難點來抓，通過解決這個問題來緩解或解決城鄉教育資源長期失衡的現象，教育要面向農民工，爲其創造更多的教育培訓機會，教育要面向未來，使其成爲提高農民工技能和素質的主渠道，成爲提升全民素質的重要組成部分。 針對農民工的學習需求，成人教育和職業教育要深入思考，認真定位，加大改革力度，適應社會經濟發展。
1、調整優化教育培訓專業。根據農民工和企業發展的需要，結合
傳統產業和優勢，圍繞建築、運輸、紡織、化妝品等方面的品牌加強機電、數控應用技術、化工、工業工程、鑄造、紡織、帶有專業性的市場營銷等專業的技能培訓和學歷教育，適應本地經濟發展需求，爲本地培養人才。同時適應沿江開發的形勢，向外地輸送人才。要進一步加強省重點職業學校專業現代化建設，培植示範骨幹專業，強化特色專業，使設置的培訓專業更貼近生產實際，職業學校的培訓功能得到進一步發揮。
2、加大教育培訓改革力度。農民工靠的是實用技術，企業需要的是技術熟練、又有專業知識的人員，成人教育和職業教育要根據“實
際、實用、實效”的原則，加大教育培訓改革力度。要主動適應經濟社會發展需求和市場經濟規律，改革辦學機制，堅持培訓與學歷教育相結合。
3、加強教育培訓基地建設，改善辦學條件。加大投入，改善辦學 條件，增添實驗實訓設備，增強學員的動手能力，提高操作技能使受訓的學員真正具有一技之長，直接上崗，對口就業，變勞務輸出爲技能輸出。
4、加強校企合作、校鎮合作。學校如何介入，要與企業共同商定
可與企業簽訂擇優錄用畢業生的合同。建立健全各鎮職業教育、成人教育培訓服務機構，及時向社會提供各種人纔信息，進一步凸現職業教育、成人教育在農民工中的引領作用、幅射作用。
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電大社會實踐調查報告篇2
土地豎之根本，沒有土地就沒有糧食，我國是人口國沒有糧食將是什麼樣子！但目前違法使用土地，非法佔用土地越來越嚴重，爲了進一步瞭解土地現狀，特點和規律，減少土地流失，針對目前的情況進行了一次社會調查，現將情況報告如下：
一、基本情況及特點
（一）調查對象的基本情況
近年來，違法使用土地，非法佔用土地呈上升趨勢，主要違法使用土地和非法佔用人員是土地承包人和開發商以及政府。
（二）特點
1、違法使用土地主要在廣農村和城鄉集合部佔現有土地的35%；
2、農民在承包地上私自種植非糧食植物（比如載樹）或農田改爲魚塘、蝦池和建房，政府劃地，開發商圈地；
3、外出打工，年紀的農民違法使用土地的佔50%，由於左右栽樹無法再種植農作物的佔10%，政府以及開發商佔40%；
4、違法使用土地、非法佔用土地居高不下，據調查由於外出打工的人越來越多，人口老年化越來越重在自家承包地栽樹和其它非農業行爲的也會越來越嚴重，政府爲了加開發速度也會不斷的佔用農田，開發商利益驅使圈地也會越來越。
二、違法使用土地和非法佔用土地的危害
1、糧食減少。
我國是一個人口國，糧食問題始終守系國家安全、社會穩定的重戰略問題，與自然災害相比，違法使用土地和非法佔用土地是影響我國糧食生產的主要因素，造成的糧食損失更爲嚴重。據統計分析，（按一村民小組）有60畝違法使用土地和非法佔用土地按每畝每年500公斤糧食計算，一村民小組每年就減少30000公斤糧食。所以說違法使用土地和非法佔用土地是始終困擾着我國經濟、社會特別是農業的發展的主要因素之一。
2、對環境的影響。
隨着城市企業向農村轉移，工業廢水、廢氣、廢渣的污染向農業環境蔓延。違法使用土地使土地荒漠化，植被減少間接影響氣候；
3、糧價飛漲。
由於違法使用土地和非法佔用土地使糧食種植面積減少糧食產量減產，直接導致糧食漲價。
三、違法使用土地和非法佔用土地存在問題和原因分析。
1、無法農作物種植，由於承包人土地少種地已不能滿足家庭開資，只有離地外出打工，土地要麼栽樹或挖塘，或託付親友做非農業用途。
2、不能農作物種植，由於承包人年紀已不能農業種植。
3、無奈放棄農作物種植，由於承包人的土地左右原因自己的土地已無法再種植農作物。
4、政府劃地，由於政府規劃。
5、開發商用地，由於利益驅使圈地。
四、改進建議和對策。
1、法制宣傳。
加土地法等相關法的宣傳，做到每個村民及村幹部，鎮領導，以及政府，開發商，都要知法，懂法，依法。
2、依法執法。
加打擊違法使用土地和非法佔用土地力度，嚴厲打擊各種違法使用土地和非法佔用土地的個人和集體。
3，優化土地承包，有效合理的利用土地。
根據目前現況讓所有進城農民回鄉種地是不可能，只有現在把農民的土地集中成片以承包人名義自願的情況下轉包給他人（不改變種植結構），開發商不開發的地要無常還給原先農民，政府謹慎劃地。
4、加農業投入。
政府要加農業投入，加對現在確實還在種植的農民的直補，做好基礎農田，道路、水利合理化規劃建設，解決農民種地難的一系列問題。
五、調查體會
1、政府在土地使用方面要做長遠的規劃和設計，形成一整套的科學規劃，對長遠的規劃絕不能輕易更改。
2、要制定一套完整的治理違法、非法使用土地的法律體系，讓執法者有法可依。
3、要加督查力度，對違法、非法使用土地者一定要從嚴從重查處，絕不姑息遷就，發現一起嚴查一起，做到零容忍。
電大社會實踐調查報告篇3
分校（站、點）：
年級、專業：xxx
教育層次：本科
學生姓名：xxx
指導教師：xxx
完成日期：20xx-xx-xx
關於企業人力資源管理的社會調查報告
我此次社會調查的對象是春天百貨有限公司。調查的題目爲《春天百貨有限公司人力資源管理中的運用》。我於20xx年7月10日走訪了春天百貨有限公司人力資源部張經理，他向我介紹了春天百貨員工的招聘、錄用及培訓，員工的福利等情況，並借閱了春天百貨《員工手冊》和20xx年度春天百貨各部培訓記錄。我是湖南商學院繼續教育學院工商管理專科20009秋季的學員，通過在校近三年的學習，掌握了現代經營管理的基本知識、基本理論。此次參加社會實踐，我根據所學的有關企業人力資源管理的知識，選擇了春天百貨有限公司爲調查對象，通過走訪該企業的人力資源部經理，查閱企業的《員工手冊》及20xx年度企業各部門培訓記錄，以《春天百貨人力資源管理中的運用》爲題，寫了這篇調查報告。通過此次社會實踐，使我更深刻地認識到人力資源管理在企業中的重要性：企業只有重視人力資源的管理，纔能有一支高素質的員工隊伍，才能取得良好的效益。由於所學知識有限，只能對企業人力資源的部分進行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
企業在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中，通過嚴格的面試、錄用測驗等。企業在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業情況，員工工作的內容、要求，企業所能爲員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。這一做法將有助於春天百貨選擇到更優秀的員工，也有助於員工堅定其在企業長期工作和奮鬥的信心，增強企業的凝聚力。
二、重視員工的職業生涯計劃，滿足員工個人發展需要
春天百貨從員工進店開始就指導員工確定自身的職業目標，幫助其設計個人的成長計劃，併爲員工提供適當的發展機會。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。
三、加強與員工溝通，促使員工參與管理
企業的成功離不開員工的創造性、積極性的發揮。作爲服務第一線的員工，他們比管理者更瞭解顧客的需求和要求，更能發現工作中存在的問題。爲此，春天百貨爲員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發表意見，積極參與管理。如總經理接待日等方式，通過與員工雙向溝通，使企業管理者可以做出更優的決策，此外，春天百貨管理者不僅加強與企業現有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因爲管理者認爲這些員工往往比企業現有員工更能直接、詳實的指出經營管理中存在的問題。通過深入瞭解員工“跳槽”的原因，採取相應的措施，以便更好解決企業經營管理中存在的問題。春天百貨讓員工參與管理，進一步發揮了員工的主觀能動性，增強了員工的工作責任感，使員工更清楚的瞭解管理人員的要求和期望，更願和管理人員合作，做好服務工作。
四、關心員工的生活
企業員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少，春天百貨的管理者從生活上多關心員工，爲員工提供各種方便。首先，管理者應高度重視員工時間分配，充分爲員工減少壓力，生活方便。然後，會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次，管理人員還對員工進行感情投入。在節日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家裏有什麼困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的後顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
春天百貨從員工的需要出發，建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。（一）直接報酬直接報酬主要指企業爲員工提供的工時工資、加班費等。（二）間接報酬間接報酬主要指員工的福利。春天百貨採用統一的方式，爲員工提供醫療保險、養老金、帶薪假期等福利。（三）非金錢性報酬非金錢性報酬是企業管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應適當的考慮員工的精神需要，通過各種精神鼓勵措施來激勵員工，如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到：不同的員工的精神滿足是不同的。並根據員工個人的差別有針對性的採用各種激勵手段。通過以上幾方面的調查，可以看出春天百貨有限公司的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實把“員工第一”運用到企業的人力資源管理中。正因爲如此，春天百貨才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優秀的員工，使企業有一支穩定的、高素質的員工隊伍，爲賓客提供高效、優質的服務，得到各方朋友的肯定。
最近一項調查表明，我國超過半數以上的企業處於中高度危機狀態。報告顯示，困擾我國企業的首要因素是人力資源危機，有33.7％的被調查企業表示人力資源危機對其企業產生了嚴重影響。在調查中發現，企業中高層管理人員的意外離職，有時會給企業帶來巨大的損失，因爲他們熟悉本企業的運作模式、擁有較爲固定的客戶羣，而且離職後只要不改換行業，投奔的往往是原企業的競爭對手，勢必會給原企業的經營和發展帶來較大的衝擊。
通過對春天百貨人力資源管理的調查，或許能給那些處於危機狀態下的中國企業帶來些啓示，甚至是經驗。
電大社會實踐調查報告篇4
當代大學生是青年中的一個精英羣體,是未來社會十分寶貴的人才資源,是中國特色社會主義事業的建設者和接班人,是推動“依法治國”方略順利實施的重要力量。然而近年來，卻出現了很多對大學生的批判性評議。這主要是因爲部分大學生法律意識的缺乏和法律素養的不足，經常有違法犯罪的事件發生，甚至有些是震驚全國的惡性犯罪行爲。大學生正處於世界觀、人生觀、價值觀形成和發展的重要時期。這一時期，大學生亟需在學校的正確教育和引導下，不斷學習，努力提高和完善自己。加強大學生的法律意識，是社會主義高等教育方針的基本要求，也是大學生自身成才的迫切需要。本人通過一些網上資料和書本知識、老師課堂法律道德知識的講述，還有通過問卷，對大學生的一些法律意識情況進行了調查。
一、大學生法律意識基本情況
根據調查結果，發現在被調查的大學生中，平時對於法律方面報以無所謂態度的是少數，但是大部分重視程度明顯不足，多數同學都只報以一般關心，同時他們的總體法律意識也只是一般。重視程度不夠，總體意識不強，這就是當代大學生對於法律意識最重要的問題。
1、大學生對法律知識瞭解甚少
承認自己在法律知識方面有缺失的佔了45%，雖掌握一些法律知識卻不懂得如何運用法律知識於實踐的佔了29%，能夠掌握並應用法律的僅有少部分人。被調查的同學中，近80%的人對法律援助僅限於聽說過，知道並且瞭解的人少之又少。
2、大學生法律知識的來源大學生了解法律的渠道多樣，其中通過課堂和電視新聞獲得法律知識和最新資訊佔最大的比例。課本上知識過於侷限，過於書面化，沒有與實際生活很好的聯繫，並且課堂上課時有限，學生接受法律知識、受法律氛圍的薰陶是遠遠不夠的。而且大多學生只重視專業課的學習，並不重視基礎課。而電視上的，雖然有很強的靈活性，但是專業性不夠，甚至有可能還有錯誤，對接收知識的時間和空間有着很大的限制。
3、大學生法律意識淡薄
通過調查可知，76%的人都沒有維權的經歷。由此可購買，當代大學生維權意識較爲淡薄在被問及參加勤工儉學或兼職時是否會與用人單位簽訂合同，只有35%的人選擇會簽訂合同，而絕大部分同學認爲沒必要或者無所謂。這就表示了大學生並沒有完善的法律意識，也不知道怎樣做纔是保護自己應有的權益。在大學生在權利受到侵害的時候，有50%的人會選擇拿起法律的武器保護自己，但是還是有不少的大學生會選擇沉默而不是去爭取他們的利益，甚至有10%的大學生選擇用暴力解決問題，這種情況着實令人擔憂。法制宣傳日是每年的12月4日，但是隻有45.45%的同學知道。這就證明，法制的宣傳在各大高校中很不到位，很多高校並沒有在12月4日得時候開展相應的法制宣傳活動，致使大學生法律意識的淡薄與法律知識缺失。
4、大學生缺少維護法律公平公正的決心。
調查發現絕大多數的大學生都抱着一種只要自己遵紀守法，不觸犯法律就可以了，只要不做損害社會和集體利益的事情就可以了，抱着一種“多一事不如少一事”的旁觀者心理。當大學生面對生活中的違法亂紀的行爲時，40%的人選擇用沉默面對，有些人說：我們的力量太薄弱，和他們抗衡那就是以卵擊石。生活中，部分大學生缺少維護法律的勇氣和責任感。在現實的競爭和壓力環境下，一些學生開始變得重實恵、求實用，趨於以實現自我爲中心，對有困難的人缺少同情心、對社會集體缺少責任感。
5、大學生對法律的漠視與不關心。
僅有2%的人會選擇去關心和了解一些國家的立法和法律報告，這就導致了大學生法律知識的欠缺。接近2%的人對於已經觸及到法律的行爲熟視無睹，沒有判斷的能力。30%的大學生不懂得如何用法律去維護自己的利益，並且保護自己的人身以及財產安全。
二、大學生法律意識缺乏的原因
1、大學生自身方面的原因
大學生大都重視專業課，而對法律基礎課不予以重視，只是臨考應付，根據部分學生反映法律課程太過於乏味，提不起興趣去學，都只是在學期末的時候背背相關資料以應付考試，因此大學生缺乏紮實的法律基礎知識，易產生錯誤的觀點，淡薄法制觀念。在調查的過程中，也有一部分大學生反映：法律知識好象真的離我們很遠，我們在課堂學到的知識長時間不用，缺少實踐，很快也就忘記了。學校開設《思想道德修養與法律基礎》這門課，講述了相關的法律知識。然而，理論卻沒有經實踐考驗．他們只是學習一些理論知識，卻不懂得如何運用，只是流於形式。
2、教師與學校方面的原因
除了將法律作爲專業課來對待的專業，老師一般不會對學生有過高的要求，只要能夠不影響課堂秩序就可以了，因此學生也會在私下做自己的事情。有些老師對此也是不以爲意。另外，老師每堂課也只是按照自己的大綱進度，講述基礎知識，課堂氣氛乏味，使得學生提不起精神去學習。
學校方面關於大學生法律知識方面的課程也只是通過思想道德修養與法律基礎這門課程，課時也不多，說明學校對大學生的法律教育關注不夠。另外，高校的法律教育存在着理論與實踐嚴重脫節的現象，學生只知其然，而不知其所以然，造成死讀書的現象。
三、提高大學生法律意識的措施
1、學生自身意識的提高
學習法律知識對於大學生有着非常重要的意義，無論是對於他們將來的工作亦或是生活都息息相關，學生自身應更加認識到法律的重要性。加強大學生自身道德修養，讓道德修養與法律同時進步，樹立正確的人生觀、價值觀和正確的人生追求。現實中有一些偏激的大學生道德方面的問題已經做出很多駭人聽聞的事情，所以大學生要努力提高自身道德修養。同時，利用課餘時間多瞭解些法律的相關報道，閱讀參考法律書籍，增強自身的知識儲備。
2、學校需加強對法律教育的重視
學校開設法律基礎課，並予以重視。通過老師的講授，讓每一個學生都知道遇到問題，糾紛應該採取法律措施，拿起法律武器來捍衛自己的權益，而不是選擇沉默或採取暴力手段解決。在課時的內容的選擇上，應充分考慮學生的特點和需要，有針對性地突出重點，在‘少而精’方面作文章，講授一些發生在學生周圍的案例，提高學生的興趣，適當的對學習方法進行改革，不僅僅採用老師講授，還要採用課堂討論，進行案例分析結合錄象等多媒體教學，提高學習積極性。同時根據大學校園發生的事件及時採取措施，以及反省發生的原因，同時適當的進行教育改革，把法律教學作爲必修課，讓每個學子認識到法律的重要性。多組織專家講座，對學生進行普法教育；開展一些主題鮮明的法制演講、辯論賽、討論會、知識競賽、“模擬法庭”等活動，以及旁聽一些典型案件的庭審，使學生能在自主參與、身臨其境中耳濡目染中得到教育和啓迪；多組織學生參加與法律有關的活動，讓大學生從實際中獲得法律知識，提高法律意識，而且實際生活中獲得的法律知識比從課堂中學到的產生的效果會更好。儘量給學生提供實踐的平臺,讓他們展示自己的才華,增加對法律知識的認識。
3、開設法律諮詢室並進行相關的宣傳教育活動
學校開設法律諮詢室，定期開展法律諮詢服務，專門負責學生的諮詢預約接待工作，同時適當安排專業教師爲學生免費提供法律諮詢服務。在大學生的合法權益受到校外主體的侵犯時，可以免費提供法律諮詢和法律建議，爲學生提供及時的法律諮詢服務和正確引導。解答學生關於法律、法規、規章、政策和學校學生管理制度等方面的問題，加強大學生的法律素養，充分發揮法律、法規和校規校紀的宣傳和教育作用，引導學生遵紀守法。同時，通過與學生違紀申訴制度相聯繫，協調學生教育管理工作，緩解各種校內矛盾。
舉辦法律知識培訓班，可以推進高校依法治校的進程，尤其要對學生工作管理幹部、專職輔導員、兼職班主任和主要學生幹部進行重點培訓。
開展法律知識交流會，解讀校園法規，交流學法心得，開展法律答疑，分析典型案例，提高大學生法律素質。其中通過加強對法學專業社團的指導，通過社團活動進行法律知識的宣傳和普及教育是一個很重要的途徑。
建立網絡，高校法律諮詢室應安排機構成員聯繫掛點院系，建立專業教師聯繫班級，各級學生會、班級設立法制委員的制度，在全校形成法律學習、宣傳、應用的網絡。協助學校各級黨團組織開展法律普及教育工作。
電大社會實踐調查報告篇5
隨着國家經濟建設的迅猛發展，國民收入的不斷增加，人們越來越重視生活的質量，當人們已滿足衣食溫飽之後，便對住宅環境及其所在的社區文化提出了更高的要求。物業管理在我國雖然是一個新興的服務行業，但也有30多年的發展歷史，應該說也積累了一些經驗，它由興起到發展，現已成爲現代居民生活不可缺少的服務行業，物業管理究竟能否走可持續發展道路?作爲一名物業管理專業者，在即將畢業之際，我作了一次實習調研。
2012年6月至2012年12月，爲進一步鞏固所學知識，理論聯繫實際，我在成都市成都蜀信物業服務有限公司進行了爲期半年的訪問學習。在實習期間，我們受到了成都市成都蜀信物業服務有限公司的熱情接待。通過到公司各物業管理處的實習，我對各處的物業管理情況有了初步的瞭解。在這一過程中，我學到了物業管理工作中的具體業務知識，豐富了所學的專業知識，爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。
一、調研對象的基本情況
成都市成都蜀信物業服務有限公司成立於1998年，具有國家一級物業管理資質，作爲成都置信集團旗下的全資子公司，蜀信物業代表置信物業服務最高水準引導成都和諧物業管理髮展的方向，截止2012年3月，公司總人數達到2300餘人，7名員工進入成都市城鄉房產管理局物業管理專家人才庫，公司對外管理的項目涉及高檔住宅、商住樓和大型綜合商業樓盤。
公司所服務的物業類型包括住宅、別墅、商業、商住樓、酒店、寫字樓、旅遊地產等近50餘個項目，管理區域從成都覆蓋到重慶，實管理面積達400餘萬平方米。公司先後接待了包括聯合國住宅與環境署、國家建設部、上海市政府以及中國物業管理協會等黨政機關、企事業單位和社會團體在內的數十萬人次的參觀學習，有着廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業歷年當選省、市第一金牌物管、所服務小區被建設部授予“全國物業管理示範住宅小區”。物業公司先後接待了包括聯合國住宅與環境署、國家建設部、中國物管協會、香港、新加坡、美國等團體在內的近千批次考察團的參觀學習，有着廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業管理麗都花園作爲成都和諧物管的名片，代表成都和諧物管模式被在全行業範圍內廣泛推廣，近年來，蜀信物業主導參與地方法律法規、行業標準制定近20餘部，被成都市城鄉房產管理局確定爲行業龍頭扶持企業，2010年，蜀信物業品牌形象被市級以上媒體免費無償報道200餘次。
公司經過14年管理沉澱，秉承“爲您想得更多 爲您做得更好”的服務理念，堅持“置信生活方式”持續推廣，通過親情、貼心的服務，樹立了蜀信物業作爲成都住宅物業的標杆品牌；在背靠成都置信集團的支持下，近年來，蜀信物業進行市場化探索，在住宅物業方面，先後與上海綠地、重慶華港、福建華星等衆多品牌開發商合作，承接當地品質標杆大盤；在旅遊地產方面，與成都文旅集團、大連海昌集團等合作，承接了寬窄巷子、西嶺雪山、平樂古鎮、極地海洋館等衆多旅遊景點與旅遊地產項目；
在銀行金融物業方面，除承接財政部駐四川辦事處辦公大樓外，和中國銀行、農業銀行、華夏銀行等攜手，爲其提供大堂接待、會務組織及常規性的物業服務；在商業運營方面，與潤川置業攜手，爲家百年國際家居展貿城實施全程商業策劃運營代理。公司樹立了一條以住宅物業爲主，以銀行金融物業與旅遊地產物業爲輔的新戰略，實現品牌與經濟效益雙贏。
蜀信物業已經建立起一套科學的運作機制，完善的內部管理程序及嚴格的規章制度，1998年就引進“港式物管”，以百萬年薪聘請有多年香港特首府邸管理經驗、“亞洲物管之虎”之譽的曲遠東先，創造性的將港式物管的細節標準與親情文化根植成都，在2001年就通過iso9001國際質量管理體系認證，蜀信物業通過13年來的管理經驗，自行編制了一套人性化的服務體系，並置信培訓學校與蜀信督導隊爲體系運行支撐，以被引爲業界學習的最高標準。
“爲您想得更多 爲您做得更好”的經營服務理念，讓蜀信物業的每一位員工樹立起以“業主爲先”的親情、貼心服務文化，置信培訓學校對員工執行力與團隊意識灌輸，練就一隻具有狼性文化鐵軍，對業主推行以“服務”爲核心置信生活方式，以“親情”爲精髓，以誠待人，以情感人，以信立業；對員工實施幫扶愛心之旅，營造大家溫暖文化。
置信生活方式理論基礎是《置信生活方式宣言》，該宣言最早發表於1998年12月8日的《華西都市報》、《成都商報》，引起了團中央、中央黨校、北京社科院、《求是》等政府和社會專家的廣泛關注，紛紛展開大討論，認爲它帶給了社區居民思想觀念的變化、生活方式的變化，它創造了一種新型的城市生活。後經多年的實踐，2005年12月，推出05版《置信生活方式宣言》，提出置信生活方式的系統服務理念。2008年3月，置信生活方式從“人本精緻快樂高尚價值和諧”六個方面給出了置信產品與服務的新詮釋。
概括而言，置信生活方式以“服務”爲核心，以“親情”爲精髓，以誠待人，以情感人，以信立業；推行“爲您想得更多，爲您做得更好”的企業服務理念，從1999年3月至今，置信已舉辦了六百餘次置信生活方式活動，近百萬人次享受到了置信生活方式的服務，對現代都市生活實現全面關懷。從“置信生活方式”運用的馬斯洛需求理論出發，以“爲您想得更多，爲您做得更好”的置信服務理念爲宗旨，蜀信的物業服務關注人本、人性及人文，以誠待人，以情感人，關注業主每一個細微的真實需求和生活細節。
二、調研的目的和意義
“實踐是檢驗真理的唯一標準”，這是我調研的目的之一;另外，想對現階段物業管理行業在社會上的發展狀況做一個瞭解，以便爲今後正式走上工作崗位做一個堅實的基礎，這是我調研目的之二;物業管理雖然有良好的發展前景，但從物業管理的現狀來看，行業內部和社會環境之間有一系列的問題需要解決。只是隨着社會經濟進一步發展，爲物業管理創造良好的外部條件，行業內部不斷自我完善，這樣，物業管理的美好前景才能變爲現實。我想通過此次實習，我會對物業管理有一個新的認識和體會，會從感性認識上升到理性認識，理論聯繫實際，把自己所學用到社會實踐中去，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作。
用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。從小方面講，爲自己以後能有一個美好的未來而努力;從大處講，也爲物業管理行業走上成熟和健康發展之路貢獻自己微薄之力。
三、調研的方法和範圍
本次調研我主要調研分析了蜀信物業各管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理也有了初步瞭解。在調研期間，我主要採用了現場採訪物業管理人員、進行現場調研等方式，完成了調研工作。蜀信物業服務有限公司現在有三個管理小區，分別爲麗都花園、置信花園、天樂苑。
四、調研的結果及分析
在實習期間，我深深體會到了蜀信物業的優勢，以及其在成都的影響。蜀信物業服務有限公司僅經過了短短十餘年的發展，取得了如此大的成績，這與蜀信人辛勤工作勇於創新，敢於挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發現了這其中存在的一些影響蜀信物業發展的問題，現總結整理如下：
第一、內部管理不規範。
首先，幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確，制度不健全，少有程序化、規範化的工作流程，大部分進行着簡單粗放的管理。其次，由於物業管理牽扯到的問題衆多，各處體制不健全，各種關係錯綜複雜，需要協調、處理的關係衆多，使得各物業處把大量的精力放在處理各種關係上，處理好這些關係當然有利於公司的發展，但當因此而忽視了內部管理與對外服務時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理健康的發展。
第二、責權利不明。
責權利不明是影響公司發展的主要障礙。例如：一些房屋維修問題、設施設備配套問題，都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展，許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業管理服務質量的提高和物業管理的健康發展。還有，各物業管理處內部、各崗位之間責權不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，工作鏈斷檔，工作流程不流暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。
第三、缺乏專業的管理人員。
由於企業從業人員，相對缺少專業知識，大部分是中途搞物業，儘管經驗相對豐富，但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題，企業很少引進專業的管理人員，這就導致了服務意識較差，觀念創新匱乏，使得物業管理難以進入良性發展的軌道。
五、調研體會及建議
通過在實習中理論的研究和實踐的磨合，我提出自己的幾點建議和方法：
1、建立規範、高效、專業化的隊伍，作好基礎管理是關鍵。
優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素，也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。 (1)、規範服務人員形象，加大企業宣傳力度。規範形象包括儀表、語言、行爲三個方面，儀表規範要求我們的服務人員要持證上崗，統一着裝，佩帶明顯的標誌。語言形象要求服務接待人員要講普通話。比如說在服務人的電話接待中要首問“蜀信物業，可以爲您做什麼”語言要儘量熱情委婉，包括在與業主產生矛盾的時候，“蜀信物業”應該成爲每一個員工的口頭禪，這樣也有利於企業的形象宣傳。
行爲形象要求每一個崗位的職工要工作規範，盡顯專業風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要，在小區裏保安人員擔任着維持公共秩序的職務，所以在工作中要儘量達到軍事化的標準，例如不要出現走路吸菸、打鬧的場面，以免給業主造成不良的影響。物業是一種服務行業，其行爲其實就是一個服務的過程，即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由於服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。此外，服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業有關的規範規章及各種檔案保持制度。
完善的規範規章可以規範員工的行爲，有利於整個服務流程的再造，有利於提升企業的外部形象，其更是以後創優、9000認證的必不可少的環節。所以，對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求並且要確保能落實下去，內部制度的設立要無時不刻的表現出一個絕對服務者的形象——以業主爲中心，輻射每一個員工的行爲。對於外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公衆制度。值得注意的是我們的每一個公衆制度的建立都要依據國家的法律法規，措辭要儘可能的人性化。這樣有利於建立清晰合理的服務流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個責任事故的發生都能找出相應的責任人，並能配合相應的獎罰激勵措施。
(3)、充分重視業主大會和業主委員會的作用，使之成爲物業與業主溝通的橋樑。
全體業主是整個小區物業的所有權人，而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表，也是小區重大決策的擁有者，所以物業管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關係。業主委員會是業主大會的執行機構，同時也是物業企業的監督者和協助者。一些重大的物業事項(物業維修基金的使用、年度預算、物業公用部位的經營等)必須要業委會審批，否則有時物業的好的想法，可能會變成違法的行爲。
此外，在日常的管理服務中，要定期或不定期的召開與業主委員會或業主代表的座談會，以徵詢在平時管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時也要把對業主的合理要求和一些個別業主的不配合現象對業主委員會給予明示，請求其協助解決，做到雙方心中有數，必要時要達成書面協議。
2、服務管理要以專業化爲方向、寓法制化於其中，走程序化的道路。
(1)、以專業化爲方向，首先要打好它的專業基礎，即讓大多數的員工掌握豐富的專業知識和專業技能，因此企業要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網絡。比如說公司內部要定製各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業的學習媒介，配置現代的信息網絡(因特網、局域網等)使各個項目的先進的觀點成爲公司的共享信息，通過學習讓廣大員工的思想“站在蜀信，跳出蜀信”，以一個領先行業的思想和心態去做好工作中的每一件事。此外，公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習，特別值得一提的是對於外出學來的東西，不能搞純粹的“拿來主義”。
一定要適時而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區的實際情況，否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間，我接觸到的小區管理處很少有專業的書刊和書籍，因此這一點顯得特別重要。對於專業技能，因爲其是服務質量的基礎，所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績的員工要給予獎賞，由此形成一個“學以爲用、從用中學”的的良性循環。再次，專業化還要求明確部門結構、完善專業重組。舉例來說，綠洲花園由於人員配置少，一個人要負責許多方面的事情。
所以在一些檔案的管理上以致出現了些許的混亂。因此，對於部門結構我覺得要有明確的劃分，並且各部門要形成自己的責任和崗位規範且有相應的配套設施。最後，專業化重組就是要針對各個部門所使用專業的特色，展開專業知識的整合，使每一個員工具備一專多能，比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”，在負責人員不到位的情況下，可以處理應急情況。
(2)、寓法制化於其中，就是要求公司的每一個行爲都要與法律政策有直接或間接的聯繫，這也是我們在工作中始終都能佔據主動地位的關鍵，尤其在處理不可協調的糾紛中其作用更是可見一般。物業企業每時每刻要有法律自我保護意識，即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作爲。
物業管理是一個特殊的服務行業，它集勞務、智慧、管理爲一體，管理和服務的對象是“人”，最終目的是“滿足他人的需要”。這裏談到的“管理”，絕不是單純的“約束”。“管”是約束，“理”則是疏導，只有把約束和疏導有機結合、融匯，才能實現有序、有效的管理過程。所以其經營管理的複雜性就不同於一般的生產製造型企業，它的經營和管理是系統的、科學的、活性的、充滿人情味的，是一個既涉及自然科學又涉及社會科學乃至心理學、行爲科學的廣泛領域。
電大社會實踐調查報告篇6
京，顧名思義爲北京；鴻，寓意我們當代學生如鴻雁般展翅翱翔；異，意指我們調研的主體是外國人；瞥，意爲我們的視角只是小小一隅。京鴻異瞥，合併來說，就是以北京人的視桔察foreigners在京的職業發展與社會融入狀況。
京鴻異瞥，也許從決定組隊開始，就註定將不同於一般團隊的暑期實踐活動，因其調研的羣體涉獵面廣泛，面向中外不同膚色、不同職業的人羣，所以對於我們這羣一學生來說，它將是一次有趣味性，同時也更富挑戰性的實踐。
前期準備困難多
這天的北京，天空有些陰霾，但是“京鴻異瞥”團隊的全體成員還是早早地來到虹遠西北會客廳，開始了團隊暑期實踐第一次正式集體會議。經過分工，我們決定將問卷調查分爲兩個方向，面向北京居民的中文版，和分別面向外國留學生和在京工作者的英文版，並且定於下午在圖書館集合，正式開始收集資料以及問卷的分組設計工作。
圖書館六層空蕩蕩的，但是有兩張桌旁的八個人卻正在緊張地分模塊進行問卷的設計以及討論。圖書紙質資料、網上查閱問卷設計方法、問卷的英文翻譯……家都緊張地忙碌着。期間，年齡如何分段統計、要不要詢問月收入情況、調查問卷的名稱該如何翻譯等問題雖遇到了瓶頸，但是經過與老師的溝通和組員間的互相助，這些問題都順利得以解決。
後期思韻味長
一路走來，從填寫團隊申請，全隊集思廣益敲定選題和團隊名稱，第一、二次會議上家對問卷初步方向的討論以及對可能會遇到的種種困難的設想，直到7號最終確定實踐時間表和具體實施路線，對預想困難提出解決方案，在徵詢指導老師意見的前提下，將中文版問卷一份和英文版兩份最終設計完成並完善，“京鴻異瞥”團隊付出了很多，也收穫了很多。
看着辛苦努力最終以一份初步實施方案和沉甸甸三百份問卷的形式出現在眼前的時候，家的心裏滿是收穫的喜悅與幸福。在這個過程中，我們每個人都經歷了各自的成長。從一開始不知如何下手，對於選題和調研形式的困惑，擔心各種困難問題出現不知如何應對，到如今對我們的實踐和“京鴻異瞥”團隊信心十足，也許暑期實踐的意義就在於這個使家共同成長的過程。它不僅僅是一個讓學生們走出象牙塔、走向社會的契機，更是一個可以同時將我們所學用於實際並且鍛鍊我們的組織協調能力、團隊合作能力的機會。希望我們的後續實踐能夠順利完成，同時也能夠通過我們的調研得出一些有價值的信息和意見，這也是我們這次暑期實踐最的意義所在。
