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日語電商運營崗位職責

運營專員職責 閱讀(2.15W)
日語電商運營是做什麼的?本文提供日語電商運營的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

崗位職責

日語電商運營崗位職責

1.亞馬遜店鋪日本站的管理

2.回覆客戶的郵件,處理客戶售前,售中,售後的問題

3.賬號績效的管理,保證店鋪良好的績效,及時處理影響賬號績效的問題

4.產品上架信息編輯,產品下架,停售等

5.產品也頁面的維護,及優化

6.產品數據分析,及調整產品的銷售策略

7.產品開發,及調研

任職要求:

1.大專及以上學歷,日語專業四級,二級及以上,英語,電子商務,貿易等相關專業,經驗不限

2.有良好的溝通能力,配合力,執行力,學習力較強

3.有一定的數據分析能力及敏銳的洞察力

4.工作踏實,認真,負責,有良好的團隊精神和分享精神

5..熱愛電商及外貿行業,有外貿經驗者優先考慮, 同時歡迎廣大應屆畢業生的加入


崗位職責:


1:管理與維護日本樂天賬號,負責產品推廣、發佈、上架、信息更新,優化關鍵詞;


2:負責市場調查分析及競爭對手狀況,制定推廣計劃;


3:解決各種客戶問題,包括諮詢、售後、處理投訴等,預防可能出現的爭議,妥善解決各種已出現的爭議,最大程度的維護公司利益;


4:根據銷售計劃,與團隊協作完成銷售任務;


5:負責安排上傳產品,將產品發佈店鋪網站;


6:完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;




任職資格:


1:大專以上學歷,精通日語,日語一級或二級,有樂天操作經驗的優先,優秀應屆生亦可;


2:溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題,有良好的團隊精神和服務意識;


3:有上進心,工作認真負責,爲人踏實、誠懇、易溝通;


4:電腦操作熟練,通曉互聯網及辦公軟件;

職位描述:

1,負責產品的製作及優化工作;

2,負責銷售的執行與分析,不斷優化銷售策略;

3,負責客戶的維護及產品的售後工作;

4,負責客戶信息反饋及產品改進建議;

5,其它日常工作。


任職資格:

1,日語二級或以上,熟悉商務信函,有良好的寫作能力,能暢通的與客戶溝通;

2,有良好的文案功底,能製作產品描述;

3,思路清晰,較強的邏輯思維能力,能整體把握銷售及運營工作;

4,積極主動,有責任感,有團隊協作與奮鬥精神;

5,有留學經歷者優先

崗位職責:
1、amazon/樂天日本站賬號運營操作,包括產品listing新建,上架,優化,定期更新公司產品等;
2、訂單跟進, 回覆客戶的售前諮詢,及時處理售中與售後出現的問題,提高客戶滿意度,保持賬號良好及安全;
4、負責amazon/樂天平臺小包處理;
5、學會市場資料的收集和分析,制定銷售策略;
6、上級的其他工作安排。
任職資格:
1、大專以上學歷,日語相關專業,N2或以上;
2、一年以上B2C平臺銷售運營經驗,樂天平臺運營經驗優先;
3、熟練B2C平臺產品上傳規則、技巧、交易流程,擴大交易量的方法和技巧;
4、熟悉B2C平臺政策和規定,並能運用於店鋪日常經營當中,能妥善解決可能出現的各種爭議,最大程度的維護公司利益;
5、熟練應用各種第三方B2C平臺工具;並能熟練使用office辦公軟件,有較強的信息處理能力和學習能力。
6、執行力強,有較強的溝通能力和應變能力,有良好的團隊精神和服務意識,對電子商務外貿有興趣和激情。