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業務運營顧問崗位職責

運營專員職責 閱讀(5.79K)
業務運營顧問是做什麼的?本文提供業務運營顧問的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責
1.制定互聯網營銷方案,指導客戶正確使用百度推廣,解決客戶問題,提升客戶滿意度
2.維護客戶關係,促進客戶續費及二次開發
3.跟進客戶推廣效果,提出改進建議
任職要求:
1.統招二本及以上學歷,專業不限;
2.有較強的溝通協調能力、學習能力及抗壓能力;
3.有互聯網營銷意識,工作責任感和強烈的客戶服務意識,敢於挑戰
薪資福利待遇:
1.週末雙休,享受國家法定節假日;
2.入職即簽訂正規勞動合同,繳納五險一金(養老、醫療、失業、工傷、生育和住房公積金);
3.享有帶薪年假、婚假等;
4.年度健康體檢及年終獎
5.豐富的業餘生活:運動會、旅遊活動,聚餐活動、生日趴、入職週年慶及羽毛球比賽、籃球比賽、足球比賽等社團活動
晉升空間:
每季度有一次晉升機會,助你升職加薪
1.管理晉升路線:顧問→主管→經理→大區經理→總監→副總經理
2.專業晉升路線:百度初級認證→百度中級認證→百度高級認證
3.其他晉升路線:一星培訓師→二星培訓師→三星培訓師→四星培訓師→五星培訓師

崗位職責:

業務運營顧問崗位職責

1、針對跨境電商客戶知識產權業務的營銷;

2、亞馬遜平臺運作模式相關問題諮詢;

3、電商平臺商標及專利業務問題諮詢與案件處理;

4、亞馬遜平臺產品侵權應對。


任職要求:

1、英語六級以上,聽說讀寫能力良好;

2、碩士及以上學歷,專業不限;

3、有跨境電商企業從業經驗,熟悉亞馬遜平臺的業務運作模式

4、有亞馬遜平臺產品侵權應訴經驗者優先;

5、善於溝通與協調,可快速學習、吸收與歸納分析取得信息;

6、優秀的文字表達能力。

崗位職責:
1.維護客戶關係,及時發現客戶問題並溝通記錄,處理客戶的投訴建議,客戶回訪、客戶續費及二次開發工作;
2.收集整理客戶需求,提供相應增值方案,保證推廣效果,完成公司下達的業績指標;
3.監控和分析後臺數據,根據數據分析結果優化和調整推廣方案,提升客戶使用效果;
4.培育客戶正確地使用百度推廣;
5.百度新產品推薦使用。

任職要求:
1.本科及以上學歷;
2.普通話標準,口齒清晰,具備優秀的溝通表達能力及較強的客戶服務意識;
3.熱情開朗,積極上進,具有良好的團隊合作精神,能夠承受較大的工作壓力;
4.有SEM優化經驗者及新媒體營銷經驗者優先;
5.可接收優秀本科應屆畢業生

1、負責用戶需求收集、業務需求分析,負責編寫產品需求書產品原型,協助開發團隊理解和掌握需求,對產品需求方向和客戶體驗流暢性負責;
2、與客戶進行技術、需求交流並提供解決方案,協助系統的業務推廣;
3、熟悉用友雲產品線,確保對產品開發至用戶最終上線運營,對進度和質量負責;
4、協調產品上線前的產品文檔整理,系統培訓,商務推廣,市場宣傳等配合工作;
任職要求:
1、專科及以上學歷,熱愛互聯網/移動互聯網行業,對新鮮事物敏感,對用戶需求有深刻的理解;
2、熟悉產品設計理念及方法,瞭解最新變化和發展方向,對用戶習性有獨到認識,瞭解技術特性和系統構架;;
3、熟悉互聯網或軟件產品整體實現過程,包括從需求分析到產品發佈;
4、具備較強的邏輯思維能力、學習創新能力、數據分析能力和語言表達能力;
5、瞭解企業管理流程及具備一定的計算機知識優先。