尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！人生能有幾回搏？當走上講臺的時候，我就深深的感到了有一種“青春不再，時不我待”的危機感和使命感。在這“挑戰人生”的時刻，我飽含對金融工作的摯愛，滿懷信心地走上講臺，接受組織的考驗。今天，我競聘的崗位是是主管信貸業務副行長。
下面，我做一下自我介紹以便讓大家對我有一個更加全面的瞭解：我叫xxx，來自xx支行。xx歲，xx學歷，19xx年參加工作，先後擔任過儲蓄、會計、綜合計劃、客戶經理，現任公司業務部經理。十幾年的銀行工作經歷，讓我熟悉了銀行的各項業務，積累豐富的工作經驗。嚴謹的工作態度和紮實的工作作風，使我在工作中不斷進步，連續八年被xx分行授予“先進工作者”稱號，20xx年被xx省分行評爲“優秀客戶經理”。
我認爲，客戶經理要能勝任客戶關係維護等方面的職責，必須要有較高的綜合業務素質，不但要掌握各種業務知識，還要具備營銷公關、政策法規、社交禮儀等各方面的知識和技能。最關鍵的是還要有堅韌不拔的精神和遇到困難不退縮堅定意志和品質。一方面要加強內部溝通與業務協調，提高服務效率；另一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關係；是客戶與銀行聯繫的橋樑和紐帶，擔負着全面深入瞭解客戶需求，爲客戶提供綜合性、全方位優質服務，爲銀行拓展業務，爲經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。
如果承蒙各位領導、評委厚愛，讓我走上這個工作崗位，我將不負衆望，不辱使命，努力把領導和同事們的這種信任，化爲在新起點上做出一翻事業的機遇。我一定努力做好如下幾點：
第一， 擺正位置，真誠講團結。
多年的工作經驗告訴我，同事時間，搞好團結比什麼都重要。爲此，我將擺正自己的位置，做好副職，在領導面前，凡事多請示、多彙報、多交心通氣，團結協作，認真履行崗位職責。在同事面前，凡事多交流，增進友誼，搞好團結，使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心，把工作搞好。
第二，突出重點，抓好營銷工作。
我將協助領導加強優質客戶的信息蒐集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現有客戶的基礎上，加大營銷力度，重點開拓存款、貸款、銀行卡、代理業務，爭攬潛在客戶，擴大市場份額。同時，廣泛宣傳建設銀行的金融產品及特色，密切與客戶的關係，更好地把產品營銷和爲客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
第三，創立品牌，做好服務工作。
加強對潛在優質客戶的篩選，尤其是要注重細節，把差別服務做細做實，我將爲客戶提供理想的金融產品和理財方案，讓客戶滿意；其次要勤跑,只有與客戶進行經常性的溝通與交流，瞭解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶佔先機。同時，組織信貸員開展存款營銷工作，組織企業簽發銀行承兌匯票，在共同發展的基礎上達到雙贏，擴大客戶羣體，提升服務水平。
第四， 拓展業務，防範風險，提高經濟效益。
我將牢固樹立“效益第一”的理念，抓好抵押貸款代理資產工作，確保貸款質量，強化企業意識、經營意識，建立信用評價體系，尋求同貸款客戶的溝通渠道，建立擔保機構，抓住有利時機，積極消化不良資產。針對行業特點，積極搞好旺季資金回籠工作，減少資金外流，針對水泥製品行業資金回籠在春節前這個情況，把資金歸率作爲一項重要工作來抓，抓好代發企業的運輸費、工資獎金工作，實際效果明顯。
第五，加強團隊建設，提升整體凝聚力。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極做好本部門的管理工作，建立完善的內新管理制度，明確分工，劃清職責。設置相應的規章制度，使職工有據可循。明確各崗位職責，使每位職工知道自己需要幹什麼和怎麼去幹。
尊敬的各位領導、評委，客戶經理是一個鍛鍊人、磨練人的崗位，經過x年客戶經理生涯，我的體會是，只要真心付出就會有回報。經受了烈日和風雨的考驗，承受了體能和心志的挑戰，有失敗的教訓，也品嚐了成功的喜悅。做一名優秀客戶經理，始終是我追求得工作目標，不論競聘結果怎樣，我都會一如既往的幹好本職工作，爲我的工作目標而努力！
我的演講結束，謝謝大家！
