年齡： 27 身高： 160CM
工作經驗： 4年 婚姻情況： 未婚
院校： 長沙民政職業技術學院 主修： 涉外旅遊
學歷： 大專 電腦水平： 良好 英語： CET4,CET6
求職意向工作職位： 客戶服務主班教師行政助理
求職狀態： 我目前在職，正考慮換個新環境（如有合適的工作機會，到崗時間一個月左右）。
發展方向： 本人未來希望從事行政助理、跟單助理、客服專員、客服代表、電子商務等行業，有很強的事業心和責任感將使我能夠面對任何困難和挑戰，爲人生開創新的起點。
培訓教育2012年06月畢業
長沙民政職業技術學院大專涉外旅遊
2009年06月畢業
耒陽市二中高中文科
技能專長畢業學校：長沙民政學院工作年限：2年
專業：涉外旅遊計算機能力：全國計算機等級考試一級
最快到崗：1周內語言水平：普通話:熟練英語:大學英語等級考試CET-6
工作經歷〉〉工作經驗至今在3家公司服務2年工作經驗
時間：2012年4月2013年6月
公司名稱：東莞鑾鋮生物科技有限公司
公司性質：私營企業
擔任職位：商務助理
工作描述：
1.生產物料系統庫存監查、生產排單、採購制定訂單
2.接聽客戶諮詢電話，做好業務諮詢及專業指導。
3.及時更新公司網站信息，做好網站維護。
4.負責公司新進員工及產品客戶、經銷代理商的醫藥生理學專業知識培訓
5.配合公司領導接待來訪客戶，協助完成商務談判。
6.陪同領導參加海外展，主要負責與海外客戶交流溝通
7.公司各項科技成果申報及資質認證準備工作
離職原因：尋求其他發展機遇
時間：2013年6月2013年10月
公司名稱：中國人民財產保險股份有限公司
公司性質：國有企業
擔任職位：客服專員
工作描述：
1.主要工作內容是向所負責區域車主推介人保財險的車險，憑藉自身良好的溝通技巧以及清晰的表達能力向我們的目標人羣推銷我們公司的車險，並在成功下單後及時催促其在當地營業廳繳納費用以達成實收
2.接聽客戶諮詢電話，耐心爲客戶解答問題，並適當幫助客戶跟進理賠案件
3.根據日常服務情況，定期總結梳理，提出服務改進的意見和建議
離職原因：想換個新的工作環境,挑戰一些新的東西，同時也想在新的領域新的環境提高自己
時間：2015年2月2016年1月
公司名稱：清遠市連州育才幼兒園
公司性質：私營企業
擔任職位：班主任
工作描述：
1.給幼兒制定相應的課程，、負責幼兒的課程及活動內容。
2．照顧幼兒一天的生活，培養良好的行爲習慣和基本的生活常識。
3.協助完成相關後勤工作，共同創設美好園區環境
離職原因：工作地點變更
時間：2015年7月2015年8月
公司名稱：中國太平洋財產保險股份有限公司華南運營中心
公司性質：國有企業
擔任職位：客服代表
工作描述：
1、接聽受理報案電話，即時記錄客戶出險情況，初步指引客戶處理有關事故，並將報案信息傳達給定損人員。
2、接聽呼入電話，解答客戶各類與車險理賠相關問題
離職原因：
自我評價a.學習能力強，能夠熟練使用wordExcel等辦公軟件。
b.做事認真負責，心細有條理，能承受一定的工作壓力。
c.樂觀向上，勤奮好學，善於思考，能從事中汲取經驗教訓。
d.善於人交往，有較好的溝通能力，具有團隊合作精神。
