治庸問責心得體會
建國以來，政府工作效率雖然得到了提高，但是仍然存在不少問題，“文山會海”的現象，正是政府工作效率不高的反映。“文山會海”影響了政府的工作效率，影響羣衆與政府的關係，影響了和諧社會的構建。我們必須要站在政治的高度，以對人民負責的態度，以改變“文山會海”的工作方式爲契機，轉變政府職能，提高政府工作效率。
黨的十六大要求各級政府必須進一步“提高行政效率”。如何提高政府的行政效率，是一個世界性的恆久課題。在經濟全球化，市場競爭日趨激烈的今天，一個高效率的政府，是促進一國經濟發展、提高綜合國力、提高人民生活水平的保證。
行政效率的提高是一個複雜的系統工程。行政管理過程中的每一個環節和每一種因素都會影響到行政效率。行政職能是否完備、行政組織要素是否優化、國家公務員是否精幹積極、行政領導者是否具有較高水平、行政決策是否正確、行政執行是否準確快捷、行政監督是否有效、行政管理方法及技術手段是否先進等是影響行政效率的主要因素。
“文山會海”的現象在一定程度上反映了政府的繁重工作，從一個側面肯定了政府的工作業績，但是它也帶來了大量的人力、物力、財力浪費，直接引發了政府機關人浮於事，工作效能低下。造成這一現象的原因：
一、政府職能定位模糊，管了太多不該由政府管理的事務，精力分散從而影響到其他正常事務的處理；
二、工作模式的陳舊，以開會爲工作的方式在政策制定下達和辦公模式上已經不能適應現代社會的要求；
三、忽視了對現代辦公設備的運用，沒有利用好計算機網絡以及無紙化辦公的優勢條件。實踐已經證明，“文山會海”已經是落後的政府工作模式，嚴重製約了政府工作的開展，不符合建設服務型政府的理念，已經到了非改不可的地步。
要消除“文山會海”現象，提高工作效率，根本途徑在於轉變政府職能。這也是實踐科學發展觀的內在要求，是建設服務型政府的必然要求。
第一，轉變政府職能，放開多餘權力。政府過多的插手其他非政治性行業，管了太多不該管也管不好的事情，是造成目前政府機構龐大、人員冗餘、響應遲緩的根本原因。各地政府需要認真研討，根據當地實際，把本來該由市場、社會團體、中介機構負責的工作事務移交辦理。精簡政府機構，騰出更多精力在處理其他更重要的事情，做一個社會的管理者而不是參與者。
第二，改進政府的工作模式，積極學習現代的管理思想。現代社會的發展日新月異，政府工作模式也要與時俱進，把握潮流。以立黨爲公，執政爲民爲思想，以爲民辦事實爲態度，以解決問題爲辦公責任，以高效便捷爲工作效率，創建多種工作模式。如現場辦公，各部門集中辦公，限時辦公，無紙化辦公，網上政府，設立政府及各部門領導的接待日，定時與不定時相結合的走出辦公室來到街上，鄉村接訪羣衆。同時限制會議的數量，提高會議質量，逐步利用網絡視頻會議，電話會議等先進方式代替傳統的現場會議提高會議效率，降低會議成本。
第三，提高政府各級領導和工作人員的服務能力。提高工作效率，就要要進一步增強公務員的服務意識和責任意識，制定出競爭擇優的選拔機制，符合社會需求的培養機制，與貢獻能力相配套的激勵機制，選好用好適應服務型政府建設的優秀人才。
第四，要加大對科技辦公手段的應用。定期組織領導幹部參加計算機應用培訓，保證所有政府工作人員都能熟練運用計算機網絡這一先進工具。大力推行電子政務，推廣無紙化辦公模式的普及。
十七大報告明確指出，要加快行政管理體制改革，建設服務型政府。改變“文山會海”，轉變政府職能，提高政府工作效率，是一項值得我們常抓不懈的工作任務。
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