2011年國家公務員考試的筆試成績近日公佈，招錄單位會確定面試入圍名單，緊接着進入面試的考生就要開始新一輪的備考了。公務員面試主要測評考生適應職位要求的基本素質和實際工作能力，包括與擬任職位有關的知識、經驗、能力、性格和價值觀等基本情況。記者近日採訪上海新東方公務員面試輔導專家劉源，他提醒考生，公務員面試主要包括綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、計劃組織協調能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專業能力的考覈，是一項綜合能力考覈，難度不亞於筆試，入圍的考生不能掉以輕心，應再接再厲。
2011年國家公務員面試七大“提醒”
提醒1: 事先了解必不可少
準備面試前，考生首先應全面瞭解國家公務員考試的面試要點。
首先，瞭解面試的基本形式和考官的評分要素。基本形式採用結構化面試和無領導小組討論。目前公務員招錄單位一般都採用結構化面試，少數省市、單位採用無領導小組討論形式。公務員面試的評分標準近年來越來越細化，包括以下方面：舉止儀表、應變能力、組織協調能力、語言表達能力、綜合分析思維能力、理論素養政策水平等。
其次，爲面試做好知識儲備。準確、全面認識自我，準備一份針對報考職位的自我介紹，但在考場上切記不要出現姓名等透露個人身份的信息。精心挑選一本公務員面試輔導書籍，瞭解具體題型，做到心中有數。掌握基本的禮儀知識，準備一身合體的套裝，提前演練。關注時事、熱點，並嘗試去理解分析。有針對性地進行模擬訓練，提高實戰能力，鍛鍊思維能力。系統學習，如果感覺自己的知識儲備不是很充足而短時間內又無法彌補的話，建議選擇一個輔導班，就面試進行系統的學習。
提醒2: 及時培養角色意識
作爲國家選拔工作人員的重要考試，圍繞的核心能力自然是從事機關崗位工作所需要的公共服務能力，這其中涉及諸多原則和意識，比如：服務意識、團隊意識、服從意識、執行意識、應急意識、誠信意識等。而所有這些原則和意識都是基於一個角色意識——公務員角色。
由於考生尚未進入公務員序列，沒有接受系統的公務員培訓，無法具備相應的能力。比如有的考生時常將“當官不爲民做主，不如回家賣紅薯”掛在嘴邊，貌似言之鑿鑿，細究之後不難發現，這也是官僚意識的一種體現，違背了“爲人民服務”的公僕意識。因此，面試會考生尤其應注意：在政治上，緊跟國家大政方針，熟悉當前的政策形式；在執行中，以法爲綱，嚴格約束自己手中的權力；在服務中，貫穿服務意識，從人民羣衆的需要出發；在工作中，強化權屬意識，準確認識自己的職責，做到不越位、不缺位。
從面試命題來看，多數題目都是在暗示某種突出的問題，要求考生就其中的問題提出解決之策或改善建議，而不具備公務員角色意識的考生多半沉溺於以犀利的語言圖一時之快，批判性地對政府施政之策進行冷嘲熱諷，考官絕對不會欣賞這樣的“個性”和“新穎”。考生務必謹記，不論是基於什麼題目和什麼場景，都要以設身處地的姿態深入問題癥結，嘗試尋求最佳解決方法，而非一味指責與冷漠處置。
提醒3: 面試禮儀不可忽視
面試禮儀是獲得考官青睞的重要因素。面試講究兩個關鍵詞，即“面對面”與“匹配性”，通過面對面的交流對一個對象的綜合素質及合適與否做出客觀評判。這種評判標準源自內容和形式兩方面，內容通過試題作答來觀察，而形式便從考生走上考場就開始了。在面試測評要素表中，禮儀佔15%的權重，也是考生較容易掌握的分數。禮儀是氣質的表現，氣質源於內涵，內涵源自積澱，積澱有賴日常習慣。
提醒4: 三種習慣兩種能力
從以往的面試情況來看，考生需要糾正三種習慣：語言習慣、行爲習慣、思維習慣。這三種習慣的糾正並不是割裂的、相互獨立的過程，而是一個統一的整體，這三種習慣的糾正過程也可以稱之爲“角色定位轉換”。
從考生進入公務員面試備考時起，就要進行身份定位的轉換，具體而言，就是將個人日常語言轉換爲政府語言，將個人行爲模式轉換爲政府行爲模式，將個人思維立場轉換爲政府思維。任何一種習慣的形成或改變都需要時間，考生要成功糾正這三種習慣，實現角色定位轉換，就需要在日常生活中去有意識、不間斷地培養。這從短期目標來說是爲了本次面試，而從長遠目標來說，這是在爲日後的公務員職業打好基礎。
此外，考生需要提高兩種能力：分析問題的能力、解決問題的能力。衆所周知，公務就是公衆事務，也就是說，公務員的工作是在爲人民、爲社會、爲國家進行服務，是在解決人民生活中、政府運作中、國家社會發展中所存在的問題。而這些問題往往是紛繁複雜的，這就要求考生培養自己分析問題、解決問題的能力。
提醒5: 面試沒有標準答案
備考中需要重複一種方法：實戰模擬，要求考生在學習知識、掌握技巧之後，不斷地進行實戰模擬，這樣纔有可能在真正的面試中勝出。只有把模擬當作正式面試，才能在將來把面試作爲一次模擬。在實戰演練中不苛求見過所有的面試題目，但要對已經出現的面試問題有充分的瞭解，否則考生甚至都很難答好“請做一個自我介紹”這樣簡單的題目。可以說，筆試本質上是文筆與智商的展現，面試則是情商與智慧的凝鍊。
部分考生會去瘋狂背誦面試真題的答案，殊不知面試題目根本沒有固定答案。在靜謐的考場裏，七位考官正襟危坐，凝視着考生時，剎那間就會看透考生的矯揉造作與實事求是。部分考生認爲面試就是要迎合考官的心理需要，實際上考官只要求考生選擇性地說出事實，因爲某些事實可能聽來振聾發聵但卻於事無補，有些道理可能聽來樸實無華但卻發人深省。面試沒有標準答案，考官可以不否定考生的個性觀點，但一定會選擇考官一致認同的優秀回答。但是在反對“模板作答”的同時，考生也需要謹記：個性作答固然會精彩紛呈，但不要過頭了。
提醒6: 應對“羣面”以巧取勝
去年國家公務員考試面試中，國家財政部等多個單位首次明確規定將無領導小組討論面試當作面試內容之一。
無領導小組討論面試，又叫作“羣面”，是人才評價中經常使用的一種測評技術，採用情景模擬的方式對考生進行集體面試，近年逐漸應用於公務員招錄的面試程序中。一般是5—7名考生組成一組，進行1小時左右與工作有關問題的討論，討論過程中不指定誰是領導，而是讓考生自行安排，以此來觀測考生的組織協調能力、口頭表達能力、說服能力等是否達到擬任崗位的要求，以及自信程度、進取心、情緒穩定性、反應靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團體氣氛，由此來綜合評價考生之間的差別。
考生在參加無領導小組討論時要注意以下幾點：1、要對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”，但也不是特別難對付的可怕事情，因爲各考生依然是面對公平競爭。2、態度自然，有禮有節。即使表達與人不同的意見或反駁別人先前的言論時，也不要惡言相加，要做到一方面能清楚表明自己的立場，另一方面又不令別人難堪。3、不可滔滔不絕，壟斷髮言權，也不能長期沉默，處處被動。每次發言都必須言之有物，有條有理，有理有據。4、最好找機會成爲小組討論的主席，以展示自己引導討論及總結的才能。尤其是對該論題無突出見解時，當主席乃以巧取勝之舉。
提醒7:密切關注時事熱點
公務員面試題時常會涉及對時事熱點的分析，以下四條是根據經驗提煉出的2011年國家公務員面試時事熱點，供考生參考。
北京市財政局日前發佈消息，2010年，全市地方財政收入完成2353.9億元，比上年增長16.1%。在公共交通方面，去年北京投入135.3億元補貼地面交通和軌道交通，以維持公共交通低票價制。
山東省教育廳發出通知，要求中國小在開展經典誦讀活動時，對於《弟子規》、《三字經》等內容，要“取其精華，去其糟粕”。
深圳市垃圾分類現狀調查”顯示，深圳市九成以上市民支持垃圾分類，但八成家庭沒有進行垃圾分類，設置在戶外場所的分類垃圾桶並未起到分類效果。
人民網輿情監測室發佈2010年中國互聯網輿情分析報告，總結年度網絡熱點事件，分析網絡輿論的深度走勢。
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考生赴面試考場前的準備
●提前一天查詢天氣，根據當地實際交通狀況計劃好時間。
●檢查自己儀容儀表。
●檢查必備的文件材料。
●準時到達面試地點，一定不能遲到，至少是提前30分鐘到。
考生進入考場後的準備
●一般，在面試前15-30分鐘考生可進入引導區，在考務人員安排下抽籤決定入場順序。考生在確定入場順序後可在候考區對之前準備過的題目進行思考、準備，或者在不違反考場紀律的前提下與身邊的人交談以緩解緊張情緒，調整心態。
●聽從考務人員安排或自己找個位子坐下，稍作休息。
●再次整理一下儀表。
●在心裏對之前準備的題目進行模擬演練。
