在寫好心得的同時大家將迎來新的起點，結合自己的實際經歷寫出來的心得體會必定是會引起讀者的注意的，本站小編今天就爲您帶來了幼師禮儀培訓課心得體會6篇，相信一定會對你有所幫助。
幼師禮儀培訓課心得體會篇1
x月x日下午，由公司領導組織、公司員工積極參與學習的商務禮儀培訓在我公司舉行。此次培訓對於公司員工以後的工作和生活有着至關重要的作用。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。那麼，什麼是禮儀呢?金教授認爲，禮儀就是前人定的規矩、家法和行規，做人的規則。“禮由心生”，一個具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養，必須表裏如一。“文明禮貌服務，怎麼對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”這些給我們的啓示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作爲一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在爲客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度着想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，儘可能地爲客戶提供細緻周到的服務，同形形色色的客戶處理好關係。
得體的商務禮儀，體現的是一個人道德修養、一個企業的企業文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善於表達對他人的敬意和友好，爲他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會。總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，便是自己生活和事業成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那麼我們不僅能提升自我形象，實現自己的人生價值，還能充分提升公司企業形象，創建健康向上的企業文化，促進公司和諧發展。
幼師禮儀培訓課心得體會篇2
x日，我有幸參加了由xx遠道而來的xx老師爲我們進行的禮儀教育培訓。
在培訓中，x老師不僅培訓了我們幼兒教師禮儀，還對我們進行了如何進行禮儀教育的培訓，我感覺收益匪淺。
在這次培訓中，我懂得了禮儀是用最恰當的方式表達對他人的尊重；禮儀的核心和精髓是律己和敬人；品格指的是一切美德。我還了解了x歲——x歲是幼兒行爲規範的敏感期，孩子們在這個階段善於模仿，在這個時期開展禮儀教育很重要，也感到自己身上的責任重大。在日常教學中，我們如何用最恰當的方式表示對家長和孩子的尊重。x老師提到了很多細節，這些在生活中有的我注意到了，有的我沒注意到，聽完這次培訓後，我要改正我以前沒有注意到的地方，在方方面面做到一個有禮儀的人。
在這次培訓中，我們學習瞭如何更好的使用這套禮儀教材，如何制定教學計劃，在制定教學計劃時應注意的`問題。上課一般流程是熱身、示範練習、學兒歌、延伸。對於一些離幼兒園日常生活較遠的在幼兒園進行禮儀教育比較困難的部分，如公共場所禮儀，尚老師也給我們講了如何解決這個問題，用走出去加請進來的方式進行教學，爲了更好的讓家長了解我們的禮儀教育，還可以用劇場表演的方式展示給家長看等等。
總之，通過這次培訓，我的收穫很大。我將將尚老師給我們培訓的知識用於日常教學中，提高自身素質，提高我們的教育教學質量，將禮儀課上得更好！
幼師禮儀培訓課心得體會篇3
爲了提高興業銀行的服務質量，提高總體競爭力，爲客戶提供更優質的服務，分行於2012年4月21、22日組織了服務禮儀培訓。我有幸參加了此次培訓，現場聆聽了專業資深專家龔娟的講座，服務禮儀課程的學習過程，讓我受益匪淺，感觸頗深。下面我從以下幾點談一下自己的感受。
一、什麼是優質的服務
我於2011年2月開始就職興業銀行，在這一年多的時間裏，興業給我的感覺始終都是顧客至上、服務至上，無論遇到多麼複雜的業務、多麼難纏的客戶，每一位職員都會以謙和、友好的態度去應對，良好的服務使我們行的業務量也是與日俱增。我曾以爲這樣的狀態就足夠應對日趨激烈的行業競爭，但通過服務禮儀培訓我才更深刻的感覺到，服務禮儀是一門多麼高深的學問，不是簡單的謙和、友好就可以做到的，如果想在激烈的市場競爭中始終名列前茅，就必須具備其他銀行所不具備的高品質服務。
我一直認爲自己是一個很有禮貌的人，對待客戶謙和有禮，面對投訴懂得解釋，但是服務禮儀教會我們，銀行業已經從簡單性、保姆型、服務型轉向了複雜性、專家型、營銷型。客戶需要的不僅是你友好的服務態度，更多的是他所不具備的專業知識，我們要懂得客戶的心理，用自己的專業知識和技能，爲客戶提供他最需要的服務，你用最快的速度爲他解決了他的問題，我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。
二、實現服務價值的途徑
我們提倡服務至上、顧客至上，其本質是要留住客戶、吸引客戶，這就是優質服務的價值，那麼如何實現這一價值呢?應該從幾點做起：
(一)正確認識服務的價值
服務看似是無形的、瞬間性的，但實際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務本身就是一種商品，良好的服務能夠提升產品的價值，補救產品的不足。有時候口口相傳的不僅是產品的優良，更有可能是優質的服務。我曾經去某銀行辦理業務，上班時間櫃員在聊天，業務辦理速度極慢，並且態度極爲不好，這讓我心情很是不佳，從此不再去該行辦理業務，同時還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經歷更讓我明白何爲服務的價值。
(二)如何提供優質服務
提供服務的形式有很多，冷淡型、友好型、生產型、優質型，社會和行業的發展指引我們必須選擇優質型的服務才能長久的立於不敗之地。我們要以積極的態度面對客戶，保持友好的微笑，建立良好的第一印象，懂得察言觀色，瞬間分析獲取客戶需求，爲客戶解釋所辦業務的利弊，提示其風險點，讓客戶信任你，從而信任銀行，願意把自己的銀行業務都交付於我們銀行，那麼我們優質的服務也就達到了目的。
三、新的開始
記得有一個朋友跟我說，找對象就要去興業，因爲興業全是帥哥美女，雖然這只是坊間傳聞，不足全信，但是我想興業擁有的不僅是帥哥美女，興業所具備的是良好的精神風貌以及優質的服務。
從明天開始，我將穿着乾淨整齊的行服，以上佳的精神面貌開始工作，開始新的奮鬥，希望自己的努力可以爲興業的發展作出小小的貢獻。
興業，我願與你一起成長，共同發展!
幼師禮儀培訓課心得體會篇4
20xx年2月25日——26日，我參加了坪地鄉教師職業禮儀培訓。通過這次教師禮儀的集中學習，我感觸頗深，受益良多。
在這次培訓中，我懂得了禮儀是用最恰當的方式表達對他人的尊重；禮儀的核心和精髓是律己和敬人；品格指的是一切美德。我還了解了2.5歲—6歲是幼兒行爲規範的敏感期，孩子們在這個階段善於模仿，在這個時期開展禮儀教育很重要，也感到自己身上的責任重大。在日常教學中，我們如何用最恰當的方式表示對家長和孩子的尊重。尚老師提到了很多細節，這些在生活中有的我注意到了，有的我沒注意到，聽完這次培訓後，我要改正我以前沒有注意到的地方，在方方面面做到一個有禮儀的人。
對於一些離幼兒園日常生活較遠的在幼兒園進行禮儀教育比較困難的部分，如公共場所禮儀，尚老師也給我們講了如何解決這個問題，用走出去加請進來的方式進行教學，爲了更好的讓家長了解我們的禮儀教育，還可以用劇場表演的方式展示給家長看等。
另外通過對教師禮儀的系統學習，使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西，它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應具備的基本素養：師資，即教師應有的人格魅力，一名好教師不僅通過在課堂上講課實施教育，而且在日常的工作生活中也要規範自己的言行，以良好的.道德風範，對學生實施教育，通過自己的存在，自己的人格，對學生髮揮影響。
師表即要我們要爲人之楷模，教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象，而且影響課堂教學效果，對學生的審美情趣和文明道德修養等都有着直接地感染作用，這就要求教師不僅要教好書、上好課，還要在着裝言行舉止禮節禮貌等方面加強修養，注意約束自己，做到“美其言，慎其行”，起好示範作用。
師德即教師的職業道德，我們在教育的工作崗位上，在黨和人民信任的那個講臺上，傳道授業解惑者，我們不能夠誤導子弟，不能傳授僞科學，不能非議黨和政府，不能蔑視我國憲法和法律，不能違背教育法、教師法，不能做出有損愛國主義和民族團結的事情。師心就是要有愛心，無論是對幼兒園、國小生還是國中生，我們都要像對待自己的孩子一樣對待他們，要懂得尊重他們，與他們互動時要使用文明語言。
總之，禮儀是一個人的思想水平、文化修養、交際能力的外在表現，而對與一個社會來說，禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映，所以教師禮儀在我們的教育事業上越顯得更加重要，因此我們要在今後的工作和生活中多學習禮儀，多以禮儀來規範自己，努力使自己成爲一名學生愛戴，家長喜歡，學校放心的好教師。
幼師禮儀培訓課心得體會篇5
針對目前我校創建瑞安市文明單位和如何抓學生的思想道德、行爲規範的養成教育這兩項工作，根據我校平時開展一些學生的狀況，在平時反思基礎上，並有了以下一些想法
以創建爲契機，以開展學生文明禮儀教育爲抓手和突破口，大力開展學生文明禮儀教育活動。因爲抓學生文明禮儀教育具有操作性強、見效快等特點，能最好促進學生的思想道德、行爲規範的養成水平全面提升，所以我們要把抓學生文明禮儀教育作爲一項常規工作來抓，常抓不懈，抓出成效。
一、制定規範，常抓不懈，體現落實。
制定《國小生儀容儀表規範》、《國小生一日常規》、《國小生文明禮儀規範》等規範，班主任、任課教師要每天抓學生規範，學校要不定期檢查、定期組織檢查，做到層層落實。
二、開闢陣地，形成濃厚的文明氛圍。
學校要在校園文化建設中開闢一塊文明禮儀教育陣地，班級要開闢板報陣地，還要通過宣傳專欄、榮譽欄、紅領巾廣播臺、校刊、禮儀隊員示範作用等陣地和途徑，進行廣泛的宣傳，形成濃厚的文明氛圍。
三、制訂方案，開展系列活動。
制訂詳細可行的方案，根據上級有關規定，把每年的三月份定爲“文明禮貌月”，開展系列活動。
1、每年的“文明禮貌月”確定一個主題，並確定一首文明禮儀之歌、一支順口溜、幾句宣傳語，大力開展宣傳教育。
2、在宣傳專欄，每天出一題“文明禮儀知識每日一答”，徵集答案，開展評比。
3、開設禮儀規範訓練課。以《國小生儀容儀表規範》、《國小生一日常規》、《國小生文明禮儀規範》等主要內容，以情境訓練爲主要手段，對學生禮儀規範進行訓練。
4、舉行講文明禮儀小故事或演講比賽。可以以古今中外講文明禮儀故事、國小生講文明禮儀故事、自己親身經歷或所見所聞講文明禮儀故事爲內容。
5、舉行以文明禮儀爲內容的課本劇形式的演出。
6、舉行知識競賽和手抄報比賽。內容包括《國小生儀容儀表規範》、《國小生一日常規》、《國小生文明禮儀規範》，文明禮儀之歌、順口溜、宣傳語，文明禮儀知識每日一答，古今中外、國小生講文明禮儀故事等。
四、組織開展各類文明評比活動，激勵文明行爲養成。
開展文明學生、文明住校生、優秀紅領巾崗位監督員、文明班級、文明寢室、儀容儀表規範班級等評比活動，增強國小生的個人和集體榮譽感，激勵國小生文明行爲養成和提升。
幼師禮儀培訓課心得體會篇6
禮儀，是社會文明的寶貴遺產之一，它展示了社會成員的文明形象。孔子說過：“禮，敬也!” 荀子說過：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。” 通過昨天下午田老師地培訓，我對教師這一神聖的職業又有了進一步的瞭解和認識，我深深地體會到：作爲一名教師，不僅僅是傳道、授業、解惑，還需要具備更多的素質。一名優秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業、對待幼兒以外，還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格，從而才能培養出幼兒健康的人格。
葉聖陶先生說過：“教育工作者的全部工作是爲人師表。都是必須具有高尚的`道德品質和崇高的精神境界。”教師不但教人以知識，使人從無知到文明，教師更重要的是教人以德，使人學會如何做一個高尚的人。作爲一名普通的幼兒教師，認真備好每一個活動，上好每一活動，不斷提高自己的業務水平是根本，但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做爲教師，還應加教師爲人師表,是率先垂範的角色。但事實有時並非如此：孩子們見到老師，熱情地走上前向老師問好，而老師卻無動於衷。是啊!我們作爲教師平時的工作確實很忙，有時沒有時間去思考。我們必須反思，因爲我們是人類靈魂的工程師!我們不僅是科學文化知識的傳播者，更是孩子們思想道德的教育者。因此教師的言行舉止、禮儀禮貌都對幼兒有着潛移默化的影響。試想：當孩子們的熱情有禮換來的是老師的冷漠時，幼兒會對老師有怎樣的想法呢?所以，我們作爲教師必須十分注意在孩子們面前的形象，使自己成爲一個優秀的、幼兒能夠仿效的榜樣。
